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Guide for additional functions ENG 1 Anleitung für zusätzliche Funktionen DE 22 Guide des fonctions additionnelles FR 44 Guía de funciones adicionales ES 66 81-02622 Rev F Español – Guía de las funciones adicionales de los microcascos GN9350e/GN9330e/GN9330e USB 4. Funcionamiento del microcasco. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   78 4.1 Realización y finalización de llamadas a través del teléfono con la funcionalidad RHL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   78 4.2 Cómo responder llamadas a través del teléfono con la funcionalidad RHL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   78 4.3 Llamadas de conferencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   79 4.4 Llamadas de emergencia mediante VoIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   80 4.5 Cómo transferir una llamada del microcasco al microteléfono del teléfono fijo . . . . . . . . . . . . . . . . . .   80 4.6 Cómo transferir una llamada del microteléfono del teléfono fijo al microcasco . . . . . . . . . . . . . . . . . .   81 4.7 Emparejado de un nuevo microcasco principal con la base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   81 4.8 Establecimiento de un vínculo de Modo de audio limpio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   81 5. Uso con teléfonos inalámbricos DECT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   82 6. Sustitución de la batería (accesorio de GN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   83 6.1 Instalación de la utilidad de carga de la batería extra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   83 6.2 Sustitución de la batería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   83 7. Indicadores de audio y visuales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   84 7.1 Indicadores de audio del microcasco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   84 7.2 Indicadores visuales del microcasco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   84 7.3 Indicadores visuales de la base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   85 8. Solución de problemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   85 9. Mantenimiento, seguridad y eliminación del producto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   87 Esta guía de funciones adicionales complementa a las guías de configuración de los microcascos GN9350e/GN9330e/GN9330e USB. Ofrece instrucciones e información sobre las funciones adicionales, características, accesorios y mantenimiento de los microcascos GN9350e/GN9330e/GN9330e USB. Las guías de configuración y uso básicos incluyen las instrucciones básicas para configurar y utilizar los microcascos GN9350e/GN9330e/GN9330e USB. Esta Guía de usuario funciones adicionales contiene información común a los microcascos GN9350e, GN9330e y GN9330e USB. En cada subcapítulo se marcan claramente los GN9330e GN9330e USB . Cuando productos a los que se refieren GN9350e la función no se aplique, simplemente aparecerá enmarcada pero sin el fondo gris; p. ej. GN9350e GN9330e GN9330e USB . 1. Información del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   68 2. Configuración. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   69 2.1 Puerto del microcasco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   69 2.2 Modo de llamada de salida predeterminada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   69 2.3 Conexión al GN1000 RHL (descolgador remoto de microteléfono) (accesorio de GN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   69 2.4 Conexión al indicador OLI externo (accesorio de GN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   70 2.4.1 Volumen de transmisión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   70 2.4.2 Selección de conmutador de descuelgue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   71 2.4.3 Selección de alcance/alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   71 2.4.4 Selección del modo de sonido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   72 2.4.5 Selección del nivel de protección . