Dell S2418H Guía del usuario

S2418H
Dell
Marca
Dell
Modelo
S2418H
Categoría
Televisores
Tipo
Guía del usuario

Este manual también es adecuado para

Modelo: S2418H/S2418HX
Modelo normativo: S2418Ht
Dell S2418H
Dell S2418HX
Guía del usuario
NOTA: Una NOTA indica información importante que ayuda a utilizar mejor el
equipo.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un daño potencial en el hardware o una
pérdida de datos si no se siguen las instrucciones.
ADVERTENCIA: Una ADVERTENCIA indica que se pueden producir daños
materiales o personales o, incluso, la muerte.
Copyright © 2017 Dell Inc. Reservados todos los derechos. Este producto está protegido por
las leyes estadounidenses e internacionales sobre derechos de autor y propiedad intelectual.
Dell™ y el logotipo de Dell son marcas comerciales de Dell Inc. en Estados Unidos y/o en otras
jurisdicciones. Todas las demás marcas y nombres mencionados en este documento son marcas
comerciales de sus respectivas empresas.
2017 – 01 Rev. A00
Contenido | 3
Contenido
Acerca del monitor ...................................... 5
Contenido del paquete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Características del producto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Identificar las partes y los controles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Especificaciones del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Plug-and-Play. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Política de calidad y píxeles del monitor LCD. . . . . . . . . . . . . . . 16
Preparar el monitor......................................17
Acoplar la base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Conectar el monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Configurar el altavoz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Organizar los cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Configuración de predeterminada de reproducción del equipo (cable
HDMI conectado) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Configuración de los controles de volumen del altavoz . . . . . . . . 22
Configuración de los controles de volumen del equipo . . . . . . . . 23
El altavoz del monitor ya está preparado para reproducir música . . 26
Retirar la base del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Utilizar el monitor ......................................28
Encender el monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Utilizar los controles del panel frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
4 | Contenido
Utilizar el menú en pantalla (OSD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Solucionar problemas ..................................45
Autocomprobación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Diagnósticos integrados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Guía rápida de solución de problemas del altavoz. . . . . . . . . . . . 47
Problemas comunes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Problemas específicos del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Apéndice .............................................. 52
Instrucciones de seguridad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Aviso FCC (solo para EE.UU.) y otra información sobre normativas . 52
Contactar con Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Configurar el monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Instrucciones de mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Acerca del monitor | 5
Acerca del monitor
Contenido del paquete
Su monitor se envía con los componentes que se muestran a continuación. Asegúrese
de que ha recibido todos ellos y póngase en contacto con Dell en caso de que algo
falte.
NOTA: algunos artículos pueden ser opcionales y no incluirse con el monitor.
Algunas funciones o medios pueden estar disponibles en ciertos países.
Monitor con soporte
Base
Altavoz
Cable de alimentación (varía en
función del país)
Adaptador de corriente
6 | Acerca del monitor
Cable VGA (Sólo S2418HX)
Cable HDMI
•Guía de instalación rápida
•Disco con los controladores y la
documentación
•Información de seguridad y
normativas
Características del producto
Las pantallas planas Dell S2418H/S2418HX tienen una matriz activa, un transistor de película fina
(TFT), pantalla de crisal líquido (LCD) y retroiluminación LED. Características del monitor:
• Pantalla con área de visualización de 60,47 cm (23,8 pulgadas) (medido diagonalmente).
Resolución de 1920 x 1080 con compatibilidad con pantalla completa para bajas
resoluciones.
• Relación de contraste mega dinámico (8.000.000:1).
• Capacidad de ajuste de inclinación.
• Base extraíble.
• Funciones plug and play si son compatibles con el sistema.
• Gama de colores de sRGB 99
% (valor típico)
.
• “Alto intervalo dinámico” adaptado apropiado para el uso del monitor.
• Admite tecnología AMD FreeSync™.
• Altavoz externo.
• Ajustes de menús en pantalla (OSD, On-Screen Display) que facilitan la configuración y la
optimización de la pantalla.
• Disco con el software y documentación que incluye un archivo de información (INF), un
archivo de correspondencia de colores de imagen (ICM) y documentación del producto.
• Software Dell Display Manager (disponible en el disco incluido con el monitor).
• Función de ahorro energético Energy Saver para cumplir con los estándares de Energy Star.
• Ranura para cierre de seguridad.
• Posibilidad de pasar de relación panorámica a relación de aspecto estándar sin menoscabo
de la calidad de la imagen.
• Bajo nivel de BFR/PVC (sus placas de circuito están fabricadas con laminados que no
contienen BFR/PVC).
• Pantalla sin mercurio y cristal sin arsénico.
• Consumo de 0,5 W en modo de espera.
• Este medidor de energía muestra el nivel de energía consumido por el monitor en tiempo
real.
Acerca del monitor | 7
2
1
• Control analógico de retroiluminación y oscurecimiento para una muestra libre de
parpadeo.
Identificar las partes y los controles
Vista frontal
Etiqueta Descripción
1 Botones de función (para obtener más información, consulte la sección
Utilizar el monitor)
2 Botón de encendido y apagado (con indicador LED)
Vista posterior
Etiqueta Descripción Uso
1 Ranura para bloqueo de
seguridad Botón de liberación
del soporte
Protege el monitor con la cerradura del cable
de seguridad. (se vende por separado)
2 Barcode, serial number, and
Service Tag label
Tenga a mano esta etiqueta si necesita ponerse
en contacto con el soporte técnico de Dell.
3 Grabado de letras Enumera las autorizaciones de organismos
reguladores.
4 Ranura para administración de
cables
Se utiliza para organizar los cables
colocándolos a través de la ranura.
8 | Acerca del monitor
Vista inferior
Etiqueta Descripción Uso
1 Conector de
alimentación CD
Conecte el adaptador de corriente.
2 Puerto mini-DIN Conecte los altavoces para reproducir el audio
que entra a través del canal de audio HDMI o de
los canales de entrada de línea de audio.
3 puerto HDMI Conecte su equipo con un cable HDMI.
4 puerto VGA Conecte su equipo con un cable VGA (opcional).
5 Puerto de entrada de
audio
Conecte a la salida de audio de su equipo.
6 Puerto de salida de audio Conecte los altavoces activos para reproducir el
audio que entra a través del canal de audio HDMI
o de los canales de entrada de línea de audio.
Sólo admite 2 canales de audio.
NOTA: El puerto de salida de audio no admite
auriculares.
ADVERTENCIA: Una presión acústica
excesiva a través de auriculares o cascos puede
causar lesiones auditivas o pérdida de oído.
