Samsung Galaxy A23 5G Manual de usuario

Categoría
Teléfonos móviles
Tipo
Manual de usuario

Este manual también es adecuado para

www.samsung.com
MANUAL DE USUARIO
Spanish. 08/2022. Rev.1.0
SM-A236B/DSN
2
Contenido
Para empezar
4 Diseño y funciones del dispositivo
7 Cargar la batería
10 Tarjeta SIM o USIM (tarjeta nanoSIM)
12 Tarjeta de memoria (tarjeta microSD)
14 Encender y apagar el dispositivo
15 Configuración inicial
15 Samsung account
16 Transferir datos de un dispositivo anterior
(Smart Switch)
19 Información sobre la pantalla
27 Panel de notificaciones
29 Introducir texto
Aplicaciones y funciones
31 Instalar o desinstalar aplicaciones
32 Teléfono
35 Contactos
37 Mensajes
38 Internet
39 Cámara
49 Galería
53 Zona AR
57 Multiwindow
59 Samsung Pay
61 Samsung Health
62 Samsung Notes
62 Samsung Members
63 Samsung Kids
63 Samsung Global Goals
64 Samsung TV Plus
64 Galaxy Shop
64 Calendario
65 Reminder
66 Grabadora de voz
66 Mis archivos
66 Reloj
66 Calculadora
67 Game Launcher
68 Game Booster
69 SmartThings
69 Compartir contenidos
71 Compartir música
72 Smart View
73 Google apps
Contenido
3
103 Google
103 Funciones avanzadas
104 Movimientos y gestos
105 Mensajería dual
106 Salud digital y controles parentales
106 Mantenimiento y batería
106 Optimizar el dispositivo
107 Batería
107 Almacenamiento
108 Memoria
108 Protección del dispositivo
108 Actualización de software
108 Diagnóstico
109 Aplicaciones
109 Administración general
110 Accesibilidad
111 Actualización de software
111 Asistencia remota
112 Acerca del teléfono
Avisos de uso
113 Precauciones de uso del dispositivo
115 Notas sobre el contenido del paquete y los
accesorios
116 Situaciones de sobrecalentamiento del
dispositivo y soluciones
Apéndice
119 Solución de problemas
124 Extracción de la batería
Ajustes
74 Introducción
74 Samsung account
74 Conexiones
76 Wi-Fi
78 Bluetooth
79 Pagos NFC y contactless
80 Ahorro de datos
81 Apps solo con datos móviles
81 Conexión compartida
82 Más ajustes de conexión
83 Sonidos y vibración
83 Efectos y calidad del sonido
84 Sonido de aplicación independiente
84 Notificaciones
85 Pantalla
86 Fluidez de movimientos
86 Fondo de pantalla y estilo
86 Temas
86 Pantalla Inicio
87 Pantalla Bloqueo
87 Smart Lock
88 Datos biométricos y seguridad
89 Reconocimiento facial
91 Reconocimiento de huellas digitales
94 Samsung Pass
96 Carpeta segura
99 Wi-Fi segura
100 Privacidad
100 Ubicación
101 Seguridad y emergencia
101 Cuentas y copia de seguridad
102 Samsung Cloud
4
Para empezar
Diseño y funciones del dispositivo
Altavoz
Botón Función (sensor de
reconocimiento de
huellas digitales)
Botón Volumen
Pantalla táctil
Cámara frontal
Clavija multifunción
(USB Tipo C)
Conector para
auriculares
Bandeja de la tarjeta
SIM/tarjeta de memoria
Para empezar
5
Cámara trasera
Flash
Micrófono
Antena principal
Altavoz Micrófono
Antena NFC (modelos
habilitados para NFC)
Antena GPS
No se acerque el dispositivo a los oídos cuando utilice los altavoces, por ejemplo, para reproducir
archivos multimedia o hablar por teléfono.
Tenga cuidado de no exponer la lente de la cámara a una fuente de luz potente, como la luz solar
directa. Si esto sucede, el sensor de imágenes de la cámara puede estropearse y no se podrá
reparar. Además, provocará la aparición de puntos o manchas en las fotos.
Si utiliza el dispositivo con el cristal o el cuerpo acrílico roto, podría sufrir lesiones físicas. Utilice el
dispositivo solo después de que haya sido reparado en un Servicio de Atención Técnica (SAT) de
Samsung.
Si entran polvo o suciedad en el micrófono, el altavoz o el receptor, el sonido del dispositivo puede
atenuarse y algunas funciones podrían dejar de estar disponibles. Si intenta extraerlos con un
objeto afilado, el dispositivo podría estropearse y verse deteriorado.
Para empezar
6
En las siguientes situaciones podrían producirse problemas de conectividad o la batería podría
descargarse:
Si coloca adhesivos metálicos en el área de la antena del dispositivo.
Si coloca en el dispositivo una funda fabricada con materiales metálicos.
Si cubre el área de la antena del dispositivo con las manos o con otros objetos mientras utiliza
determinadas funciones, como las llamadas o la conexión de datos móviles.
Evite que la pantalla táctil entre en contacto con agua. Es posible que esta no funcione
correctamente en ambientes húmedos o si se moja.
Botones físicos
Botón Función
Botón Función
Manténgalo pulsado para encender o apagar el dispositivo.
Púlselo para encender o bloquear la pantalla.
Púlselo dos veces para iniciar la aplicación o función que ha configurado.
Botón Función +
Botón Bajar volumen
Púlselos a la vez para hacer una captura de pantalla.
Manténgalos pulsados a la vez para apagar el dispositivo.
Configurar el botón Función
Seleccione la aplicación o función que desee abrir cuando pulse el botón Función dos veces.
Abra la aplicación
Ajustes
, pulse
Funciones avanzadas
Botón Función
y, a continuación, seleccione la
opción que desee.
Para empezar
7
Botones programables
Tecla Atrás
Botón Inicio
Tecla Aplicaciones
recientes
Cuando encienda la pantalla, los botones programables aparecerán en la parte inferior. Consulte Barra de
navegación (botones programables) para obtener más información.
Cargar la batería
Cargue la batería antes de usar el dispositivo por primera vez o cuando no lo haya utilizado durante mucho
tiempo.
Carga con cable
Conecte el cable USB al adaptador de alimentación USB y a la clavija multifunción del dispositivo para cargar
la batería. Cuando esté totalmente cargada, desconecte el cargador del dispositivo.
Para empezar
8
Carga rápida
Abra la aplicación
Ajustes
, pulse
Mantenimiento y batería
Batería
Más ajustes de batería
y, a
continuación, active la función que desee.
Carga rápida
: para usar esta función, utilice un cargador de batería compatible con la carga rápida
adaptativa.
La batería se carga más rápido cuando el dispositivo o la pantalla están apagados.
Cargar otros dispositivos
Utilice el cable USB para cargar otro dispositivo móvil con la batería del suyo.
Conecte su dispositivo al otro con el cable USB. Según el modelo del otro dispositivo, podría necesitar un
conector USB.
Cuando se inicie la carga, el icono de carga de la batería aparecerá en la pantalla del otro dispositivo.
La ventana emergente de selección de aplicaciones que aparece en el dispositivo sirve para transferir
datos. No seleccione ninguna aplicación de esta ventana.
Reducir el consumo de batería
El dispositivo ofrece varias opciones que le ayudarán a ahorrar batería:
Optimice el consumo usando la función Mantenimiento del dispositivo.
Cuando no esté usando el dispositivo, apague la pantalla pulsando el botón Función.
Active el modo Ahorro de energía.
Cierre aplicaciones innecesarias.
Desactive la función Bluetooth si no la está usando.
Desactive la sincronización automática de las aplicaciones que deben sincronizarse.
Reduzca el tiempo de retroiluminación de la pantalla.
Reduzca el brillo de la pantalla.
Para empezar
9
Consejos y precauciones sobre la carga de la batería
Use solo una batería, un cargador y un cable aprobados por Samsung específicamente diseñados para
el dispositivo. Las baterías, cargadores y cables que no sean compatibles pueden causarle lesiones
físicas graves o estropear el dispositivo.
Si conecta el cargador de forma incorrecta, podría causar daños graves al dispositivo. La garantía no
cubre ningún daño debido a un mal uso.
Utilice solo el cable USB Tipo C que se incluye con el dispositivo. Si utiliza un cable Micro USB, el
dispositivo podría sufrir daños.
El dispositivo podría estropearse si lo carga con la clavija multifunción mojada. Séquela bien antes
de comenzar a cargarlo.
El cargador no tiene interruptor de encendido y apagado, por tanto, para detener la entrada
de corriente eléctrica, debe desenchufarlo de la red. Además, cuando esté conectado, debe
permanecer cerca del enchufe. Para ahorrar energía, desenchufe el cargador cuando no lo esté
usando.
Es recomendable usar un cargador inalámbrico o con cable que esté aprobado para que garantice
el rendimiento de carga.
Si la batería está completamente descargada, no podrá encender el dispositivo inmediatamente
después de conectar el cargador. Espere a que se cargue durante algunos minutos antes de
intentarlo de nuevo.
Si utiliza varias aplicaciones a la vez, ya sean de red o que requieran una conexión con otro
dispositivo, la batería se agotará rápidamente. Para evitar quedarse sin carga durante la
transferencia de datos, use las aplicaciones cuando se haya cargado la batería por completo.
El uso de una fuente de energía distinta del cargador, como un ordenador, puede hacer que la
carga sea más lenta, ya que la corriente eléctrica es menor.
Puede utilizar el dispositivo mientras se está cargando, pero la batería tardará más en cargarse por
completo.
Si el dispositivo recibe una alimentación inestable mientras se carga, puede que la pantalla táctil no
funcione. Si esto sucede, desconecte el cargador del dispositivo.
Es posible que el dispositivo y el cargador se calienten durante la carga. Esto es normal y no afecta
a la vida útil ni al rendimiento del dispositivo. Si la batería se calienta más de lo normal, el cargador
podría dejar de cargar.
Si el dispositivo no se carga correctamente, llévelo junto con el cargador a un Servicio de Atención
Técnica (SAT) de Samsung.
Para empezar
10
Tarjeta SIM o USIM (tarjeta nanoSIM)
Inserte la tarjeta SIM o USIM proporcionada por su operador de telefonía móvil.
En el caso de los modelos dual SIM, puede insertar dos tarjetas SIM o USIM para tener dos números de
teléfono o dos operadores en un mismo dispositivo. En algunas áreas, las velocidades de transferencia de
datos podrían ser inferiores si se insertan dos tarjetas SIM en el dispositivo en lugar de solo una.
Puede que algunos servicios que requieran una conexión de red no estén disponibles en función de
su operador.
Insertar la tarjeta SIM o USIM
21 43
1 Para extraer la bandeja de la tarjeta SIM, inserte la anilla de extracción en el orificio junto a la bandeja.
2 Extraiga con cuidado la bandeja de su ranura.
3 Coloque la tarjeta SIM o USIM en la bandeja con los contactos de color dorado hacia abajo y presiónela
con cuidado para colocarla bien.
Para empezar
11
4 Inserte de nuevo la bandeja en su ranura.
Utilice únicamente una tarjeta nanoSIM.
Tenga cuidado de no perder la tarjeta SIM o USIM y no deje que otras personas la usen. Samsung
no se hace responsable de los daños o inconvenientes causados por la pérdida o el robo de tarjetas.
Asegúrese de que la anilla de extracción esté perpendicular al orificio. De no ser así, podría
estropear el dispositivo.
La tarjeta SIM podría salirse o caerse de la bandeja si no se encuentra firmemente fijada.
Si introduce la bandeja mojada en el dispositivo, este podría estropearse. Asegúrese en todo
momento de que la bandeja esté seca.
Introduzca por completo la bandeja en la ranura para evitar que entre líquido en el dispositivo.
Administrador de tarjetas SIM
Abra
Ajustes
y pulse
Conexiones
Administrador de tarjetas SIM
.
Tarjetas SIM
: active la tarjeta SIM para usarla y personalizar sus ajustes.
Tarjeta SIM preferida
: permite utilizar una tarjeta SIM predeterminada para ciertas funciones, como
llamadas de voz, cuando hay dos tarjetas activadas.
Cambio de datos automático
: permite configurar el dispositivo para usar otra tarjeta SIM para los
servicios de datos si la tarjeta SIM preferida no puede establecer conexión con la red.
Más ajustes de tarjeta SIM
: permite configurar los ajustes de llamada.
Para empezar
12
Tarjeta de memoria (tarjeta microSD)
Insertar una tarjeta de memoria
La capacidad de la tarjeta de memoria de su dispositivo podría variar con respecto a otros modelos y,
en función del tipo de tarjeta y del fabricante, puede que algunas tarjetas no sean compatibles con su
dispositivo. Para ver la capacidad máxima de la tarjeta de memoria de su dispositivo, consulte el sitio web de
Samsung.
21 43
1 Para extraer la bandeja de la tarjeta SIM, inserte la anilla de extracción en el orificio junto a la bandeja.
2 Extraiga con cuidado la bandeja de su ranura.
3 Coloque una tarjeta de memoria en la bandeja con los contactos de color dorado hacia abajo y presiónela
con cuidado para colocarla bien.
4 Inserte de nuevo la bandeja en su ranura.
Es posible que algunas tarjetas de memoria no sean totalmente compatibles con su dispositivo.
Usar una tarjeta de memoria que no sea compatible puede estropear el dispositivo o la propia
tarjeta, así como los datos almacenados en esta.
Asegúrese de insertar la tarjeta de memoria con el lado correcto hacia arriba.
Asegúrese de que la anilla de extracción esté perpendicular al orificio. De no ser así, podría
estropear el dispositivo.
Cuando saque la bandeja del dispositivo, se desactivará la conexión de datos móviles.
La tarjeta de memoria podría salirse o caerse de la bandeja si no se encuentra firmemente fijada.
Si introduce la bandeja mojada en el dispositivo, este podría estropearse. Asegúrese en todo
momento de que la bandeja esté seca.
Introduzca por completo la bandeja en la ranura para evitar que entre líquido en el dispositivo.
Para empezar
13
El dispositivo admite los sistemas de archivos FAT y exFAT para tarjetas de memoria. Si inserta una
tarjeta formateada con un sistema de archivos diferente, el dispositivo le solicitará que reformatee
la tarjeta o, de lo contrario, no la reconocerá. Para utilizar la tarjeta de memoria, debe formatearla.
Si su dispositivo no puede formatearla o reconocerla, póngase en contacto con el fabricante de la
tarjeta de memoria o con un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.
La escritura y el borrado frecuente de datos acortarán la vida útil de la tarjeta de memoria.
Cuando inserte una tarjeta de memoria en el dispositivo, el directorio de archivos de la tarjeta
aparecerá en la carpeta
Mis archivos
Tarjeta SD
.
Extraer la tarjeta de memoria
Antes de extraer una tarjeta de memoria, expúlsela para que la extracción sea segura.
1 Abra la aplicación
Ajustes
y pulse
Mantenimiento y batería
Almacenamiento
.
2 Deslice el dedo hacia la izquierda por la pantalla para ver la página
Tarjeta SD
.
3 Pulse
Desmontar
.
No extraiga el almacenamiento externo como, por ejemplo, una tarjeta de memoria o un dispositivo
de almacenamiento USB, mientras el dispositivo está transfiriendo o accediendo a información, ni
justo después de transferir datos. Si lo hace, podría provocar la pérdida o la corrupción de los datos, o
podría estropear el almacenamiento externo o el dispositivo. Samsung no se hace responsable de las
pérdidas, incluyendo la pérdida de datos, que puedan derivarse del uso indebido de dispositivos de
almacenamiento externo.
Formatear la tarjeta de memoria
Puede que una tarjeta de memoria formateada en un ordenador no sea compatible con el dispositivo.
Formatee la tarjeta de memoria en el dispositivo.
1 Abra la aplicación
Ajustes
y pulse
Mantenimiento y batería
Almacenamiento
.
2 Deslice el dedo hacia la izquierda por la pantalla para ver la página
Tarjeta SD
.
3 Pulse
Formatear
.
Antes de formatear la tarjeta de memoria, recuerde hacer copias de seguridad de todos los datos
importantes almacenados en ella. La garantía del fabricante no cubre la pérdida de datos ocasionada
por las acciones del usuario.
Para empezar
14
Encender y apagar el dispositivo
Respete todas las advertencias y las indicaciones del personal cuando se encuentre en áreas en las que
el uso de dispositivos inalámbricos esté restringido, como aviones y hospitales.
Botón Función
Encender el dispositivo
Mantenga pulsado el botón Función durante unos segundos para encender el dispositivo.
Apagar el dispositivo
1 Para apagar el dispositivo, mantenga pulsado el botón Función. También puede abrir el panel de
notificaciones, deslizar el dedo hacia abajo y, a continuación, pulsar .
2 Pulse
Apagar
.
Para reiniciar el dispositivo, pulse
Reiniciar
.
Forzar el reinicio
Si el dispositivo se bloquea y no responde, mantenga pulsados el botón Función y el botón Bajar volumen
simultáneamente durante más de 7 segundos para reiniciarlo.
Para empezar
15
Modo Emergencia
Puede activar el modo Emergencia en el dispositivo para reducir el consumo de batería. Se restringirá el uso
de algunas aplicaciones y funciones. En modo Emergencia, puede hacer una llamada de emergencia, enviar
información sobre su ubicación actual a los demás, hacer sonar una alarma de emergencia, etc.
Para activar el modo Emergencia, mantenga pulsado el botón Función y, a continuación, pulse
Modo
Emergencia
. También puede abrir el panel de notificaciones, deslizar el dedo hacia abajo y, a continuación,
pulsar
Modo Emergencia
.
Para desactivar el modo Emergencia, pulse
Desactivar modo Emergencia
.
El tiempo de uso que queda indica el tiempo restante antes de que la carga de la batería se agote. Este
tiempo puede variar en función de los ajustes del dispositivo y las condiciones de funcionamiento.
Configuración inicial
Cuando encienda el dispositivo por primera vez o restablezca los valores de fábrica, siga las instrucciones
en pantalla para configurarlo.
Si no se conecta a una red Wi-Fi, es posible que no pueda configurar algunas funciones del dispositivo
durante la configuración inicial.
Samsung account
Samsung account es un servicio de cuenta integrado que le permite utilizar varios servicios de Samsung
mediante dispositivos móviles, televisores y el sitio web de Samsung.
Para consultar la lista de servicios que puede utilizar con su Samsung account, visite account.samsung.com.
1 Abra la aplicación
Ajustes
y pulse
Samsung account
.
También puede abrir
Ajustes
y pulsar
Cuentas y copia de seguridad
Administrar cuentas
Añadir
cuenta
Samsung account
.
2 Inicie sesión en su Samsung account. Si no tiene una Samsung account, pulse
Crear cuenta
.
Para empezar
16
Buscar su ID y restablecer la contraseña
Si olvida el ID o la contraseña de su Samsung account, pulse
Buscar ID
o
¿Has olvidado la contraseña?
en la
pantalla de inicio de sesión de Samsung account e introduzca la información necesaria.
Cerrar sesión en su Samsung account
Cuando cierra sesión en su Samsung account, sus datos, como los contactos o eventos, también se
eliminarán del dispositivo.
1 Abra la aplicación
Ajustes
y pulse
Cuentas y copia de seguridad
Administrar cuentas
.
2 Pulse
Samsung account
Mi perfil
y, a continuación, pulse
Cerrar sesión
en la parte inferior de la
pantalla.
3 Pulse
Cerrar sesión
, introduzca la contraseña de su Samsung account y, a continuación, pulse
Aceptar
.
Transferir datos de un dispositivo anterior (Smart
Switch)
Puede usar Smart Switch para transferir datos desde el dispositivo anterior al nuevo.
Abra la aplicación
Ajustes
y pulse
Cuentas y copia de seguridad
Datos de dispositivo anterior
.
Puede que esta función no esté disponible en algunos dispositivos u ordenadores.
Se aplican limitaciones. Visite www.samsung.com/smartswitch para más detalles. Para Samsung el
copyright es un asunto importante. Por este motivo, transfiera solamente contenido que sea suyo o
sobre el cual tenga derechos.
Transferir datos mediante un cable USB
Puede conectar su dispositivo anterior al actual con el cable USB para transferir datos de un modo rápido y
sencillo.
1 Conecte su dispositivo al dispositivo anterior con el cable USB.
Según el modelo de dispositivo anterior, podría necesitar un conector USB.
2 Cuando aparezca la ventana emergente de selección de aplicaciones, pulse
Smart Switch
Recibir
datos
.
Para empezar
17
3 En el dispositivo anterior, pulse
Permitir
.
Si no tiene la aplicación, descárguela desde
Galaxy Store
o en
Play Store
.
Su dispositivo reconocerá el dispositivo anterior y aparecerá una lista con los datos que puede transferir.
4 En su dispositivo, seleccione la opción que desee, pulse
Siguiente
y, a continuación, siga las instrucciones
de la pantalla para transferir los datos.
No desconecte el cable USB del dispositivo mientras se transfieren los archivos. Si lo hace, podría
perder datos o dañar el dispositivo.
La transferencia de datos aumenta el consumo de batería de su dispositivo. Asegúrese de que el
dispositivo tenga suficiente carga antes de hacerla. Si el nivel de batería es bajo, es posible que la
transferencia se interrumpa.
Transferir datos de forma inalámbrica
Transfiera datos desde el dispositivo anterior a su nuevo dispositivo mediante Wi-Fi Direct.
1 En el dispositivo anterior, inicie
Smart Switch
.
Si no tiene la aplicación, descárguela desde
Galaxy Store
o en
Play Store
.
2 En su dispositivo, abra la aplicación
Ajustes
y pulse
Cuentas y copia de seguridad
Datos de
dispositivo anterior
.
3 Acerque los dispositivos.
4 En el dispositivo anterior, pulse
Enviar datos
Inalámbrico
.
5 En su dispositivo, pulse
Recibir datos
, seleccione su sistema operativo anterior y, a continuación, pulse
Inalámbrico
.
6 En el dispositivo anterior, pulse
Permitir
.
7 En su dispositivo, seleccione la opción que desee, pulse
Siguiente
y, a continuación, siga las instrucciones
de la pantalla para transferir los datos.
Para empezar
18
Copia de seguridad y restauración de datos con un almacenamiento externo
Transfiera los datos utilizando un dispositivo de almacenamiento externo, como una tarjeta microSD.
1 Haga una copia de seguridad de los datos del dispositivo anterior en un dispositivo de almacenamiento
externo.
2 Inserte el dispositivo de almacenamiento externo en su dispositivo o conéctelo a él.
3 En su dispositivo, abra la aplicación
Ajustes
y pulse
Cuentas y copia de seguridad
Transferencia
externa
.
4 Seleccione la fecha de copia de seguridad en
Restaurar desde tarjeta SD
.
5 Seleccione la opción que desee, pulse
Siguiente
y, a continuación, siga las instrucciones de la pantalla
para transferir los datos.
