Blackberry Pearl 8120 v4.5 Guía de inicio rápido

Categoría
Smartphones
Tipo
Guía de inicio rápido

Este manual también es adecuado para

Guía de inicio rápido
BlackBerry Pearl 8120 Smartphone
MAT-16319-005 | PRINTSPEC-016
SWD-230506-0831113551-005 | RBR41GW
Contenido
Bienvenido a BlackBerry ............................................................................................................... 5
Configurar el dispositivo ............................................................................................................... 7
Inserción de la tarjeta SIM y la batería .............................................................................................. 7
Carga de la batería .............................................................................................................................. 10
Finalización del asistente de configuración .................................................................................... 12
Conceptos básicos ........................................................................................................................ 17
Desplazamiento por la pantalla ........................................................................................................ 18
Apertura de un menú .......................................................................................................................... 19
Cambio del valor de un campo .......................................................................................................... 20
Conceptos básicos de la escritura ..................................................................................................... 21
Descripción general ............................................................................................................................ 24
Indicadores de estado de la pantalla de inicio ............................................................................... 26
Indicadores de estado de la lista de mensajes ............................................................................... 27
Indicadores de estado del teléfono .................................................................................................. 28
Indicadores de estado del calendario .............................................................................................. 28
Indicadores de estado de la cámara ................................................................................................ 29
Indicadores de cobertura inalámbrica ............................................................................................. 29
Uso del dispositivo por primera vez .......................................................................................... 31
Realizar una llamada ........................................................................................................................... 31
Enviar un mensaje de correo electrónico ......................................................................................... 31
Envío de un mensaje de texto SMS ................................................................................................... 32
Agregar un contacto ........................................................................................................................... 33
Hacer una foto .................................................................................................................................... 33
Grabación de un vídeo ....................................................................................................................... 34
Visita de una página Web .................................................................................................................. 34
Programar citas ................................................................................................................................... 35
Emparejamiento con un dispositivo activado para Bluetooth ...................................................... 35
Acerca de la conexión a una red Wi-Fi ............................................................................................ 36
Acerca del uso del dispositivo con un ordenador ........................................................................... 38
Acerca del cambio de dispositivos .................................................................................................... 41
Transferencia de un archivo entre su dispositivo y el ordenador mediante Roxio Media
Manager ................................................................................................................................................ 41
Sincronización de datos entre el dispositivo y el ordenador ....................................................... 43
Acerca de los accesorios .................................................................................................................... 43
Acerca de la descarga de aplicaciones al dispositivo ................................................................... 44
Inserción de una tarjeta multimedia ................................................................................................ 44
Cómo obtener más información ....................................................................................................... 46
Resolución de problemas ........................................................................................................... 49
No puedo conectarme a una red inalámbrica ................................................................................ 49
No puedo conectarme a una red Wi-Fi ............................................................................................ 49
No puedo asociar el dispositivo a una cuenta de correo electrónico ........................................ 50
No sé qué opción de configuración del correo electrónico debo seleccionar en el asistente de
configuración ....................................................................................................................................... 52
No puedo enviar mensajes ................................................................................................................ 53
No recibo mensajes ............................................................................................................................ 55
No puedo realizar o recibir llamadas ............................................................................................... 56
Aviso legal ..................................................................................................................................... 57
4
Bienvenido a BlackBerry
Prepárese para experimentar la libertad y la conectividad de su solución móvil
integral. La configuración del smartphone BlackBerry® Pearl™ es fácil. Simplemente
verifique que la tarjeta SIM y la batería están insertadas en el dispositivo, cargue la
batería y complete el asistente de configuración. Después de finalizar el asistente de
configuración, dedique tiempo a explorar las características del dispositivo. En esta
guía se proporcionan sugerencias e instrucciones para ayudar a conocer los
conceptos básicos rápidamente.
5
6
Configurar el dispositivo
Inserción de la tarjeta SIM y la batería
La tarjeta SIM es una pequeña tarjeta rectangular de plástico que almacena
información importante sobre el servicio inalámbrico. Es posible que la tarjeta SIM
ya esté insertada en el dispositivo BlackBerry®. En función del proveedor de servicios
inalámbricos, podrá necesitar un código PIN para su tarjeta SIM. Póngase en contacto
con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.
1. Pulse el botón de extracción de la cubierta de la batería.
2. Retire la cubierta de la batería.
3. Si la batería está insertada, extráigala.
4. Si la tarjeta SIM ya está insertada, continúe con el paso 8.
5. Extraiga la tarjeta SIM del envoltorio.
6. Sujete la tarjeta SIM de forma que los contactos metálicos de dicha tarjeta
estén hacia abajo y la esquina cortada de la tarjeta SIM señale hacia la parte
superior del dispositivo.
7. Deslice la tarjeta SIM hacia el interior de su soporte.
8. Inserte la batería de forma que los contactos metálicos de la misma estén
alineados con los contactos metálicos del dispositivo.
7
9. Vuelva a deslizar la cubierta de la batería en el dispositivo de modo que encaje
en su sitio.
Si la batería está cargada, el dispositivo se enciende. Si el dispositivo no se enciende,
cargue la batería.
Figura 1. Retirar la cubierta de la batería
8
Figura 2. Introducir la tarjeta SIM
Figura 3. Insertar la batería
9
Carga de la batería
1. Conecte el extremo pequeño del cable del cargador de viaje en el puerto USB
del lateral del dispositivo BlackBerry®.
2. Si es necesario, realice una de las siguientes acciones:
Introduzca el adaptador de enchufe en el transformador de corriente.
Doble las patillas del enchufe hacia abajo.
3. Conecte el transformador de corriente a una toma de corriente.
4. Cargue la batería completamente.
Figura 4. Conecte el cable del cargador de viaje al dispositivo
10
Figura 5. Inserte el adaptador de enchufe o doble las patillas del enchufe hacia abajo (si es
necesario)
Si dispone de un puerto USB en el ordenador y tiene instalado BlackBerry® Desktop
Software, puede utilizar el cable USB incluido con el dispositivo para conectarlo al
ordenador y cargarlo. Para obtener más información, consulte el tema "Acerca del
uso del dispositivo con un ordenador".