Acerca del monitor | 9
Especificaciones del monitor
Especificaciones del panel plano
Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT
Tipo de panel IPS (Variación en plano)
Imagen visible
Diagonal 60,47 cm (23,80 pulgadas)
área activa:
Horizontal 527,04 mm (20,75 pulgadas)
Vertical 296,46 mm (11,67 pulgadas)
Área 156246,28 mm
2
(242,18pulgadas
2
)
Densidad de píxeles 0,2745 mm x 0,2745 mm
Ángulo de visión
Horizontal
178° típicos
Vertical 178° típicos
Salida de luminancia 250 cd/m² (valor típico)
Relación de contraste 1000:1 (valor típico)
8.000.000 : 1 (contraste mega dinámico
encendido)
Recubrimiento de la cubierta Tratamiento antideslumbramiento del
polarizador frontal (3H)
Retroiluminación LED
Tiempo de respuesta 8 ms (normal), 6 ms (rápido)
Profundidad de color 16,7M (6 bits+ FRC alta)
Gama de colores 99 % de sRGB
Resolución
Intervalo de escaneado horizontal 30 kHz – 83 kHz (VGA)
30 kHz – 83 kHz (HDMI1,4)
30 kHz – 140 kHz (HDMI2,0)
Intervalo de escaneado vertical 56 Hz – 76 Hz (VGA)
56 Hz – 76 Hz (HDMI1,4)
29 Hz – 75 Hz (HDMI2,0)
Resolución máxima 1920 x 1080 a 60 Hz (VGA/HDMI1,4)
3840 x 2160 a 60 Hz (HDMI2,0)
Funciones de vídeo (reproducción HDMI) 480p, 576p, 720p, 1080p, 2160p
(HDMI2,0)
10 | Acerca del monitor
Modos de visualización preconfigurados
Modo de
visualización
Frecuencia
horizontal
(KHz)
Frecuencia
vertical (Hz)
Reloj de
píxeles (MHZ)
Polaridad de
sincronización
(Horizontal /
Vertical)
720 x 400 31,5 70,0 28,3 -/+
640 x 480 31,5 60,0 25,2 -/-
640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/-
800 x 600 37,9 60,0 40,0 +/+
800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+
1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/-
1024 x 768 60,0 75,0 78,8 +/+
1152 x 864 67,5 75,0 108,0 +/+
1280 x 1024 64,0 60,0 108,0 +/+
1280 x 1024 80,0 75,0 135,0 +/+
1600 x 900 60,0 60,0 108,0 -/+
1920 x 1080 67,5 60,0 148,5 +/+
1920 x 1080 83,9 75,0 174,5 +/-
3840 x 2160 67,5 30,0 297,0 +/+
3840 x 2160 135,0 60,0 594,0 +/+
Eléctrico
Señales de entrada de vídeo •Señal de vídeo digital para cada línea
diferencial.
Por línea diferencial con una impedancia
de 100 ohmios.
•Compatibilidad con entrada de señal
VGA/HDMI1,4/HDMI2,0
Adaptador AC/DC:
Voltaje de entrada/
Frecuencia/Corriente
Delta: 100 VAC–240 VAC / 50 Hz/60 Hz ± 3 Hz / 1,6 A
(máximo)**
Chicony: 100 VAC–240 VAC / 50 Hz/60 Hz ± 3 Hz / 1,7 A
(máximo)**
Tensión/corriente de
salida
19,5 VDC, 3,34 A
Corriente de pico Con 115 V/230 V, la corriente de entrada máxima es inferior
a 150 A (arranque en frío)
Acerca del monitor | 11
Marca Fabricante Modo Polaridad
Dell Delta DA65NM111-00
Dell Chicony HA65NS5-00
Especificaciones de altavoz
Potencia nominal del altavoz 12W máximo
Entrada de número de volumen 2x
Respuesta de frecuencia 100 Hz - 20 kHz
Impedancia 8 ohm
Características físicas
Tipo de conector •Conector del altavoz
•Puerto HDMI
•Puerto VGA
•entrada de audio
•salida de audio
Tipo de cable de señal Cable VGA de 1,5 metros.
Cable HDMI2.0 de 1,8 metros.
Dimensiones (con soporte)
Altura 412,4 mm (16,24 pulgadas)
Anchura 539,0 mm (21,22 pulgadas)
Fondo
162,2 mm (6,39 pulgadas)
Dimensiones (sin soporte)
Altura 315,2 mm (12,41 pulgadas)
Anchura 539,0 mm (21,22 pulgadas)
Profundidad
43,8 mm (1,72 pulgadas)
Dimensiones de la base
Altura 173,7 mm (6,84 pulgadas)
Anchura 264,0 mm (10,39 pulgadas)
Profundidad 162,2 mm (6,39 pulgadas)
Peso
Peso sin soporte ni cables
(Consideraciones para montaje en pared
o montaje VESA - sin cables)
2,66 kg (5,86 lb)
Peso de la base montada 0,76 kg (1,68 lb)
12 | Acerca del monitor
Peso del altavoz 0,38 kg (0,836 lb)
S2418H S2418HX
Peso con embalaje incluido 6,71 kg (14,79 lb) 6,88 kg (15,17 lb)
Peso con el ensamblaje de la base y los
cables
3,83 kg (8,44 lb) 4,0 kg (8,82 lb)
Peso con el ensamblaje de la base, los
cables y el altavoz
4,21 kg (9,28 lb) 4,38 kg (9,66 lb)
Características medioambientales
Temperatura
Funcionamiento 0°C a 40°C (32°F a 104°F)
Sin funcionar -20°C a 60°C (-4°F a 140°F)
Humedad
Funcionamiento 10% a 80% (sin condensación)
Sin funcionar 5% a 90% (sin condensación)
Altitud
Funcionamiento 5000 m (16404 pies) máx.
Sin funcionar 12192 m (40000 pies) máx.
Disipación térmica 153,6 BTU/hora (máximo)
88,7 BTU/hora (típico)
Acerca del monitor | 13
Modos de administración de energía
Si tiene una tarjeta gráfica compatible con DPM de VESA o software instalado en su
PC, el monitor puede reducir automáticamente el consumo de energía cuando no
lo use. Esto se denomina Modo de ahorro de energía.* Si su PC detecta el uso del
teclado, el ratón u otro dispositivo de entrada, el monitor reanudará el funcionamiento
automáticamente. La tabla siguiente muestra el consumo de energía y los símbolos de
esta función automática de ahorro de energía:
Modos VESA Sincronización
horizontal
Sincronización
vertical
Vídeo Indicador de
alimentación
Consumo
eléctrico
Funcionamiento
normal
Activo Activo Activo Blanco 45 W (máximo)**
26 W (típico)
Modo de
desconexión
activa
Inactiva Inactiva Apagado Blanco
(parpadeando
lentamente)
<0,5 W
Apagado - - - Apagado <0,3 W
Energy Star
Consumo eléctrico
P
ON
14,32 W***
E
TEC
45,1 kWh****
El menú OSD solamente funcionará en el modo de funcionamiento normal. Si pulsa
cualquier botón en modo apagado-Activo, se mostrará el siguiente mensaje:
*Solo se puede alcanzar un nivel de consumo de energía cero en modo APAGADO
desconectando el cable de alimentación de la pantalla.