Transferir datos de copia de seguridad desde un ordenador
Transfiera datos entre el dispositivo y un ordenador. Para ello, debe descargar la aplicación Smart Switch para
ordenador en www.samsung.com/smartswitch. Haga una copia de seguridad de los datos que contenga el
dispositivo anterior a un ordenador e importe los datos a su dispositivo.
1 En el ordenador, vaya a www.samsung.com/smartswitch para descargar Smart Switch.
2 En el ordenador, inicie Smart Switch.
Si el dispositivo anterior no es un dispositivo Samsung, haga una copia de seguridad de los datos en
un ordenador mediante el programa proporcionado por el fabricante del dispositivo. Luego, vaya al
quinto paso.
3 Conecte el dispositivo anterior al ordenador con el cable USB del dispositivo.
4 En el ordenador, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para hacer una copia de seguridad de los
datos desde el dispositivo.
A continuación, desconecte el dispositivo anterior del ordenador.
5 Conecte su dispositivo al ordenador con el cable USB.
6 En el ordenador, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para transferir los datos a su dispositivo.
Para empezar
19
Información sobre la pantalla
Controlar la pantalla táctil
Pulsar
Pulse la pantalla.
Mantener pulsado
Mantenga pulsada
la pantalla durante
aproximadamente
2 segundos.
Mover
Mantenga pulsado
un elemento y
desplácelo hasta
la ubicación que
desee.
Pulsar dos veces
Pulse dos veces la
pantalla.
Deslizar
Deslice el dedo
hacia arriba, hacia
abajo, hacia la
izquierda o hacia la
derecha.
Pellizcar
Separe o junte dos
dedos en la pantalla.
No deje que la pantalla táctil entre en contacto con otros dispositivos eléctricos. Las descargas
electrostáticas pueden hacer que esta no funcione correctamente.
Para evitar estropear la pantalla táctil, no la toque ni la pulse con objetos puntiagudos ni la presione
excesivamente con los dedos.
Se recomienda no utilizar gráficos fijos en la totalidad o parte de la pantalla táctil durante mucho
tiempo, de lo contrario, podrían aparecer imágenes superpuestas (quemado de pantalla) o
desvirtuadas.
Es posible que el dispositivo no reconozca las entradas táctiles que realice cerca de los bordes de la
pantalla, dado que estos se encuentran fuera del área de reconocimiento táctil.
Para empezar
20
Barra de navegación (botones programables)
Cuando encienda la pantalla, los botones programables aparecerán en la barra de navegación situada
en la parte inferior de la pantalla. Los botones programables están configurados como tecla Aplicaciones
recientes, botón Inicio y tecla Atrás de forma predeterminada. Las funciones de los botones pueden cambiar
dependiendo de la aplicación que se utilice o el entorno de uso.
Botón/Tecla Función
Aplicaciones
recientes
Púlsela para abrir la lista de aplicaciones recientes.
Inicio
Púlselo para volver a la pantalla Inicio.
Manténgalo pulsado para abrir el
Asistente de Google
.
Atrás
Púlsela para volver a la pantalla anterior.
Ocultar la barra de navegación
Oculte la barra de navegación para ver los archivos o usar las aplicaciones en una pantalla más amplia.
Abra
Ajustes
, pulse
Pantalla
Barra de navegación
y, a continuación, pulse
Gestos de deslizamiento
en
Tipo de navegación
. La barra de navegación se ocultará y aparecerán las sugerencias de gestos. Pulse
Más
opciones
y seleccione la opción que desee.
Deslizar desde abajo Deslizar desde abajo y los lados
Si desea ocultar las sugerencias de gestos de la parte inferior de la pantalla, pulse el interruptor
Sugerencia
de gesto
para desactivarlo.
Para empezar
21
Pantalla Inicio y pantalla Aplicaciones
La pantalla Inicio es el punto de partida para acceder a todas las funciones del dispositivo. Contiene widgets,
accesos directos a las aplicaciones y otras funciones.
La pantalla Aplicaciones contiene los iconos de las aplicaciones, incluidas las últimas instaladas.
Cambiar entre las pantallas Inicio y Aplicaciones
En la pantalla Inicio, deslice el dedo hacia arriba para abrir la pantalla Aplicaciones.
Para volver a la pantalla Inicio, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo en la pantalla Aplicaciones. También
puede pulsar el botón Inicio o la tecla Atrás.
Pantalla Inicio Pantalla Aplicaciones
Buscar
Aplicaciones
favoritas
Si añade el botón Aplicaciones en la pantalla Inicio, podrá abrir la pantalla Aplicaciones pulsándolo. En la
pantalla Inicio, mantenga pulsada un área vacía, pulse
Ajustes
y, a continuación, pulse el interruptor
Mostrar
botón de pantalla Aplicaciones en pantalla Inicio
para activarlo. El botón Aplicaciones se añadirá en la
parte inferior de la pantalla Inicio.
Botón Aplicaciones
Para empezar
22
Editar la pantalla Inicio
En la pantalla Inicio, mantenga pulsada un área vacía o pellizque para acceder a las opciones de edición.
Puede configurar el fondo de pantalla, añadir widgets y mucho más. También puede añadir, eliminar o
reorganizar los paneles de la pantalla Inicio.
Añadir paneles: deslice el dedo hacia la izquierda y, a continuación, pulse .
Mover paneles: mantenga pulsada la vista previa de un panel y, a continuación, desplácela hasta una
nueva ubicación.
Eliminar paneles: pulse en el panel.
Fondo de pantalla y estilo
: cambia los ajustes del fondo de las pantallas Inicio y Bloqueo.
Temas
: cambia el tema del dispositivo. Los elementos visuales de la interfaz, como colores, iconos y
fondos de pantalla, cambiarán en función del tema seleccionado.
Widgets
: los widgets son pequeñas aplicaciones que inician funciones específicas para proporcionar
información y un acceso cómodo en la pantalla Inicio. Seleccione un widget y pulse
Añadir
para
añadirlo a la pantalla Inicio.
Ajustes
: configure ajustes de la pantalla Inicio, como la distribución de la pantalla.
Mostrar todas las aplicaciones en la pantalla Inicio
Sin necesidad de utilizar una pantalla Aplicaciones diferente, podrá configurar el dispositivo para que
muestre todas las aplicaciones en la pantalla Inicio. Mantenga pulsada un área vacía en la pantalla Inicio y, a
continuación, pulse
Ajustes
Diseño de la pantalla Inicio
Solo pantalla Inicio
Aplicar
.
Podrá acceder a todas sus aplicaciones deslizando el dedo hacia la izquierda en la pantalla Inicio.
Para empezar
23
Iniciar el buscador
Busque contenido en el dispositivo rápidamente.
1 En la pantalla Aplicaciones, pulse
Buscar
. También puede abrir el panel de notificaciones, deslizar el dedo
hacia abajo y, a continuación, pulsar .
2 Escriba una palabra clave.
Se realizará la búsqueda entre las aplicaciones y el contenido de su dispositivo.
Si pulsa en el teclado, podrá buscar más contenido.
Mover elementos
Mantenga pulsado un elemento y, a continuación, desplácelo hasta una nueva ubicación. Para cambiar un
elemento a otro panel, muévalo hacia uno de los lados de la pantalla.
Para añadir un acceso directo a una aplicación en la pantalla Inicio, mantenga pulsado un elemento en la
pantalla Aplicaciones y, a continuación, pulse
Añadir a Inicio
.
También podrá mover las aplicaciones que usa con más frecuencia al área de los accesos directos en la parte
inferior de la pantalla Inicio.
Crear carpetas
Cree carpetas para guardar aplicaciones similares y acceder a ellas de forma más rápida.
En la pantalla Inicio o en la pantalla Aplicaciones, mantenga pulsada una aplicación y, a continuación,
desplácela hasta otra aplicación.
Se creará una nueva carpeta que contendrá las aplicaciones seleccionadas. Pulse
Nombre de carpeta
e
introduzca un nombre.
Añadir más aplicaciones
Pulse en la carpeta. Seleccione las aplicaciones que desee añadir y pulse
Hecho
. También puede
añadir una aplicación desplazándola hasta la carpeta.
Para empezar
24
Mover aplicaciones desde una carpeta
Mantenga pulsada una aplicación para desplazarla hasta una nueva ubicación.
Borrar una carpeta
Mantenga pulsada una carpeta y, a continuación, pulse
Eliminar carpeta
. Solo se eliminará la carpeta, ya
que las aplicaciones que contenga se reubicarán en la pantalla Aplicaciones.
Panel Edge
Acceda rápidamente a sus aplicaciones y funciones favoritas desde los paneles Edge.
Deslice el controlador de contenidos Edge hacia el centro de la pantalla.
Si el controlador del panel Edge no está visible, abra
Ajustes
, pulse
Pantalla
y, a continuación, pulse el
interruptor
Contenidos Edge
para activarlo.
Controlador del panel Edge Panel Edge
Ajustes del panel Edge
Para empezar
25
Pantalla Bloqueo
Al pulsar el botón Función, la pantalla se apagará y se bloqueará. También se apagará y se bloqueará
automáticamente si no usa el dispositivo durante un tiempo determinado.
Para desbloquear la pantalla, deslice el dedo en cualquier dirección cuando se encienda.
Para encender la pantalla cuando esté apagada, pulse el botón Función o pulse dos veces la pantalla.
Cambiar el método de bloqueo de pantalla
Para cambiar el método de bloqueo de pantalla, abra la aplicación
Ajustes
, pulse
Pantalla Bloqueo
Tipo
de bloqueo de pantalla
y, a continuación, seleccione un método.
Si configura un patrón, un PIN, una contraseña o sus datos biométricos como método de bloqueo de
pantalla, podrá proteger su información personal evitando que otras personas accedan a su dispositivo.
Cuando establezca el método de bloqueo de pantalla, el dispositivo necesitará un código para
desbloquearse.
Puede configurar el dispositivo para que restablezca los datos de fábrica si introduce el código de
desbloqueo de forma incorrecta varias veces seguidas y supera el número máximo de intentos. Abra
la aplicación
Ajustes
, pulse
Pantalla Bloqueo
Ajustes del bloqueo seguridad
, desbloquee la
pantalla con el método de bloqueo de pantalla preestablecido y, a continuación, pulse el interruptor
Autorrestablecer valores
para activarlo.
Iconos indicadores
Los iconos indicadores aparecen en la barra de estado, en la parte superior de la pantalla. Los iconos que
aparecen en la siguiente tabla son los más comunes.
Icono Significado
Sin señal
Intensidad de la señal
Itinerancia (Roaming)
Red GPRS conectada
Red EDGE conectada
Red UMTS conectada
Red HSDPA conectada
Red HSPA+ conectada
/ Red LTE conectada
Red 5G conectada
Red LTE conectada en LTE que incluye 5G
Para empezar
26
Icono Significado
Wi-Fi conectada
Función Bluetooth activada
Servicios de localización en uso
Llamada en curso
Llamada perdida
Nuevo mensaje de texto o multimedia
Alarma activada
/ Modo Silencio/modo Vibración
Modo Avión activado
Se ha producido un error o hay un mensaje de aviso
/ Carga de la batería/nivel de batería
Es posible que la barra de estado no aparezca en la parte superior de la pantalla en algunas
aplicaciones. Para mostrarla, deslice la parte superior de la pantalla hacia abajo.
Algunos iconos indicadores solo se muestran al abrir el panel de notificaciones.
Los iconos indicadores pueden ser distintos en función del operador o el modelo.
Para empezar
27
Captura de pantalla
Haga una captura de pantalla mientras usa el dispositivo. pulse el botón Función y el botón Bajar volumen al
mismo tiempo. Puede ver las capturas de pantalla en
Galería
.
No se pueden hacer capturas de pantalla mientras se usan determinadas aplicaciones y funciones.
Después de realizar una captura de pantalla, utilice las siguientes opciones de la barra de herramientas en la
parte inferior de la pantalla:
: capture el contenido actual y el contenido oculto en una página extendida, como una página web.
Si pulsa , la pantalla se desplazará automáticamente hacia abajo y se capturará más contenido.
: escriba o dibuje en la captura de pantalla, o recorte una parte de esta. Puede ver el área recortada
en
Galería
.
: comparta la captura de pantalla.
Si las opciones no se visualizan en la pantalla capturada, abra la aplicación
Ajustes
, pulse
Funciones
avanzadas
Capturas de pantalla
y, a continuación, deslice el interruptor
Capturar y mostrar
herramientas
para activarlo.
Panel de notificaciones
Al recibir nuevas notificaciones aparecerán iconos indicadores en la barra de estado. Para ver más
información sobre los iconos, abra el panel de notificaciones y vea los detalles.
Para abrir el panel de notificaciones, deslice la barra de estado hacia abajo. Para cerrarlo, deslice el panel hacia
arriba.
Podrá usar las siguientes funciones en el panel de notificaciones:
Muestra los detalles de la notificación
y permite realizar varias acciones
Borra todas las notificaciones
Abre Ajustes
Acceda a los ajustes de las
notificaciones
Botones de Ajustes rápidos
Permite controlar la reproducción
multimedia en su dispositivo y en los
dispositivos cercanos conectados
Permite controlar dispositivos
cercanos conectados, y dispositivos y
escenas de SmartThings
Para empezar
28
Usar los botones de Ajustes rápidos
Pulse los botones de Ajustes rápidos para activar determinadas funciones. Deslice el dedo hacia abajo en el
panel de notificaciones para ver más botones. Para añadir más botones, pulse .
Ajusta el brillo de la pantalla
Botones de Ajustes rápidos
Para cambiar ajustes de funciones, pulse el texto situado debajo de cada botón. Para ver ajustes más
detallados, mantenga pulsado un botón.
Para reorganizar los botones, pulse
Editar botones
, mantenga pulsado un botón y, a continuación,
desplácelo hasta otra ubicación.
Controlar la reproducción de contenido multimedia
Controle fácilmente la reproducción de música o vídeo con la función Multimedia.
1 Abra el panel de notificaciones y pulse
Salida multimedia
.
2 Pulse los iconos del controlador para controlar la reproducción.
Controlar dispositivos cercanos
Inicie esta función rápidamente para controlar desde el panel de notificaciones los dispositivos conectados
cercanos, y los dispositivos y escenas SmartThings usados con frecuencia.
1 Abra el panel de notificaciones y pulse
Control
.
Aparecerán los dispositivos conectados cercanos, y los dispositivos y escenas SmartThings.
2 Seleccione un dispositivo cercano o un dispositivo SmartThings para controlarlo, o seleccione una escena
para iniciarla.
Para empezar
29
Introducir texto
Disposición del teclado
Al introducir texto, aparecerá un teclado automáticamente.
Pasa a la siguiente línea
Borra el carácter anterior
Introduce símbolos
Introduce letras en mayúsculas. Para
fijar el teclado en mayúsculas, púlselo
dos veces.
Funciones adicionales del teclado
Introduce un espacio
Muestra más funciones del teclado
La entrada de texto por voz no funciona en algunos idiomas. Para introducir texto, debe cambiar el
idioma de entrada a uno de los idiomas compatibles.
Cambiar el idioma de entrada
Pulse
Idiomas y tipos
Administrar idiomas
y seleccione los idiomas que quiera usar. Si selecciona
dos o más idiomas, puede pasar de un idioma de entrada a otro pulsando .
Cambiar el teclado
Pulse en la barra de navegación para cambiar el teclado.
Para cambiar el tipo de teclado, pulse
Idiomas y tipos
, seleccione primero un idioma y, a continuación,
el tipo de teclado que desee.
Si el botón del teclado ( ) no aparece en la barra de navegación, abra
Ajustes
, pulse
Administración general
Lista de teclados y predeterminado
y, a continuación, deslice el
interruptor
Botón del teclado en la barra de navegación
para activarlo.
En el teclado
3 x 4
cada tecla tiene tres o cuatro caracteres. Para introducir un carácter, pulse la tecla
correspondiente varias veces hasta que aparezca el que necesite.
Para empezar
30
Funciones adicionales del teclado
: introduce emojis, stickers y más. También puede introducir stickers de emoji que se parecen a usted.
Consulte Utilizar los stickers de AR Emoji en chats para obtener más información.
: añade un elemento del portapapeles.
: cambia el modo de teclado.
: introduce texto por voz.
: cambia los ajustes del teclado.
Pulse para usar más funciones del teclado.
: busca contenido y lo introduce.
: traduce texto y lo introduce.
: introduzca sus datos personales registrados en Samsung Pass.
: comparte enlaces de música.
: comparte enlaces de vídeos.
: introduce emojis.
: adjunta GIF animados.
/ / : introduce stickers.
: cambia el tamaño del teclado.
: abre el panel de edición de texto.
Puede que algunas funciones no estén disponibles dependiendo del operador o el modelo.
Copiar y pegar
1 Mantenga pulsado un texto.
2 Mueva o para seleccionar el texto que quiera o pulse
Seleccionar todo
para seleccionar todo el
texto.
3 Pulse
Copiar
o
Cortar
.
El texto seleccionado se guardará en el portapapeles.
4 Mantenga pulsada la posición en la que quiere insertar el texto y pulse
Pegar
.
Para pegar un texto que ha copiado previamente, pulse
Portapapeles
y seleccione el texto.
31
Aplicaciones y funciones
Instalar o desinstalar aplicaciones
Galaxy Store
Compre y descargue aplicaciones diseñadas para dispositivos Samsung Galaxy.
Abra la aplicación
Galaxy Store
. A continuación, busque aplicaciones por categoría o pulse para buscar
por palabras clave.
Puede que esta aplicación no esté disponible en función del operador o el modelo.
Para cambiar el ajuste de actualización automática, pulse
Menú
Actualizar apps
automáticamente
y, a continuación, seleccione una opción.
Play Store
Compre y descargue aplicaciones.
Abra la aplicación
Play Store
. A continuación, busque aplicaciones por categoría o por palabras clave.
Para cambiar la configuración de actualización automática, pulse el icono de su cuenta, pulse
Ajustes
Preferencias de red
Actualizar aplicaciones automáticamente
y, a continuación, seleccione
una opción.
Administrar aplicaciones
Desinstalar o desactivar aplicaciones
Mantenga pulsada una aplicación y seleccione una opción:
Desinstalar
: desinstala las aplicaciones descargadas.
Desactivar
: desactiva las aplicaciones predeterminadas seleccionadas que no pueden desinstalarse en
el dispositivo.
Es posible que algunas aplicaciones no sean compatibles con esta función.
Activar aplicaciones
Abra la aplicación
Ajustes
, pulse
Aplicaciones
Desactivadas
Aceptar
, seleccione una aplicación
y, a continuación, pulse
Activar
.
Aplicaciones y funciones
32
Configurar permisos de aplicaciones
Para que algunas aplicaciones funcionen correctamente, podrían necesitar permisos para utilizar la
información de su dispositivo o acceder a ella.
Para ver los ajustes de los permisos que las aplicaciones tienen establecidos, abra
Ajustes
y pulse
Aplicaciones
. A continuación, seleccione una aplicación y pulse
Permisos
. Puede ver la lista de permisos de
las aplicaciones y cambiarlos.
Para ver o cambiar los ajustes de los permisos de la aplicación según la categoría del permiso, abra
Ajustes
y
pulse
Aplicaciones
Administrador de permisos
. Seleccione un elemento y una aplicación.
Si no concede permisos a las aplicaciones, es posible que las funciones básicas de estas no se inicien
correctamente.
Teléfono
Introducción
Haga o responda llamadas de voz o videollamadas.
Llamar
1 Abra la aplicación
Teléfono
y pulse
Teclado
.
2 Introduzca un número de teléfono.
3 Pulse para hacer una llamada de voz, o bien, pulse o para hacer una videollamada.
Previsualización del número de
teléfono
Más opciones
Busca un contacto
Añade el número a la lista de
contactos
Aplicaciones y funciones
33
Llamar desde la lista de registros o contactos
Abra la aplicación
Teléfono
, pulse
Recientes
o
Contactos
y, a continuación, deslice hacia la derecha sobre un
contacto o número de teléfono para realizar una llamada.
Si esta función está desactivada, pulse
Ajustes
Otros ajustes de llamada
y, a continuación, pulse el
interruptor
Deslizar para llamar o mensaje
para activarlo.
Usar la marcación rápida
Para configurar un número de marcación rápida, abra la aplicación
Teléfono
, pulse
Teclado
o
Contactos
Números marcación rápida
, seleccione un número y, a continuación, añada un número de teléfono.
Para realizar una llamada, mantenga pulsado uno de los números de marcación rápida en el teclado
numérico. Si desea acceder a los números de marcación rápida a partir del 10, pulse los primeros dígitos del
número y, a continuación, mantenga pulsado el último dígito.
Por ejemplo, si configura el número 123 como número de marcación rápida, pulse 1, pulse 2 y, a
continuación, mantenga pulsado 3.
Hacer una llamada internacional
1 Abra la aplicación
Teléfono
y pulse
Teclado
.
2 Mantenga pulsado el 0 hasta que aparezca el símbolo +.
3 Escriba el código del país, el código del área y el número de teléfono, y luego pulse .
Recibir llamadas
Responder una llamada
Cuando reciba una llamada, deslice fuera del círculo grande.
Rechazar una llamada
Cuando reciba una llamada, deslice fuera del círculo grande.
Para enviar un mensaje cuando rechace una llamada entrante, deslice la barra
Enviar mensaje
hacia arriba y
seleccione el mensaje que desea enviar.
Para crear varios mensajes de rechazo, abra
Teléfono
, pulse
Ajustes
Mensajes de rechazo rápido
,
introduzca un mensaje y, a continuación, pulse .
Aplicaciones y funciones
34
Bloquear números de teléfono
Bloquee llamadas de números específicos incluidos en su lista de bloqueados.
1 Abra
Teléfono
y pulse
Ajustes
Bloquear números
.
2 Pulse
Recientes
o
Contactos
, seleccione los contactos o los números de teléfono y, a continuación, pulse
Hecho
.
Para introducir manualmente un número, pulse
Añadir número de teléfono
, introdúzcalo y, a
continuación, pulse .
Cuando los números bloqueados intenten ponerse en contacto con usted, no recibirá notificaciones. Las
llamadas aparecerán en el registro de llamadas.
También puede bloquear llamadas entrantes de personas que no muestren su ID de interlocutor. Pulse
el interruptor
Bloquear núm desconocidos/privados
para activar la función.
Opciones durante las llamadas
Añadir llamada
: marca una segunda llamada. La primera llamada quedará en espera. Cuando finalice la
segunda llamada, se reanudará la primera.
Poner llamada en espera
: retiene una llamada.
Videollamada
: permite cambiar a una videollamada.
Bluetooth
: cambia la salida de audio a unos auriculares Bluetooth si están conectados al dispositivo.
Altavoz
: activa o desactiva el altavoz. Cuando utilice el altavoz, aléjese el dispositivo de los oídos.
Silencio
: desactiva el micrófono para que el interlocutor no pueda escucharle.
Teclado
/
Ocultar
: abre o cierra el teclado.
: finaliza la llamada actual.