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   73 2.4.6 Selección de conmutador de gancho (sin LCD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   74 2.4.7 Cambiar el tipo de teléfono predeterminado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   75 2.4.8 Información relevante para GN 9330e y GN 9330e USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   75 3. Formas de sujeción. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   77 3.1 Sujeción en la cabeza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   77 3.2 Sujeción en la nuca . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   77 3.3 Sujeción en el oído . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   77 3.4 Cambio de forma de sujeción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   77 3.5 Reorientación del botón de control de volumen de recepción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   78 66 67 1. Información del producto 2. Configuración Los microcascos GN9350e/GN9330e/GN9330e USB son soluciones completamente inalámbricas. Todos ellos comparten las ventajas de la tecnología manos libres, la movilidad inalámbrica, funciones útiles y múltiples opciones complementarias y personalizables. Esta sección contiene instrucciones de configuración y conexión para los accesorios y las funciones opcionales del microcasco. Nota: La guía de configuración y uso básicos contiene las instrucciones de configuración y conexión básicas. A continuación, se ofrece una descripción de las principales funciones y características que ofrece cada modelo: Comparación de funciones por modelo Funciones GN9350e GN9330e Conectividad de teléfono fijo • • Conectividad VoIP/ USB** • Preparado para GN1000 RHL • • Preparado para conmutador de descuelgue electrónico • • Pantalla para configuración • Alcance ajustable • Mejora del sonido (DSP) • Llamada de conferencia (4 miembros) • Conectividad de indicador de “en línea” • Preparado para DECT/GAP* • CARB+*** • GN9330e USB • • Importante: El “conmutador de tono de marcación” debe estar colocado en la posición correcta. Consulte la sección: “Conmutador de tono de marcación” en la Guía de inicio rápido o en el vídeo Flash on-line en www.jabra.com. GN9350e GN9330e GN9330e USB 2.2 Modo de llamada de salida predeterminada La base está configurada por defecto para el uso del teléfono. Si desea utilizar la aplicación VoIP como medio de llamada predeterminado, mantenga pulsado el botón USB durante 5 segundos. Si desea volverlo a cambiar, pulse el botón del teléfono durante 5 segundos • * no aplicable para la versión de EE.UU. ** para la conexión al PC, los microcascos sólo funcionan con los sistemas operativos Windows 98 (SE), Windows 2000, Windows Vista y Windows XP. *** Se puede habilitar CARB+ para ofrecer unos +6 dB adicionales de ganancia de transmisión (por lo general, se usa en teléfonos con base de carbono). GN9350e GN9330e GN9330e USB 2.1 Puerto del microcasco Si el teléfono dispone de un puerto para los microcascos, se recomienda dejar el cable del auricular en el teléfono. Conecte el puerto del microcasco del teléfono al puerto del teléfono de la base. De esta forma, podrá utilizar el botón de llamada del teléfono, si existe, y limitará el número de cables que salgan de la base. Importante: Si va a utilizar la unidad GN9350e o GN9330e USB con una aplicación VoIP, consulte el manual del usuario de dicha aplicación para obtener información e instrucciones detalladas, o visite nuestro sitio Web www.jabra.com. GN9350e GN9330e GN9330e USB 2.3 Conexión al GN1000 RHL (descolgador remoto de microteléfono) (accesorio) Puede comprar una unidad GN1000 RHL a modo de accesorio que le permita responder y finalizar llamadas cuando no esté en su escritorio. Póngase en contacto con su proveedor o visite www.jabra.com para obtener más información. Para conectar el GN1000: 1. Instale la unidad GN1000 en el teléfono tal y como se describe en el manual del usuario. 