Indicadores del nivel de batería
Batería llena Batería cargando
Batería baja
11
Finalización del asistente de configuración
El asistente de configuración se ha diseñado para ayudarle a obtener información
sobre la escritura, cambiar opciones para personalizar el dispositivo BlackBerry® y
configurar una o varias direcciones de correo electrónico. El asistente de
configuración tarda aproximadamente 10 minutos en completarse.
1. En el cuadro de diálogo del asistente de configuración, gire la rueda de
desplazamiento para resaltar Ejecutar Asistente de configuración.
2. Haga clic (pulse) en la rueda de desplazamiento.
3. Lea la introducción del asistente de configuración.
4. Gire la rueda de desplazamiento para resaltar Siguiente.
5. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
6. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Nota: Si el cuadro de diálogo del asistente de configuración no aparece
automáticamente, en la pantalla de inicio, pulse la tecla
. Haga clic en Asistente
de configuración.
12
Figura 6. Pantalla del asistente de configuración
Acerca de las opciones de configuración del correo
electrónico
Utilice una de las siguientes opciones para configurar el correo electrónico en el
dispositivo BlackBerry®:
Opción BlackBerry Internet Service: utilice esta opción de configuración
del correo electrónico para crear una nueva dirección de correo electrónico o
dispositivo a una o varias (hasta diez) direcciones de correo electrónico
existentes. Puede configurar el correo electrónico con esta opción si
selecciona la opción Deseo crear o agregar una dirección de correo
electrónico en el asistente de configuración del dispositivo.
Opción BlackBerry Enterprise Server: utilice esta opción de configuración
del correo electrónico para asociar el dispositivo a una cuenta de correo
electrónico del trabajo de Microsoft Outlook, IBM Lotus Notes o Novell®
13
GroupWise® y aprovechar las capacidades avanzadas de sincronización
inalámbrica de datos. Si el administrador del sistema le ha facilitado una
contraseña de activación de empresa, puede configurar el correo electrónico
con esta opción si selecciona la opción Deseo utilizar una cuenta de correo
electrónico del trabajo con BlackBerry Enterprise Server en el asistente
de configuración del dispositivo. Si no dispone de una contraseña de
activación de empresa, póngase en contacto con el administrador del sistema.
Opción BlackBerry Desktop Redirector: utilice esta opción de configuración
del correo electrónico para asociar el dispositivo a una cuenta de correo
electrónico de Microsoft Outlook (instalación para grupos de trabajo). Puede
configurar el correo electrónico con esta opción si instala BlackBerry Desktop
Software y selecciona la opción BlackBerry Desktop Redirector. Si utiliza esta
opción de configuración del correo electrónico, debe estar encendido el
ordenador para recibir los mensajes de correo electrónico.
Nota: Las opciones de configuración del correo electrónico pueden variar según el
plan de servicios inalámbricos.
Adición o creación de una dirección de correo electrónico
mediante el asistente de configuración
1. En el asistente de configuración, en la pantalla de configuración del correo
electrónico, seleccione la opción Deseo crear o agregar una dirección de
correo electrónico. Haga clic en Siguiente.
2. Haga clic en Siguiente.
14
3. Si es necesario, haga clic en Actualizar ahora.
4. Si es necesario, haga clic en Crear nueva cuenta.
5. Para aceptar los términos del contrato de licencia, seleccione la opción .
Haga clic en Acepto.
6. Si es necesario, escriba el nombre de usuario y la contraseña que desee. Escriba
la contraseña utilizando el método de inserción de pulsaciones múltiples Haga
clic en Siguiente. Guarde el nombre de usuario y la contraseña en un lugar
seguro.
7. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Use el método de inserción
de pulsaciones múltiples para escribir una contraseña.
15
16
Conceptos básicos
17
Desplazamiento por la pantalla
Para abrir la lista de aplicaciones, pulse la tecla
en la pantalla de inicio.
Para mover el cursor en cualquier dirección y resaltar elementos, gire la rueda
de desplazamiento.
Para seleccionar un elemento o seguir un vínculo, haga clic con la rueda de
desplazamiento.
Para retroceder una pantalla, pulse la tecla
.
Para volver a la pantalla de inicio, pulse la tecla
.
Figura 7. Pantalla de inicio Figura 8. Lista de aplicaciones
18
Figura 9. Desplazamiento por la pantalla
Apertura de un menú
Para abrir un menú de todas las acciones disponibles para un elemento
resaltado en una aplicación, pulse la tecla
.
Si hace clic en un elemento con varias acciones comunes disponibles, aparece
un menú reducido de estas acciones disponibles. Para ver más acciones
disponibles para el elemento resaltado, pulse la tecla o haga clic en
Menú completo.
Para cerrar un menú, pulse la tecla
.
19
Figura 10. Menú completo Figura 11. Menú reducido
Cambio del valor de un campo
1. Resalte un campo.
2. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
3. Haga clic en un valor.
20
Figura 12. Cambio del valor de un campo
Conceptos básicos de la escritura
Acerca de los métodos de entrada de escritura
Puede escribir en el dispositivo BlackBerry® utilizando el método de entrada
SureType® o el método de pulsaciones múltiples.
La tecnología SureType combina un diseño de teclado de teléfono tradicional con un
diseño de letras similar al de los ordenadores con objeto de proporcionar una cómoda
experiencia de escritura y de marcado.
21
La tecnología SureType está diseñada para predecir palabras a medida que se
escriben. Cuando utilice la tecnología SureType, deberá pulsar la tecla de cada letra
de una palabra una vez, hasta que la palabra deseada aparezca en una lista en la
pantalla. Por ejemplo, para escribir ver, debería pulsar la tecla V una vez, la E una vez
y así sucesivamente hasta que ver aparezca en la lista.
Cuando use el método de inserción de pulsaciones múltiples, deberá pulsar la tecla
de una letra una vez para escribir la primera letra de la tecla y deberá pulsar dos veces
para escribir la segunda letra. Por ejemplo, para escribir ver, deberá pulsar la tecla
dos veces, la tecla una vez y la tecla dos veces.