**Consumo de potencia máximo con luminancia máxima.
***Consumo de potencia del modo activado según se define en la version Energy Star
7.0.
****Consumo de energía total en kWh según se define la versión Energy Star 7.0.
Este documento es solamente informativo y refleja un rendimiento de laboratorio.
Su producto podría rendir de manera diferente, dependiendo del software y los
componentes y periféricos que adquirió, y no tendremos la obligación de actualizar
dicha información. Consecuentemente, el cliente no deberá apoyarse en esta
información a la hora de tomar decisiones sobre tolerancias eléctricas o relacionadas.
No se expresa ni se sugiere una garantía sobre precisión o integridad.
Active su PC y el monitor para obtener acceso al menú OSD.
NOTA: Este monitor es compatible con ENERGY STAR.
14 | Acerca del monitor
Asignaciones de contactos
Puerto VGA
Número Pin 15 contactos - lado Conectado al Cable de Señal
1 Vídeo rojo
2 Vídeo verde
3 Vídeo azul
4 TIERRA
5 Comprobación automática
6 TIERRA-ROJO
7 TIERRA-VERDE
8 TIERRA-AZUL
9 Ordenador 5 V/3,3 V
10 TIERRA Sincronización
11 TIERRA
12 Datos DDC
13 Sinc. H.
14 Sinc. V.
15 Reloj DDC
Acerca del monitor | 15
Puerto HDMI
Número Pin 19 contactos - lado Conectado al Cable de Señal
1 TMDS DATA 2+
2 BLINDAJE TMDS DATA 2
3 TMDS DATA 2-
4 TMDS DATA 1+
5 BLINDAJE TMDS DATA 1
6 TMDS DATA 1-
7 TMDS DATA 0+
8 BLINDAJE TMDS DATA 0
9 TMDS DATA 0-
10 RELOJ TMDS
11 BLINDAJE DE RELOJ TMDS
12 RELOJ TMDS -
13 CEC
14 Reservado (N.C. en el dispositivo)
15 RELOJ DDC (SCL)
16 DDC DATA (SDA)
17 CONEXIÓN A TIERRA
18 ALIMENTACIÓN +5 V
19 DETECCIÓN DE ENCHUFE CALENTADO
16 | Acerca del monitor
Plug-and-Play
Puede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con la funcionalidad Plug-
and-Play (Conectar y listo). El monitor proporciona automáticamente a su PC los datos
de identificación de visualización extendida (EDID, Extended Display Identification Data)
utilizando protocolos de canal de datos de visualización (DDC, Display Data Channel)
para que el sistema pueda configurarse automáticamente y optimizar la configuración
del monitor. Muchas de las instalaciones del monitor son automáticas. Puede
seleccionar configuraciones diferente según lo desee. Para más información sobre
cómo cambiar la configuración del monitor, consulte Manejando el monitor.
Política de calidad y píxeles del monitor LCD
Durante el proceso de fabricación del monitor LCD, es poco frecuente que uno o varios
píxeles se queden fijos en un estado invariable. Éstos no son fáciles de ver y no afectan
a la calidad de la pantalla o su utilización. Para obtener más información acerca de la
política de calidad y píxeles del monitor Dell, consulte el sitio de soporte técnico de Dell
en: http://www.dell.com/support/monitors.
Preparar el monitor | 17
Preparar el monitor
Acoplar la base
NOTA: El elevador de la base y la base están separados cuando el monitor sale de
fábrica.
NOTA: El siguiente procedimiento se aplica a una base predeterminada. Si ha
adquirido cualquier otra base, consulte la documentación proporcionada con la
base para configurarla.
PRECAUCIÓN: Coloque el monitor sobre una superficie plana, limpia y suave para
evitar dañar la pantalla.
Para conectar el soporte del monitor:
1 Extraiga la cubierta protectora del monitor y colóquelo con la parte frontal
boca abajo.
2 Alinee el soporte de la base con la ranura del monitor.
3 Inserte el soporte de la base en la ranura del monitor hasta que quede encajada
en su lugar.
Conectar el monitor
ADVERTENCIA: Siga las instrucciones de seguridad antes de realizar ningún
procedimiento en esta sección.
Para conectar el monitor al equipo:
1 Apague el ordenador.
2 Conecte el cable VGA (opcional)/HDMI de su monitor al equipo.
3 Coloque el altavoz en la base del monitor.
4 Conecte el cable mini-DIN del altavoz al monitor.
5 Coloque el sujetacables del altavoz en la base del monitor.
6 Encienda el monitor.
7 Selecciones la fuente de entrada correcta en el Menú OSD del monitor y encienda
el ordenador.
18 | Preparar el monitor
Conectar el cable VGA (opcional)
Conectar el cable HDMI
Configurar el altavoz
Identificar las piezas del altavoz y configurarlo
1 El sistema del altavoz consta de los cables conectados al sistema. El lado
derecho del altavoz tiene 2 botones: Volumen + (subir) y Volumen - (bajar).
2 Coloque el monitor en una superficie estable.
Preparar el monitor | 19
3 Mientras sostiene el altavoz por encima de la base, inserte el cable del altavoz a
través de la ranura de dicha base.
4 Inserte el altavoz inclinándolo en el espacio hueco de la base.
5 Asegúrese de que el altavoz está completamente insertado y asentado de forma
estable en la base.
20 | Preparar el monitor
6 Enchufe el cable mini-DIN en el conector mini-DIN situado en la parte posterior
del monitor Dell tal y como se muestra a continuación.
7 Inserte el sujetacables acoplado al cable del altavoz en la ranura de la base.
Ajuste la posición del sujetacables a lo largo de la ranura según estime
oportuno.
Preparar el monitor | 21
Organizar los cables
Tras acoplar todos los cables necesarios a su monitor y PC, (consulte la sección
Conectar el monitor correspondiente a la conexión de los cables), organice todos ellos
tal y como se muestra anteriormente.
Configuración de predeterminada de
reproducción del equipo (cable HDMI
conectado)
Configuración de reproducción
1 Haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz..
2 Seleccione Dispositivos de reproducción..
22 | Preparar el monitor
3 Establezca el altavoz como el dispositivo de reproducción predeterminado.
Configuración de los controles de volumen del
altavoz
1 Volumen+
Presione el botón Volumen + para subir el volumen
2 Volumen -
Presione el botón Volumen - para bajar el volumen
NOTA: El botón responde con un pitido para indicar el uso del botón + (subir
volumen hasta 100) o del botón - (bajar volumen hasta 0).