2. Enchufe el cable de conexión de RHL al puerto AUX de la base del microteléfono. El GN9350e le permite utilizar el conmutador de descuelgue electrónico (EHS) para responder y finalizar llamadas aunque no esté en su despacho. La función se describe en la sección 2.5.2. La contestación y finalización de llamadas de forma remota se ofrecen en determinadas aplicaciones de teléfono de software/VoIP. 68 69 GN9350e GN9330e GN9330e USB 2.4 Pantalla LCD La unidad base dispone de una pantalla LCD y un control de pantalla que permite controlar 5 opciones: Ajuste del volumen de transmisión Selección de conmutador de descuelgue Selección de alcance/alimentación Selección del modo de sonido Selección del nivel de protección (IntelliTone®) Hay 4 modos disponibles Navegación y marcadores Navegue por los 5 menús de la pantalla LCD horizontalmente con las flechas 34del control de pantalla. Dentro de cada uno de los menús, navegue verticalmente con las flechas 5 6 del control de pantalla. Pulse el botón OK (Aceptar) para confirmar una opción o un valor específico dentro de los 5 menús diferentes. Un asterisco (*) junto a la opción o valor seleccionado indica cuál es la opción actual. GN RHL (Predeterminado) no EHS; funciona con la unidad GN1000 RHL DHSG p. ej. teléfonos de sobremesa Siemens, Elmeg, Cisco, Avaya y Polycom AEI p. ej. con teléfonos fijos Tenovis MSH p. ej. con teléfonos fijos Alcatel Nota: Por defecto, la unidad GN9350e se ajusta a la interfaz RHL, que también constituye el ajuste correcto si utiliza manualmente el microteléfono al responder o finalizar llamadas, como se describe en la guía de configuración. Para seleccionar la interfaz adecuada: 1 Utilice las flechas 34para localizar el menú de la interfaz RHL en la pantalla de la base. 2. Utilice las flechas 56 para seleccionar una de las 4 interfaces del menú. 3. Pulse OK (Aceptar) para confirmar la interfaz. Posición predeterminada/inicial La pantalla LCD siempre está encendida y lista para ser utilizada. La posición predeterminada/ inicial permanente de la pantalla LCD es la opción del volumen de transmisión situada más a la izquierda . La pantalla LCD siempre volverá a esta posición predeterminada/inicial, si deja de utilizarse durante 30 segundos. En cada uno de los 5 menús, también existe un valor predeterminado de fábrica. Dicho valor predeterminado permanece ajustado hasta que se modifica. La última opción o valor seleccionado (en cada uno de los 5 menús) siempre se muestra en la primera línea de su menú correspondiente. 2.4.2 Selección de conmutador de descuelgue La unidad GN9350e le permite responder y finalizar llamadas de forma remota mediante el uso de GN1000 RHL, o sus modos de conmutador de descuelgue electrónico (EHS) integrados. La función EHS sólo está disponible en determinados sistemas telefónicos. Para determinar qué teléfonos tienen la función EHS activada, consulte nuestro sitio web: www.jabra.com. Consulte también el manual del usuario del teléfono para obtener más información. Nota: Para utilizar las funciones DHSG, AEI o MSH, conecte el cable de conexión (accesorio) a su teléfono fijo y al puerto AUX de la unidad GN9350e. 2.4.3 Selección de alcance/alimentación El microcasco ofrece 3 modos de alcance/alimentación (normal, bajo y muy bajo). El modo normal resulta ideal para la mayoría de los usuarios. No obstante, si se producen interferencias con otros dispositivos de comunicación durante las llamadas, es posible que desee cambiar a los modos bajo o muy bajo. Cambiar la potencia de alta a baja reducirá el alcance de su microcasco. Cambio de opciones 2.4.1 Volumen de transmisión El volumen de transmisión debe ajustarse de forma adecuada para que su voz se oiga claramente. Si no ha ajustado el volumen de transmisión durante la configuración inicial, siga estos pasos: 1. Colóquese el microcasco. 2. Utilice las flechas 34para localizar el menú de volumen de transmisión en la pantalla de la base. 3. Realice una llamada de prueba a alguien. 4. Utilice las flechas 34 para desplazarse por las 12 opciones del menú de volumen de transmisión hasta que su interlocutor le confirme que el volumen de su voz es adecuado. 