La tecnología SureType es el método de escritura predeterminado para la mayoría
de los campos. El método de inserción de pulsaciones múltiples es el predeterminado
para los números de teléfono y las contraseñas.
Escribir texto usando la tecnología SureType
1. Pulse una vez la tecla para cada letra de una palabra.
2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Para seleccionar un elemento de la lista que aparece cuando escribe y
comenzar una palabra nueva, resalte dicho elemento. Pulse la tecla
Intro.
Para seleccionar un elemento de la lista que aparece al escribir y
continuar escribiendo la misma palabra, haga clic sobre el elemento
deseado.
22
Para cambiar una letra de la palabra que está escribiendo, resalte la
letra. Haga clic sobre la letra alternativa que aparece en la pantalla.
Para cambiar una letra de la palabra que acaba de escribir, haga clic sobre la palabra.
Resalte la letra. Haga clic sobre la letra alternativa que aparece en la pantalla.
Escritura de texto usando pulsaciones múltiples
Para escribir la primera letra de una tecla, púlsela una vez.
Para escribir la segunda letra de una tecla, púlsela dos veces.
Indicadores de escritura
Modo de inserción
de pulsaciones
múltiples
Modo de bloqueo
numérico
Modo Mayúsculas Modo Alt
Sugerencias de escritura
Para escribir una letra en mayúsculas, mantenga pulsada la tecla de dicha
letra hasta que aparezca en mayúsculas o pulse la tecla
y la tecla de la
letra.
23
Para escribir el carácter alternativo de una tecla, pulse la tecla y la tecla
que corresponda. Por ejemplo, para escribir un signo de interrogación (?), pulse
la tecla
y .
Para insertar un símbolo, pulse la tecla
. Para ver más símbolos, vuelva a
pulsar la tecla
. Escriba la letra que aparece debajo del símbolo.
Para escribir un carácter con acento o un carácter especial, mantenga pulsada
la tecla de dicha letra y gire la rueda de desplazamiento hacia la izquierda o
hacia la derecha. Haga clic en un carácter. Por ejemplo, para escribir ü,
mantenga pulsada
y gire a la izquierda la rueda de desplazamiento
hasta que se resalte ü. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
Para activar el bloqueo numérico, mantenga pulsada la tecla
y pulse la
tecla . Para desactivar el bloqueo numérico, pulse la tecla .
Descripción general
Dedique tiempo a explorar las aplicaciones que están disponibles en el dispositivo
BlackBerry®. A continuación, se muestran algunas aplicaciones a modo de
introducción.
24
Haga clic en Asistente de configuración para obtener información
sobre la escritura, cambiar opciones para personalizar el dispositivo y
configurar la dirección de correo electrónico. El asistente de
configuración también proporciona vínculos a información sobre tareas
comunes.
Haga clic en Configuración del correo electrónico para configurar
una o más direcciones de correo electrónico o modificar las opciones
de BlackBerry® Internet Service.
Haga clic en Explorador para visitar páginas Web o ver la lista de
favoritos del explorador.
Haga clic en Registro de llamadas para realizar una llamada o ver una
lista de llamadas recientes.
Haga clic en Cámara para hacer una foto.
Haga clic en Videocámara para grabar un vídeo.
Haga clic en Medios para ver canciones, melodías de llamada, imágenes
o vídeos guardados.
Haga clic en Mensajes para ver una lista de mensajes. En el dispositivo
pueden aparecer varias listas de mensajes.
25
Haga clic en Opciones para ver la lista principal de opciones del
dispositivo. También puede acceder a opciones adicionales del menú
en cada aplicación.
Haga clic en Libreta de direcciones para ver la lista de contactos o
agregar un nuevo contacto.
Haga clic en Configurar Wi-Fi para configurar una conexión a una red
Wi-Fi®.
Haga clic en Ayuda para ver la guía del usuario para el dispositivo. En
la guía del usuario se proporcionan procedimientos para ayudarle a
utilizar el dispositivo.
Indicadores de estado de la pantalla de inicio
Alarma
configurada
Recuento de
llamadas perdidas
Recuento de
mensajes sin abrir
Enviando datos
Recordatorio del
calendario perdido
Recibiendo datos
26
Mensaje de correo
de voz
Itinerancia
Tecnología
Bluetooth®
activada
Emparejado con
dispositivo
equipado con
Bluetooth®
Indicadores de estado de la lista de mensajes
Mensaje sin abrir Mensaje MMS
Mensaje abierto Mensaje enviado
El mensaje
contiene un
archivo adjunto
El mensaje se está
enviando
El mensaje es de
alta prioridad
Mensaje no
enviado
Mensaje de texto
SMS
27
Indicadores de estado del teléfono
Llamada perdida Llamada recibida
Llamada realizada
Indicadores de estado del calendario
Establecimiento de
un recordatorio
Reunión
Cita o reunión
recurrente
Excepción relativa
a citas o reuniones
recurrentes
Entrada del
calendario con
notas
28
Indicadores de estado de la cámara
el flash está
encendido
modo de flash
automático
el flash está
apagado
velocidad de
obturación
ralentizada
Indicadores de cobertura inalámbrica
Unos indicadores en la pantalla de inicio muestran el nivel de cobertura inalámbrica
en el área donde está utilizando el dispositivo BlackBerry®. Un nivel de cobertura
inalámbrica podría limitar el uso de algunas características del dispositivo.
Puede utilizar el teléfono, enviar y recibir mensajes de correo
electrónico, PIN, texto SMS y MMS, así como utilizar el explorador
con una conexión de datos de alta velocidad.
Puede utilizar el teléfono, enviar y recibir mensajes de correo
electrónico, PIN, texto SMS y MMS, así como utilizar el explorador.
Puede utilizar el teléfono y enviar y recibir mensajes de texto SMS.
29
Sólo puede realizar llamadas de emergencia.
La conexión a la red inalámbrica está desactivada.
No se encuentra en un área con cobertura inalámbrica.
Puede enviar y recibir mensajes de correo electrónico y utilizar el
explorador a través de una conexión Wi-Fi®.