: durante una videollamada, cambia a una llamada de voz.
Cámara
: durante una videollamada, apaga la cámara para que el interlocutor no pueda verle.
Cambiar
: durante una videollamada, cambia entre la cámara frontal y la cámara trasera.
Puede que algunas funciones no estén disponibles dependiendo del operador o el modelo.
Aplicaciones y funciones
35
Contactos
Introducción
Cree nuevos contactos o gestiónelos en el dispositivo.
Añadir contactos
Crear un contacto nuevo
1 Abra
Contactos
y pulse .
2 Seleccione una ubicación de almacenamiento.
3 Introduzca la información de contacto y pulse
Guardar
.
Importar contactos
Añada contactos importándolos desde otros almacenamientos a su dispositivo.
1 Abra
Contactos
y pulse
Administrar contactos
Importar o exportar contactos
Importar
.
2 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para importar contactos.
Sincronizar contactos con sus cuentas web
Sincronice los contactos de su dispositivo con contactos en línea guardados en sus cuentas web, como su
Samsung account.
1 Abra la aplicación
Ajustes
, pulse
Cuentas y copia de seguridad
Administrar cuentas
y seleccione la
cuenta con la que desea sincronizar.
2 Pulse
Sincronizar cuenta
y pulse el interruptor
Contactos
para activarlo.
Aplicaciones y funciones
36
Buscar contactos
Abra la aplicación
Contactos
, y pulse en la parte superior de la lista de contactos e introduzca los criterios
de búsqueda.
Pulse el contacto y, a continuación, realice una de las siguientes acciones:
: haga una llamada de voz.
/ : haga una videollamada.
: redacte un mensaje.
: redacte un correo electrónico.
Eliminar contactos
1 Abra la aplicación
Contactos
y pulse
Eliminar contactos
.
2 Seleccione los contactos y pulse
Eliminar
.
Para eliminarlos uno por uno, pulse un contacto de la lista y pulse
Más
Eliminar
.
Compartir contactos
Puede compartir contactos con otras personas utilizando las diversas opciones para compartir.
1 Abra la aplicación
Contactos
y pulse
Compartir contactos
.
2 Seleccione los contactos y pulse
Compartir
.
3 Seleccione un método para compartir.
Crear grupos
Puede añadir grupos, como familia o amigos, y gestionar los contactos por grupo.
1 Abra
Contactos
y pulse
Grupos
Crear grupo
.
2 Siga las instrucciones de la pantalla para crear un grupo.
Fusionar contactos duplicados
Si su lista de contactos incluye contactos duplicados, combínelos en uno solo para reducirla.
1 Abra
Contactos
y pulse
Administrar contactos
Combinar contactos
.
2 Marque los contactos y pulse
Combinar
.
Aplicaciones y funciones
37
Mensajes
Introducción
Envíe y vea mensajes por conversación.
Es posible que incurra en gastos adicionales por enviar o recibir mensajes mientras se encuentra en el
extranjero.
Enviar mensajes
1 Abra
Mensajes
y pulse .
2 Añada los destinatarios e introduzca un mensaje.
Para grabar y enviar un mensaje de voz, mantenga pulsado , diga el mensaje y levante el dedo. El
icono de grabación solo aparece cuando el campo de introducción del mensaje está en blanco.
3 Pulse para enviar el mensaje.
Introduzca destinatarios
Introduzca un mensaje Introduzca emojis o stickers
Adjunte archivos
Destinatario
Envíe el mensaje
Ver mensajes
1 Abra
Mensajes
y pulse
Conversaciones
.
2 Seleccione un contacto o un número de teléfono de la lista de mensajes.
Para responder al mensaje, pulse el campo de introducción de texto, escriba lo que quiera decir y, a
continuación, pulse .
Para ajustar el tamaño de la fuente, separe o junte dos dedos en la pantalla.
Ordenar los mensajes
Puede ordenar los mensajes por categoría y gestionarlos fácilmente.
Abra la aplicación
Mensajes
y pulse
Conversaciones
.
Si la opción de categoría no aparece, pulse
Ajustes
y pulse el interruptor
Categorías de conversación
para activarlo.
Aplicaciones y funciones
38
Eliminar mensajes
Mantenga pulsado un mensaje y, a continuación, pulse
Eliminar
.
Cambiar los ajustes de los mensajes
En la aplicación
Mensajes
, pulse
Ajustes
. Puede bloquear mensajes no deseados, cambiar los ajustes de
las notificaciones y mucho más.
Internet
Navegue por Internet para buscar información y añada sus sitios web preferidos a marcadores para acceder a
ellos cómodamente.
1 Abra la aplicación
Internet
.
2 Introduzca la dirección web o una palabra clave, y después pulse
Ir
.
Para ver las barras de herramientas, deslice ligeramente el dedo hacia abajo en la pantalla.
Para cambiar entre pestañas rápidamente, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha sobre el
campo de dirección.
Marca la página web actual como
favorita
Abre la página de inicio
Permite moverse entre páginas Más opciones
Actualiza la página web actual
Administra las pestañas / activa el
modo Secreto
Muestra sus marcadores
Aplicaciones y funciones
39
Utilizar el modo Secreto
Si establece una contraseña para el modo Secreto, podrá evitar que otras personas vean su historial de
búsquedas, su historial de navegación, los marcadores y las páginas guardadas.
1 Pulse
Activar modo Secreto
.
2 Pulse el interruptor
Bloquear el modo Secreto
para activarlo, pulse
Iniciar
y, a continuación, establezca
una contraseña.
En el modo Secreto el dispositivo cambiará el color de las barras de herramientas. Para desactivarlo, pulse
Desactivar modo Secreto
.
En el modo Secreto no podrá utilizar algunas funciones como la captura de pantalla.
Cámara
Introducción
Saque fotos y grabe vídeos con los diferentes modos y ajustes.
Normas para usar la cámara
No saque fotos ni grabe vídeos de otras personas sin su permiso.
No saque fotos ni grabe vídeos en lugares en los que exista una prohibición legal.
No saque fotos ni grabe vídeos en lugares en los que pudiese invadir la privacidad de otras personas.
Sacar fotos
1 Abra la aplicación
Cámara
.
También puede abrir la aplicación pulsando el botón Función rápidamente dos veces o deslizando
hacia la izquierda en la pantalla bloqueada.
Algunas funciones de la cámara no están disponibles al iniciar la aplicación
Cámara
desde la
pantalla Bloqueo o cuando la pantalla se apaga y está configurado un método de bloqueo de
pantalla.
La cámara se apagará automáticamente cuando no se esté usando.
Puede que algunos métodos no estén disponibles en función del operador o el modelo.
2 En la pantalla de vista previa, pulse la imagen que quiera enfocar con la cámara.
Para ajustar el brillo de las imágenes, deslice la barra de ajuste que aparece encima o debajo del marco
circular.
Aplicaciones y funciones
40
3 Pulse para sacar una foto.
Para cambiar el modo de disparo, deslice hacia la izquierda o la derecha en la lista de modos o en la
pantalla de vista previa.
Ajustes de Cámara
Saca una foto
Vista previa en miniatura
Lista de modos de disparo
Alterna entre la cámara frontal y la
trasera
Opciones del modo de disparo actual
Zoom
La pantalla de vista previa puede variar según el modo de disparo y la cámara que se esté usando.
Puede que el enfoque no sea claro si el sujeto está muy cerca. Saque fotos o grabe vídeos a una
distancia aceptable.
Si las fotos aparecen borrosas, limpie la lente de la cámara y vuelva a intentarlo.
Asegúrese de que la lente esté limpia y no esté dañada. De lo contrario, el dispositivo puede que no
funcione correctamente en algunos modos que requieran resoluciones altas.
La cámara del dispositivo cuenta con una lente de gran angular. En los vídeos y fotos con esta
lente podría darse una pequeña distorsión, lo que no indica problemas de funcionamiento del
dispositivo.
La capacidad máxima de grabación de un vídeo puede variar según la resolución.
La cámara puede empañarse o podría formarse condensación en ella si el dispositivo sufre cambios
repentinos en la temperatura del aire provocados por la diferencia de temperatura entre el exterior
y el interior de la cubierta de la cámara. Cuando tenga pensado usarla, intente evitar que esto
suceda. Si la cámara se empaña, deje que se seque de forma natural a temperatura ambiente antes
de sacar fotos o grabar vídeos, de lo contrario, podrían salir borrosos.
Aplicaciones y funciones
41
Usar las funciones de zoom
Seleccione
.5
/
1
o deslice hacia la izquierda o la derecha para acercar o alejar la pantalla. También puede
separar dos dedos en la pantalla para acercarla y juntarlos para alejarla.
.5
: la cámara ultra gran angular le permite hacer fotos o grabar vídeos con un ángulo muy amplio de
imágenes como, por ejemplo, paisajes.
1
: la cámara gran angular le permite sacar fotos básicas o grabar vídeos normales.
Las funciones de zoom solo estarán disponibles al usar la cámara trasera.
Bloqueo del enfoque automático (AF) y de la exposición (AE)
Puede bloquear las funciones de enfoque (AF) y exposición (AE) en un área seleccionada para evitar que la
cámara realice ajustes automáticos según los cambios que se produzcan en los sujetos o en las fuentes de
luz.
Mantenga pulsada la zona que vaya a enfocar. El círculo AF/AE aparecerá en la zona y los ajustes del enfoque
y la exposición se bloquearán. Este ajuste permanecerá bloqueado incluso después de sacar una fotografía.
Puede que esta función no esté disponible en algunos modos de disparo.
Usar el botón Cámara
Mantenga pulsado el botón Cámara para grabar un vídeo.
Para hacer ráfagas, deslice el botón Cámara hacia el borde de la pantalla y manténgalo pulsado.
Si añade otro botón Cámara, podrá moverlo a cualquier parte de la pantalla y sacar fotos con más
comodidad. En la pantalla de vista previa, pulse
Métodos de disparo
y deslice el interruptor del
Botón Cámara flotante
para activarlo.
Opciones del modo de disparo actual
En la pantalla de vista previa, utilice las siguientes opciones.
: activa o desactiva el flash.
: permite seleccionar el tiempo que pasará antes de que la cámara saque una foto automáticamente.
: permite seleccionar una relación de aspecto y una resolución para las fotos.
Aplicaciones y funciones
42
: permite seleccionar una relación de aspecto para los vídeos.
: permite seleccionar la resolución del vídeo.
: aplica un filtro o efectos de belleza.
: permite seleccionar un método de medición. Esto determina cómo se calculan los valores de
iluminación:
Medición ponderada al centro
usa la luz en la parte central de la escena para calcular
la exposición,
Medición puntual
usa la luz de un punto concreto en el centro de la escena para
calcular la exposición y
Medición matricial
determina la media de la escena entera.
: en el modo
COMIDA
, se enfoca un objeto dentro del encuadre circular y se desenfoca la imagen que
queda por fuera.
: en el modo
COMIDA
, se ajusta el tono de color.
Las opciones disponibles pueden variar según el modelo o el modo de disparo.
Modo Foto
La cámara ajusta las opciones de disparo automáticamente según el entorno para hacer fotos fácilmente.
En la lista de modos de disparo, pulse
FOTO
y, a continuación, pulse para sacar una foto.
Sacar fotos en alta resolución
Haga fotos en alta resolución.
En las opciones de disparo, pulse
y saque una foto.
El resultado puede variar según el modelo.
Aplicaciones y funciones
43
Hacer selfies
Haga selfies con la cámara frontal.
1 En la pantalla de vista previa, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo, o pulse para cambiar a la
cámara frontal y hacer selfies.
2 Sitúese frente a la lente de la cámara frontal.
Para hacer selfies con una panorámica del paisaje o de personas, pulse .
3 Pulse para sacar una foto.
Aplicar filtros y efectos de belleza
Antes de sacar una foto, puede seleccionar un filtro y modificar sus características faciales, como el tono de
piel o la forma de la cara.
1 En la pantalla de vista previa, pulse .
2 Seleccione efectos y saque una foto.
Si utiliza la función Mis filtros, podrá crear su propio filtro usando una imagen con un tono de color que le
guste de
Galería
.
Modo Vídeo
La cámara ajusta las opciones de disparo automáticamente según el entorno para grabar vídeos fácilmente.
1 En la lista de modos de disparo, pulse
VÍDEO
y, a continuación, para grabar un vídeo.
Para hacer una foto del vídeo mientras graba, pulse .
2 Pulse para detener la grabación del vídeo.
Aplicaciones y funciones
44
Modo Retrato
La cámara le permite sacar fotos en las que el fondo aparece difuminado y el sujeto, destacado.
1 En la lista de modos de disparo, pulse
RETRATO
.
2 Deslice la barra para desenfocar el fondo y ajuste el nivel de desenfoque.
3 Cuando aparezca
Listo
en la pantalla de vista previa, pulse para sacar una foto.
Barra de ajuste de desenfoque del
fondo
Use esta función en sitios donde haya suficiente luz.
Puede que el desenfoque del fondo no se aplique correctamente en las siguientes condiciones:
Si el dispositivo o el objeto se están moviendo.
Si el sujeto es fino o transparente.
Si el sujeto tiene un color similar al del fondo.
Si el sujeto o el fondo son planos.
Aplicaciones y funciones
45
Modo Pro
Saque fotografías ajustando manualmente los distintos parámetros, como el valor de exposición y el valor
ISO.
En la lista de modos de disparo, pulse
MÁS
PRO
. A continuación, seleccione las opciones que desee,
personalice los ajustes y pulse para sacar una foto.
Opciones disponibles
ISO
: permite seleccionar un valor ISO. Esto controla la sensibilidad que la cámara tiene ante la luz. Los
valores bajos son para objetos fijos o bien iluminados. Los valores más altos son para objetos poco
iluminados o que se mueven rápidamente. Sin embargo, los niveles de sensibilidad ISO altos pueden
producir ruido en las fotos.
EV
: cambia el valor de exposición. Esto determina la cantidad de luz que recibe el sensor de la cámara.
En lugares con poca luz, use una exposición más alta.
WB
: permite configurar la temperatura de color para seleccionar un balance de blancos apropiado, de
forma que las imágenes tengan un rango de color similar al de la realidad.
Separar la zona de enfoque y la zona de exposición
Puede separar la zona de enfoque y la zona de exposición.
Para ello, mantenga pulsada la pantalla de vista previa y, cuando el recuadro AF/AE aparezca en la pantalla,
deslice el círculo hasta la zona en la que quiera separar el área de enfoque y el área de exposición.
Aplicaciones y funciones
46
Modo Panorámica
En el modo Panorámica, haga una serie de fotos y luego únalas para crear una escena amplia.
1 En la lista de modos de disparo, pulse
MÁS
PANORÁMICA
.
2 Pulse y mueva el dispositivo lentamente en una dirección.
Mantenga la imagen dentro del marco en el visor de la cámara. Si la imagen de vista previa está fuera del
marco que sirve como guía o no mueve el dispositivo, este dejará de sacar fotos de forma automática.
3 Pulse para dejar de sacar fotos.
Evite sacar fotos de fondos sin detalle, como un cielo vacío o una pared plana.
Modo Comida
Saque fotografías de comida con colores más vivos.
1 En la lista de modos de disparo, pulse
MÁS
COMIDA
.
2 Pulse la pantalla y deslice el marco circular sobre el área que quiera destacar.
El área fuera del marco aparecerá desenfocada.
Para redimensionar el marco, mueva una de las esquinas.
3 Pulse y deslice la barra de ajuste para configurar el tono de color.
4 Pulse para sacar una foto.
Modo Noche
Permite sacar fotos en condiciones de poca luz sin necesidad de flash. Si usa un trípode, conseguirá
resultados más luminosos y estables.
1 En la lista de modos de disparo, pulse
MÁS
NOCHE
.
2 Pulse y sujete su dispositivo con firmeza hasta que finalice la captura.
Modo Macro
Haga fotografías de personas en primer plano.
En la lista de modos de disparo, pulse
MÁS
MACRO
.
Aplicaciones y funciones
47
Modo Cámara lenta
Grabe un vídeo para verlo a cámara lenta. Puede especificar las secciones de los vídeos que desee reproducir
a cámara lenta.
1 En la lista de modos de disparo, pulse
MÁS
CÁMARA LENTA
y, a continuación, para grabar un
vídeo.
2 Cuando termine de grabar, pulse para detener la grabación.
3 En la pantalla de vista previa, pulse la miniatura de vista previa.
La sección rápida del vídeo se configurará como sección a cámara lenta y se iniciará la reproducción del
vídeo. Se crearán hasta dos secciones a cámara lenta según el vídeo.
Para editar la sección a cámara lenta, pulse y deslice la barra de edición de sección hacia la izquierda o
la derecha.
Corchete inicial
Sección a cámara lenta Corchete final
Barra de edición de sección
Personalizar los ajustes de la cámara
En la pantalla de vista previa, pulse . Puede que algunas opciones no estén disponibles en función del
modo de disparo.
Funciones inteligentes
Optimizador de escenas
: configura el dispositivo para que ajuste la configuración de color
automáticamente según el sujeto o la escena.
Escanear códigos QR
: configura el dispositivo para que escanee códigos QR desde la pantalla de vista
previa.
Imágenes
Cambiar botón Cámara para
: seleccione la acción que quiera que se realice al deslizar el botón Cámara
hacia el borde de la pantalla y mantenerlo pulsado.
Imágenes de alta eficiencia
: haga fotos en formato HEIF (High Efficiency Image Format).
Selfies
Guardar como en vista previa
: configura el dispositivo para guardar las fotos tal y como aparecen en la
pantalla de vista previa cuando se sacan con la cámara frontal, sin darles la vuelta.
Aplicaciones y funciones
48
Vídeos
Reducir tamaño de archivo
: puede grabar vídeos con el formato de códec de vídeo de alta eficiencia
(HEVC). Sus vídeos HEVC se guardarán como archivos comprimidos para ahorrar memoria del
dispositivo.
Quizás no pueda reproducir los vídeos HEVC en otros dispositivos ni compartirlos en Internet.
Los vídeos a cámara lenta no se pueden grabar en formato HEVC.
General
HDR automático
: hace fotos con colores intensos y reproduce los detalles, incluso en zonas con mucha
claridad u oscuridad.
Cuadrícula
: muestra guías en el visor para ayudar a crear la composición al seleccionar objetos.
Etiquetas de ubicación
: adjunta una etiqueta de ubicación GPS a la foto.
La intensidad de la señal del GPS puede disminuir en ubicaciones en las que la señal se vea
obstruida, como entre edificios, en áreas bajas o en condiciones meteorológicas adversas.
Su ubicación podría aparecer en las fotografías cuando las suba a Internet. Para evitarlo,
desactive el ajuste de etiqueta de ubicación.
Métodos de disparo
: seleccione métodos de disparo adicionales para sacar una foto o grabar un vídeo.
Ajustes fijos
: mantiene la última configuración utilizada, por ejemplo, el modo de disparo al abrir la
cámara.
Guardar en:
permite seleccionar la ubicación de la memoria en la que se almacenarán las fotos y los
vídeos. Esta función aparecerá cuando inserte una tarjeta de memoria.
Marca de agua
: añade una marca de agua en la esquina inferior izquierda de las fotos.
Privacidad
Aviso de privacidad
: permite ver el aviso de privacidad.
Permisos
: muestra los permisos necesarios para usar la aplicación Cámara.
Restablecer ajustes
: restablece los ajustes de la cámara.
Acerca de Cámara
: muestra la versión y la información legal de la aplicación Cámara.
Contáctanos
: permite enviar preguntas o ver las preguntas más frecuentes.
Es posible que algunas funciones no estén disponibles según el modelo.
Aplicaciones y funciones
49
Galería
Introducción
Vea imágenes y vídeos guardados en su dispositivo. También puede gestionar imágenes y vídeos por álbum
o crear historias.
Usar Galería
Abra
Galería
.
Busca imágenes
Agrupa imágenes similares
Más opciones
Agrupar imágenes similares
Abra la aplicación
Galería
y pulse para agrupar las imágenes similares y mostrar solo las mejores capturas
como vista previa. Si pulsa la vista previa, podrá ver todas las imágenes del grupo.
Aplicaciones y funciones
50
Ver imágenes
Abra
Galería
y seleccione una imagen. Para ver otros archivos, deslice el dedo hacia la izquierda o la derecha
por la pantalla.
Más opciones
Muestra el contenido en una pantalla
grande con la función Smart View
Elimina la imagen
Permite compartir la imagen con
otras personas
Permite modificar la imagen
Añade la imagen a la lista de favoritos
Vista previa de imágenes y vídeos
Recortar imágenes grandes
1 Abra
Galería
y seleccione una imagen.
2 Separe dos dedos sobre el área que quiere guardar y, a continuación, pulse .
El área recortada se guardará como un archivo.
Miniatura
de imagen
guardada
Aplicaciones y funciones
51
Ver vídeos
Abra la aplicación
Galería
y seleccione un vídeo para reproducirlo. Para ver otros archivos, deslice el dedo
hacia la izquierda o la derecha por la pantalla.
Para usar más opciones durante la reproducción, pulse
Abrir en Reproductor vídeo
.
Bloquea la pantalla de
reproducción
Pasa al vídeo anterior.
Manténgalo pulsado para
activar el retroceso.
Captura la pantalla actual
Crea un GIF animado
Configura los ajustes de
subtítulos
Retrocede o avanza
moviendo la barra
Pasa al reproductor de
vídeo emergente
Más opciones
Gira la pantalla
Pasa al siguiente vídeo.
Manténgalo pulsado para
activar el avance rápido.
Pausa y reanuda la
reproducción
Cambia la relación de
pantalla
Muestra el contenido en
una pantalla grande con
la función Smart View
Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo en la parte izquierda de la pantalla de reproducción para ajustar el
brillo o en la parte derecha para ajustar el volumen.
Para activar el retroceso o avance rápido, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha sobre la
pantalla de reproducción.
Álbumes
Cree álbumes para organizar sus imágenes y vídeos.
1 Abra la aplicación
Galería
y pulse
Álbumes
Crear un álbum
.
2 Seleccione el álbum, pulse
Añadir elementos
y copie o mueva las imágenes o los vídeos que desee.
Aplicaciones y funciones
52
Historias
Si captura o guarda imágenes y vídeos, el dispositivo leerá sus etiquetas de ubicación y su fecha, ordenará las
imágenes y los vídeos, y creará historias.
Abra la aplicación
Galería
, pulse
Historias
y, a continuación, seleccione una.
Para añadir o eliminar imágenes o vídeos, seleccione una historia y pulse
Añadir
o
Editar
.
Sincronizar imágenes y vídeos
Abra la aplicación
Galería
, pulse
Ajustes
Sincronizar con OneDrive
y, a continuación, siga las
instrucciones de la pantalla para finalizar la sincronización. La aplicación
Galería
y la nube se sincronizarán.
Cuando se sincronice la aplicación
Galería
con la nube, también se guardarán ahí las fotos y los vídeos que
haga. Puede ver las imágenes y los vídeos guardados en la nube en la aplicación
Galería
y desde otros
dispositivos.