5. Pulse OK (Aceptar) para confirmar la nueva opción. El menú de volumen de transmisión es la posición predeterminada/inicial permanente para la pantalla LCD. Después de ajustar las otras opciones desde la pantalla, se volverá a la posición de menú de volumen de transmisión. Importante: Si utiliza una aplicación USB, las opciones de TX son fijas y no requieren ningún ajuste. 70 Modo de alimentación Alcance* DECT Alcance* US DECT Normal (Predeterminado) Hasta 120 m Hasta 400 pies Bajo Hasta 60 m Hasta 200 pies Muy bajo Hasta 25 m Hasta 80 pies * En un entorno de oficina estándar Nota: El modo de alimentación normal es la opción predeterminada. 71 Para cambiar el modo de alcance/alimentación: 1. Utilice las flechas 34para localizar el menú del modo de alcance/alimentación pantalla de la base. 2. Utilice las flechas 56 para seleccionar uno de los 3 modos del menú. 3. Pulse OK (Aceptar) para confirmar el nuevo modo. 2.4.4 Selección del modo de sonido Este menú se divide en dos secciones: “Treble/Normal/Bass” y “Fixed/Switch”. Estas dos partes están separadas por una línea vacía. En cada una de las dos partes es posible elegir un modo. El microcasco ofrece 3 modos de agudos/bajos (agudo, normal y bajo). Puede cambiar estos modos para ajustar sus preferencias o necesidades personales y determinar la calidad de sonido USB. Modo de sonido Effecto Ventajas Agudos Acentúa los tonos altos Ideal para usuarios con una ligera pérdida auditiva de alta frecuencia Normal (Predeterminado) Acentúa todos los tonos de manera uniforme Ideal para todos los usuarios Bajos Acentúa los tonos bajos Ideal para usuarios que prefieren un sonido rico en bajos Modo de sonido Effecto Ventajas Fijos Calidad de sonido en los altavoces del microcasco de los telefónos fijos (ancho de banda normal) - T iempo de conversación mejorado en el modo USB altavoz del microcasco propia de los teléfonos tradicionales - Enlace de radio más rápido - Más unidades en un área determinada Conmutador (Predeterminado) Cambia automáticamente de ancho de banda estándar a un rango de frecuencias mayor. En el modo de llamada de conferencia, se desactiva el cambio automático. Para cambiar el modo de sonido: 1. Utilice las flechas 34para localizar el menú del modo de sonido en la pantalla de la base. 2. Utilice las flechas 56 para seleccionar uno de los 3 modos del menú, y elija entre las opciones de fijado/conmutado del menú. 3. Pulse OK (Aceptar) para confirmar la nueva opción. en la Calidad de sonido USB mejorada Nota: La configuración predeterminada es el modo Normal. En instalaciones de alta densidad (o si existen dificultades o retardo para conseguir un enlace de radio) se recomienda cambiar el modo de sonido de ‘Conmutador’ a ‘Fijo’. En el GN9350e, se puede habilitar CARB+ para ofrecer unos +6 dB adicionales de ganancia de transmisión (por lo general, se usa en teléfonos con base de carbono). Modo de sonido Efecto Ventajas CARB+ Ganancia de transmisión adicional + 6dB Volumen de transmisión más alto 2.4.5 Selección del nivel de protección El microcasco ofrece una opción con 4 niveles de protección (además del nivel de protección básico adicional). Estos niveles le protegen frente a picos de sonido repentinos demasiado altos que puedan provenir de la red telefónica (faxes o o interferencias de red), y ofrecen un límite máximo de exposición de ruido del microcasco durante todo el día. El número de horas diarias que pase al teléfono determinará la opción que debe seleccionar. Los 4 niveles de protección cumplen y exceden los niveles de protección global reales, y son compatibles con los estándares NIOSH y las normas de seguridad y salud comunitarias de 85 dB(A). El nivel de protección TT4 cumple los requisitos de la recomendación australiana. Importante: En algunas jurisdicciones, la normativa o las leyes aplicables pueden determinar l a configuración que se debe utilizar. El nivel predeterminado proporciona un nivel de protección de 118 dB(A). El microcasco le