+
nombre de
red Wi-Fi
El dispositivo está conectado a una red Wi-Fi pero no tiene acceso a
los servicios BlackBerry mediante la conexión Wi-Fi.
La conexión a la red Wi-Fi está activada, pero está en una zona sin
cobertura Wi-Fi.
30
Uso del dispositivo por primera vez
Realizar una llamada
1. En la pantalla de inicio o en el teléfono, realice una de las siguientes acciones:
Escriba un número de teléfono.
Escriba parte del nombre de un contacto. Resalte un contacto o un
número de teléfono.
2.
Pulse la tecla
.
Para finalizar la llamada, pulse la tecla
.
Enviar un mensaje de correo electrónico
1.
En una lista de mensajes, pulse la tecla
.
2. Seleccione Redactar correo electrónico.
3. En el campo Para, realice una de las acciones siguientes:
Escriba una dirección de correo electrónico.
Escriba el nombre de un contacto.
Escriba parte del nombre de un contacto. Haga clic en un contacto.
31
4. Escriba un mensaje.
5. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
6. Haga clic en Enviar.
Nota: Si el dispositivo BlackBerry® está asociado a más de una dirección de correo
electrónico, en el campo Enviar utilizando, puede configurar la dirección de correo
electrónico que desee usar para enviar el mensaje de correo electrónico.
Envío de un mensaje de texto SMS
1.
En una lista de mensajes, pulse la tecla
.
2. Haga clic en Redactar SMS.
3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Si el contacto no aparece en la libreta de direcciones, haga clic en Usar
una vez. Escriba un número de teléfono SMS (incluya el código de país
y el código de área). Haga clic en la rueda de desplazamiento.
Si el contacto figura en la libreta de direcciones, haga clic en él.
4. Escriba un mensaje.
5. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
6. Haga clic en Enviar.
32
Agregar un contacto
1.
En la libreta de direcciones, pulse la tecla
.
2. Haga clic en Nueva dirección.
3. Escriba la información del contacto.
4. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
5. Haga clic en Guardar.
Hacer una foto
1. En la cámara, haga clic en la rueda de desplazamiento.
2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Para hacer otra fotografía, haga clic en el icono de la cámara.
Para eliminar la imagen, haga clic en el icono de la papelera.
Para establecer la imagen como una imagen de ID de llamada o como
fondo de la pantalla de inicio, haga clic en el icono de recorte.
Para reenviar la imagen, haga clic en el icono del sobre.
Para cambiar el nombre de la imagen y guardarla, haga clic en el icono
de la carpeta.
33
Grabación de un vídeo
Asegúrese de haber insertado una tarjeta multimedia en el dispositivo BlackBerry®.
1. En la videocámara, haga clic con la rueda de desplazamiento.
2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Para detener la grabación, haga clic en la rueda de desplazamiento.
Para reanudar la grabación, haga clic en el icono de reanudación.
Para detener la grabación y guardar el vídeo, haga clic en el icono de
detención.
Para reproducir el vídeo, haga clic en el icono de reproducción.
Para eliminar el vídeo, haga clic en el icono papelera.
Para reenviar el vídeo, haga clic en el icono del sobre.
Para cambiar el nombre del vídeo, haga clic en el icono de carpeta.
Visita de una página Web
Dependiendo de su proveedor de servicios inalámbricos, pueden aparecer varios
exploradores en el dispositivo BlackBerry®. Para obtener más información acerca de
los gastos asociados con el uso de cada explorador, póngase en contacto con su
proveedor de servicios inalámbricos.
1. En el explorador, realice una de las siguientes acciones:
34
Si aparece un campo de dirección Web en la pantalla, escriba una
dirección Web.
Si no aparece un campo de dirección Web en la pantalla, pulse la
tecla
. Haga clic en Ir a. Escriba una dirección Web.
2. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
Programar citas
1. En un calendario, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Nueva.
3. Escriba la información de la cita.
4. Si la cita es recurrente, modifique el campo Repetición.
5. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
6. Haga clic en Guardar.
Emparejamiento con un dispositivo activado para
Bluetooth
Algunos dispositivos activados para Bluetooth® tienen claves de acceso
predeterminadas que deberá introducir para poder emparejarlos.
35
1. En la aplicación de configuración Bluetooth, haga clic en Buscar dispositivos
desde aquí o Permitir que me encuentren otros dispositivos.
2. Haga clic en Aceptar.
3. Si fuese necesario, haga clic en un dispositivo activado para Bluetooth.
4. Si fuese necesario, escriba la clave de acceso del dispositivo activado para
Bluetooth en su dispositivo BlackBerry®.
5. Si fuese necesario, escriba la contraseña del dispositivo activado para
Bluetooth en el dispositivo activado para Bluetooth.
Acerca de la conexión a una red Wi-Fi
Si se encuentra en un área de cobertura Wi-Fi® y su plan de servicios inalámbricos
lo admite, es posible que pueda acceder a servicios (por ejemplo, al servicio de correo
electrónico) mediante una red Wi-Fi. Póngase en contacto con su proveedor de
servicios inalámbricos para obtener más información.
Puede conectarse a una red Wi-Fi sin guardar la información de conexión o guardarla
en un perfil de Wi-Fi.
Active la conexión a la red Wi-Fi
1. En la pantalla de inicio o en la lista de aplicaciones, haga clic en Gestionar
conexiones.
2. Active la casilla Wi-Fi.
36
Conexión a una red Wi-Fi
De forma predeterminada, los perfiles de Wi-Fi® nuevos aparecerán en la parte
inferior de la lista de perfiles de Wi-Fi.
1. En la pantalla de inicio o en la lista de aplicaciones, haga clic en Configurar
Wi-Fi.
2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Haga clic en Buscar redes. Seleccione una red.
Haga clic en Agregar red manualmente. Escriba el nombre de red.
Haga clic en Agregar.
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
4. En la pantalla Configuración Wi-Fi completa, realice cualquiera de las
siguientes acciones:
Para cambiar el orden de los perfiles de Wi-Fi, haga clic en Priorizar
perfiles de Wi-Fi. Para volver a la pantalla Configuración Wi-Fi
completa, pulse la tecla Escape.