Cuando conecte su Samsung account y su cuenta de Microsoft, puede configurar Microsoft OneDrive
como almacenamiento en la nube.
Eliminar imágenes o vídeos
Abra la aplicación
Galería
, mantenga pulsados el vídeo, la imagen o la historia que desee eliminar y pulse
Eliminar
.
Usar la función de papelera de reciclaje
Puede conservar las imágenes y los vídeos eliminados en la papelera de reciclaje. Los archivos se eliminarán
transcurrido un tiempo determinado.
Abra
Galería
, pulse
Ajustes
y, a continuación, deslice el interruptor
Papelera
para activarlo.
Para ver los archivos de la papelera de reciclaje, abra la aplicación
Galería
y pulse
Papelera
.
Aplicaciones y funciones
53
Zona AR
Introducción
Zona AR le ofrece funciones relacionadas con la realidad aumentada. Elija una función y haga fotos o vídeos
divertidos.
Abrir Zona AR
Puede abrir Zona AR de una de las siguientes formas:
Abra la aplicación
Zona AR
.
Abra la aplicación
Cámara
y pulse
MÁS
ZONA AR
.
Puede que algunas funciones no estén disponibles dependiendo del operador o el modelo.
Estudio AR Emoji
Cree emojis como desee y diviértase utilizándolos en diversas funciones.
Crear un AR Emoji
1 Abra la aplicación
Zona AR
y pulse
Estudio AR Emoji
.
2 Puede elegir un emoji preconfigurado para empezar rápidamente. Deslice el dedo a la izquierda o la
derecha, seleccione un emoji y, a continuación, pulse .
Si quiere crear su propio emoji, sáquese un selfie o seleccione una imagen.
Aplicaciones y funciones
54
3 Siga las instrucciones en pantalla para crear un emoji.
Edite el emoji
Lista de Mis
emojis
Más opciones
Seleccionar un AR Emoji para usarlo
Abra la aplicación
Zona AR
, pulse
Estudio AR Emoji
y seleccione el emoji que quiera.
Eliminar AR Emoji
Abra la aplicación
Zona AR
, pulse
Estudio AR Emoji
, marque los emojis que quiere eliminar y, a
continuación, pulse
Eliminar
.
Crear un vídeo corto de AR Emoji y decorar el dispositivo con él
Puede crear un vídeo corto con un emoji y usarlo como fondo de pantalla o imagen de fondo para llamadas.
1 Abra la aplicación
Zona AR
y pulse
Estudio AR Emoji
.
2 Seleccione
Crear vídeo
,
Llamada
o
Bloqueo
.
3 Seleccione la plantilla que quiera.
Para cambiar la imagen de fondo, pulse .
4 Pulse
Guardar
para guardar el vídeo.
Puede ver los vídeos guardados en
Galería
.
5 Para usar el vídeo directamente, seleccione una opción en la parte inferior de la pantalla.
Aplicaciones y funciones
55
Crear su perfil de contacto con un AR Emoji
Use un emoji como foto de perfil de su Samsung account y en la aplicación
Contactos
.
1 Abra la aplicación
Zona AR
y pulse
Estudio AR Emoji
.
2 Pulse
Perfil
y seleccione un emoji.
3 Seleccione la pose que desee.
4 Pulse
Hecho
Guardar
.
Emoji
Pose
Aplicaciones y funciones
56
Stickers AR Emoji
Cree sus propios stickers con expresiones y acciones de su emoji. Puede utilizar los stickers de su emoji en
mensajes o en redes sociales.
Crear sus propios stickers
1 Abra la aplicación
Zona AR
y pulse
Stickers AR Emoji
.
2 Pulse en la parte superior de la lista de stickers.
3 Edite los stickers como desee y pulse
Guardar
.
Puede ver los stickers que ha creado pulsando
Personalizar
.
Eliminar los stickers de AR Emoji
Abra la aplicación
Zona AR
y pulse
Stickers AR Emoji
Eliminar stickers
. Seleccione los stickers de
emoji que desee quitar y pulse
Eliminar
.
Utilizar los stickers de AR Emoji en chats
Puede utilizar los stickers de su emoji en una conversación por mensajes o en redes sociales. Las siguientes
acciones son ejemplos de cómo usarlos en la aplicación
Mensajes
.
1 Mientras redacta un mensaje en la aplicación
Mensajes
, pulse en el teclado de Samsung.
2 Pulse el icono del emoji.
3 Seleccione uno de los stickers de su emoji.
El sticker de emoji se insertará.
Icono del emoji
Aplicaciones y funciones
57
Deco Foto
Haga fotos o vídeos con diversos stickers.
Abra la aplicación
Zona AR
y pulse
Deco Foto
.
Multiwindow
Introducción
Multiwindow le permite iniciar dos aplicaciones simultáneamente en la misma pantalla. También puede abrir
múltiples aplicaciones al mismo tiempo en la vista de pantalla emergente.
Vista de pantalla dividida Vista de pantalla emergente
Es posible que algunas aplicaciones no sean compatibles con esta función.
Vista de pantalla dividida
1 Pulse la tecla Aplicaciones recientes para abrir la lista de aplicaciones usadas recientemente.
2 Deslice la pantalla hacia la derecha o la izquierda, pulse el icono de una aplicación y, a continuación, pulse
Abrir en vista de pantalla dividida
.
3 En la lista, seleccione otra aplicación para iniciarla.
Aplicaciones y funciones
58
Abrir aplicaciones directamente desde el panel Edge
1 Mientras usa una aplicación, deslice el controlador del panel Edge hacia el centro de la pantalla.
2 Mantenga pulsada una aplicación, deslícela hacia la izquierda y, a continuación, colóquela en la posición
en la que aparece
Desliza aquí para abrir
.
La aplicación seleccionada se iniciará en la vista de pantalla dividida.
Puede establecer que una aplicación se abra en la vista de pantalla dividida si la pulsa una vez. Pulse
Editar
y, a continuación, pulse
Pulsar
en
Abrir en vista de pantalla dividida
. Si desliza el
interruptor
Mostrar aplicaciones recientes
, podrá abrir las aplicaciones usadas recientemente en la
vista de pantalla dividida desde el panel Edge.
Añadir pares de aplicaciones
Añada al panel Edge aplicaciones utilizadas con frecuencia para abrirlas de forma conjunta en la vista de
pantalla dividida con un solo toque.
1 En la vista de pantalla dividida, pulse los círculos que hay entre las ventanas de aplicaciones.
2 Pulse .
Las aplicaciones que esté usando en vista de pantalla dividida se guardarán en el panel Edge como un
par de aplicaciones.
Ajustar el tamaño de la ventana
Mueva los círculos entre las ventanas de aplicaciones para ajustar el tamaño.
Cuando desplace los círculos hacia el borde de la pantalla, la ventana se maximizará.
Vista de pantalla emergente
1 Pulse la tecla Aplicaciones recientes para abrir la lista de aplicaciones usadas recientemente.
2 Deslice hacia la derecha o la izquierda, pulse el icono de una aplicación y, a continuación, pulse
Abrir en
vista emergente
.
La pantalla Aplicaciones aparecerá en la vista de pantalla emergente.
Si pulsa el botón Inicio mientras usa una ventana emergente, la ventana se minimizará y aparecerá como
un icono de aplicación. Para volver a usar la ventana emergente, pulse el icono de la aplicación.
Aplicaciones y funciones
59
Abrir aplicaciones directamente desde el panel Edge
1 Deslice el controlador de contenidos Edge hacia el centro de la pantalla.
2 Mantenga pulsada una aplicación, deslícela hacia la izquierda y, a continuación, colóquela en la posición
en la que aparece
Suelta aquí para abrir la vista emergente
.
La aplicación seleccionada se iniciará en la vista de pantalla emergente.
Mover ventanas emergentes
Para mover una ventana emergente, pulse la barra de herramientas de la ventana y muévala a otra ubicación.
Samsung Pay
Introducción
Registre tarjetas en Samsung Pay para realizar pagos en línea y sin conexión de una forma rápida y segura.
Puede obtener más información, como las tarjetas que admiten esta función, en
www.samsung.com/samsung-pay.
Para realizar pagos con Samsung Pay, es posible que el dispositivo necesite conectarse a una red
móvil o Wi-Fi, en función de la región.
Puede que esta función no esté disponible dependiendo del operador o el modelo.
Los procedimientos para la configuración inicial y el registro de la tarjeta pueden variar en función
del operador o el modelo.
Configurar Samsung Pay
Al abrir esta aplicación por primera vez o al reiniciarla tras restablecer los valores de fábrica, siga las
instrucciones de la pantalla para completar la configuración inicial.
1 Abra la aplicación
Samsung Pay
.
2 Inicie sesión en su Samsung account y lea y acepte los términos y condiciones.
3 Registre su huella digital y un PIN para utilizarlos al realizar pagos.
Este PIN se utilizará para verificar varias acciones en Samsung Pay, como realizar pagos y desbloquear la
aplicación.
Aplicaciones y funciones
60
Registrar tarjetas
Abra la aplicación
Samsung Pay
, y, a continuación, siga las instrucciones de la pantalla para completar el
registro de la tarjeta.
Realizar pagos
1 Mantenga pulsada la imagen de la tarjeta en la parte inferior de la pantalla y deslícela hacia arriba.
También puede abrir la aplicación
Samsung Pay
. A continuación, en la lista de tarjetas, deslice el dedo
hacia la izquierda o hacia la derecha y seleccione la tarjeta que desee utilizar.
2 Escanee su huella digital o introduzca el PIN que estableció.
3 Acerque la parte trasera del dispositivo al lector de tarjetas.
Cuando este reconozca la información de la tarjeta, se procesará el pago.
Es posible que los pagos no se procesen en función de su conexión de red.
El método de verificación para los pagos podría variar en función de los lectores de tarjetas.
Cancelar pagos
Puede cancelar pagos en el lugar donde los realizó.
En la lista de tarjetas, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para seleccionar la tarjeta que
utilizó. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la cancelación del pago.
Aplicaciones y funciones
61
Samsung Health
Introducción
Samsung Health le ayuda a gestionar su bienestar y forma física. Póngase objetivos, controle su progreso
y realice un seguimiento de su bienestar y forma física general. También puede comparar sus registros de
recuento de pasos con los de otros usuarios de Samsung Health y ver consejos sobre salud.
Entre en www.samsung.com/samsung-health para obtener más información.
Utilizar Samsung Health
Abra
Samsung Health
. Al iniciar esta aplicación por primera vez o al reiniciarla tras restablecer los datos de
fábrica, siga las instrucciones de la pantalla para completar la configuración.
Para editar los elementos de la pantalla de inicio de Samsung Health, pulse
Administrar elementos
.
Tarjetas de inicio
Muestra consejos sobre salud
Gestione su perfil y vea su historial de
salud y de ejercicio físico
Controle su salud y su forma física
Compare sus registros de recuento de
pasos con los de otros usuarios de
Samsung Health o compita con sus
amigos
Es posible que algunas funciones no estén disponibles según la región.
Si usa la tarjeta de pasos mientras viaja en automóvil o tren, la vibración podría afectar al recuento
total.
Aplicaciones y funciones
62
Samsung Notes
Cree notas introduciendo texto desde el teclado, escribiendo a mano o dibujando en la pantalla. También
puede insertar imágenes o grabaciones de voz en sus notas.
Crear notas
1 Abra la aplicación
Samsung Notes
, pulse y, a continuación, cree una nota.
Pulse o para cambiar la forma de introducir notas.
Introduzca un título Adjunte archivos
Modo de lectura
2 Cuando termine de crear la nota, pulse la tecla Atrás para guardarla.
Si desea guardar la nota en otro formato de archivo, pulse
Guardar como archivo
.
Eliminar notas
Mantenga pulsada la nota que desee quitar y pulse
Eliminar
.
Samsung Members
Samsung Members
ofrece a los clientes servicios de soporte técnico, como el diagnóstico de problemas de
los dispositivos, y permite a los usuarios enviar preguntas e informes de errores. También podrá compartir
información con otras personas en la comunidad de usuarios de Galaxy o ver las últimas noticias y consejos.
Samsung Members
puede ayudarle a solucionar los problemas que le puedan surgir al utilizar el dispositivo.
Aplicaciones y funciones
63
Samsung Kids
Permite restringir el acceso de los niños a determinadas aplicaciones, definir sus tiempos de uso y configurar
ajustes para ofrecerles un entorno divertido y seguro mientras usan el dispositivo.
Abra el panel de notificaciones, deslice el dedo hacia abajo y, a continuación, pulse
Kids
para activarlo.
Si no encuentra
Kids
en el panel rápido, pulse y deslice el botón para añadirlo. Al abrir Samsung Kids
por primera vez o tras restablecer los datos de fábrica, siga las instrucciones de la pantalla para completar la
configuración.
En la pantalla de inicio de Samsung Kids, seleccione la aplicación que desee utilizar.
El método de bloqueo de pantalla preestablecido o el PIN creado se utilizarán al activar la función
Controles parentales
o al cerrar Samsung Kids.
Usar las funciones de control parental
Puede configurar los ajustes de Samsung Kids y ver el historial de uso.
En la pantalla de Samsung Kids, pulse
Controles parentales
e introduzca el código de desbloqueo.
Cerrar Samsung Kids
Para cerrar Samsung Kids, pulse la tecla Atrás o
Cerrar Samsung Kids
y, a continuación, introduzca su
código de desbloqueo.
Samsung Global Goals
Los Global Goals (Objetivos de Desarrollo Sostenible), establecidos por la Asamblea General de las Naciones
Unidas en 2015, son medidas orientadas a crear una sociedad sostenible. Estos objetivos tienen como fin
acabar con la pobreza, combatir la desigualdad y detener el cambio climático.
Obtenga más información sobre estos objetivos de desarrollo sostenible y únase al movimiento para lograr
un futuro mejor.
Aplicaciones y funciones
64
Samsung TV Plus
Seleccione los canales tal y como lo haría en un televisor, y disfrute de diversos contenidos de vídeo de forma
gratuita.
Abra la aplicación
Samsung TV Plus
.
Puede que esta aplicación no esté disponible en función del operador o el modelo.
Galaxy Shop
Acceda al sitio web de Samsung y consulte información diversa sobre productos.
Abra la aplicación
Galaxy Shop
.
Puede que esta aplicación no esté disponible en función del operador o el modelo.
Calendario
Gestione su agenda introduciendo los próximos eventos en el calendario.
Crear eventos
1 Abra
Calendario
y pulse , o pulse dos veces una fecha.
Si la fecha ya tiene eventos o tareas guardadas, pulse la fecha y después .
2 Introduzca los detalles del evento y pulse
Guardar
.
Sincronizar eventos con sus cuentas
1 Abra la aplicación
Ajustes
, pulse
Cuentas y copia de seguridad
Administrar cuentas
y, a
continuación, seleccione la cuenta con la que desea sincronizar.
2 Pulse
Sincronizar cuenta
y deslice el interruptor
Calendario
para activarlo.
Para añadir cuentas con las que sincronizar, abra la aplicación
Calendario
y pulse
Gestionar
calendarios
. Después, seleccione la cuenta que quiera sincronizar e inicie sesión. Al añadir una cuenta,
aparecerá un círculo azul junto al nombre.
Aplicaciones y funciones
65
Reminder
Registre tareas pendientes como recordatorios y reciba notificaciones en función de las condiciones que
configure.
Para recibir notificaciones más precisas, conéctese a una red Wi-Fi o de datos móviles.
Para utilizar recordatorios de ubicación, la función GPS deberá estar activada. Es posible que este
tipo de recordatorios no esté disponible en algunos modelos.
Iniciar Reminder
Abra la aplicación
Calendario
y pulse
Reminder
. Se abrirá esta aplicación y su icono se añadirá a la
pantalla Aplicaciones.
Crear recordatorios
1 Abra la aplicación
Reminder
.
2 Pulse , introduzca los detalles y, a continuación, pulse
Guardar
.
Finalizar recordatorios
En la lista de recordatorios, pulse o seleccione un recordatorio y pulse
Completar
.
Restaurar recordatorios
Restaure los recordatorios que hayan finalizado.
1 En la lista de recordatorios, pulse
Completado
.
2 Seleccione una categoría y pulse
Editar
.
3 Seleccione un recordatorio y pulse
Restaurar
.
Los recordatorios se añadirán a la lista y volverá a recibirlos.
Eliminar recordatorios
Para eliminar un recordatorio, selecciónelo y pulse
Eliminar
. Para eliminar varios, mantenga pulsado uno,
después marque los que desee suprimir y, a continuación, pulse
Eliminar
.
Aplicaciones y funciones
66
Grabadora de voz
Grabe o reproduzca grabaciones de voz.
1 Abra la aplicación
Grabadora de voz
.
2 Pulse para comenzar a grabar. Hable cerca del micrófono.
Pulse para pausar la grabación.
Mientras realiza una grabación de voz, pulse
MARCADOR
para insertar un marcador.
3 Pulse para finalizar la grabación.
4 Introduzca un nombre para el archivo y pulse
Guardar
.
Mis archivos
Acceda a los archivos guardados en el dispositivo para gestionarlos.
Abra la aplicación
Mis archivos
.
Para comprobar si hay datos innecesarios y liberar el almacenamiento del dispositivo, pulse
Analizar
almacenamiento
.
Para buscar archivos o carpetas, pulse .
Reloj
Configure alarmas, consulte la hora en distintas ciudades del mundo, cronometre un evento o establezca un
temporizador.
Abra la aplicación
Reloj
.
Calculadora
Haga cálculos sencillos o complejos.
Abra la aplicación
Calculadora
.
: muestra el historial de cálculos. Para borrarlo, pulse
Eliminar historial
. Para cerrarlo, pulse .
: permite usar la herramienta de conversión de unidades. Puede convertir diversos valores, como el
área, la longitud o la temperatura, en otras unidades.
: muestra la calculadora científica.
Aplicaciones y funciones
67
Game Launcher
Game Launcher reúne los juegos descargados de
Play Store
y
Galaxy Store
en un único lugar para acceder
a ellos fácilmente. Configure el dispositivo en el modo Juego para disfrutar de los juegos de una forma más
sencilla.
Abra la aplicación
Game Launcher
y seleccione el juego que desee.
Si la aplicación
Game Launcher
no aparece, abra
Ajustes
, pulse
Funciones avanzadas
y, a
continuación, deslice el interruptor
Game Launcher
para activarlo.
Los juegos descargados de
Play Store
y
Galaxy Store
se mostrarán automáticamente en la pantalla
Game Launcher. Si no puede verlos, pulse
Mis juegos
Añadir juegos
.
Eliminar un juego de Game Launcher
Pulse
Mis juegos
, mantenga pulsado un juego y, a continuación, pulse
Eliminar
.
Cambiar el modo de rendimiento
Puede cambiar el modo de rendimiento de los juegos.
Para ello, abra la aplicación
Game Launcher
, pulse
Game Booster
Optimización del juego
y,
después, seleccione el modo que desee.
Rendimiento
: ofrece el mejor rendimiento posible mientras juega.
Estándar
: equilibra el rendimiento y el tiempo de uso de la batería.
Ahorro de batería
: ahorra energía de la batería mientras juega.
La eficiencia de la carga de la batería puede variar según el juego.
Aplicaciones y funciones
68
Game Booster
Game Booster le permite jugar en un entorno optimizado.
Para abrir el panel de Game Booster mientras juega, pulse en la barra de navegación. Si esta está oculta,
deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para mostrarla. Si ha configurado la barra de
navegación para usar los
Gestos de deslizamiento
, abra el panel de notificaciones y pulse
Pulsar para abrir
Game Booster.
: bloquea la pantalla táctil mientras juega. Para desbloquearla, deslice el icono de bloqueo en
cualquier dirección.
: oculta los botones de la barra de navegación. Para mostrarlos, pulse en la barra de navegación.
: hace capturas de pantalla.
: graba la sesión de juego. Para detener la grabación, pulse en la barra de navegación.
: configura los ajustes de Game Booster.
Modo Prioridad
: bloquea las llamadas entrantes y todas las notificaciones, excepto las alarmas, para
evitar que se interrumpa el juego.
Supervisando temperatura
/
Supervisando memoria
: ajusta automáticamente el volumen o la
velocidad de fotogramas para evitar que el dispositivo se sobrecaliente y evita que las aplicaciones se
ejecuten en segundo plano cuando no haya memoria suficiente.
Puede configurar que el panel de Game Booster se abra desde la barra de navegación cuando esté
configurada con la opción
Gestos de deslizamiento
. En el panel de Game Booster, pulse
Bloquear durante el juego
y deslice el interruptor
Gestos de navegación
para activarlo.
Las opciones disponibles pueden variar dependiendo del juego.
Abrir las aplicaciones en ventanas emergentes mientras juega
Puede abrir las aplicaciones en ventanas emergentes mientras está jugando.
Pulse y seleccione una aplicación de la lista.
Aplicaciones y funciones
69
SmartThings
Controle y gestione dispositivos inteligentes y del Internet de las cosas (IoT) con su smartphone.
Para ver más información, abre la aplicación
SmartThings
y pulse
Menú
Guía de uso
.
1 Abra la aplicación
SmartThings
.
2 Pulse
Dispositivos
Añadir dispositivo
o .
3 Seleccione un dispositivo y conéctese a él siguiendo las instrucciones de la pantalla.
Las formas de conectarse podrían variar en función del tipo de dispositivos conectados o los
contenidos que comparta.
Los dispositivos que puede conectar pueden variar en función de la región. Las funciones
disponibles pueden variar según el dispositivo conectado.
La garantía de Samsung no cubre los errores y defectos de los dispositivos conectados. En caso de
que los hubiera, póngase en contacto con el fabricante del dispositivo.
Compartir contenidos
Comparta contenido utilizando varias opciones de uso compartido. Las siguientes acciones son un ejemplo
para compartir imágenes.
1 Abra
Galería
y seleccione una imagen.
2 Pulse y seleccione el método para compartir que desee.
Tenga en cuenta que puede incurrir en cargos adicionales al compartir archivos mediante la red móvil.
Quick Share
Compartir contenidos con dispositivos cercanos
Comparta contenido con dispositivos cercanos mediante Wi-Fi Direct o Bluetooth o con dispositivos
compatibles con SmartThings.
1 Abra
Galería
y seleccione una imagen.
2 En el otro dispositivo, abra el panel de notificaciones, deslice el dedo hacia abajo y pulse
Quick Share
para activar esta función. Si no encuentra
Quick Share
en el panel rápido, pulse y deslice el botón
para añadirlo.
Aplicaciones y funciones
70
3 Pulse
Quick Share
y, a continuación, seleccione el dispositivo al que desea transferir la imagen.
4 Acepte la solicitud de transferencia de archivo en el otro dispositivo.
Esta función no permite compartir vídeos con televisores o dispositivos compatibles con SmartThings.
Para ver vídeos en el televisor, utilice la función Smart View.