protege frente a picos de sonido repentinos. Si utiliza el microteléfono del teléfono para llamar, no dispondrá de esta protección. PRECAUCIÓN: Los ruidos fuertes y agudos pueden dañar su oído temporal o permanentemente. Este dispositivo está diseñado para protegerle de ruidos fuertes y agudos y cumple con la legislación vigente. Sin embargo, es posible que este dispositivo no le proteja por completo. Para reducir posibles daños a su oído por ruidos fuertes y agudos mantenga la potencia de salida lo más baja posible. Nivel de protección Criterios de selección Nivel 0 (Predeterminado) Protección básica frente a picos de sonido demasiado altos [118 db(A)]. Volumen automático desactivado Nivel 1* Menos de 4 horas al teléfono/día Nivel 2* De 4 a 8 horas al teléfono/día Nivel 3* Más de 8 horas al teléfono/día Nivel 4 (TT4) Protección australiana recomendada (Telstra) * Cumple la directiva 2003/10/EC del Consejo y el Parlamento Europeo de 6 de febrero de 2003. 72 73 Para cambiar el nivel de protección: 1. Utilice las flechas 34para localizar el menú del nivel de protección en la pantalla de la base. 2. Utilice las flechas 56 para seleccionar uno de los 5 modos del menú. 3. Pulse OK (Aceptar) para confirmar el nuevo modo. Ajuste automático del volumen y reducción del ruido El microcasco ofrece dos funciones integradas que le permiten obtener una calidad y un nivel de sonido óptimos. Ambas funciones se activan automáticamente, por lo que no es necesario realizar ningún ajuste en el microcasco. Ajuste de volumen automático La función de ajuste de volumen automático establece automáticamente los niveles del volumen de las llamadas para que todas se oigan con el mismo volumen constante que haya configurado. El volumen automático no está activado en el nivel de protección 0. También puede ajustar el volumen de forma manual directamente en el auricular. Reducción de ruido La función automática de reducción de ruido mejora la calidad del sonido de las llamadas entrantes eliminando las impurezas de la señal, tales como el ruido de fondo procedente del entorno del interlocutor. GN9350e GN9330e Para seleccionar la interfaz adecuada: 1. Coloque el auricular en la base con los indicadores mirando hacia usted. 2. Pulse el botón Teléfono de la base durante 6 segundos mientras el auricular está en la base y hasta que la luz azul del LED del auricular parpadee rápidamente. 3. Utilice el botón de ajuste del volumen para cambiar entre las diferentes configuraciones de EHS - consulte la tabla siguiente. Los 4 indicadores de batería de la base muestran el modo EHS seleccionado en el GN9330e. GN RHL (Predeterminado) 25 % DHSG AEI Nota: Si no se pulsa el botón volumen + o volumen - durante más de 15 segundos, se activará la última interfaz seleccionada. 4. Para configurar el modo EHS, pulse el botón Teléfono de la base durante 6 segundos hasta que los 4 indicadores de batería parpadeen una vez. A continuación, espere 5 segundos y el auricular se inicializará. GN9330e USB 2.4.6 Selección de conmutador de gancho (sin LCD) El GN9330e le permite responder y finalizar llamadas a distancia mediante el uso del GN1000 RHL, o sus modos de conmutador de gancho electrónico (EHS) incorporados. El uso de EHS sólo es posible en determinados sistemas telefónicos. Para determinar qué teléfonos cuentan con la característica EHS, consulte nuestro sitio web www.jabra.com. Consulte también el manual de usuario de su teléfono para obtener más detalles. 