Para especificar la información de registro, haga clic en Inicio de
sesión de puntos de acceso público Wi-Fi. Para volver a la pantalla
Configuración Wi-Fi completa, pulse la tecla Escape.
5. Haga clic Finalizar.
37
Acerca del uso del dispositivo con un ordenador
Puede instalar el BlackBerry® Desktop Software en el ordenador y conectar el
dispositivo BlackBerry al ordenador para realizar cualquiera de las siguientes
acciones:
Sincronizar los datos del organizador como contactos, entradas del calendario,
tareas y notas entre el dispositivo y el ordenador.
Sincronizar certificados entre el dispositivo y el equipo.
Realizar copia de seguridad de los datos del dispositivo y restaurarlos.
Transferir archivos entre el dispositivo y el ordenador.
Agregar aplicaciones al dispositivo.
Configurar y gestionar el reenvío de mensajes de correo electrónico o la
sincronización inalámbrica del calendario si el administrador del sistema le
ha aconsejado que lo haga.
Configurar y gestionar el reenvío de mensajes de correo electrónico mediante
BlackBerry Desktop Redirector para reenviar mensajes desde una cuenta de
correo electrónico de Microsoft® Outlook® (instalación para grupos de
trabajo) que se encuentra en un servidor Microsoft Exchange Server versión
5.5 o posterior.
38
Para obtener más información sobre cómo sincronizar datos, realizar copias de
seguridad o restaurar datos, agregar aplicaciones u otras funciones, consulte la
Ayuda en línea del BlackBerry Desktop Software .
Requisitos previos de instalación
Equipo 486 o superior compatible con Intel® que cumpla con USB 1.1 o
versiones posteriores
Microsoft® Windows® 2000 o posterior
Puerto USB disponible.
Unidad de CD
Instale BlackBerry Desktop Software
1. Verifique que el dispositivo BlackBerry® no está conectado al ordenador.
2. Inserte el CD de herramientas de usuario BlackBerry User Tools en la unidad
de CD del equipo.
3. Haga clic en BlackBerry Desktop Software.
4. En la lista desplegable, seleccione un idioma. Haga clic en Aceptar.
5. Haga clic en Siguiente.
6. En la lista desplegable, haga clic en un país o región. Haga clic en
Siguiente.
39
7. Si acepta los términos y las condiciones legales, seleccione la opción Acepto
los términos del contrato de licencia. Haga clic en Siguiente.
8. Escriba su información del cliente. Haga clic en Siguiente.
9. Haga clic en Siguiente.
10. Realice una de las acciones siguientes:
Si no desea utilizar el BlackBerry Desktop Software para sincronizar
certificados entre el dispositivo y el equipo, seleccione la opción
Típica. Haga clic en Siguiente.
Si desea utilizar el BlackBerry Desktop Software para sincronizar
certificados entre el dispositivo y el equipo, seleccione la opción
Personalizar. Haga clic en Siguiente. En la lista desplegable
Sincronización de certificados, haga clic en Esta función y todas
sus subfunciones se instalarán en el disco duro local.
11. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
12. Cuando termine la instalación, conecte el extremo de menor tamaño del cable
USB al puerto USB del lateral del dispositivo.
13. Conecte el extremo de mayor tamaño del cable USB a un puerto USB del
ordenador.
Si BlackBerry Desktop Manager no se abre automáticamente, en la barra de tareas,
haga clic en Inicio > Programas > BlackBerry > Desktop Manager.
40
Acerca del cambio de dispositivos
Puede importar datos desde su dispositivo BlackBerry®, su dispositivo Palm® o un
dispositivo con Windows Mobile® actual al dispositivo BlackBerry mediante el
asistente de cambio de dispositivo de BlackBerry® Desktop Manager. Para obtener
más información sobre el cambio de dispositivos, consulte la Ayuda en línea de
BlackBerry Desktop Software .
Cambio de dispositivos
1. Conecte el dispositivo al ordenador.
2. Abra BlackBerry® Desktop Manager.
3. Haga clic en Asistente de cambio de dispositivo.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Si está cambiando de un dispositivo BlackBerry asociado con BlackBerry® Internet
Service, en su nuevo dispositivo BlackBerry, en la pantalla de configuración del correo
electrónico del asistente de configuración, actualice el PIN del dispositivo.
Transferencia de un archivo entre su dispositivo y
el ordenador mediante Roxio Media Manager
1. Conecte el dispositivo BlackBerry® al ordenador.
41
2. Abra BlackBerry Desktop Manager en el ordenador.
3. Haga doble clic en Administrador multimedia.
4. Arrastre el archivo o la carpeta de una ubicación a otra.
Para obtener más información acerca de la transferencia y la administración de
archivos multimedia, consulte la ayuda en línea disponible en Roxio® Media
Manager.
Vistas de Roxio Media Manager
En Roxio® Media Manager, disponible en BlackBerry® Desktop Manager, puede ver
los archivos multimedia en cuatro vistas diferentes.
Haga clic en Mis archivos multimedia para ver los archivos multimedia,
organizados por tipo de multimedia, que están almacenados en el
ordenador.
Haga clic en Carpetas para ver los archivos multimedia, organizados por
carpeta, que están almacenados en el ordenador.
Haga clic en Mi MediaSpace (UPnP) para ver los archivos multimedia
que están almacenados en los dispositivos Universal Plug and Play
conectados al ordenador.
Haga clic en Mis dispositivos para ver los archivos multimedia que están
almacenados en dispositivos inalámbricos conectados al ordenador.
42
Sincronización de datos entre el dispositivo y el
ordenador
1. Conecte el dispositivo BlackBerry® al equipo.
2. Abra BlackBerry® Desktop Manager.
3. Haga clic en Sincronizar.
4. Active la casilla de verificación situada junto a una o varias acciones.
5. Haga clic en Sincronizar ahora.
Acerca de los accesorios
Puede comprar accesorios como baterías, artículos de transporte, auriculares y
equipos de carga para el dispositivo BlackBerry®. Para obtener más información,
póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o visite
www.shopblackberry.com .
PRECAUCIÓN: Utilice únicamente accesorios que Research In Motion haya
aprobado para usar con su dispositivo. El uso de otros accesorios podría invalidar la
garantía y podría resultar peligroso.