Configurar quién puede encontrar su dispositivo
Configure quién puede encontrar su dispositivo o enviarle contenido.
1 Abra el panel de notificaciones, deslice el dedo hacia abajo y, a continuación, pulse
Quick Share
.
2 Seleccione una opción.
Nadie
: no permite que otras personas encuentren su dispositivo.
Solo contactos
: permite que solo los usuarios de Samsung que tenga en sus contactos compartan
contenido con su dispositivo.
Cualquiera que esté cerca
: permite que cualquier dispositivo cercano comparta contenido con su
dispositivo.
Compartir mediante enlace web
Cargue archivos de gran tamaño al servidor de almacenamiento de Samsung y compártalos con otras
personas mediante enlace web.
1 Abra
Galería
y seleccione una imagen.
2 Pulse
Quick Share
y seleccione la opción que desee en
Compartir como enlace
.
Compartir mediante código QR
: el enlace al servidor donde se haya cargado la imagen se creará en
forma de código QR. Escanee el código QR en el otro dispositivo para compartir el enlace.
Compartir en una aplicación
: cuando seleccione una aplicación, se mostrará el enlace al servidor
donde se haya cargado la imagen. Comparta el enlace con otras personas.
Aplicaciones y funciones
71
Compartir música
Introducción
La función Compartir Música le permite compartir con otras personas un altavoz Bluetooth que ya esté
conectado a su dispositivo. También puede escuchar la misma música en sus Galaxy Buds y en los de otra
persona.
Esta función solo está disponible en los dispositivos compatibles con la función Compartir música.
Compartir un altavoz Bluetooth
Puede escuchar música de su smartphone o del smartphone de un amigo mediante un altavoz Bluetooth.
1 Asegúrese de que su smartphone y el altavoz Bluetooth estén conectados.
Consulte Conectarse a otros dispositivos Bluetooth para obtener instrucciones de conexión.
2 En el smartphone, abra la aplicación
Ajustes
, pulse
Conexiones
Bluetooth
Avanzado
y, a
continuación, deslice el interruptor
Compartir música
para activarlo.
Puede usar funciones adicionales, como establecer con quién va a compartir el dispositivo, si pulsa
Compartir música
.
3 En el smartphone de su amigo, seleccione su altavoz en la lista de dispositivos Bluetooth.
4 En su smartphone, acepte la solicitud de conexión y se compartirá su altavoz.
Cuando reproduzca música desde el smartphone de un amigo, se pausará la música que se está
reproduciendo desde su smartphone.
Aplicaciones y funciones
72
Escuchar música juntos con Galaxy Buds
Puede escuchar música de su smartphone con un amigo utilizando sus Buds y los de su amigo.
Esta función solo es compatible con la serie Galaxy Buds.
1 Asegúrese de que cada smartphone y cada par de Buds estén conectados.
Consulte Conectarse a otros dispositivos Bluetooth para obtener instrucciones de conexión.
2 En el smartphone de su amigo, abra la aplicación
Ajustes
, pulse
Conexiones
Bluetooth
Avanzado
y, a continuación, pulse el interruptor
Compartir música
para activarlo.
Puede usar funciones adicionales, como establecer con quién va a compartir el dispositivo, si pulsa
Compartir música
.
3 En su smartphone, abra el panel de notificaciones y pulse
Salida multimedia
.
4 Pulse
Compartir música
y seleccione los Buds de su amigo en la lista de dispositivos detectados.
5 En el smartphone de su amigo, acepte la solicitud de conexión.
Cuando reproduzca música desde su smartphone, podrá escucharla con su amigo utilizando los dos
pares de Buds.
Smart View
Muestra en una pantalla grande el contenido que se ve en su dispositivo al conectarlo a un monitor o
televisor con Screen Mirroring.
1 Abra el panel de notificaciones, deslice el dedo hacia abajo y pulse
Smart View
.
2 Seleccione el dispositivo en el que desea mostrar la pantalla de su dispositivo.
Al reproducir un vídeo con Smart View, la resolución puede variar según el modelo de televisor.
Aplicaciones y funciones
73
Google apps
Google ofrece aplicaciones de entretenimiento, negocios y redes sociales. Es posible que necesite una cuenta
de Google para acceder a algunas de ellas.
Para más información sobre las aplicaciones, acceda al menú de ayuda de cada una de ellas.
Chrome
: busque información y navegue por páginas web.
Gmail
: envíe o reciba mensajes de correo electrónico mediante el servicio de Google Mail.
Maps
: busque su ubicación en el mapa, encuentre lugares en el mapa del mundo y consulte los datos
de ubicación de diversas localizaciones que le rodean.
YT Music
: disfrute la música y los vídeos que ofrece YouTube Music. También puede ver las colecciones
de música almacenadas en su dispositivo y reproducirlas.
Google Play Películas
: compre o alquile vídeos, como películas o programas de televisión, en
Play
Store
.
Drive
: almacene sus contenidos en la nube, acceda a ellos desde cualquier parte y compártalos con
otras personas.
YouTube
: vea o cree vídeos y compártalos con otras personas.
Fotos
: busque, administre y edite todas sus fotografías y vídeos de varios orígenes desde un mismo sitio.
Google
: busque rápidamente información en Internet o en el dispositivo.
Duo
: realice una videollamada de forma sencilla.
Mensajes
: envíe y reciba mensajes en su dispositivo u ordenador, y comparta diversos contenidos, como
imágenes y vídeos.
Puede que algunas aplicaciones no estén disponibles en función del operador o el modelo.
74
Ajustes
Introducción
Personalice los ajustes del dispositivo.
Para ello, abra la aplicación
Ajustes
.
Para buscar ajustes por palabras clave, pulse . También puede buscar ajustes seleccionando una etiqueta
en
Sugerencias
.
Samsung account
Inicie sesión en su Samsung account y gestiónela.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Samsung account
.
Conexiones
Opciones
Cambie los ajustes de las distintas conexiones, como la función Wi-Fi y la conexión Bluetooth.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Conexiones
.
Wi-Fi
: active la función Wi-Fi para conectarse a una red Wi-Fi y acceder a Internet o a otros dispositivos
de red. Consulte Wi-Fi para obtener más información.
Bluetooth
: use la función Bluetooth para intercambiar datos o archivos multimedia con otros
dispositivos habilitados para Bluetooth. Consulte Bluetooth para obtener más información.
Pagos NFC y contactless
: configura el dispositivo para permitirle leer etiquetas de comunicación de
campo cercano (NFC) que contengan información sobre productos. También podrá usar esta función
para hacer pagos y comprar billetes de transporte o entradas para eventos tras haber descargado las
aplicaciones correspondientes. Consulte Pagos NFC y contactless para obtener más información.
Ajustes
75
Modo Avión
: configura el dispositivo para que desactive todas sus funciones inalámbricas. Solo podrá
usar los servicios sin red.
Siga la normativa de la compañía aérea y las indicaciones del personal del avión. En aquellos
casos en los que se permita el uso del dispositivo, utilícelo siempre en modo Avión.
Redes móviles
: configura los ajustes de su red móvil.
Uso de datos
: permite controlar el uso de datos y personalizar sus límites de uso. Configure el
dispositivo para que desactive automáticamente la conexión de datos si la cantidad que ha utilizado
alcanza el límite especificado.
Puede activar la función Ahorro de datos para evitar que algunas aplicaciones que se ejecutan en
segundo plano envíen o reciban datos. Consulte Ahorro de datos para obtener más información.
También puede seleccionar las aplicaciones que quiere que utilicen exclusivamente datos móviles,
incluso cuando el dispositivo esté conectado a una red Wi-Fi. Consulte Apps solo con datos móviles para
obtener más información.
Administrador de tarjetas SIM
: permite activar sus tarjetas SIM o USIM y personalizar los ajustes de su
tarjeta SIM. Consulte Administrador de tarjetas SIM para obtener más información.
Conexión compartida y Módem
: use el dispositivo para compartir su conexión de datos con otros
dispositivos. Si desea obtener más información sobre esta función, consulte Conexión compartida.
Es posible que incurra en gastos adicionales al usar esta función.
Más ajustes de conexión
: permite personalizar los ajustes para controlar otras funciones. Consulte Más
ajustes de conexión para obtener más información.
Ajustes
76
Wi-Fi
Active la función Wi-Fi para conectarse a una red Wi-Fi y acceder a Internet o a otros dispositivos de red.
Conectarse a una red Wi-Fi
1 En la pantalla de Ajustes, pulse
Conexiones
Wi-Fi
y, a continuación, deslice el interruptor para
activarlo.
2 Seleccione una red en la lista de redes Wi-Fi.
Las redes con el icono de un candado necesitan una contraseña.
Cuando el dispositivo se conecte a una red Wi-Fi, volverá a conectarse a esa red cada vez
que esté disponible sin solicitar una contraseña. Para evitar que el dispositivo se conecte a
la red automáticamente, pulse junto a la red y deslice el interruptor
Volver a conectar
automáticamente
para desactivarlo.
Si no puede conectarse a una red Wi-Fi correctamente, reinicie la función Wi-Fi del dispositivo o el
router inalámbrico.
Ver información sobre la calidad de la red Wi-Fi
Consulte información sobre la calidad de la red Wi-Fi, como la velocidad y la estabilidad.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Conexiones
Wi-Fi
y, a continuación, deslice el interruptor para activarlo.
La información sobre la calidad de la red aparecerá bajo las redes Wi-Fi. Si no aparece, pulse
Avanzado
y
deslice el interruptor
Mostrar info de calidad de red
para activarlo.
Puede que no se muestra la información de calidad de algunas redes Wi-Fi.
Ajustes
77
Compartir contraseñas de redes Wi-Fi
Si pide a una persona que está conectada a una red Wi-Fi protegida que comparta su contraseña, puede
conectarse a la red sin tener que introducirla. Esta función está disponible entre dispositivos que se tengan
mutuamente guardados en contactos, y la pantalla del otro dispositivo debe estar encendida.
1 En la pantalla de Ajustes, pulse
Conexiones
Wi-Fi
y, a continuación, deslice el interruptor para
activarlo.
2 Seleccione una red en la lista de redes Wi-Fi.
3 Pulse
Solicitar contraseña
.
4 Acepte la solicitud para compartir en el otro dispositivo.
La contraseña del Wi-Fi se introducirá en su dispositivo y se establecerá conexión con la red.
Wi-Fi Direct
La función Wi-Fi Direct conecta dispositivos mediante una red Wi-Fi sin requerir un punto de acceso.
1 En la pantalla de Ajustes, pulse
Conexiones
Wi-Fi
y, a continuación, deslice el interruptor para
activarlo.
2 Pulse
Wi-Fi Direct
.
Aparecerá una lista con los dispositivos detectados.
Si el dispositivo con el que quiere vincularse no se encuentra en la lista, solicite que este active su función
Wi-Fi Direct.
3 Seleccione un dispositivo para conectarse a él.
Los dispositivos se conectarán cuando el otro dispositivo acepte la solicitud de conexión de Wi-Fi Direct.
Para finalizar la conexión del dispositivo, selecciónelo en la lista para desconectarlo.
Ajustes
78
Bluetooth
Use la función Bluetooth para intercambiar datos o archivos multimedia con otros dispositivos habilitados
para Bluetooth.
Precauciones para el uso de Bluetooth
Samsung no se hace responsable de la pérdida, la interceptación o el uso incorrecto de los datos
enviados o recibidos mediante Bluetooth.
Asegúrese siempre de compartir y recibir datos con dispositivos fiables que cuenten con la seguridad
adecuada. Si hay obstáculos entre los dispositivos, podría reducirse la distancia operativa.
Es posible que algunos dispositivos, en especial aquellos que no están probados o autorizados por
Bluetooth SIG, no sean compatibles con el dispositivo.
No utilice la función Bluetooth con fines ilegales como, por ejemplo, para piratear copias de archivos o
grabar comunicaciones de forma ilegal con propósitos comerciales. Samsung no se hace responsable de
la repercusión del uso ilegal de la función Bluetooth.
Conectarse a otros dispositivos Bluetooth
1 En la pantalla de Ajustes, pulse
Conexiones
Bluetooth
y, a continuación, deslice el interruptor para
activarlo.
Aparecerá una lista con los dispositivos detectados.
2 Seleccione un dispositivo para conectarse a él.
Si el dispositivo con el que quiere vincularse no se encuentra en la lista, configúrelo para que acceda al
modo de vinculación Bluetooth. Consulte el manual de usuario del otro dispositivo.
Su dispositivo es visible para otros dispositivos mientras la pantalla de configuración de Bluetooth está
abierta.
3 Acepte la solicitud de conexión Bluetooth en su dispositivo para confirmar.
Los dispositivos se conectarán cuando el otro dispositivo acepte la solicitud de conexión Bluetooth.
Para desvincularlos, pulse junto al nombre del dispositivo que quiera desconectar y pulse
Desvincular
.
Ajustes
79
Enviar y recibir datos
Muchas aplicaciones admiten la transferencia de datos mediante Bluetooth. Podrá compartir contenido,
como contactos o archivos multimedia, con otros dispositivos Bluetooth. Siga estas indicaciones para enviar
una imagen a otro dispositivo:
1 Abra
Galería
y seleccione una imagen.
2 Pulse
Bluetooth
y, a continuación, seleccione el dispositivo al que desea transferir la imagen.
Si el dispositivo al que quiere conectarse no se encuentra en la lista, solicite que este active la opción de
visibilidad.
3 Acepte la solicitud de conexión vía Bluetooth en el otro dispositivo.
Pagos NFC y contactless
El dispositivo lee etiquetas de comunicación de campos cercanos (NFC) que contengan información sobre
productos. También podrá usar esta función para hacer pagos y comprar billetes de transporte o entradas
para eventos tras haber descargado las aplicaciones correspondientes.
El dispositivo lleva una antena NFC integrada. Para evitar estropearla, use el dispositivo con cuidado.
Leer información de etiquetas NFC
Utilice la función NFC para leer la información de producto de etiquetas NFC.
1 En la pantalla de Ajustes, pulse
Conexiones
y deslice el interruptor
Pagos NFC y contactless
para
activarlo.
2 Acerque el área de la antena NFC situada en la parte trasera del dispositivo a una etiqueta y aparecerá la
información que contenga.
Asegúrese de que la pantalla del dispositivo esté encendida y desbloqueada, de lo contrario, este no
leerá las etiquetas NFC ni recibirá datos.
Ajustes
80
Hacer pagos con la función NFC
Antes de poder utilizar la función NFC para hacer pagos, deberá registrarse en el servicio de pagos móviles.
Para registrarse o recibir más información sobre este servicio, póngase en contacto con su operador.
1 En la pantalla de Ajustes, pulse
Conexiones
y deslice el interruptor
Pagos NFC y contactless
para
activarlo.
2 Acerque el área de la antena NFC situada en la parte trasera del dispositivo al lector de tarjetas NFC.
Para configurar la aplicación de pago predeterminada, abra la pantalla de Ajustes y pulse
Conexiones
Pagos NFC y contactless
Pagos contactless
Pago
y, a continuación, seleccione una aplicación.
Es posible que la lista de servicios de pago no incluya todas las aplicaciones de pago disponibles.
Si actualiza la aplicación de pagos o instala una nueva, puede que los servicios de pago que usaba
anteriormente no funcionen correctamente. En caso de ser así, en la pantalla de Ajustes, pulse
Conexiones
Pagos NFC y contactless
Pagos contactless
Pago
u
Otros
y, a continuación,
seleccione una aplicación que no sea la actualizada o recién instalada. También puede cancelar la
selección de la aplicación seleccionada.
Ahorro de datos
Reduzca el uso de datos evitando que algunas aplicaciones que se ejecutan en segundo plano envíen o
reciban datos.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Conexiones
Uso de datos
Ahorro de datos
y deslice el interruptor para
activarlo.
Cuando la función Ahorro de datos está activada, el icono aparece en la barra de estado.
Función Ahorro de datos
activada
Para seleccionar aplicaciones en las que desee utilizar datos sin restricciones, pulse
Permiso para usar
datos en Ahorro de datos
y selecciónelas.
Ajustes
81
Apps solo con datos móviles
Seleccione las aplicaciones que quiere que utilicen exclusivamente datos móviles, incluso cuando el
dispositivo esté conectado a una red Wi-Fi.
Por ejemplo, puede configurar el dispositivo para que solo utilice datos móviles con aplicaciones que quiera
mantener seguras o aplicaciones de streaming que pueden desconectarse. Aunque no desactive la función
Wi-Fi, las aplicaciones se iniciarán utilizando los datos móviles.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Conexiones
Uso de datos
Apps solo con datos móviles
y deslice los
interruptores situados junto a las aplicaciones que desee.
Es posible que incurra en gastos adicionales al usar esta función.
Conexión compartida
Use la función Conexión compartida para compartir la conexión de datos con otros dispositivos.
1 En la pantalla de Ajustes, pulse
Conexiones
Conexión compartida y Módem
Conexión
compartida
.
2 Deslice el interruptor para activarlo y aparecerá el icono en la barra de estado.
Pulse
Configurar
para cambiar el nivel de seguridad y la contraseña.
3 En la pantalla del otro dispositivo, busque y seleccione el suyo en la lista de redes Wi-Fi.
También puede pulsar
Código QR
en la pantalla de conexión compartida y escanear el código QR con el
otro dispositivo.
Si no se encuentra la conexión compartida, en su dispositivo, pulse
Configurar
y establezca
Banda
en
2.4 GHz
, pulse
Avanzado
y, a continuación, deslice el interruptor
Red oculta
para desactivarlo.
Si activa la función
Conexión compartida automática
, puede compartir los datos móviles del
dispositivo con otros dispositivos registrados en su Samsung account.
Ajustes
82
Más ajustes de conexión
Personalice los ajustes para controlar otras funciones de conexión.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Conexiones
Más ajustes de conexión
.
Buscar dispositivos
: configura el dispositivo para que busque dispositivos cercanos a los que
conectarse.
Imprimir
: configure los ajustes de los plug-ins de la impresora instalados en el dispositivo. Podrá buscar
impresoras disponibles o agregar una de forma manual para imprimir archivos. Consulte Imprimir para
obtener más información.
VPN
: configura redes privadas virtuales (VPN) en su dispositivo para conectarse a la red privada de una
empresa o un colegio.
DNS privado
: configura el dispositivo para que utilice DNS privados optimizados.
Ethernet
: permite usar una red con cable y configurar los ajustes de red al conectar un adaptador
Ethernet.
Imprimir
Configure los ajustes de los plug-ins de la impresora instalados en el dispositivo. Puede conectar el
dispositivo a una impresora mediante la función Wi-Fi o Wi-Fi Direct e imprimir imágenes o documentos.
Puede que algunas impresoras no sean compatibles con el dispositivo.
Añadir plug-ins de impresoras
Añada plug-ins para impresoras que quiera conectar con el dispositivo.
1 En la pantalla de Ajustes, pulse
Conexiones
Más ajustes de conexión
Imprimir
Descargar
complemento
.
2 Seleccione el plug-in de la impresora e instálelo.
3 Una vez instalado, selecciónelo y el dispositivo buscará automáticamente impresoras que se encuentren
conectadas a la misma red Wi-Fi que el dispositivo.
4 Seleccione la impresora que quiera añadir.
Para añadir impresoras de forma manual, pulse
Añadir impresora
.
Imprimir contenidos
Mientras visualiza contenidos, como imágenes o documentos, acceda a la lista de opciones, pulse
Imprimir
Seleccionar impresora
Todas las impresoras...
y, a continuación, seleccione una impresora.
Los métodos de impresión pueden variar según el tipo de contenido.
Ajustes
83
Sonidos y vibración
Opciones
Cambie los ajustes de los distintos sonidos en el dispositivo.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Sonidos y vibración
.
Modo de sonido
: configura el dispositivo para que active el modo Sonido, el modo Vibración o el modo
Silencio.
Vibración y melodía
: configura el dispositivo para que vibre y reproduzca una melodía cuando reciba
llamadas.
Silenciar temporalmente
: configura el dispositivo para que active el modo Silencio durante un periodo
determinado.
Melodía
: cambia la melodía de llamada.
Sonido de notificación
: cambia el sonido de la notificación.
Sonido del sistema
: cambia el sonido que se usa para determinadas acciones, como cargar el
dispositivo.
Volumen
: ajusta el nivel de volumen del dispositivo.
Patrón de vibración de llamada
: cambia el patrón de vibración de las llamadas.
Patrón vibración de notificación
: cambia el patrón de vibración de las notificaciones.
Intensidad de la vibración
: ajusta la intensidad de vibración de las notificaciones.
Sonidos del sistema y vibración
: configura el dispositivo para que suene al realizar acciones como
controlar la pantalla táctil.
Efectos y calidad del sonido
: configure la calidad y los efectos de sonido del dispositivo. Consulte
Efectos y calidad del sonido para obtener más información.
Sonido de aplicación independiente
: configura el dispositivo para reproducir sonido multimedia desde
una aplicación específica por separado en otro dispositivo de audio. Consulte Sonido de aplicación
independiente para obtener más información.
Es posible que algunas funciones no estén disponibles según el modelo.
Efectos y calidad del sonido
Configure la calidad y los efectos de sonido del dispositivo.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Sonidos y vibración
Efectos y calidad del sonido
.
Dolby Atmos
: seleccione el modo de sonido envolvente optimizado para diversos tipos de audio, como
películas, música y voz. Con Dolby Atmos sentirá el audio en movimiento fluyendo a su alrededor.
Dolby Atmos para juegos
: disfrute del sonido Dolby Atmos optimizado mientras juega.
Ajustes
84
Ecualizador
: seleccione la opción de un género de música específico y disfrute de un sonido
optimizado.
Optimizador UHQ
: mejore la resolución de sonido de su música y sus vídeos al usar auriculares con
cable.
Adapt Sound
: ajuste el sonido según sus preferencias.
En algunos modelos es necesario conectar unos auriculares para usar determinadas funciones.
Sonido de aplicación independiente
Configure el dispositivo para que reproduzca sonido multimedia desde una aplicación concreta en el altavoz
Bluetooth o en los auriculares conectados.
Por ejemplo, puede escuchar la aplicación del navegador en el altavoz del dispositivo mientras escucha
música en el altavoz Bluetooth del vehículo.
1 En la pantalla de Ajustes, pulse
Sonidos y vibración
Sonido de aplicación independiente
y deslice el
interruptor para activarlo.
2 Seleccione una aplicación para reproducir los sonidos de forma independiente y pulse la tecla Atrás.
3 Seleccione un dispositivo para reproducir el sonido multimedia de la aplicación seleccionada.
Notificaciones
Cambie los ajustes de las notificaciones.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Notificaciones
.
Estilo de notificación emergente
: seleccione un estilo de notificaciones emergentes y cambie los
ajustes.
Enviadas recientemente
: muestra las aplicaciones que han recibido notificaciones recientes y permite
cambiar los ajustes de estas. Para personalizar los ajustes de las notificaciones de más aplicaciones, pulse
Más
Todo
y seleccione una aplicación de la lista.