Preparar el monitor | 23
Configuración de los controles de volumen del
equipo
Volumen de audio integrado
1 Haga clic con el botón izquierdo en el icono del altavoz.
2 Compruebe que la barra de volumen no está silenciada..
3 Compruebe que el nivel de la barra de volumen no es del 0 %. Arriba para subir el
volumen y Abajo para bajar el volumen.
24 | Preparar el monitor
Configuración del balance del volumen
1 Haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz
2 Seleccione Dispositivos de reproducción..
3 Haga clic con el botón derecho en los dispositivos de reproducción
predeterminados y seleccione Propiedades.
Preparar el monitor | 25
4 Seleccione Niveles y haga clic en Balance.
Opciones de control de volumen
1 Haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz.
2 Seleccione Opciones de control de volumen.
26 | Preparar el monitor
3 Haga clic en la casilla Todos los dispositivos que reproducen sonido
actualmente.
El altavoz del monitor ya está preparado para
reproducir música
Preparar el monitor | 27
Retirar la base del monitor
PRECAUCIÓN: Para evitar que se arañe la pantalla LCD al extraerla del
soporte, asegúrese de colocar el monitor sobre una superficie limpia.
NOTA: El siguiente procedimiento se aplica a una base predeterminada. Si ha
adquirido cualquier otra base, consulte la documentación proporcionada con la
base para configurarla.
Para extraer la base:
1 Coloque el monitor en la almohadilla o en un cojín grueso cerca del borde de la
mesa.
2 Incline la base hacia abajo para acceder al seguro de liberación.
3 Utilice un destornillador largo y fino para empujar el cierre de seguridad.
4 Mientras empuja el seguro de liberación, tire de la base en la dirección de la
fecha para quitarla.
28 | Utilizar el monitor
Utilizar el monitor
Encender el monitor
Pulse el botón para encender el monitor
Utilizar los controles del panel frontal
Utilice los botones situados en el panel frontal del monitor para ajustar las
características de la imagen que se muestra en pantalla. A la vez que utiliza estos
botones para ajustar los controles, el menú OSD muestra los valores numéricos de las
características mientras van cambiando.
Utilizar el monitor | 29
La siguiente tabla describe los botones del panel frontal:
Botón del panel-frontal Descripción
1
Clave de acceso directo:
ajustes predefinidos
Utilice este botón para escoger modos de color
preestablecidos en una lista.
2
Clave de acceso directo:
Brillo/Contraste
Utiliza este botón para acceder al menú “Brillo/
Contraste” directamente.
3
Menú
Utilice este botón para iniciar el menú OSD (On-
Screen Display) y seleccionar las opciones.
Consulte Acceder al Sistema del Menú.
4
Salir
Utilice este botón para regresar al menú principal o
salir del menú OSD.
5
Encendido/Apagado (con
indicador de luz)
Utilice el botón Encendido/Apagado para apagar o
encender el monitor.
La luz LED blanca indica que el monitor está
encendido y totalmente operativo.
Una luz LED blanca brillante indica el modo de
ahorro de energía DPMS.
30 | Utilizar el monitor
Botón del panel frontal
Utilice los botones situados en el panel frontal del monitor para ajustar la configuración de la imagen.
Botón Descripción
1
Arriba
Abajo
Utilice las teclas Arriba (incrementar) y Abajo (disminuir) para
ajustar los artículos del menú OSD.
2
Aceptar
Utilice la tecla Aceptar para confirmar la selección.
3
Atrás
Utilice la tecla Atrás para volver al menú anterior.
Utilizar el monitor | 31
Utilizar el menú en pantalla (OSD)
Acceder al sistema de menú
NOTA: Cualquier cambio que haga utilizando el menú OSD es automáticamente
guardado si se desplaza a otro menú OSD, si sale de él o si espera que el menú OSD
desaparezca.
1 Presione el botón
para abrir el menú OSD y mostrar el menú principal.
2 Pulse el botón y el para desplazarse entre las opciones. A medida que se
mueve de un icono a otro, el nombre de la opción se resalta.
3 Pulse el botón
o el o el una vez para activar la opción destacada.
4 Presione los botones
y para seleccionar el parámetro que desee.
5 Presione el botón
para entrar en la barra deslizante y, a continuación, utilice los
botones
o conforme a los indicadores del menú para realizar los cambios.
6 Seleccione
para volver al menú anterior o para aceptar y volver al menú
anterior.
32 | Utilizar el monitor
Icono Menú y
submenús
Descripción
Brillo/Contraste
Utilice este menú para activar los ajustes de Brillo/
Contraste.
Brillo El Brillo ajusta la luminosidad de la retroiluminación (mín. 0;
máx. 100).
Presione el botón
para incrementar el brillo.
Presione el botón
para disminuir el brillo.
NOTA: El ajuste manual del brillo queda deshabilitado al
activar la función de contraste dinámico.
Contraste Ajuste primero el Brillo y después el Contraste sólo si son
necesarios más ajustes.
Presione el botón
para aumentar el contraste y el botón
para reducirlo (mínimo 0 ~ máximo 100).
El Contraste ajusta la diferencia entre la oscuridad y la
luminosidad del monitor.
Utilizar el monitor | 33
Icono Menú y
submenús
Descripción
Ajuste
automático
Incluso si el PC reconoce el monitor durante la
inicialización, la función de Ajuste automático optimiza
la configuración de pantalla para utilizarla con su
configuración particular.
La opción Ajuste automático permite al monitor ajustarse
automáticamente a la señal de vídeo entrante. Después de
usar la opción Ajuste automático, puede seguir ajustando el
monitor mediante los controles Reloj de píxeles y Fase del
menú Configuración de pantalla.
El cuadro de diálogo siguiente aparecerá en una pantalla
negra, mientras el monitor se ajusta automáticamente a la
entrada de corriente:
NOTA: En muchos casos, el Autoajuste produce la mejor
imagen para su configuración.
34 | Utilizar el monitor
Icono Menú y
submenús
Descripción
Fuente de
entrada
Utilice el menú Fuente de entrada para seleccionar entre
señales de vídeo diferentes que se pueden conectar al monitor.
VGA Seleccione la entrada VGA cuando esté utilizando el
conector analógico (VGA).
Presione
para seleccionar la fuente de entrada VGA.
HDMI Seleccione Entrada HDMI si utiliza el conector
HDMI.
Toque el botón
para seleccionar la fuente de entrada
HDMI.
Selección
automática
Utilice
para seleccionar Autoselección y el monitor
escaneará fuentes de entrada disponibles.