43
Acerca de la descarga de aplicaciones al dispositivo
Puede descargar aplicaciones para el dispositivo BlackBerry® desde un sitio Web
como mobile.blackberry.com mediante el explorador del dispositivo. También puede
descargar archivos de aplicación de un sitio Web como www.handango.com/
blackberry/ mediante un explorador del ordenador. Si descarga aplicaciones con un
explorador del PC, puede agregarlas al dispositivo con la herramienta de carga de
aplicaciones del programa BlackBerry Desktop Software. El programa BlackBerry
Desktop Software está disponible en el CD de herramientas de usuario BlackBerry
User Tools suministrado con el dispositivo.
PRECAUCIÓN: Si agrega una aplicación al dispositivo, lea los términos y
condiciones de la aplicación atentamente. Research In Motion no garantiza en modo
alguno las aplicaciones que agregue al dispositivo ni asume ninguna responsabilidad
en relación con ellas.
Inserción de una tarjeta multimedia
Utilice una tarjeta multimedia microSD para ampliar la memoria disponible en el
dispositivo BlackBerry® para poder almacenar así archivos multimedia como
canciones, melodías de llamada, vídeos o imágenes. Es posible que la tarjeta
multimedia se venda aparte del dispositivo.
1. Levante el borde de la cubierta de la ranura de la tarjeta multimedia.
2. Gire la cubierta 180 grados.
44
3. Sujete la tarjeta multimedia de forma que los contactos metálicos de dicha
tarjeta señalen hacia la parte frontal del dispositivo.
4. Deslice la tarjeta multimedia en la ranura de la tarjeta multimedia hasta que
la tarjeta encaje en su sitio.
5. Gire la cubierta de la ranura de la tarjeta multimedia de forma que la clavija
de la cubierta encaje en el pequeño orificio del dispositivo y la cubierta quede
recta.
Para extraer la tarjeta multimedia, retire la cubierta de la ranura de la tarjeta
multimedia. Presione la tarjeta multimedia y, a continuación, tire de ella.
Figura 13. Insertar la tarjeta multimedia
45
Figura 14. Extracción de la tarjeta multimedia
Cómo obtener más información
Para ver la guía del usuario del dispositivo BlackBerry®, haga clic en Ayuda
en la lista de aplicaciones o en un menú de aplicación.
Para ver el tutorial BlackBerry 101, la guía del usuario, el folleto de información
del producto y de seguridad o la garantía y contrato de licencia de software
del dispositivo, introduzca el CD de herramientas de usuario BlackBerry User
Tools incluido con el dispositivo en la unidad de CD del ordenador.
Para probar gratuitamente un curso de formación de introducción de 30
minutos (disponible sólo en inglés) para su dispositivo o para comprar
formación adicional, visite www.blackberry.com/go/onlinetraining.
Para buscar información sobre la red inalámbrica o el plan de servicios
inalámbricos, visite el sitio Web de su proveedor de servicios inalámbricos.
46
Para buscar software, juegos y accesorios para el dispositivo, visite
www.discoverblackberry.com .
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48
Resolución de problemas
No puedo conectarme a una red inalámbrica
Trate de realizar las acciones siguientes:
Compruebe que la tarjeta SIM está insertada correctamente en el dispositivo
BlackBerry®.
Compruebe que ha activado la conexión a la red inalámbrica.
Compruebe que se encuentra conectado a la red del proveedor de servicios
inalámbricos. Si ha cambiado las redes inalámbricas manualmente, el
dispositivo permanece conectado a esa red inalámbrica hasta que seleccione
de nuevo la red de su proveedor de servicios inalámbricos.
Si el proveedor de servicios inalámbricos admite UMA, compruebe que la
preferencia de conexión no es Sólo Wi-Fi.
No puedo conectarme a una red Wi-Fi
Trate de realizar las acciones siguientes:
Compruebe que ha activado la conexión a la red Wi-Fi®.
Compruebe que se encuentra en una zona de cobertura Wi-Fi.
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Si no aparece la red Wi-Fi en la aplicación de configuración de Wi-Fi y conoce
el nombre de la red, conéctese a la red Wi-Fi manualmente.
Compruebe que las opciones de conexión de la aplicación de configuración
de Wi-Fi son correctas. Si ya ha comprobado estas opciones, compruebe que
las opciones de conexión avanzadas para la red Wi-Fi es correcta.
Si ha cambiado las redes Wi-Fi manualmente, cambie a otra red Wi-Fi o
establezca que el dispositivo busque redes Wi-Fi disponibles.
Si el proveedor de servicios inalámbricos admite UMA, compruebe que la
preferencia de conexión no es Sólo red móvil.
Si utiliza PEAP, EAP-TLS, EAP-FAST, EAP-TTLS, o EAP-SIM para conectarse a
una red Wi-Fi, compruebe que ha instalado el certificado raíz para el servidor
de la autoridad del certificado que creó el certificado para el servidor de
autenticación.
Si utiliza EAP-TLS para conectarse a una red Wi-Fi, compruebe que ha
agregado el certificado de autenticación al dispositivo BlackBerry®.
No puedo asociar el dispositivo a una cuenta de
correo electrónico
Trate de realizar las acciones siguientes:
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En la pantalla de configuración del correo electrónico, verifique que ha escrito
correctamente la información de la dirección de correo electrónico. Para
escribir la contraseña, utilice el método de entrada de pulsaciones múltiples.
Verifique que la dirección de correo electrónico está asociada a una cuenta
de correo electrónico admitida (por ejemplo, una cuenta de correo electrónico
POP3 o IMAP). Para obtener más información acerca de las cuentas de correo
electrónico compatibles, póngase en contacto con su proveedor de servicios
inalámbricos.
Si está intentando agregar una dirección de correo electrónico de trabajo de
Microsoft® Outlook® o de IBM® Lotus Notes® a su dispositivo BlackBerry®,
utilice el explorador del ordenador para conectarse al sitio Web de
configuración del correo electrónico utilizando la dirección de la página Web
proporcionada por su proveedor de servicios inalámbricos, y agregue la
dirección de correo electrónico de trabajo. Para iniciar sesión debe contar con
un nombre de usuario y una contraseña de inicio de sesión. Puede crear un
nombre de usuario y una contraseña de inicio de sesión en el asistente de
configuración de la pantalla de configuración del correo electrónico.