No molestar
: configura el dispositivo para que silencie todos los sonidos, salvo en el caso de las
excepciones permitidas.
Ajustes avanzados
: permite configurar los ajustes avanzados de privacidad.
Ajustes
85
Pantalla
Opciones
Cambie los ajustes de la pantalla y de la pantalla Inicio.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Pantalla
.
Claro
/
Oscuro
: activa o desactiva el modo Oscuro.
Ajustes del modo Oscuro
: reduce la fatiga ocular al aplicar el modo Oscuro cuando use el dispositivo de
noche o en un lugar con poca luz. Puede configurar un horario para aplicar este modo.
Puede que el modo Oscuro no se aplique en determinadas aplicaciones.
Brillo
: ajusta el brillo de la pantalla.
Brillo automático
: configura el dispositivo para que realice un seguimiento de sus ajustes de brillo y los
aplique automáticamente en condiciones de iluminación similares.
Fluidez de movimientos
: permite cambiar la frecuencia de actualización de la pantalla. Si ajusta
una frecuencia de actualización alta, la pantalla se desplazará con mayor fluidez. Consulte Fluidez de
movimientos para obtener más información.
Protector de la vista
: reduce la fatiga visual limitando la cantidad de luz azul que emite la pantalla.
Puede configurar un horario para aplicar esta función.
Tamaño y estilo de fuente
: permite cambiar el tamaño y el estilo de la fuente.
Zoom de pantalla
: permite ampliar o reducir elementos de la pantalla.
Apps a pantalla completa
: permite seleccionar las aplicaciones que se utilizarán con la relación de
aspecto a pantalla completa.
Tiempo de espera de pantalla
: permite seleccionar el tiempo que deberá transcurrir antes de que se
apague la retroiluminación de la pantalla.
Modo Sencillo
: este modo muestra iconos más grandes y aplica un diseño más básico a la pantalla
Inicio.
Contenidos Edge
: permite cambiar los ajustes del panel Edge.
Barra de navegación
: permite cambiar los ajustes de la barra de navegación. Consulte Barra de
navegación (botones programables) para obtener más información.
Sensibilidad táctil
: aumenta la sensibilidad táctil de la pantalla para permitir usar el dispositivo con
protectores de pantalla.
Salvapantallas
: configura el dispositivo para que muestre un salvapantallas cuando se esté cargando.
Es posible que algunas funciones no estén disponibles según el modelo.
Ajustes
86
Fluidez de movimientos
La frecuencia de actualización es el número de veces que la pantalla se actualiza por segundo. Utilice una
frecuencia de actualización alta para evitar que la pantalla parpadee al cambiar de una a otra. La pantalla
se desplazará con más fluidez. Si selecciona una frecuencia de actualización estándar, la batería durará más
tiempo.
1 En la pantalla de Ajustes, pulse
Pantalla
Fluidez de movimientos
.
2 Seleccione una frecuencia de actualización.
Adaptable
: disfrute de animaciones y desplazamiento más fluidos ajustando automáticamente la
tasa de refresco de la pantalla hasta a 120 Hz.
Estándar
: utilice una frecuencia de actualización estándar en situaciones normales para ahorrar carga
de la batería.
Fondo de pantalla y estilo
Cambie la imagen de fondo de la pantalla Inicio y de la pantalla Bloqueo.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Fondo de pantalla y estilo
.
Temas
Configure diversos temas en el dispositivo para cambiar los elementos visuales de la pantalla Inicio, de la
pantalla Bloqueo y de los iconos.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Temas
.
Pantalla Inicio
Configure ajustes de la pantalla Inicio, como la distribución de la pantalla.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Pantalla Inicio
.
Ajustes
87
Pantalla Bloqueo
Opciones
Cambie los ajustes de la pantalla Bloqueo.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Pantalla Bloqueo
.
Tipo de bloqueo de pantalla
: permite cambiar el método de bloqueo de pantalla.
Smart Lock
: permite configurar el dispositivo para que se desbloquee cuando se detecten lugares o
dispositivos de confianza. Consulte Smart Lock para obtener más información.
Ajustes del bloqueo seguridad
: permite cambiar los ajustes de bloqueo de pantalla del método de
bloqueo seleccionado.
Servicios de fondos de pantalla
: permite configurar el dispositivo para usar servicios de fondos de
pantalla, como la Pantalla Bloqueo dinámica.
Estilo de reloj
: permite cambiar el tipo y el color del reloj en la pantalla Bloqueo.
Reloj de itinerancia
: cambia el reloj para mostrar tanto su zona horaria habitual como la zona horaria
local en la pantalla Bloqueo cuando se encuentre en itinerancia.
Widgets
: permite cambiar los ajustes de los elementos mostrados en la pantalla Bloqueo.
Información de contacto
: permite que el dispositivo muestre información de contacto, como
direcciones de correo electrónico, en la pantalla Bloqueo.
Notificaciones
: configure cómo desea que se muestren las notificaciones en la pantalla Bloqueo.
Accesos directos
: permite seleccionar las aplicaciones de las que quiera mostrar accesos directos en la
pantalla Bloqueo.
Acerca de la pantalla Bloqueo
: muestra la versión y la información legal de la pantalla Bloqueo.
Puede que algunas funciones no estén disponibles dependiendo del operador o el modelo.
Las opciones disponibles pueden variar en función del método de desbloqueo de pantalla
seleccionado.
Smart Lock
Puede configurar el dispositivo para que se desbloquee y permanezca desbloqueado cuando se detecten
lugares o dispositivos de confianza.
Por ejemplo, si ha configurado su casa como lugar de confianza, tan pronto como llegue, su dispositivo
identificará el lugar y se desbloqueará automáticamente.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Pantalla Bloqueo
Smart Lock
y siga las instrucciones que aparecen
en la pantalla para completar la configuración.
Esta función estará disponible cuando configure el método de bloqueo de pantalla.
Si enciende el dispositivo o no lo ha utilizado durante las últimas cuatro horas, deberá desbloquear
la pantalla utilizando el patrón, el PIN o la contraseña establecidos.
Ajustes
88
Datos biométricos y seguridad
Opciones
Cambie los ajustes para proteger el dispositivo.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Datos biométricos y seguridad
.
Reconocimiento facial
: configura el dispositivo para que desbloquee la pantalla al reconocer su cara.
Consulte Reconocimiento facial para obtener más información.
Huellas digitales
: registre sus huellas digitales para desbloquear la pantalla. Consulte Reconocimiento
de huellas digitales para obtener más información.
Más ajustes de datos biométricos
: permite cambiar los ajustes de los datos biométricos. También
puede ver la versión de la revisión de seguridad biométrica y buscar actualizaciones.
Google Play Protect
: configura el dispositivo para que compruebe si hay aplicaciones y
comportamientos perjudiciales, y para que le advierta sobre posibles elementos dañinos y los elimine.
Actualización de seguridad
: muestra la versión de software del dispositivo y permite buscar
actualizaciones.
Actualización del sistema de Google Play
: permite ver la versión del sistema de Google Play y buscar
actualizaciones.
Buscar mi móvil
: permite activar o desactivar la función Buscar mi móvil. Acceda al sitio web de Buscar
mi móvil (findmymobile.samsung.com) para rastrear y controlar el dispositivo perdido o robado.
Samsung Pass
: verifica su identidad de una forma sencilla y segura mediante sus datos biométricos.
Consulte Samsung Pass para obtener más información.
Carpeta segura
: crea una carpeta segura para proteger su contenido y aplicaciones privados. Consulte
Carpeta segura para obtener más información.
Wi-Fi segura
: permite configurar el dispositivo para que proteja sus datos cuando se utilizan redes Wi-Fi
que no sean seguras. Consulte Wi-Fi segura para obtener más información.
Private Share
: permite compartir archivos con otras personas de forma segura utilizando la tecnología
de cadena de bloques.
Instalar apps desconocidas
: configura el dispositivo para permitir la instalación de aplicaciones de
fuentes desconocidas.
Cifrar tarjeta SD
: configura el dispositivo para cifrar los archivos de una tarjeta de memoria.
Si restablece el dispositivo con los valores predeterminados de fábrica con este ajuste activado, el
dispositivo no podrá leer los archivos cifrados. Deshabilítelo antes de restablecerlo.
Otros ajustes de seguridad
: configura opciones de seguridad adicionales.
Puede que algunas funciones no estén disponibles dependiendo del operador o el modelo.
Ajustes
89
Reconocimiento facial
Puede configurar el dispositivo para que desbloquee la pantalla al reconocer su cara.
Si utiliza la cara como método de bloqueo de pantalla, no podrá utilizarla para desbloquear la
pantalla por primera vez cuando encienda el dispositivo. En este caso, deberá desbloquear la
pantalla con el patrón, el PIN o la contraseña que configuró al registrar la cara. No olvide el suyo.
Si cambia el método de bloqueo de pantalla a
Deslizar
o
Ninguno
, opciones que no son seguras,
se eliminarán todos los datos biométricos.
Precauciones que deben tomarse al usar el reconocimiento facial
Antes de utilizar el reconocimiento facial para desbloquear el dispositivo, tenga en cuenta lo siguiente:
Alguien o algo que se le parezca podría desbloquear su dispositivo.
El reconocimiento facial es menos seguro que el patrón, el PIN o la contraseña.
Mejorar el reconocimiento facial
Tenga en cuenta lo siguiente cuando utilice el reconocimiento facial:
Las condiciones del registro, por ejemplo, si llevaba gafas, sombreros, máscaras, barba o mucho
maquillaje.
Asegúrese de situarse en una zona bien iluminada y de que la lente de la cámara esté limpia durante el
registro.
Asegúrese de que su imagen no esté borrosa para mejorar los resultados de coincidencia.
Registrar su cara
Para mejorar el reconocimiento de la cara, regístrela en algún lugar cubierto alejado de la luz solar directa.
1 En la pantalla de Ajustes, pulse
Datos biométricos y seguridad
Reconocimiento facial
.
2 Lea las instrucciones que se muestran en la pantalla y pulse
Continuar
.
3 Configure un método de bloqueo de pantalla.
Ajustes
90
4 Sitúe la cara dentro del marco de la pantalla.
La cámara escaneará su cara.
Si el método de desbloqueo de pantalla con la cara no funciona correctamente, pulse
Eliminar
datos de la cara
para eliminarla y volver a registrarla.
Para mejorar el reconocimiento facial, pulse
Añadir apariencia alternativa para mejorar
reconocimiento
y añada un aspecto alternativo.
Desbloquear la pantalla con la cara
Puede desbloquear la pantalla con la cara en lugar de utilizar un patrón, un PIN o una contraseña.
1 En la pantalla de Ajustes, pulse
Datos biométricos y seguridad
Reconocimiento facial
.
2 Desbloquee la pantalla utilizando el método preestablecido.
3 Pulse el interruptor
Desbloqueo facial
para activarlo.
4 En la pantalla Bloqueo, mire a la pantalla.
Cuando se reconozca su cara, podrá desbloquear la pantalla sin utilizar ningún método adicional. Si no la
reconoce, utilice el método de bloqueo de pantalla preestablecido.
Eliminar los datos de la cara registrados
Puede eliminar los datos de la cara que ha registrado.
1 En la pantalla de Ajustes, pulse
Datos biométricos y seguridad
Reconocimiento facial
.
2 Desbloquee la pantalla utilizando el método preestablecido.
3 Pulse
Eliminar datos de la cara
Eliminar
.
Una vez eliminada la cara registrada, también se desactivarán todas las funciones relacionadas.
Ajustes
91
Reconocimiento de huellas digitales
Para que funcione el reconocimiento de huellas digitales, debe registrarse y almacenar la información de sus
huellas en el dispositivo.
Puede que esta función no esté disponible dependiendo del operador o el modelo.
El reconocimiento de huellas digitales usa las características únicas de cada huella para mejorar
la seguridad de su dispositivo. La posibilidad de que el sensor de huellas digitales confunda dos
huellas diferentes es muy baja. Sin embargo, en casos remotos en los que las huellas sean muy
similares, el sensor puede reconocerlas como idénticas.
Si utiliza su huella como método de bloqueo de pantalla, no podrá utilizarla para desbloquear
la pantalla por primera vez cuando encienda el dispositivo. En este caso, deberá desbloquear la
pantalla con el patrón, el PIN o la contraseña que configuró al registrar la huella digital. No olvide el
suyo.
Si su huella no se reconoce, desbloquee el dispositivo utilizando el patrón, el PIN o la contraseña
que estableció cuando registró la huella y, a continuación, vuelva a registrarla. Si olvida el
patrón, el PIN o la contraseña, no podrá utilizar el dispositivo si no lo restablece. Samsung no se
responsabiliza de la pérdida de datos ni de las molestias que puedan producirse debido al olvido
de los códigos de desbloqueo.
Si cambia el método de bloqueo de pantalla a
Deslizar
o
Ninguno
, opciones que no son seguras,
se eliminarán todos los datos biométricos.
Mejorar el reconocimiento de sus huellas digitales
Al escanear las huellas digitales en el dispositivo, tenga en cuenta las siguientes situaciones que podrían
afectar al rendimiento de esta función:
Es posible que el dispositivo no reconozca huellas con arrugas o cicatrices.
Es posible que el dispositivo no reconozca las huellas de dedos pequeños o finos.
Para mejorar el reconocimiento, registre las huellas de los dedos con los que utiliza habitualmente el
dispositivo.
El botón Función incorpora un sensor de reconocimiento de huellas digitales. Asegúrese de no rayar ni
dañar este sensor con objetos metálicos como monedas, llaves o colgantes.
Si cubre el sensor de reconocimiento de huellas digitales con accesorios, como adhesivos, puede que no
funcione correctamente.
Ajustes
92
Asegúrese de que el sensor de reconocimiento de huellas digitales y sus dedos estén limpios y secos.
Si pone en el sensor el dedo doblado o solo la punta, es posible que el dispositivo no reconozca sus
huellas. Asegúrese de cubrir por completo el sensor de reconocimiento de huellas digitales con el dedo.
En ambientes secos se puede acumular electricidad estática en el dispositivo. Evite usar esta función en
este tipo de lugares o, antes de utilizarla, descargue la electricidad estática tocando un objeto metálico.
Registrar huellas digitales
1 En la pantalla de Ajustes, pulse
Datos biométricos y seguridad
Huellas digitales
.
2 Lea las instrucciones que se muestran en la pantalla y pulse
Continuar
.
3 Configure un método de bloqueo de pantalla.
4 Coloque el dedo sobre el botón Función. Cuando el dispositivo lo detecte, levántelo y vuelva a colocarlo.
Repita esta acción hasta que la huella se registre.
5 Cuando haya terminado de registrar sus huellas, pulse
Hecho
.
Para comprobar si su huella está registrada, pulse
Comprobar huellas añadidas
.
Ajustes
93
Desbloquear la pantalla con la huella
Puede desbloquear la pantalla con su huella digital en lugar de utilizar un patrón, un PIN o una contraseña.
1 En la pantalla de Ajustes, pulse
Datos biométricos y seguridad
Huellas digitales
.
2 Desbloquee la pantalla utilizando el método preestablecido.
3 Pulse el interruptor
Desbloqueo huella digital
para activarlo.
4 Con la pantalla bloqueada, coloque el dedo sobre el sensor de reconocimiento de huellas digitales para
escanear su huella.
Eliminar huellas digitales registradas
Puede eliminar las huellas digitales registradas.
1 En la pantalla de Ajustes, pulse
Datos biométricos y seguridad
Huellas digitales
.
2 Desbloquee la pantalla utilizando el método preestablecido.
3 Seleccione la huella digital que desea eliminar y pulse
Eliminar
.
Ajustes
94
Samsung Pass
Registre sus datos biométricos en Samsung Pass y verifique su identidad fácilmente al usar servicios que
requieren su información personal o la de inicio de sesión.
La función de inicio de sesión solo está disponible en los sitios web a los que accede mediante la
aplicación
Internet
. Es posible que algunos sitios web no sean compatibles con esta función.
Los datos biométricos registrados solo se guardan en su dispositivo y no se sincronizan con otros
dispositivos o servidores.
Registrarse en Samsung Pass
Antes de utilizar Samsung Pass, registre sus datos biométricos:
En la pantalla de Ajustes, pulse
Datos biométricos y seguridad
Samsung Pass
. Siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla para completar la configuración.
Verificar la contraseña de Samsung account
Podrá usar los datos biométricos registrados para verificar su identidad en lugar de introducir la contraseña
de Samsung account, por ejemplo, al comprar contenidos de
Galaxy Store
.
En la pantalla principal de Samsung Pass, pulse
Ajustes
Cuenta y sincronización
y, a continuación,
deslice el interruptor
Verificar con Samsung Pass
para activarlo.
Utilizar Samsung Pass para iniciar sesión en sitios web
Podrá usar Samsung Pass para iniciar sesión fácilmente en sitios web que permitan rellenar automáticamente
el ID y la contraseña.
1 En la página de inicio de sesión del sitio web, introduzca su ID y su contraseña y, a continuación, pulse el
botón de inicio de sesión del sitio web.
2 Cuando aparezca una ventana emergente en la que se le pregunta si desea guardar la información de
inicio de sesión, marque la opción
Iniciar sesión con Samsung Pass
y pulse
Recordar
.
Utilizar Samsung Pass para iniciar sesión en aplicaciones
Podrá usar Samsung Pass para iniciar sesión fácilmente en aplicaciones que permitan rellenar
automáticamente el ID y la contraseña.
1 En la página de inicio de sesión de la aplicación, introduzca su ID y su contraseña en la aplicación en la
que quiere iniciar sesión y, a continuación, pulse el botón de inicio de sesión.
2 Cuando aparezca una ventana emergente en la que se le pregunta si desea guardar la información de
inicio de sesión, pulse
Guardar
.
Ajustes
95
Gestionar información de inicio de sesión
Consulte la lista de sitios web y aplicaciones en los que ha decidido utilizar Samsung Pass y gestione su
información de inicio de sesión.
1 En la pantalla principal de Samsung Pass, pulse
Aplicaciones
o
Sitios web
y seleccione un sitio web o una
aplicación de la lista.
2 Pulse
Editar
y modifique su ID, su contraseña y el nombre del sitio web o la aplicación.
Para eliminar su información de inicio de sesión, pulse
Eliminar
.
Utilizar Samsung Pass en sitios web y aplicaciones
Con Samsung Pass podrá iniciar sesión fácilmente en las aplicaciones y los sitios web compatibles que utilice.
Para ver la lista de sitios web y aplicaciones compatibles con Samsung Pass, pulse
Ajustes
Socios
en
la pantalla principal de Samsung Pass. Si no hay sitios web ni aplicaciones compatibles con Samsung Pass, no
aparecerá
Socios
.
Los sitios web y las aplicaciones disponibles pueden variar en función del operador o el modelo.
Samsung no se hace responsable de las posibles pérdidas o inconvenientes que se produzcan al
iniciar sesión en sitios web o aplicaciones mediante Samsung Pass.
Introducir su información personal automáticamente
Puede usar Samsung Pass para introducir fácilmente su información personal, como su dirección o los datos
de su tarjeta de pago, en aplicaciones que permitan completar la información personal automáticamente.
1 En la pantalla principal de Samsung Pass, seleccione una opción en
Información privada
.
2 Introduzca la información y pulse
Guardar
.
Ahora podrá utilizar la información biométrica que registró en Samsung Pass al introducir la información
personal automáticamente en las aplicaciones compatibles.
Eliminar los datos de Samsung Pass
Puede eliminar sus datos biométricos, la información de inicio de sesión y los datos de las aplicaciones
registrados en Samsung Pass.
En la pantalla principal de Samsung Pass, pulse
Ajustes
Ver todos los dispositivos que usan
Samsung Pass
Darse de baja de Samsung Pass
.
Su Samsung account permanecerá activa.
Los datos de Samsung Pass de otros dispositivos conectados a su Samsung account también se
eliminarán.
Ajustes
96
Carpeta segura
Carpeta segura protege sus aplicaciones y contenidos privados, como fotos y contactos, para evitar que otras
personas puedan acceder a ellos. Puede proteger sus aplicaciones y contenidos privados, incluso cuando el
dispositivo esté desbloqueado.
Carpeta segura es un área de almacenamiento segura e independiente. Los datos de Carpeta segura
no pueden transferirse a otros dispositivos mediante métodos de uso compartido no autorizados,
como USB o Wi-Fi Direct. Si se intenta personalizar el sistema operativo o modificar el software,
Carpeta segura se bloqueará y dejará de estar disponible automáticamente. Antes de guardar datos en
Carpeta segura, asegúrese de hacer una copia de seguridad de estos en otro lugar seguro.
Configurar Carpeta segura
1 Abra la aplicación
Ajustes
y pulse
Datos biométricos y seguridad
Carpeta segura
.
2 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la configuración.
Aparecerá la pantalla de Carpeta segura y su icono se añadirá a la pantalla Aplicaciones.
Para cambiar el nombre o el icono de Carpeta segura, pulse
Personalizar
.
Cuando abra
Carpeta segura
, deberá desbloquearla utilizando el método preestablecido.
Si olvida el código de desbloqueo de Carpeta segura, podrá restablecerlo utilizando su Samsung
account. Pulse el botón situado en la parte inferior de la pantalla bloqueada e introduzca la
contraseña de su Samsung account.
Establecer una condición de bloqueo automático en Carpeta segura
1 Abra
Carpeta segura
y pulse
Ajustes
Bloqueo automático Carpeta segura
.
2 Seleccione una opción de bloqueo.
Para bloquear manualmente la Carpeta segura, pulse
Bloquear y salir
.
Ajustes
97
Mover contenido a Carpeta segura
Mueva contenido, como fotos y vídeos, a Carpeta segura. Siga estas indicaciones para mover una imagen del
almacenamiento predeterminado a la Carpeta segura.
1 Abra la aplicación
Carpeta segura
y, a continuación, pulse
Añadir archivos
.
2 Pulse
Imágenes
, seleccione las que desee mover y, a continuación, pulse
Hecho
.
3 Pulse
Mover
.
Los elementos seleccionados se eliminarán de la carpeta original y se moverán a Carpeta segura. Para
copiar elementos, pulse
Copiar
.
El método para mover contenido podría variar según sus características.
Mover contenido de Carpeta segura
Mueva contenido de Carpeta segura a la aplicación correspondiente en el almacenamiento predeterminado.
Siga estas indicaciones para mover una imagen de Carpeta segura al almacenamiento predeterminado.
1 Abra la aplicación
Carpeta segura
y pulse
Galería
.
2 Seleccione una imagen y pulse
Mover fuera de Carpeta segura
.
Los elementos seleccionados se moverán a
Galería
en el almacenamiento predeterminado.
Añadir aplicaciones
Añada la aplicación que desee utilizar en Carpeta segura.
1 Abra la aplicación
Carpeta segura
y pulse .
2 Seleccione una o varias aplicaciones instaladas en el dispositivo y pulse
Añadir
.