2.4.7 Change default phone type You can chose to have either PC or Telephone as the default phone type (Telephone is factory default). To change setting, press and hold the phone type button on the base until the blue LED below the button is solid blue. GN9350e Existen 4 modos disponibles: 100 % MSH GN9330e GN9330e USB 2.4.8 Modo audio/Potencia de transmisión GN RHL (Predeterminado) No EHS; funciona con el GN1000 RHL DHSG p. ej. teléfonos de sobremesa Siemens, Elmeg, Cisco, Avaya y Polycom AEI Por ejemplo, con teléfonos de escritorio Tenovis MSH Por ejemplo, con teléfonos de escritorio Alcatel Nota: De manera predeterminada, el GN9330e está configurado con la interfaz RHL, que además es la configuración adecuada si utiliza su teléfono de forma manual para responder/finalizar llamadas según se describe en la Guía básica de configuración y uso. Su auricular ofrece 3 modos de alcance/potencia (Normal, Bajo y Muy bajo). El modo Normal es ideal para la mayoría de los usuarios. Sin embargo, si experimenta interferencias de otros dispositivos de comunicación durante las llamadas, es posible que quiera cambiar a los modos Bajo y Muy bajo. Al cambiar a los modos de potencia Bajo o Muy bajo reducirá el alcance de su auricular. Modo de potencia Alcance* DECT Alcance* US DECT Normal (Predeterminado) Hasta 120 m Hasta 400 pies Bajo Hasta 60 m Hasta 200 pies Muy Bajo (V. low) Hasta 25 m Hasta 80 pies * En ambientes normales de oficina Nota: La configuración predeterminada es el modo Normal. 74 75 Es posible forzar el auricular y la base para banda estrecha o para banda ancha (solo en 9330e USB), Al forzar el auricular para banda estrecha es menos probable que sufra interferencias de otros dispositivos de comunicación. La contrapartida es una calidad de audio ligeramente menor. Apertura de la selección de alcance y modo de sonido Para abrir el modo de conexión o el modo de potencia/ancho de banda, proceda como sigue: 1. Presione el botón USB de la estación base (9330e USB) o el botón de teléfono (9330) al menos durante 6 segundos. 2. El indicador LED azul de la estación base y el LED azul del auricular parpadearán de forma rápida y continua al iniciarse la programación del modo. Mostrar la configuración de Modo de audio/Potencia 1. L a primera pulsación corta sobre la estación base USB o en el botón del teléfono muestra la configuración actual y permite seleccionar el modo. Configuración de los modos de potencia y audio 1. U  na pulsación corta sobre la estación base USB o en el botón del teléfono cambia esta configuración. 2. La configuración actual se indica con los cuatro indicadores LED del estado de carga (de color verde), como sigue. Los 4 indicadores de batería de la base muestran el modo de audio y el nivel de potencia actual del dispositivo. GN9330e - USB GN9330e Modo de audio \ Nivel de potencia Modo audio Banda ancha \ Normal Banda estrecha \ Normal Banda estrecha \ Normal Banda estrecha \ Bajo Banda ancha \ Bajo Banda estrecha \ Muy bajo Banda estrecha \ Bajo Banda ancha \ Muy bajo Banda estrecha \ Muy bajo Cierre del modo de configuración Puede cerrar el modo de configuración de dos formas: 1. Presione el botón USB de la estación base (9330 USB) o el botón de teléfono (9330) al menos durante 6 segundos. 2. No presione ningún botón durante 15 segundos Una vez terminado el Modo de configuración, el indicador LED azul deja de parpadear y el auricular y la base vuelven al funcionamiento normal. 76 3. Formas de sujeción El microcasco ofrece varias formas de sujeción: en la cabeza, en la nuca y en el oído. Nota: Las unidades GN9330e y GN9330e USB incluyen una sujeción en el oído y una diadema. La sujeción en la nuca se ofrece como accesorio. GN9350e GN9330e GN9330e USB 3.1 Sujeción en la cabeza Puede llevar el microcasco indistintamente en la oreja izquierda o en la derecha. El microcasco puede girar 360°. Cambio del lado para llevar la varilla (diadema) 1. Gire la varilla 90°. GN9350e GN9330e GN9330e USB 3.2 Sujeción en la nuca Con la sujeción en la nuca, el microcasco se coloca en la oreja derecha. Nota: Esta forma de sujeción se ofrece como un accesorio para las unidades GN9330e y GN9330e USB. GN9350e GN9330e GN9330e USB 3.3 Sujeción en el oído Puede llevar el microcasco indistintamente en la oreja izquierda o en la derecha. El microcasco puede girar 360˚. Cambio del lado para llevar el gancho para el oído 1. Dé la vuelta al gancho. 2. Gire el gancho 180°. GN9350e GN9330e GN9330e USB 3.4 Cambio de la forma de sujeción Todas las formas de sujeción (diadema, sujeción en el cuello y gancho para el oído) son intercambiables. Para cambiar la forma de sujeción (p. ej., de la diadema al gancho): 1. Suelte el microcasco. 