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No sé qué opción de configuración del correo
electrónico debo seleccionar en el asistente de
configuración
Seleccione la opción Deseo crear o agregar una dirección de correo
electrónico si las demás opciones no son aplicables. Ésta es la opción más
habitual para usuarios individuales. Si selecciona esta opción, en el dispositivo
BlackBerry® se abrirá una aplicación de configuración de correo electrónico
o un sitio Web de configuración del correo electrónico. Tanto en la aplicación
de configuración de correo electrónico como en el sitio Web de configuración
del correo electrónico, puede crear una nueva dirección de correo electrónico
para el dispositivo o asociar éste a una dirección de correo electrónico
existente y admitida.
Seleccione la opción Deseo utilizar una cuenta de correo electrónico del
trabajo con BlackBerry Enterprise Server si un administrador del sistema
le ha facilitado una contraseña que puede utilizar para activar el dispositivo
a través de la red inalámbrica. Si selecciona esta opción, aparecerá la pantalla
Activación de Enterprise. En esta pantalla puede escribir la dirección de correo
electrónico del trabajo y la contraseña que le ha proporcionado el
administrador del sistema para activar el dispositivo.
Seleccione la opción Deseo omitir la configuración del correo
electrónico si se produce alguna de las siguientes situaciones:
52
Un representante del establecimiento donde ha comprado el
dispositivo ya le ha ayudado a configurar la dirección de correo
electrónico.
Ya ha visitado el sitio Web de configuración del correo electrónico y ha
configurado una dirección de correo electrónico mediante un
explorador del ordenador.
Dispone de una cuenta de correo electrónico existente y tiene acceso
a BlackBerry® Enterprise Server, pero el administrador del sistema no
le ha proporcionado una contraseña que pueda utilizar para activar el
dispositivo a través de la red inalámbrica. Póngase en contacto con el
administrador del sistema para obtener más información sobre cómo
configurar el correo electrónico para el dispositivo.
Tiene una cuenta de correo electrónico de Microsoft® Outlook®
(instalación para grupos de trabajo) en un servidor Microsoft®
Exchange Server versión 5.5. o posterior y desea utilizar BlackBerry®
Desktop Redirector para reenviar los mensajes de correo electrónico
al dispositivo.
No puedo enviar mensajes
Trate de realizar las acciones siguientes:
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Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red
inalámbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura inalámbrica, el
dispositivo debería enviar los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya
cobertura.
Si el elemento de menú para enviar un mensaje no aparece, compruebe que
haya agregado una dirección de correo electrónico o el PIN del contacto.
Si ha creado una dirección de correo electrónico o ha agregado una dirección
existente al dispositivo usando la pantalla de configuración del correo
electrónico del asistente de configuración, compruebe que haya recibido un
mensaje de activación en el dispositivo procedente de BlackBerry® Internet
Service. Si no ha recibido el mensaje de activación (dicho mensaje puede
tardar un poco en llegar), en el asistente de configuración, abra la pantalla de
configuración del correo electrónico para enviar un libro de servicios a su
dispositivo.
Si no ha recibido un mensaje de registro desde la red inalámbrica, registre el
dispositivo. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones
avanzadas. Haga clic en Tabla de enrutamiento de host. Pulse la tecla
. Seleccione Registrarse ahora.
Vuelva a enviar el mensaje. Abra el mensaje. Pulse la tecla . Seleccione
Enviar de nuevo.
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No recibo mensajes
Trate de realizar las acciones siguientes:
Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red
inalámbrica. Si no está en una zona de cobertura inalámbrica, debería recibir
los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura inalámbrica.
Si ha creado una dirección de correo electrónico o ha agregado una dirección
existente al dispositivo usando la pantalla de configuración del correo
electrónico del asistente de configuración, compruebe que haya recibido un
mensaje de activación en el dispositivo procedente de BlackBerry® Internet
Service. Si no ha recibido el mensaje de activación (dicho mensaje puede
tardar un poco en llegar), en el asistente de configuración, abra la pantalla de
configuración del correo electrónico para enviar un libro de servicios a su
dispositivo.
Si no ha recibido un mensaje de registro desde la red inalámbrica, registre el
dispositivo. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones
avanzadas. Haga clic en Tabla de enrutamiento de host. Pulse la tecla
. Seleccione Registrarse ahora.
Si cambia de dispositivo, asegúrese de haber cambiado el servicio de correo
electrónico al nuevo dispositivo. Para hacerlo, sólo tiene que abrir la pantalla
de configuración de correo electrónico en el asistente de configuración. Si
creó un nombre de usuario y una contraseña cuando configuró el correo
electrónico en su dispositivo, escriba esta información de inicio de sesión.
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Pulse la tecla . Haga clic en Cambio de dispositivo. Si no creó un nombre
de usuario y una contraseña cuando configuró el correo electrónico en su
dispositivo, siga las instrucciones de la pantalla.
Si usa filtros de mensajes de correo electrónico, verifique que las opciones de
filtro estén correctamente configuradas.
No puedo realizar o recibir llamadas
Trate de realizar las acciones siguientes:
Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red
inalámbrica.
Si no puede realizar llamadas y la marcación fija está activada, compruebe
que el número de teléfono del contacto aparezca en la lista de marcación fija
o bien desactive este modo de marcación.
Si ha viajado a otro país y no ha cambiado las opciones de marcado inteligente,
marque el número completo del contacto, incluido el código de país y el de
área.
Si no recibe llamadas, compruebe que el bloqueo de llamadas y el reenvío
estén desactivados.
Si la tarjeta SIM admite más de un número de teléfono pero sólo dispone de
un número, compruebe que dicho número de teléfono está establecido como
número primario.