Eliminar aplicaciones de Carpeta segura
Mantenga pulsada la aplicación que desee eliminar y pulse
Desinstalar
.
Ajustes
98
Añadir cuentas
Añada su Samsung account, su cuenta de Google u otras cuentas para sincronizarlas con las aplicaciones de
Carpeta segura.
1 Abra la aplicación
Carpeta segura
y pulse
Ajustes
Administrar cuentas
Añadir cuenta
.
2 Seleccione el servicio de la cuenta.
3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la configuración.
Ocultar Carpeta segura
Puede ocultar el acceso directo de Carpeta segura en la pantalla Aplicaciones.
Abra la aplicación
Carpeta segura
, pulse
Ajustes
y, a continuación, deslice el interruptor
Añadir Carpeta
segura a la pantalla Aplicaciones
para desactivarlo.
También puede abrir el panel de notificaciones, deslizar el dedo hacia abajo y, a continuación, pulsar
Carpeta segura
para desactivar esta función. Si no encuentra
Carpeta segura
en el panel rápido, pulse
y deslice el botón para añadirlo.
Si desea mostrar de nuevo la Carpeta segura, abra la aplicación
Ajustes
, pulse
Datos biométricos y
seguridad
Carpeta segura
y, a continuación, deslice el interruptor
Añadir Carpeta segura a la pantalla
Aplicaciones
para activarlo.
Desinstalar Carpeta segura
Puede desinstalar Carpeta segura, incluyendo su contenido y aplicaciones.
Abra
Carpeta segura
y pulse
Ajustes
Más ajustes
Desinstalar
.
Para hacer una copia de seguridad del contenido antes de desinstalar Carpeta segura, marque
Mover
archivos multimedia fuera de Carpeta segura
y pulse
Desinstalar
. Para acceder a los datos de los que se
ha hecho una copia de seguridad desde Carpeta segura, abra la aplicación
Mis archivos
y pulse
Memoria
interna
Download
Secure Folder
.
No se realizará ninguna copia de seguridad de las notas guardadas en
Samsung Notes
.
Ajustes
99
Wi-Fi segura
Wi-Fi segura es un servicio que protege su conexión de red Wi-Fi. Cifra los datos que se usan en redes Wi-Fi y
desactiva el seguimiento de aplicaciones y sitios web para que pueda utilizar las redes Wi-Fi de forma segura.
Por ejemplo, al usar una red Wi-Fi que no sea segura en lugares públicos, como cafeterías o aeropuertos,
Wi-Fi segura se activa automáticamente para que nadie pueda acceder a su información de inicio de sesión o
monitorizar su actividad en aplicaciones y sitios web.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Datos biométricos y seguridad
Wi-Fi segura
y siga las instrucciones que
aparecen en pantalla para completar la configuración.
Cuando Wi-Fi segura esté activada, el icono aparecerá en la barra de estado.
El uso de esta función puede ralentizar la velocidad de la red Wi-Fi.
Puede que esta opción no esté disponible en función de la red Wi-Fi, el operador o el modelo.
Seleccionar las aplicaciones que desea proteger con Wi-Fi segura
Seleccione las aplicaciones que desea proteger con Wi-Fi segura para que sus datos, como su contraseña o su
actividad en aplicaciones, estén protegidos de manera segura y evitar que otras personas puedan acceder a
ellos.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Datos biométricos y seguridad
Wi-Fi segura
Ajustes
Aplicaciones protegidas
y deslice los interruptores situados junto a las aplicaciones que desea proteger con
Wi-Fi segura.
Es posible que algunas aplicaciones no sean compatibles con esta función.
Comprar un plan de protección
Todos los meses recibirá un plan de protección gratuito para redes Wi-Fi. También puede comprar planes de
protección de pago y obtener protección para un ancho de banda ilimitado durante un periodo de tiempo
limitado.
1 En la pantalla de Ajustes, pulse
Datos biométricos y seguridad
Wi-Fi segura
.
2 Pulse
Plan de protección
Actualizar
y seleccione el plan que desee.
Algunos planes de protección se pueden transferir a otro dispositivo con el que haya iniciado sesión
en su Samsung account.
3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la compra.
Ajustes
100
Privacidad
Cambie los ajustes de privacidad.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Privacidad
.
Permisos utilizados en las últimas 24 horas
: consulte el historial de uso de permisos de las aplicaciones
o las funciones.
Administrador de permisos
: permite ver la lista de funciones y las aplicaciones que tienen permiso para
usarlas. También podrá editar los ajustes de los permisos.
Controles y alertas
: configure los ajustes de acceso a aplicaciones.
Samsung
: administra los datos personales relacionados con su Samsung account y cambia la
configuración del Servicio de personalización.
Google
: configura las opciones avanzadas de privacidad.
Puede que algunas funciones no estén disponibles dependiendo del operador o el modelo.
Ubicación
Cambie los ajustes de los permisos de información de ubicación.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Ubicación
.
Permisos de aplicación
: permite ver la lista de aplicaciones que tienen permiso para acceder a la
ubicación del dispositivo y editar la configuración de permisos.
Ajustes de ubicación
: muestra qué servicios de ubicación está usando el dispositivo.
Acceso reciente
: muestra qué aplicaciones solicitan información sobre la ubicación actual.
Ajustes
101
Seguridad y emergencia
Gestione su información médica y los contactos de emergencia. También puede cambiar los ajustes de
funciones de emergencia, como las alertas de emergencia inalámbricas.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Seguridad y emergencia
.
Datos médicos
: introduzca su información médica.
Contactos de emergencia
: introduzca sus contactos de emergencia.
Enviar mensajes SOS
: configura el dispositivo para que envíe mensajes de socorro al pulsar varias veces
el botón Función.
Alertas emergencia inalámbricas
: cambie los ajustes de las alertas de emergencia inalámbricas.
Servicio de ubicación para emergencias
: activa la función de Servicio de ubicación de emergencia
(ELS).
Modo Emergencia
: active el modo Emergencia en el dispositivo para reducir el consumo de batería.
Consulte Modo Emergencia para obtener más información.
Es posible que algunas funciones no estén disponibles según el modelo.
Cuentas y copia de seguridad
Opciones
Sincronice, restaure o haga una copia de seguridad de los datos de su dispositivo utilizando Samsung Cloud.
También puede iniciar sesión en cuentas, como su Samsung account o su cuenta de Google, o transferir
datos a o desde otros dispositivos mediante Smart Switch.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Cuentas y copia de seguridad
.
Administrar cuentas
: añada su Samsung account, su cuenta de Google u otras cuentas para
sincronizarlas.
Samsung Cloud
: sincronice y haga una copia de seguridad de los datos y la configuración, y restaure los
datos y la sincronización del dispositivo anterior incluso cuando no lo tenga. Consulte Samsung Cloud
para obtener más información.
Google Drive
: proteja sus datos personales, los datos de sus aplicaciones y sus ajustes en el dispositivo.
Puede realizar una copia de seguridad de su información confidencial. Para ello, inicie sesión en su
cuenta de Google y haga una copia de seguridad de sus datos.
Ajustes
102
Smart Switch
: inicie Smart Switch y transfiera datos de su dispositivo anterior. Consulte Transferir datos
de un dispositivo anterior (Smart Switch) para obtener más información.
Haga una copia de seguridad de los datos de forma periódica en un lugar seguro, como Samsung
Cloud o un ordenador, para poder restaurarla si los datos se dañan o se pierden debido a un
restablecimiento de datos de fábrica no deseado.
Samsung Cloud
Haga una copia de seguridad de los datos de su dispositivo en Samsung Cloud para restaurarla más tarde.
Hacer copias de seguridad de los datos
Puede hacer una copia de seguridad de los datos de su dispositivo en Samsung Cloud.
1 En la pantalla de Ajustes, pulse
Cuentas y copia de seguridad
y, a continuación, pulse
Realizar copia de
seguridad de datos
en
Samsung Cloud
.
2 Deslice los interruptores situados junto a los elementos de los que quiere hacer una copia de seguridad y,
a continuación, pulse
Copia de seguridad ahora
.
3 Pulse
Hecho
.
No se hará copia de seguridad de algunos datos. Para consultar los datos de los que se hará
una copia de seguridad, en la pantalla de Ajustes, pulse
Cuentas y copia de seguridad
y, a
continuación, pulse
Realizar copia de seguridad de datos
en
Samsung Cloud
.
Para ver los datos de la copia de seguridad de otros dispositivos en su Samsung Cloud, en la
pantalla de Ajustes, pulse
Cuentas y copia de seguridad
Restaurar datos
y, a continuación,
seleccione el dispositivo que desee.
Restablecer datos
Puede restaurar en su dispositivo los datos de copia de seguridad que tiene almacenados en Samsung Cloud.
1 En la pantalla de Ajustes, pulse
Cuentas y copia de seguridad
.
2 Pulse
Restaurar datos
y seleccione el dispositivo que desee.
3 Marque los elementos que desee restaurar y pulse
Restaurar
.
Ajustes
103
Google
Configure los ajustes de algunas de las funciones de Google.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Google
.
Funciones avanzadas
Opciones
Active funciones avanzadas y cambie los ajustes que las controlan.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Funciones avanzadas
.
Llamadas y mensajes en otros dispositivos
: conecte su tableta y smartphone para usar las funciones
de llamadas y mensajería de la tableta con el número de su smartphone. Debe registrarse e iniciar sesión
en la misma Samsung account en la tableta y el smartphone. Puede que algunas funciones de llamadas
y mensajería no estén disponibles.
Continuar aplicaciones en otros dispositivos
: utilice las aplicaciones de su dispositivo en otros
dispositivos en los que haya iniciado sesión con su Samsung account.
Android Auto
: conecte su dispositivo a un vehículo y controle algunas de las funciones del dispositivo
en la pantalla del vehículo.
Quick Share
: permite cambiar los ajustes de Quick Share. Consulte Quick Share para obtener más
información.
Labs
: use nuevas funciones del dispositivo.
Botón Función
: seleccione la aplicación o función que quiere abrir con el botón Función. Consulte
Configurar el botón Función para obtener más información.
Movimientos y gestos
: active la función de movimiento y configure los ajustes. Consulte Movimientos y
gestos para obtener más información.
Modo Una mano
: active este modo para usar el dispositivo cómodamente con una sola mano.
Capturas de pantalla
: cambia la configuración de las capturas de pantalla.
Mostrar contactos al compartir contenido
: configura el dispositivo para que muestre en el panel
de opciones de uso compartido las personas con las que se ha puesto en contacto recientemente y
compartir contenido con ellas de forma directa.
Ajustes
104
Game Launcher
: activa Game Launcher. Consulte Game Launcher para obtener más información.
Mensajería dual
: instale una segunda aplicación y utilice dos cuentas independientes para la misma
aplicación de mensajería. Consulte Mensajería dual para obtener más información.
Puede que algunas funciones no estén disponibles dependiendo del operador o el modelo.
Movimientos y gestos
Active la función de movimiento y configure los ajustes.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Funciones avanzadas
Movimientos y gestos
.
Levantar para activar
: configura el dispositivo para que encienda la pantalla cuando lo coja.
Doble pulsación enciende pantalla
: permite configurar el dispositivo para encender la pantalla al
pulsarla dos veces en cualquier parte cuando está apagada.
Doble pulsación apaga pantalla
: configura el dispositivo para que apague la pantalla al pulsar dos
veces en un área vacía de la pantalla Inicio o la pantalla Bloqueo.
Mantener la pantalla encendida
: configura el dispositivo para evitar que se apague la pantalla mientras
la mira.
Alertar al levantar el teléfono
: configura el dispositivo para que emita una alerta al cogerlo si hay
llamadas perdidas o mensajes nuevos.
Es posible que esta función no esté disponible si la pantalla está encendida o si el dispositivo no
se encuentra sobre una superficie plana.
Dar la vuelta para silenciar
: configura el dispositivo para silenciar sonidos determinados mediante
movimientos o gestos.
Gestos del sensor digital
: configura el dispositivo para que abra o cierre el panel de notificaciones al
deslizar el dedo hacia arriba o hacia abajo en el sensor de reconocimiento de huellas digitales. Esta
función no está disponible si el sensor está detectando su huella digital.
Si el dispositivo se agita demasiado o se golpea, algunas funciones que utilizan sensores podrían
activarse de forma imprevista.
Ajustes
105
Mensajería dual
Instale una segunda aplicación y utilice dos cuentas independientes para la misma aplicación de mensajería.
1 En la pantalla de Ajustes, pulse
Funciones avanzadas
Mensajería dual
.
Aparecerán las aplicaciones compatibles.
2 Deslice el interruptor de una aplicación para instalar la segunda aplicación.
Una vez instalada, su icono se mostrará con .
Segunda aplicación
Es posible que la función Mensajería dual no esté disponible dependiendo de la aplicación.
Es posible que algunas funciones estén limitadas en la segunda aplicación.
Desinstalar una segunda aplicación
1 En la pantalla de Ajustes, pulse
Funciones avanzadas
Mensajería dual
.
2 Deslice el interruptor de la aplicación que quiera desinstalar y, a continuación, pulse
Desinstalar
.
Todos los datos relacionados con la segunda aplicación se eliminarán.
Si desinstala la primera aplicación, la segunda también se eliminará.
Ajustes
106
Salud digital y controles parentales
Consulte el historial de uso de su dispositivo y utilice funciones para evitar que este interfiera en sus tareas
diarias. También puede configurar controles parentales para sus hijos y gestionar el uso que hacen del
dispositivo.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Salud digital y controles parentales
.
Tiempo de uso de la pantalla
: permite establecer límites para el uso del dispositivo durante el día.
Temporizadores de aplicaciones
: permite limitar el tiempo de uso diario de cada aplicación con un
temporizador. Cuando llegue al límite, la aplicación se desactivará y no podrá utilizarla.
Modo Concentración
: active este modo para evitar las distracciones que pueda ocasionarle su
dispositivo y centrarse en lo que necesite. Podrá utilizar las aplicaciones que haya habilitado para usar en
este modo.
Modo Hora de acostarse
: active este modo para reducir la fatiga ocular antes de dormir y evitar
trastornos del sueño.
Control de volumen
: active el control de volumen para proteger sus oídos.
Monitor de conducción
: active el monitor de conducción para supervisar cuánto tiempo usa su
dispositivo mientras conduce.
Controles parentales
: permite gestionar el uso que hacen sus hijos del dispositivo.
Es posible que algunas funciones no estén disponibles según el modelo.
Mantenimiento y batería
Introducción
La función Mantenimiento del dispositivo ofrece una visión general del estado de la batería, el
almacenamiento, la memoria y la seguridad del sistema de su dispositivo. También le permite optimizar
automáticamente el dispositivo con un simple toque.
Optimizar el dispositivo
En la pantalla de Ajustes, pulse
Mantenimiento y batería
Optimizar ahora
.
La función Optimización rápida mejora el rendimiento del dispositivo mediante las siguientes acciones:
Cierra aplicaciones que se ejecutan en segundo plano.
Gestiona el uso anómalo de la batería.
Busca aplicaciones bloqueadas o malware.
Ajustes
107
Usar la función Optimización automática
Puede configurar el dispositivo para que realice la optimización automática mientras no lo esté usando. Pulse
Acción automática
Optimización automática diaria
y deslice el interruptor para activarlo. Si desea
establecer la hora en la que se debe realizar la optimización automática, pulse
Hora
.
Batería
Compruebe la carga de la batería y el tiempo de uso del dispositivo. Ahorre batería cuando esta tenga poca
carga activando las funciones de ahorro de energía.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Mantenimiento y batería
Batería
.
Ahorro de energía
: activa el modo Ahorro de energía para prolongar el tiempo de uso de la batería.
Límites de uso en segundo plano
: limita el uso de batería de aplicaciones que no utiliza habitualmente.
Más ajustes de batería
: permite configurar los ajustes avanzados de la batería.
El tiempo de uso que queda indica el tiempo restante antes de que la carga de la batería se
agote. Este tiempo puede variar en función de los ajustes del dispositivo y las condiciones de
funcionamiento.
Es posible que no reciba notificaciones de algunas aplicaciones que utilicen el modo Ahorro de
energía.
Almacenamiento
Compruebe el estado de la memoria utilizada y disponible.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Mantenimiento y batería
Almacenamiento
. Para eliminar archivos o
desinstalar aplicaciones que ya no utiliza, seleccione una categoría. A continuación, mantenga pulsado o
seleccione un elemento y pulse
Eliminar
o
Desinstalar
.
La capacidad disponible real de la memoria interna es menor que la capacidad especificada, ya que
el sistema operativo y las aplicaciones predeterminadas ocupan parte de la memoria. La capacidad
disponible puede cambiar al actualizar el dispositivo.
Puede ver la capacidad disponible de la memoria interna en la sección Especificación de su
dispositivo en el sitio web de Samsung.
Ajustes
108
Memoria
En la pantalla de Ajustes, pulse
Mantenimiento y batería
Memoria
.
Para acelerar el funcionamiento del dispositivo deteniendo las aplicaciones que se ejecutan en segundo
plano, seleccione las aplicaciones en la lista y pulse
Liberar
.
Protección del dispositivo
Compruebe el estado de seguridad del dispositivo. Esta función lo analizará en busca de malware.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Mantenimiento y batería
Protección del dispositivo
Analizar
teléfono
.
Actualización de software
Actualice el software del dispositivo mediante el servicio Firmware over-the-air (FOTA). Asimismo, puede
programar las actualizaciones de software.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Mantenimiento y batería
Actualización de software
.
Diagnóstico
Pruebe su dispositivo con Samsung Members.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Mantenimiento y batería
Diagnóstico
. Seleccione un elemento para
probarlo o pulse
Probar todo
para probar todos los elementos.
Ajustes
109
Aplicaciones
Gestione las aplicaciones del dispositivo y cambie su configuración. Puede ver la información de uso de las
aplicaciones, cambiar los ajustes de las notificaciones o los permisos, o desinstalar o deshabilitar aplicaciones
innecesarias.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Aplicaciones
.
Administración general
Personalice los ajustes del sistema de su dispositivo o restablézcalo.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Administración general
.
Idioma
: permite seleccionar los idiomas del dispositivo. Consulte Añadir idiomas del dispositivo para
obtener más información.
Texto para pronunciar
: permite modificar los ajustes de las funciones de texto a voz que se usan al
activar TalkBack, como los idiomas, la velocidad y muchas opciones más.
Fecha y hora
: permite acceder a los ajustes y modificarlos para configurar la forma en la que el
dispositivo muestra la fecha y la hora.
Si la batería permanece completamente descargada, la fecha y la hora se reiniciarán.
Ajustes de Teclado Samsung
: permite cambiar los ajustes del teclado Samsung.
Lista de teclados y predeterminado
: permite seleccionar el teclado que desea usar de forma
predeterminada y cambiar sus ajustes.
Teclado físico
: permite cambiar los ajustes de un teclado físico.
Ratón y panel táctil
: permite cambiar los ajustes de un ratón externo o panel táctil.
Contraseñas y autocompletado
: seleccione el servicio de autocompletado que desea usar.
Restablecer
: restablece los ajustes del dispositivo o hace un restablecimiento de los datos de fábrica.
Contáctanos
: permite enviar preguntas o ver las preguntas más frecuentes.
Ajustes
110
Añadir idiomas del dispositivo
Puede añadir los idiomas que desea utilizar en el dispositivo.
1 En la pantalla de Ajustes, pulse
Administración general
Idioma
Añadir idioma
.
Para ver todos los idiomas, pulse
Todos los idiomas
.
2 Seleccione el idioma que quiera añadir.
3 Para configurar el idioma seleccionado como predeterminado, pulse
Predeterminado
. Para mantener el
ajuste de idioma actual, pulse
Mantener actual
.
El idioma seleccionado se añadirá a la lista de idiomas. Si ha cambiado el idioma predeterminado, el que
haya seleccionado se añadirá a la parte superior de la lista.
Para cambiar el idioma predeterminado en la lista, seleccione el que desee y pulse
Aplicar
. Si una aplicación
no admite el idioma predeterminado, se utilizará el siguiente compatible de la lista.
Accesibilidad
Configure varios ajustes para mejorar la accesibilidad del dispositivo.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Accesibilidad
.
Recomendado para ti
: compruebe las funciones de accesibilidad que está usando actualmente y
consulte otras funciones recomendadas.
TalkBack
: esta función proporciona respuestas de voz. Para ver información de ayuda y aprender a
usarla, pulse
Ajustes
Tutorial y ayuda
.
Mejoras de visión
: permite personalizar los ajustes para mejorar la accesibilidad de los usuarios con
visión reducida.
Mejoras de audición
: permite personalizar los ajustes para mejorar la accesibilidad de los usuarios con
audición reducida.
Interacción y destreza
: permite personalizar los ajustes para mejorar la accesibilidad de los usuarios con
destreza manual reducida.
Ajustes avanzados
: permite configurar los ajustes de las funciones de acceso directo y notificaciones.
Aplicaciones instaladas
: muestra los servicios de accesibilidad instalados en el dispositivo.
Acerca de Accesibilidad
: muestra la información de accesibilidad.
Contáctanos
: permite enviar preguntas o ver las preguntas más frecuentes.
Ajustes
111
Actualización de software
Actualice el software del dispositivo mediante el servicio Firmware over-the-air (FOTA). Asimismo, puede
programar las actualizaciones de software.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Actualización de software
.
Descargar e instalar
: busca e instala actualizaciones de forma manual.
Descarga automática con Wi-Fi
: configura el dispositivo para que descargue actualizaciones de forma
automática cuando esté conectado a una red Wi-Fi.
Última actualización
: muestra información sobre la última actualización de software.
Si se presentan actualizaciones de software de emergencia para la seguridad de su dispositivo
y para bloquear nuevos tipos de amenazas de seguridad, se instalarán automáticamente sin su
consentimiento.
Información sobre las actualizaciones de seguridad
Las actualizaciones de seguridad se proporcionan para mejorar la seguridad de su dispositivo y proteger su
información personal. Para obtener información sobre las actualizaciones de seguridad de su modelo, visite
security.samsungmobile.com.
El sitio web solo admite algunos idiomas.
Asistencia remota
En caso de tener alguna pregunta o problema técnico con el dispositivo, puede obtener ayuda a través del
servicio de asistencia en remoto.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Asistencia remota
.
Ajustes
112
Acerca del teléfono
Acceda a la información de su dispositivo.
En la pantalla de Ajustes, pulse
Acerca del teléfono
.
Si desea cambiar el nombre de su dispositivo, pulse
Editar
.
Información de estado
: muestra información sobre el dispositivo, como el estado de la tarjeta SIM, la
dirección MAC de la conexión Wi-Fi y el número de serie.
Información legal
: muestra información legal relacionada con el dispositivo, como la información de
seguridad y la licencia de código abierto.
Información de software
: muestra información del software del dispositivo, como la versión del sistema
operativo y la versión del firmware.
Información de la batería
: muestra información y el estado de la batería del dispositivo.
113
Avisos de uso
Precauciones de uso del dispositivo
Lea este manual al usar el dispositivo para garantizar su uso correcto y seguro.