Restablecer
Fuente de
entrada
Restablece la Fuente de entrada del monitor a los valores
predeterminados de fábrica.
Utilizar el monitor | 35
Icono Menú y
submenús
Descripción
Color Utilice el menú Color para ajustar el modo de configuración
del color.
Modos
preestablecidos
Cuando seleccione Modos predefinidos, puede
elegir Estándar, ComfortView, Multimedia, Película,
Película HDR, Juego, Juego HDR, Cálido, Frío o Color
personalizado en la lista.
• Estándar: Configuración de color por defecto. Se trata
del modo preestablecido predeterminado.
• ComfortView:Permite reducir el nivel de luz azul
emitida por la pantalla para que la visualización resulte
más cómoda para sus ojos.
• Multimedia: Ideal para aplicaciones multimedia.
36 | Utilizar el monitor
Icono Menú y
submenús
Descripción
• Película: Carga la configuración de color ideal para
películas.
• *Película HDR: Carga la configuración de color ideal
para películas con compatibilidad con HDR.
• Juego: Carga la configuración de color ideal para la
mayoría de las aplicaciones de juego.
• *#Juego HDR: Carga la configuración de color ideal
para juegos con compatibilidad con HDR.
• Cálida: aumenta la temperatura del color. La pantalla
tiene un aspecto más cálido con un matiz rojizo y
amarillento.
• Fría: reduce la temperatura del color. La pantalla tiene
un aspecto más frío con un matiz azulado.
• Custom Color (Color personalizado): le permite
ajustar la configuración de color manualmente.
Presione el botón
y para ajustar los valores
Rojo, Verde y Azul y crear su propio modo de color
preestablecido.
*HDR: “Alto intervalo dinámico” adaptado apropiado para el
uso del monitor.
#Juego HDR: No compatible con AMD FreeSync™.
Formato de
color de entrada
Le permite establecer el modo de entrada de vídeo en.
• RGB: Seleccione esta opción si el monitor está
conectado a un equipo (o reproductor de DVD)
utilizando un cable HDMI.
• YPbPr: Seleccione esta opción si el reproductor de
DVD solamente admite la salida YPbPr.
Restablecer
color
Restablece la configuración de color del monitor a los
valores predeterminados de fábrica.
Utilizar el monitor | 37
Icono Menú y
submenús
Descripción
Pantalla Utilice la Configuración de pantalla para ajustar la imagen.
Relación de
aspecto
Ajuste el formato de imagen a Panorámico 16:9, 4:3 o 5:4.
Posición
horizontal
Utilice los botones
o para desplazar la imagen hacia
la izquierda o la derecha.
El mínimo es ‘0’ (-).
El máximo es ‘100’ (+).
Posición
vertical
Utilice los botones
o para ajustar la imagen hacia
arriba y hacia abajo.
El mínimo es ‘0’ (-).
El máximo es ‘100’ (+).
NOTA: Ajustes de Posición horizontal y Posición vertical
sólo disponibles para entrada “VGA”.
Nitidez Permite que la imagen parece más nítida o suave.
Utilice
o para ajustar la nitidez.
Reloj de
píxeles
Los ajustes de Fase y Reloj de Píxeles le permiten ajustar su
monitor a sus preferencias.
Utilice los botones
y para ajustar a la mejor calidad
de imagen.
Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste Fase,
use el ajuste Reloj de píxeles (general) y, a continuación, la
opción Fase (preciso) de nuevo.
NOTA: Los ajustes de Reloj de Píxeles y Fase sólo están
disponibles cuando su monitor está conectado utilizando
un cable VGA.
38 | Utilizar el monitor
Icono Menú y
submenús
Descripción
Contraste
dinámico
Permite aumentar el nivel de contraste para lograr una
calidad de imagen más nítida y detallada.
Haga clic en el botón
para activar o desactivar el
contraste dinámico.
NOTA: Solo para el modo preestablecido Juego y Película.
NOTA: La función Contraste dinámico proporciona mayor
contraste en los modos Juegos y Película.
Tiempo de
respuesta
Permite ajustar el tiempo de respuesta entre normal o
rápido.
Restablecer
configuración
de pantalla
Restaura la configuración de pantalla a los valores
predeterminados de fábrica.
Audio
Fuente de audio Le permite establecer la fuente de audio desde la ventan
principal o desde la subventana.
MaxxAudio ACTIVADO: Efecto MaxxAudio y respuesta de frecuencia
nativa de altavoces Diplo.
DESACTIVADO: Modo de derivación que utiliza respuesta
en frecuencia nativa de altavoces Diplo.
Restablecer
configuración
de audio
Seleccione esta opción para restablecer la configuración de
Audio predeterminada.
Utilizar el monitor | 39
Icono Menú y
submenús
Descripción
Energía
Lámpara LED
del botón de
alimentación
Le permite fijar el estado de la luz de alimentación para
ahorrar energía.
Restablecer
energía
Seleccione esta opción para restablecer la configuración de
energía predeterminada.
Menú Seleccione esta opción para ajustar la configuración del
menú OSD como, por ejemplo, los idiomas de dicho menú,
la cantidad de tiempo que el menú permanece en pantalla,
etc.
Idioma Configure la pantalla de OSD en uno de los ocho idiomas.
Inglés, español, francés, alemán, portugués (Brasil), ruso,
chino simplificado o japonés.
40 | Utilizar el monitor
Icono Menú y
submenús
Descripción
Transparencia Seleccione esta opción para cambiar la transparencia del
menú utilizando
y (mín. 0/máx. 100).
Temporizador Tiempo de espera de OSD: Establece el tiempo que OSD
permanece activo después de presionar el botón.
Use los botones
y para ajustar de control deslizante
en incrementos de 1 segundo, de 5 a 60 segundos.
Bloqueo Controla el acceso del usuario a los ajustes. Si se selecciona
la opción Bloqueo, el usuario no podrá realizar ajustes.
Todos los botones están bloqueados.
NOTA: Función de bloqueo – Tanto el bloqueo suave
(a través del menú OSD) o el bloqueo fuerte (Mantenga
pulsado el botón de salida durante 6 segundos)
Función de desbloqueo– Sólo desbloqueo fuerte
(Mantenga pulsado el botón de salida durante 6 segundos)
Restablecer
menú
Restaura la configuración del menú a los valores
predeterminados de fábrica.
Personalizar Seleccione entre las opciones Modos predefinidos, Brillo/
Contraste, Ajuste automático, Fuente de entrada o
Relación de aspecto y establezca la selección como botón
de acceso directo.
Restablecer
personalización
Restaura las claves de acceso directo a los valores
predeterminados de fábrica.