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Aviso legal
©2007 Research In Motion Limited. Reservados todos los derechos. BlackBerry y las
marcas relacionadas pertenecientes a RIM, así como las imágenes y símbolos son
propiedad exclusiva de Research In Motion Limited. RIM, Research In Motion,
BlackBerry, “Always On, Always Connected” y el símbolo del “sobre en movimiento”
están registrados en la Oficina de Patentes y Marcas de EE.UU. y pueden estar
registradas o pendientes de registro en otros países.
Bluetooth es una marca comercial de Bluetooth SIG. Handango es una marca
comercial de Handango, Inc. IBM, Domino, Lotus y Lotus Notes son marcas
comerciales de International Business Machines Corporation. Intel es una marca
comercial de Intel Corporation. Microsoft, Outlook y Windows son marcas comerciales
de Microsoft Corporation. Novell y GroupWise son marcas comerciales de Novell,
Inc. Roxio es una marca comercial de Sonic Solutions. Wi-Fi y WPA son marcas
comerciales de Wi-Fi Alliance. Todas las demás marcas, nombres de productos,
nombres de empresas, marcas comerciales y marcas de servicios son propiedad de
sus respectivos propietarios.
Partes de BlackBerry® Device Software están protegidas por el copyright © 2007
The FreeType Project (www.freetype.org). Todos los derechos reservados.
El dispositivo BlackBerry y/o el software asociado están protegidos por copyright,
tratados internacionales y varias patentes, incluida una o varias de las siguientes de
EE.UU: 6,278,442; 6,271,605; 6,219,694; 6,075,470; 6,073,318; D445,428;
57
D433,460; D416,256. Otras patentes están registradas o pendientes de registro en
varios países de todo el mundo. Visite www.rim.com/patents para obtener una lista
de las patentes de RIM (como se las denominará de ahora en adelante).
Este documento se facilita "tal como está" y Research In Motion Limited y sus
empresas afiliadas ("RIM") no asumen responsabilidad alguna por cualquier error
tipográfico, técnico u otros datos inexactos que aparezcan en este documento. Con
el fin de proteger la información confidencial y propia de RIM, así como los secretos
comerciales, el presente documento describe algunos aspectos de la tecnología de
RIM en líneas generales. RIM se reserva el derecho a modificar periódicamente la
información que contiene este documento, si bien tampoco se compromete en modo
alguno a proporcionar cambios, actualizaciones, ampliaciones o cualquier otro tipo
de información que se pueda agregar a este documento. RIM NO ASUMIRÁ
REPRESENTACIONES, GARANTÍAS NI VENTAJAS, YA SEAN IMPLÍCITAS O
EXPLÍCITAS (INCLUIDAS, AUNQUE SIN CARÁCTER RESTRICTIVO, LAS GARANTÍAS,
EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, O CONDICIONES DE IDONEIDAD PARA UN FIN
ESPECÍFICO, INCUMPLIMIENTO, COMERCIABILIDAD, DURABILIDAD, TÍTULO U
OTRAS GARANTÍAS RELATIVAS AL RENDIMIENTO O FALTA DE RENDIMIENTO DE
NINGÚN SOFTWARE AQUÍ MENCIONADO, NI RELATIVAS AL RENDIMIENTO DE
LOS SERVICIOS QUE AQUÍ SE MENCIONAN). EN RELACIÓN CON EL USO DE LA
PRESENTE DOCUMENTACIÓN, EN NINGÚN CASO RIM NI SUS RESPECTIVOS
DIRECTIVOS, RESPONSABLES, EMPLEADOS O COLABORADORES ASUMIRÁN
RESPONSABILIDAD ALGUNA POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, ECONÓMICO,
COMERCIAL, ESPECIAL, RESULTANTE, INCIDENTAL, EJEMPLAR O INDIRECTO, AÚN
CUANDO SE HAYA INFORMADO A RIM DE MANERA EXPRESA SOBRE LA
POSIBILIDAD DE PRODUCIRSE TALES DAÑOS, INCLUIDOS, SIN LIMITACIONES,
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DAÑOS CAUSADOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, PÉRDIDA DE
DATOS, RETRASOS, PÉRDIDA DE GANANCIAS, O BIEN LA IMPOSIBILIDAD DE
ALCANZAR EL NIVEL DE AHORRO ESPERADO.
Este documento puede contener referencias a fuentes de información, hardware o
software, productos o servicios y/o sitios Web de terceros (de forma colectiva,
“información de terceros”). RIM no controla ni es responsable de ningún tipo de
información de terceros, inclusive, sin restricciones, el contenido, la exactitud, el
cumplimiento de copyright, la compatibilidad, el rendimiento, la honradez, la
legalidad, la decencia, los vínculos o cualquier otro aspecto de la información de
terceros. La inclusión de la información de terceros en este documento no implica en
ningún caso la aprobación por parte de RIM de la información de terceros de modo
alguno. La instalación o el uso de la información de terceros con productos y servicios
de RIM puede precisar la obtención de una o más licencias de patentes, marcas
comerciales o derechos de autor para evitar que se vulneren los derechos de la
propiedad intelectual de otros. Cualquier trato con la información de terceros,
incluido, sin restricciones, el cumplimiento de las licencias correspondientes, así
como los términos y condiciones, es responsabilidad exclusiva entre usted y el otro
proveedor. Usted es el único responsable en determinar si se precisan licencias de
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medida en que se puedan precisar dichas licencias de propiedad intelectual, RIM
recomienda expresamente que no instale ni utilice dicha información de terceros
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su nombre. El uso de la información de terceros se regirá y estará sujeto a la
aceptación por su parte de los términos de las licencias de la información de terceros.
Cualquier información de terceros que se proporcione con los productos y servicios
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de RIM se facilita "tal cual". RIM no garantiza en modo alguno la información de
terceros y no asume ninguna responsabilidad en relación con dicha información,
aunque se haya avisado a RIM de la posibilidad de dichos daños o pueda anticiparlos.
Research In Motion Limited
295 Phillip Street
Waterloo, ON N2L 3W8
Canadá
Research In Motion UK Limited
200 Bath Road
Slough, Berkshire SL1 3XE
Reino Unido
Publicado en Canadá.
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Blackberry Pearl 8120 v4.5 Guía de inicio rápido

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