Las descripciones se basan en los ajustes predeterminados del dispositivo.
Es posible que los contenidos difieran del dispositivo en función de la región, el operador, las
especificaciones del modelo o el software del dispositivo.
Puede que el dispositivo requiera conectarse a una red Wi-Fi o móvil para utilizar algunas aplicaciones o
funciones.
El contenido (contenido de alta calidad) que exija un alto uso de la CPU y la memoria RAM afectará al
rendimiento general del dispositivo. Es posible que las aplicaciones relacionadas con el contenido no
funcionen correctamente y varíen en función de las especificaciones del dispositivo y del entorno en
que lo use.
Samsung no se hace responsable de los problemas de rendimiento causados por aplicaciones de
cualquier proveedor distinto de Samsung.
Samsung no se hace responsable de los problemas de rendimiento o las incompatibilidades causados
por la edición de los ajustes de registro o la alteración del software del sistema operativo. El intento
de personalizar el sistema operativo puede causar que el dispositivo o las aplicaciones no funcionen
correctamente.
El software, las fuentes de sonido, los fondos de pantalla, las imágenes y los demás contenidos
multimedia incluidos en el dispositivo tienen una licencia de uso limitado. La extracción y uso de estos
materiales para propósitos comerciales o de otra naturaleza constituyen una violación de las leyes de
derechos de autor. Los usuarios son completamente responsables del uso ilegal de los contenidos
multimedia.
En función de su tarifa de datos, podría incurrir en gastos adicionales por los servicios de datos, como la
mensajería, la carga y descarga, la sincronización automática o el uso de los servicios de ubicación. Para
la transferencia de grandes cantidades de datos, se recomienda usar una conexión Wi-Fi.
Las aplicaciones predeterminadas incluidas en el dispositivo están sujetas a actualizaciones y puede que
dejen de ser compatibles sin previo aviso.
Avisos de uso
114
Si modifica el sistema operativo del dispositivo o instala software de fuentes que no sean oficiales,
podría provocar errores en el funcionamiento del dispositivo y la corrupción o pérdida de datos. Estas
acciones constituyen una violación del acuerdo de licencia de Samsung y anularán la garantía.
Puede ver la pantalla táctil con claridad, incluso cuando la luz solar exterior es intensa, si configura
el contraste para que se ajuste automáticamente según el entorno. Dada la naturaleza del producto,
visualizar gráficos fijos durante mucho tiempo puede provocar la aparición de imágenes superpuestas
(quemado de pantalla) o desvirtuadas.
Se recomienda no utilizar gráficos fijos en la totalidad o parte de la pantalla táctil durante mucho
tiempo y apagar la pantalla táctil mientras no se use el dispositivo.
Puede configurar la pantalla táctil para que se apague automáticamente cuando no la esté
utilizando. Abra la aplicación
Ajustes
, pulse
Pantalla
Tiempo de espera de pantalla
y, a
continuación, seleccione el periodo de tiempo que debe transcurrir para que el dispositivo apague
la pantalla táctil.
Para configurar la pantalla táctil y que ajuste automáticamente el brillo según el entorno, abra
Ajustes
, pulse
Pantalla
y, a continuación, deslice el interruptor
Brillo automático
para activarlo.
Dependiendo de la región o del modelo, algunos dispositivos pueden precisar la aprobación de la FCC
(Federal Communications Commission).
Si el dispositivo cuenta con esta aprobación, podrá ver el ID de la FCC correspondiente. Para verlo,
abra la aplicación
Ajustes
y pulse
Acerca del teléfono
Información de estado
. Si su dispositivo no
tiene este ID, significa que su venta no está autorizada en Estados Unidos o sus territorios, y solo puede
llevarse a este país para un uso personal por parte del propietario.
Los anchos de banda compatibles con el dispositivo pueden variar según la región o el operador.
La disponibilidad de la red 5G puede variar según el país, el proveedor de red y el entorno del usuario.
El dispositivo contiene imanes. Manténgalo alejado de tarjetas de crédito, dispositivos médicos
implantados y otros dispositivos que puedan verse afectados por imanes. Si se trata de dispositivos
médicos, mantenga el dispositivo a una distancia de más de 15 cm. Deje de usar el dispositivo si
sospecha que se producen interferencias con su dispositivo médico, y consulte con su médico o con el
fabricante del dispositivo médico.
Avisos de uso
115
Iconos informativos
Advertencia: situaciones que podrían causarle lesiones a usted o a otras personas.
Precaución: situaciones que podrían causar daños al dispositivo o a otros equipos.
Aviso: notas, consejos de uso o información adicional.
Notas sobre el contenido del paquete y los
accesorios
Consulte la Guía de inicio rápido para obtener información sobre el contenido de la caja.
Los artículos incluidos con el dispositivo y cualquier accesorio disponible pueden variar en función de la
región o el operador.
Los artículos que se incluyen están diseñados solo para este dispositivo y puede que no sean
compatibles con otros.
La apariencia y las especificaciones del dispositivo están sujetas a cambios sin previo aviso.
Podrá comprar accesorios adicionales en su distribuidor local de Samsung. Asegúrese de que sean
compatibles con el dispositivo antes de comprarlos.
Utilice solo accesorios aprobados por Samsung. En caso contrario, podría causar problemas de
rendimiento y errores de funcionamiento que no se encuentren cubiertos por la garantía.
La disponibilidad de todos los accesorios se encuentra sujeta a cambios según los fabricantes. Para
obtener más información sobre los accesorios disponibles, consulte el sitio web de Samsung.
Avisos de uso
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Situaciones de sobrecalentamiento del dispositivo y
soluciones
Cuando el dispositivo se calienta durante la carga de la batería
Es posible que el dispositivo y el cargador se calienten durante la carga. Durante la carga inalámbrica
o la carga rápida puede que el dispositivo esté más caliente al tacto. Esto no afectará a la vida útil ni al
rendimiento del dispositivo, sino que forma parte del funcionamiento del mismo. Si la batería se calienta
demasiado, la carga podría ralentizarse o el cargador podría detener la carga.
Siga estos pasos cuando el dispositivo se caliente:
Desconecte el cargador del dispositivo y cierre las aplicaciones que estén abiertas. Espere a que el
dispositivo se enfríe y después comience a cargarlo de nuevo.
Si la parte inferior del dispositivo se sobrecalienta, esto podría deberse a que el cable USB
conectado está dañado. Sustituya el cable USB dañado por uno nuevo aprobado por Samsung.
Cuando utilice un cargador inalámbrico, no coloque materiales extraños, como objetos metálicos,
imanes o tarjetas con bandas magnéticas, entre el dispositivo y el cargador inalámbrico.
Las funciones de carga inalámbrica y carga rápida solo están disponibles en los modelos compatibles.
Cuando el dispositivo se calienta durante el uso
Si utiliza funciones o aplicaciones que requieren más batería o las utiliza durante mucho tiempo, es posible
que su dispositivo se caliente de forma temporal debido al mayor consumo de batería. Cierre las aplicaciones
abiertas y no utilice el dispositivo durante un rato.
Consulte los siguientes ejemplos de situaciones en las que el dispositivo podría sobrecalentarse.
Durante la configuración inicial después de la compra o al restaurar los datos.
Cuando se descargan archivos grandes.
Avisos de uso
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Cuando se utilizan aplicaciones que requieren más batería o se utilizan durante mucho tiempo:
Cuando se reproducen juegos en alta calidad durante periodos de tiempo prolongados
Cuando se graban vídeos durante periodos de tiempo prolongados
Cuando se transmiten vídeos por secuencias con el ajuste de brillo al máximo
Al conectarse a un televisor
Cuando se realizan varias tareas al mismo tiempo o se ejecutan muchas aplicaciones en segundo plano:
Cuando se utiliza Multiwindow
Cuando se actualizan o instalan aplicaciones durante la grabación de vídeos
Cuando se descargan archivos grandes durante una videollamada
Cuando se graban vídeos mientras se utiliza una aplicación de navegación
Cuando se utiliza una gran cantidad de datos para sincronizarlos con la nube, el correo electrónico u
otras cuentas.
Cuando se utiliza una aplicación de navegación en un coche con el dispositivo expuesto a la luz solar
directa.
Cuando se utiliza la conexión compartida.
Cuando se utiliza el dispositivo en zonas con señales débiles y sin recepción.
Cuando se carga la batería con un cable USB dañado.
Cuando la clavija multifunción del dispositivo está dañada o expuesta a materiales extraños, como
líquido, polvo, polvo metálico o grafito.
Cuando está en itinerancia.
Siga estos pasos cuando el dispositivo se caliente:
Mantenga el dispositivo actualizado con el último software.
Los conflictos entre aplicaciones abiertas pueden provocar que el dispositivo se caliente. Reinícielo.
Desactive las funciones Wi-Fi, GPS y Bluetooth cuando no las esté utilizando.
Cierre las aplicaciones que aumenten el consumo de batería o que se ejecuten en segundo plano
cuando no las esté utilizando.
Elimine los archivos innecesarios o las aplicaciones que no utilice.
Reduzca el brillo de la pantalla.
Si el dispositivo se sobrecalienta o permanece caliente durante mucho tiempo, deje de usarlo
durante unos minutos. Si se sigue sobrecalentando, póngase en contacto con el Servicio de
Atención Técnica (SAT) de Samsung.
Avisos de uso
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Precauciones relativas al sobrecalentamiento del dispositivo
Si empieza a sentir molestias debido al sobrecalentamiento del dispositivo, deje de utilizarlo.
Cuando el dispositivo se calienta, las funciones y el rendimiento pueden verse limitados o es posible que el
dispositivo se apague para enfriarse. Esta función solo está disponible en los modelos compatibles.
Si el dispositivo se sobrecalienta y alcanza una temperatura concreta, aparecerá un mensaje de
advertencia para evitar fallos en el dispositivo, irritaciones y daños en la piel, y fugas de la batería. Para
que la temperatura del dispositivo disminuya, se limitarán el brillo de la pantalla y la velocidad de
rendimiento, y se detendrá la carga de la batería. Se cerrarán las aplicaciones activas, y las llamadas y
otras funciones estarán limitadas, excepto las llamadas de emergencia, hasta que el dispositivo se enfríe.
Si aparece el segundo mensaje debido a un nuevo aumento de la temperatura del dispositivo, este
se apagará. No utilice el dispositivo hasta que la temperatura del mismo esté por debajo del nivel
especificado. Si el segundo mensaje de advertencia aparece durante una llamada de emergencia, no se
forzará el apagado y la llamada no se colgará.
Precauciones para el entorno operativo
El entorno puede causar que su dispositivo se caliente en las siguientes condiciones. Tenga cuidado para
evitar acortar la vida útil de la batería, dañar el dispositivo o provocar un incendio:
No guarde el dispositivo en zonas con temperaturas muy frías o cálidas.
No exponga el dispositivo a la luz solar directa durante mucho tiempo.
No utilice ni almacene el dispositivo durante mucho tiempo en zonas con temperaturas muy elevadas
como, por ejemplo, dentro de un automóvil en verano.
No coloque el dispositivo en zonas que puedan sobrecalentarse, como una manta eléctrica.
No guarde el dispositivo en calefactores, microondas, equipamientos de cocina calientes o
contenedores de alta presión, ni cerca de ellos.
No utilice cables cuyo revestimiento esté dañado o desprendido, ni cargadores o baterías que estén
dañados o presenten fallos de funcionamiento.
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Apéndice
Solución de problemas
Antes de ponerse en contacto con un centro de Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung, pruebe las
siguientes soluciones. Puede que algunas situaciones no se apliquen a su dispositivo.
También puede utilizar Samsung Members para solucionar problemas que puedan aparecer al usar el
dispositivo.
Cuando enciende el dispositivo o lo está usando, se le solicita que
introduzca uno de los siguientes códigos:
Contraseña: cuando el dispositivo está bloqueado, debe introducir la contraseña que estableció.
PIN: cuando utiliza el dispositivo por primera vez o cuando la solicitud del PIN está habilitada, debe
introducir el PIN proporcionado con la tarjeta SIM o USIM. Podrá desactivar esta función en el menú
Bloquear tarjeta SIM.
PUK: si su tarjeta SIM o USIM está bloqueada, generalmente como resultado de haber introducido el PIN
incorrectamente varias veces, debe introducir el código PUK suministrado por el operador.
PIN2: al acceder a un menú que requiere el PIN2, debe introducir el PIN2 suministrado con la tarjeta SIM
o USIM. Para más información, póngase en contacto con su operador.
Su dispositivo muestra mensajes de error de red o de servicio
Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son débiles, puede perder la cobertura. Cambie
de ubicación y vuelva a intentarlo. Mientras se desplaza, los mensajes de error podrían aparecer varias
veces.
No puede acceder a determinadas opciones sin una suscripción. Para más información, póngase en
contacto con su operador.
Su dispositivo no se enciende
Si la batería está completamente descargada, el dispositivo no se encenderá. Cargue la batería
completamente antes de encender el dispositivo.
Apéndice
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La pantalla táctil responde de forma lenta o inadecuada
Si coloca un protector de pantalla o accesorios opcionales en la pantalla táctil, es posible que esta no
funcione correctamente.
Si usa guantes o no tiene las manos limpias al pulsar la pantalla táctil, o si la pulsa con objetos
puntiagudos, puede que no funcione correctamente.
Es posible que la pantalla táctil no funcione correctamente en ambientes húmedos o si se moja.
Reinicie el dispositivo para eliminar cualquier error de software temporal.
Asegúrese de que el software del dispositivo esté actualizado a la versión más reciente.
Si la pantalla táctil está rayada o dañada, acuda al Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.
El dispositivo deja de responder o presenta un error grave
Pruebe las siguientes soluciones. Si el problema persiste, póngase en contacto con el Servicio de Atención
Técnica (SAT) de Samsung.
Reiniciar el dispositivo
Si el dispositivo se congela o se cuelga, es posible que deba cerrar las aplicaciones o apagar el dispositivo y
volver a encenderlo.
Forzar el reinicio
Si el dispositivo se bloquea y no responde, mantenga pulsados el botón Función y el botón Bajar volumen
simultáneamente durante más de 7 segundos para reiniciarlo.
Restablecer el dispositivo
Si los métodos anteriores no resuelven el problema, restablezca los valores de fábrica.
Abra la aplicación
Ajustes
y pulse
Administración general
Restablecer
Restablecer valores de
fábrica
Restablecer
Eliminar todo
. Antes de restablecer los datos de fábrica, recuerde realizar copias
de seguridad de todos los datos importantes almacenados en el dispositivo.
No se puede llamar/recibir llamadas
Asegúrese de haber accedido a la red móvil adecuada.
Asegúrese de no haber restringido las llamadas del número de teléfono que quiere marcar.
Asegúrese de no haber restringido las llamadas del número de teléfono de la llamada entrante.
Apéndice
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El interlocutor no puede oírle durante una llamada
Asegúrese de no estar tapando el micrófono incorporado en el dispositivo.
Asegúrese de mantener el micrófono cerca de la boca.
Si utiliza auriculares, asegúrese de que estén conectados correctamente.
Se escuchan ecos durante las llamadas
Ajuste el volumen pulsando el botón Volumen o cambie de ubicación.
Las redes móviles o Internet se desconectan frecuentemente o el
sonido es de mala calidad
Asegúrese de no estar bloqueando la antena interna del dispositivo.
Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son débiles, puede perder la cobertura. Es posible
que tenga problemas de conectividad debido a algún problema con la estación base del operador.
Cambie de ubicación y vuelva a intentarlo.
Al utilizar el dispositivo mientras está en movimiento, los servicios de redes inalámbricas podrían
deshabilitarse debido a problemas en la red del operador.
La batería no se carga correctamente (con cargadores aprobados por
Samsung)
Asegúrese de que el cargador esté correctamente conectado.
Visite el Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung para obtener el reemplazo de la batería.
La batería se descarga más rápido que cuando compró el dispositivo
Al exponer el dispositivo o la batería a temperaturas demasiado altas o bajas, la carga útil podría
reducirse.
El consumo de la batería aumentará al utilizar determinadas funciones o aplicaciones, como el GPS, los
juegos o Internet.
La batería se consume, por lo que la carga útil se acortará con el tiempo.
Apéndice
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Aparecen mensajes de error cuando se inicia la cámara
El dispositivo debe tener disponible suficiente memoria y carga de batería para utilizar la aplicación de la
cámara. Si recibe mensajes de error al iniciar la cámara, intente lo siguiente:
Cargue la batería.
Transfiera archivos a un ordenador o elimínelos del dispositivo para liberar espacio en la memoria.
Reinícielo. Si aún tiene problemas con la aplicación de la cámara después de seguir estas sugerencias,
póngase en contacto con el Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.
La calidad de las fotos no es tan buena como la de la vista previa
La calidad de las fotos puede variar en función del entorno y las técnicas fotográficas que utilice.
Si saca fotos en lugares oscuros, por la noche o en lugares cerrados, podría producirse ruido en la
imagen o las imágenes podrían estar desenfocadas.
Aparecen mensajes de error al abrir archivos multimedia
Si recibe mensajes de error al abrir archivos multimedia o estos archivos no se reproducen en el dispositivo,
intente lo siguiente:
Transfiera archivos a un ordenador o elimínelos del dispositivo para liberar espacio en la memoria.
Asegúrese de que el archivo de música no esté protegido por un sistema de administración de derechos
digitales (DRM). En ese caso, asegúrese de tener la licencia o la clave correspondiente para reproducir el
archivo.
Asegúrese de que el dispositivo admita los formatos de archivo. Si un formato de archivo no es
compatible, como DivX o AC3, instale una aplicación que lo admita. Para confirmar los formatos de
archivo que admite el dispositivo, visite el sitio web de Samsung.
El dispositivo admite fotos y vídeos hechos con el dispositivo. Es posible que las fotos y los vídeos
hechos con otros dispositivos no se vean correctamente.
El dispositivo admite archivos multimedia autorizados por el operador de red o los proveedores de
servicios adicionales. Puede que algunos de los contenidos que circulan por Internet, como melodías,
vídeos o fondos de pantalla, no se reproduzcan correctamente.
Apéndice
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El Bluetooth no funciona correctamente
Si no se encuentra otro dispositivo Bluetooth, hay problemas de conexión o un bajo rendimiento, intente las
siguientes opciones:
Asegúrese de que el dispositivo con el que desea conectar es visible y está preparado para conectarse
con él.
Asegúrese de que su dispositivo y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del rango máximo
de alcance de Bluetooth (10 m).
Abra
Ajustes
en el dispositivo, pulse
Conexiones
y, a continuación, deslice el interruptor
Bluetooth
para
reactivarlo.
En el dispositivo, abra
Ajustes
, pulse
Administración general
Restablecer
Restablecer ajustes
de red
Restablecer ajustes
Restablecer
para restablecer los ajustes de red. Al realizar el
restablecimiento puede perder la información registrada.
Si una vez seguidas las sugerencias el problema persiste, póngase en contacto con un centro Servicio de
Atención Técnica (SAT) de Samsung.
La barra de ajuste de brillo de la pantalla no aparece en el panel de
notificaciones
Abra el panel de notificaciones deslizando la barra de estado hacia abajo y, a continuación, deslice el panel
hacia abajo. Pulse
Diseño del panel rápido
Control de brillo
Mostrar siempre
.
No se establece una conexión al conectar el dispositivo a un
ordenador
Asegúrese de que el cable USB que está utilizando sea compatible con el dispositivo.
Asegúrese de tener el controlador correspondiente instalado y actualizado en el ordenador.
El dispositivo no encuentra la ubicación actual
Las señales GPS podrían verse alteradas en algunos lugares como, por ejemplo, en lugares cerrados. En estas
situaciones, configure el dispositivo para utilizar Wi-Fi o una red móvil para buscar su ubicación actual.
Apéndice
124
Se han perdido los datos almacenados en el dispositivo
Haga siempre copias de seguridad de todos los datos importantes guardados en el dispositivo. De lo
contrario, no podrá restablecer los datos dañados o perdidos. Samsung no se hace responsable de la pérdida
de los datos almacenados en el dispositivo.
Aparece un pequeño espacio alrededor de la parte externa de la
funda del dispositivo
Este espacio es una característica de fabricación necesaria y podría causar el movimiento o la vibración
de algunas partes.
Con el tiempo, la fricción entre las partes podría hacer que este espacio se agrandara levemente.
No hay espacio suficiente en el almacenamiento del dispositivo
Utilice la aplicación Mantenimiento del dispositivo o elimine manualmente las aplicaciones o los archivos
que no utilice para liberar espacio de almacenamiento.
El botón Inicio no aparece
La barra de navegación que contiene el botón Inicio podría desaparecer mientras utiliza determinadas
aplicaciones o funciones. Para verla, deslice la parte inferior de la pantalla hacia arriba.
Extracción de la batería
Para extraer la batería, póngase en contacto con un centro de servicio
autorizado. Para obtener las instrucciones sobre cómo extraer la batería, visite
www.samsung.com/global/ecodesign_energy.
Por su propia seguridad, no intente extraer la batería. Si no se extrae correctamente, tanto esta como el
dispositivo podrían deteriorarse y causarle daños personales o comprometer su seguridad al utilizar el
dispositivo.
Samsung no acepta responsabilidad alguna por los daños o pérdidas (ya sean contractuales o
extracontractuales, incluida la negligencia) que pudieran ocasionarse por no seguir con precisión estas
advertencias e instrucciones. Quedan excluidas la muerte y las lesiones personales provocadas por
negligencias de Samsung.
Declaración de Conformidad simplificada
Por la presente, SAMSUNG declara que este dispositivo cumple
con la Directiva 2014/53/UE del Parlamento Europeo y
del Consejo de 16 de abril de 2014, así como con los requisitos
legales de Reino Unido.
Copyright
Copyright © 2022 Samsung Electronics Co., Ltd.
Este manual se encuentra protegido por las leyes internacionales de derechos de autor.
No está permitido reproducir, distribuir, traducir o transmitir ninguna parte de este manual de ningún modo
o por ningún medio, ya sea electrónico o mecánico, incluidas las fotocopias, grabaciones o almacenamiento
en cualquier sistema de almacenamiento y recuperación de información.
Marcas comerciales
SAMSUNG y el logotipo de SAMSUNG son marcas comerciales registradas de Samsung Electronics Co.,
Ltd.
Bluetooth® es una marca comercial registrada de Bluetooth SIG, Inc. en todo el mundo.
Wi-Fi®, Wi-Fi Direct, Wi-Fi CERTIFIED y el logotipo Wi-Fi son marcas comerciales registradas de Wi-Fi
Alliance.
Fabricado con la licencia de Dolby Laboratories. Dolby, Dolby Atmos y el símbolo de la doble D son
marcas comerciales de Dolby Laboratories.
El resto de las marcas comerciales y derechos de autor son propiedad de sus respectivos dueños.
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Samsung Galaxy A23 5G Manual de usuario

Categoría
Teléfonos móviles
Tipo
Manual de usuario
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