Utilizar el monitor | 41
Icono Menú y
submenús
Descripción
Otras
Seleccione esta opción para ajustar la configuración OSD,
como el DDC/CI, el Condicionador LCD, etc.
DDC/CI DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface) le
permite ajustar la configuración del monirto utilizando
software de su ordenador. Habilitar esta función para una
mejor experiencia de usuario y un rendimiento óptimo de
su monitor.
Seleccione Deshabilitarpara cancelar esta función.
42 | Utilizar el monitor
Icono Menú y
submenús
Descripción
Acondicio-
namiento de la
pantalla LCD
Esta función ayuda a reducir los casos menores de
retención de imagen.
Dependiendo del grado de retención de imagen, el
program puede tardar cierto tiempo para ejecutarse.
Seleccione Habilitarpara iniciar el proceso.
Restablecer
otras
Restaura otras configuraciones, como DDC/CI, a los valores
predeterminados de fábrica.
Restablecer
valores de
fábrica
Restaura todos los ajustes OSD a los valores
predeterminados de fábrica.
NOTA: Este monitor incorpora una función para calibrar automáticamente el brillo y
compensar el envejecimiento de los LED.
Utilizar el monitor | 43
Mensajes de advertencia OSD
Cuando la función Contraste dinámico está habilitada (en estos modos predefinidos:
Juego o Película), el ajuste manual de brillo está deshabilitado.
Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolución, aparecerá el
siguiente mensaje:
Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la señal que está recibiendo
desde el PC. Consulte la sección Especificaciones del monitor
para conocer los
intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor.
El modo recomendado es 1920 x 1080.
Aparecerá el siguiente mensaje antes de que la función DDC/CI se deshabilite.
Cuando el monitor entre en Modo de ahorro de energía se mostrará el siguiente
mensaje:
44 | Utilizar el monitor
Active su ordenador y reactive el monitor para acceder al menú OSD. Si presiona
cualquier botón que no sea el de alimentación, aparecerá uno de los siguientes
mensajes en función de la entrada seleccionada:
Si se selecciona la entrada VGA o HDMI y el cable correspondiente no está conectado,
aparece un cuadro de diálogo flotante como el que se muestra abajo.
o
Para ayuda en solución de errores, consulte Solución de Problemas.
Solucionar problemas | 45
Solucionar problemas
PRECAUCIÓN: antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las Instrucciones de seguridad.
Autocomprobación
El monitor le proporciona una función de comprobación automática que comprueba
si el monitor funciona adecuadamente. Si el monitor y su PC están conectados
correctamente, pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la
comprobación automática del monitor llevando a cabo los pasos siguientes:
1 Apague el ordenador y el monitor.
2 Desenchufe el cable de vídeo de la parte posterior de su PC. Para garantizar el
funcionamiento correcto de la opción Comprobación automática, quite tanto el
cable digital como el cable analógico de la parte posterior del PC.
3 Encienda el monitor.
El cuadro de diálogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si
el monitor no detecta una señal de vídeo y funciona correctamente. En el modo de
comprobación automática, el LED de alimentación permanece iluminado en color
blanco. Además, en función de la entrada seleccionada, uno de los cuadros de diálogo
que se muestra a continuación recorrerá continuamente la pantalla.
o
4 Este cuadro también aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el
caso de que el cable de vídeo se desconecte o sufra algún tipo de daño.
5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de vídeo; encienda tanto su PC
como el monitor.
46 | Solucionar problemas
Si la pantalla del monitor permanece en blanco después de haber realizado el
procedimiento anterior, compruebe el controlador de vídeo y su PC, ya que el monitor
funciona correctamente.
Diagnósticos integrados
El monitor cuenta con una herramienta de diagnósticos integrados que ayuda a
determinar si las anomalías de la pantalla que está experimentando son un problema
inherente al monitor o a su ordenador y tarjeta de vídeo.
NOTA: los diagnósticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de
vídeo esté desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobación
automática.
Para ejecutar los diagnósticos integrados:
1 Asegúrese de que la pantalla está limpia, es decir, no tiene partículas de polvo en su
superficie.
2 Desconecte los cables de vídeo de la parte posterior de su PC o monitor.
A continuación, el monitor entrará en el modo de comprobación automática.
3 Presione sin soltar el botón 1 durante 5 segundos. Aparecerá una pantalla gris.
4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomalías.
5 Presione de nuevo el Botón 1 situado en el panel frontal. El color de la pantalla
cambiará a rojo.
6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomalías.
7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualización en las pantallas verde, azul,
negra y blanca.
La comprobación finaliza cuando aparezca la pantalla blanca. Para salir, presione de
nuevo el Botón 1.
Si no detecta ninguna anomalía en la pantalla con la herramienta de diagnósticos
integrados, el monitor funciona correctamente. Compruebe la tarjeta de vídeo y su PC.
Solucionar problemas | 47
Guía rápida de solución de problemas del altavoz
A Síntomas:
- El altavoz no emite sonido
NOTA: El cable mini-DIN debe de estar enchufado en el conector mini-DIN del
monitor.
NOTA: La configuración de la fuente de entrada de audio OSD está
correctamente seleccionada..
Guía de solución de problemas
1 Comprobación del cable mini-DIN y de la configuración del altavoz
i Compruebe que los contactos del enchufe del cable mini-DIN no están
dañados..
ii Compruebe si el altavoz está correctamente configurado. Continúe con la
configuración del altavoz.
2 El altavoz está conectado al monitor Dell pero no emite sonido. Vaya al vínculo
Configuración predeterminada de reproducción.
i Asegúrese de que el reproductor del origen de audio está reproduciendo
música.
ii Compruebe que el volumen del altavoz y el nivel de volumen del reproductor
multimedia se encuentran en el nivel deseado y no están silenciados. Vaya al
vínculo.Configuración de los controles de volumen.
iii Compruebe la configuración predeterminada de reproducción del equipo y
asegúrese de que el dispositivo predeterminado está establecido.
3 La fuente de audio reproduce música pero los altavoces no emiten sonido..
i Presione el botón Volumen + para subir el volumen..
ii Mediante los pasos siguientes, compruebe que el volumen del equipo no está
establecido en el 0 % Configuración de los controles de volumen.
i Haga clic en el icono del altavoz.
ii Ajuste nivel de volumen en la barra de volumen..
4 Establezca las opciones de control de volumen llevando a cabo los pasos
siguientes.Configuración de los controles de volumen.
i Haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz.
ii Seleccione Opciones de control de volumen.
iii Haga clic en la casilla Todos los dispositivos que reproducen sonido
actualmente.
B Síntoma:
- Sonido anómalo (distorsionado o con zumbido)
Guía de solución de problemas:
48 | Solucionar problemas
1 Sonido anómalo procedente del altavoz. Vaya al vínculo Configurar el altavoz.
i Asegúrese de que el conector mini-DIN está correctamente insertado y no
está suelto.
ii Desenchufe y enchufe el cable mini-DIN para asegurarse de que está
completamente asentado..
iii Intente ajustar el volumen alto y bajo. Vaya al vínculo Configuración de los
controles de volumen.
iv Observe si el ruido anómalo cambia junto con el nivel de volumen
v Compruebe si altavoz está correctamente asentado en la base del monitor.
C Síntoma
- Nivel bajo de salida de volumen
Guía de solución de problemas
1 El nivel de volumen de la fuente de audio es alto. Vaya al vínculo Configuración
de los controles de volumen.
i Presione el botón Volumen + para subir el volumen.
D Síntoma:
- Sonido desequilibrado procedente de los altavoces
Guía de solución de problemas:
Compruebe la configuración de balance de volumen realizando los pasos
siguientes: Configuración de los controles de volumen.
i Haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz.
ii Seleccione Dispositivos de reproducción.
iii Haga clic con el botón derecho en los dispositivos de reproducción
predeterminados y seleccione Propiedades
iv Seleccione Niveles y haga clic en Balance. El valor I y D deben coincidir.
Solucionar problemas | 49
Problemas comunes
La siguiente tabla contiene información acerca de la solución de problemas habituales
del monitor.
Síntomas
comunes
El problema Soluciones posibles
No hay vídeo
(Luz de
alimentación
apagada)
No hay imagen •Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta
el monitor y su PC esté conectado de forma
correcta y segura.
•Utilizando otro equipo eléctrico, compruebe
que la toma de corriente eléctrica funciona
correctamente.
•Asegúrese de que el botón de alimentación esté
completamente presionado.
•Asegúrese de que se selecciona la fuente de
entrada correcta a través del menú Input Source
(Fuente de entrada).
No hay vídeo
(Luz de
alimentación
encendida)
No hay imagen
o no tiene brillo
•Aumente los controles de brillo y contraste
mediante el menú OSD.
•Ejecute la comprobación de la función de
comprobación automática del monitor.
•Compruebe que no haya contactos doblados ni
rotos en el conector del cable de vídeo.
•Ejecute los diagnósticos integrados.
•Asegúrese de que se selecciona la fuente de
entrada correcta a través del menú Input Source
(Fuente de entrada).
Píxeles
desaparecidos
Píxeles
bloqueados
La pantalla LCD
tiene puntos
•Apague y vuelva a encender la unidad.
•Un píxel permanentemente apagado es un
defecto natural que puede darse en la tecnología
LCD.
•Para obtener más información acerca de la
política de calidad y píxeles del monitor Dell,
consulte el sitio de soporte técnico de Dell en:
www.dell.com/support/monitors.
Píxeles
bloqueados
La pantalla LCD
tiene puntos
brillantes
•Apague y vuelva a encender la unidad.
•Un píxel permanentemente apagado es un
defecto natural que puede darse en la tecnología
LCD.
•Para obtener más información acerca de la
política de calidad y píxeles del monitor Dell,
consulte el sitio de soporte técnico de Dell en:
www.dell.com/support/monitors.
50 | Solucionar problemas
Síntomas
comunes
El problema Soluciones posibles
Problemas con
el brillo
La imagen está
demasiado
oscura o
demasiado
brillante
•Restablezca la configuración de fábrica del
monitor.
•Ajuste los controles de brillo y contraste
mediante el menú OSD.
Problemas
relacionados
con la seguridad
Señales visibles
de humo o
chispas
•No realice ninguno de los pasos incluidos en la
sección de solución de problemas.
•Póngase en contacto con Dell inmediatamente.
Problemas
intermitentes
El monitor se
enciende y se
apaga de forma
aleatoria
•Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta
el monitor y su PC esté conectado de forma
correcta y segura.
•Restablezca la configuración de fábrica del
monitor.
•Ejecute la comprobación de la función de
comprobación automática del monitor para
determinar si este problema intermitente también
ocurre en el modo de comprobación automática.
Ausencia de
color
Ausencia de
color de la
imagen
•Ejecute la comprobación de la función de
comprobación automática del monitor.
•Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta
el monitor y su PC esté conectado de forma
correcta y segura.
•Compruebe que no haya contactos doblados ni
rotos en el conector del cable de vídeo.
Color incorrecto Color de
imagen
incorrecto
•Cambie la configuración de los modos
preestablecidos en el menú en pantalla Color en
función de la aplicación.
•Ajuste el valor de R/G/B en la opción Color
personalizado del menú en pantalla Color.
•Cambie el formato de color de entrada a RGB
PC o YPbPr en el menú OSD Configuración
avanzada.
•Ejecute los diagnósticos integrados.
Retención
de imagen
provocada
por dejar una
imagen estática
en el monitor
durante un
prolongado
período de
tiempo
Aparecen
sombras tenues
en la pantalla
provocadas
por la imagen
estática
mostrada
•Utilice la función administración de energía para
apagar el monitor siempre que no se utilice (para
obtener más información, consulte Modos de
administración de energía).
•De forma alternativa, utilice un protector de
pantalla que cambie dinámicamente.
Solucionar problemas | 51
Problemas específicos del producto
Síntomas
específicos
El problema Soluciones posibles
La imagen de
la pantalla es
demasiado
pequeña
La imagen
está centrada
en la pantalla,
pero no ocupa
todo el área de
visualización
•Compruebe la configuración Relación de aspecto
en Configuración de pantalla del menú OSD
•Restablezca la configuración de fábrica del monitor.
No se puede
ajustar la
configuración
del monitor
utilizando los
botones del
panel frontal
El menú OSD
no aparece en la
pantalla
•Apague el monitor, desenchufe el cable de
alimentación, vuelva enchufarlo y, por último,
encienda el monitor.
•Compruebe si el menú OSD está bloqueado.
En el caso de que esté bloqueado, mantenga
presionado el botón que se encuentra junto al
botón de alimentación durante 6 segundos para
desbloquearlo (para más información, consulte
Bloquear).
No hay señal de
entrada cuando
se presionan
los controles de
usuario
No hay imagen,
el LED se
ilumina en
blanco.
•Compruebe la fuente de señal. Asegúrese de que
su PC no se encuentra en el modo de ahorro
de energía moviendo el ratón o presionando
cualquier tecla del teclado.
•Compruebe si el cable de señal está
correctamente conectado.Si es necesario, vuelva
a enchufar el cable de señal.
•Reinicie el equipo o el reproductor de vídeo.
La imagen no
ocupa toda la
pantalla.
La imagen no
puede ocupar la
altura o anchura
de la pantalla
•Debido a los diferentes formatos de vídeo y
relación de aspecto de los DVD, el monitor quizá
no pueda mostrar el vídeo a pantalla completa.
•Ejecute los diagnósticos integrados.
52 | Apéndice
Apéndice
Instrucciones de seguridad
En caso de pantallas brillantes, el usuario deberá considerar la sustitución de la pantalla
ya que puede causar molestos reflejos provocados por la luz ambiental y superficies
brillantes.
ADVERTENCIA: la utilización de los controles, ajustes o procedimientos de forma
diferente a como se especifica en esta documentación puede producir descargas
eléctricas y/o representar un peligro mecánico para los componentes.
Para información sobre instrucciones de seguridad, vea Seguridad, Medio Ambiente e
Información Normativa (SERI, siglas en inglés).
Aviso FCC (solo para EE.UU.) y otra información
sobre normativas
Para obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra información sobre normativas,
consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en
dell.com/regulatory_compliance.
Contactar con Dell
NOTA:si no tiene una conexión activa a Internet, puede encontrar información
de contacto en su recibo de compra, factura de transporte, factura o catálogo de
productos de Dell.
Dell ofrece distintas opciones de asistencia en línea y por teléfono. Su disponibilidad
varía en función del país y el producto, y algunos servicios podrían no estar disponibles
en su zona.
Para obtener asistencia en línea sobre monitores:
Visite .www.dell.com/support/monitors
Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas, asistencia técnica o servicio
de atención al cliente.
1 Vaya a dell.com/support.
2 Compruebe su país o región en el menú desplegable Elija un país o región situado
en la parte superior izquierda de la página.
3 Haga clic en Contáctenos junto al menú desplegable de país.
4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en función de sus
necesidades.
5 Seleccione el método de contacto con Dell que le resulte más cómodo.
Apéndice | 53
Configurar el monitor
NOTA: Se admite la resolución máxima de entrada 3840x2160 mientras
selecciona la opción Película HDR o Juego HDR en Color en las funciones OSD.
Establecer la resolución de visualización en 1920 x
1080
Para obtener el máximo rendimiento, establezca la resolución de la pantalla en
1920x1080 píxeles llevando a cabo los pasos siguientes:
En Windows Vista, Windows 7, Windows 8 o Windows 8.1:
1 Solo para Windows 8 o Windows 8.1, seleccione el icono del Escritorio para
cambiar al escritorio clásico.
2 Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el escritorio y seleccione
Resolución de pantalla.
3 Mueva la barra de desplazamiento hacia la derecha manteniendo pulsado el botón
izquierdo del ratón y ajuste la resolución de pantalla a 1920x1080.
4 Haga clic en Aceptar.
En Windows 10:
1 Haga clic con el botón secundario en el escritorio y, a continuación, en
Configuración de la pantalla.
2 Haga clic en Configuración avanzada de la pantalla.
3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione
1920x1080.
4 Haga clic en Aplicar.
Si su equipo no incluye la resolución recomendada, es posible que necesite actualizar
su controlador de gráficos. Entre los escenarios que se muestran a continuación,
elija aquel que mejor describa el sistema de su PC que esté utilizando y siga los pasos
proporcionados.
Ordenador Dell
1 Vaya a dell.com/support, entre en la Ficha de Servicio de su ordenador y descargue
los controladores de vídeo más actualizados para su tarjeta de vídeo.
2 Después de instalar los controladores para el adaptador gráfico, intente establecer
la resolución en 1920x1080 de nuevo.
NOTA: Si no puede establecer la resolución en 1920x1080, póngase en contacto
con Dell™ y pregunte qué adaptador gráfico admite estas resoluciones.
54 | Apéndice
Equipo de otro fabricante
En Windows Vista, Windows 7, Windows 8 o Windows 8.1:
1 Solo para Windows 8 o Windows 8.1, seleccione el icono del Escritorio para
cambiar al escritorio clásico.
2 Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el escritorio y vaya a
Personalización.
3 Haga clic en Cambiar Propiedades de Pantalla.
4 Haga clic en Opciones avanzadas.
5 Identifique el proveedor de su tarjeta gráfica en la descripción situada en la
parte superior de la ventana (p. ej. NVIDIA, ATI, Intel, etc.).
6 Consulte la página web del proveedor de la tarjeta para obtener un
controlador actualizado (por ejemplo http://www.ATI.com o http://www.
NVIDIA.com ).
7 Después de instalar los controladores de su adaptador gráfico, intente
configurar la resolución de nuevo a 1920 x 1080.
En Windows 10:
1 Haga clic con el botón secundario en el escritorio y, a continuación, en
Configuración de la pantalla.
2 Haga clic en Configuración avanzada de la pantalla.
3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla.
4 Identifique el proveedor de su tarjeta gráfica en la descripción situada en la
parte superior de la ventana (p. ej. NVIDIA, ATI, Intel, etc.).
5 Consulte la página web del proveedor de la tarjeta para obtener un
controlador actualizado (por ejemplo http://www.ATI.com o http://www.
NVIDIA.com ).
6 Después de instalar los controladores de su adaptador gráfico, intente
configurar la resolución de nuevo a 1920 x 1080.
NOTA: Si no puede establecer la resolución recomendada, póngase en contacto
con el fabricante del equipo o adquiera un adaptador gráfico que admita dicha
resolución.
Apéndice | 55
Instrucciones de mantenimiento
Limpiar el Monitor
ADVERTENCIA: antes de limpiar el monitor, desenchufe el cable de
alimentación de la toma de corriente eléctrica.
PRECAUCIÓN: Lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el
monitor.
Para obtener información acerca de las mejores prácticas, siga las instrucciones de la
lista siguiente cuando desempaquete, limpie o manipule el monitor:
• Para limpiar la pantalla antiestática, humedezca ligeramente con agua un paño
suave y limpio. Si es posible, utilice un tejido especial para limpiar pantallas o una
solución adecuada para la capa de recubrimiento antiestática. No utilice benceno,
diluyentes, amoníaco, limpiadores abrasivos o aire comprimido.
• Utilice un paño caliente ligeramente humedecido para limpiar el monitor. No utilice
detergentes de ninguna clase, ya que algunos productos de este tipo dejan una
película lechosa en el monitor.
• Si observa la presencia de un polvo blanco cuando desempaquete el monitor,
límpielo con un paño.
• Manipule el monitor con cuidado, ya que los componentes de plástico de color
oscuro pueden arañarse y presentar más raspaduras comparados con los monitores
de color blanco.
• Para ayudar a mantener la máxima calidad de imagen en el monitor, utilice un
protector de pantalla que cambie dinámicamente y apague el monitor cuando no lo
utilice.
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Dell S2418H Guía del usuario

S2418H
Dell
Marca
Dell
Modelo
S2418H
Categoría
Televisores
Tipo
Guía del usuario
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