2. Acóplelo a la nueva forma de sujeción. 77 GN9350e GN9330e GN9330e USB 3.5 Reorientación del botón de control de volumen de recepción Por defecto, el microcasco se ajusta para llevarlo puesto en la oreja derecha. Esto significa que el control de volumen se presiona hacia arriba para aumentar el volumen y, hacia abajo, para reducirlo. Si decide llevar el microcasco en la oreja izquierda, es posible que desee cambiar la orientación del control del volumen para que éste aumente al presionarlo hacia arriba. Para cambiar la orientación del botón de control del volumen del microcasco: 1. Asegúrese de que no se ha establecido ninguna conexión entre el microcasco y la base, (el indicador LED del microcasco no está parpadeando). 2. Pulse el botón de silencio del microcasco durante 10 segundos. –> El indicador de conexión del microcasco se iluminará. 3. Decida cómo prefiere aumentar el volumen (presionando el control hacia arriba o hacia abajo). 4. Presione el control del volumen hacia arriba o hacia abajo (según sus preferencias) hasta que el indicador de conexión del microcasco se apague. GN9350e GN9330e GN9330e USB 4.3 Llamadas de conferencia Las llamadas de conferencia permiten que varios microcascos intervengan en una llamada. El microcasco principal (A) y 3 microcascos adicionales (B) podrán intervenir en una llamada iniciada por la unidad principal (consulte la ilustración). Realización de llamadas de conferencia 1. Retire el microcasco principal de la base, asegurándose de que existe conexión. (El LED está arriba y el microcaso parpadeando). 2. Coloque el microcasco secundario en la base del primario. –> Los indicadores de modo de teléfono y modo USB de la base principal y el indicador de conexión del microcasco secundario se iluminarán durante 2 segundos. 3. Retire el microcasco secundario de la base del primario. 4. Una vez que haya escuchado el tono de cuatro niveles en el microcasco principal, pulse el botón para hablar, de color plateado. 5. Lorsque le GN9350e est connecté à plus d’une oreillette en mode conférence, il ne supporte pas TT4. 4. Funcionamiento del microcasco GN9350e GN9330e GN9330e USB 4.1 Realización y finalización de llamadas a través del teléfono con la función RHL/EHS. 1. Asegúrese de haber seleccionado el modo de teléfono. 2. Retire el microcasco de la base, o bien pulse el botón de conversación si ya lleva el microcasco. –> La función RHL/EHS se activará (el microteléfono se descuelga/se abre la conexión de la línea telefónica). 3. Marque el número deseado. 4. Vuelva a colocar el auricular en la base, pulse el botón de conversación del auricular, o pulse el botón del teléfono situado en la base. –> La función RHL/EHS se desactivará (el microteléfono se cuelga/se cierra la conexión de la línea telefónica). GN9350e GN9330e GN9330e USB 4.2 Cómo responder llamadas a través del teléfono con la función RHL/EHS. 1. El teléfono suena. 2. Saque el auricular de la base, pulse el botón de conversación del auricular, o pulse el botón del teléfono situado en la base. –> La llamada se conectará (el microteléfono se descuelga/se abre la conexión de la línea telefónica). A B B A B B B 2 sec A Importante: Los pasos 2 a 4 pueden repetirse dos veces más para incorporar 2 microcascos secundarios. 6. Use el auricular principal para establecer la conversación inicial. Para añadir auriculares adicionales en cualquier momento durante una llamada, puede agregar auriculares secundarios para establecer una llamada de conferencia. Se pueden reunir un máximo de 4 auriculares (1 principal más 3 secundarios) en una llamada de conferencia. Importante: Durante una llamada entrante, la base GN9350e cambiará automáticamente al modo necesario cuando se active a través de un softphone, el sensor de llamada del GN1000 o un adaptador EHS. (En función de si la llamada llega a través del teléfono de sobremesa (teléfono) o mediante VoIP (USB)). Después de la llamada, volverá al modo predeterminado que seleccionó anteriormente. El modo predeterminado de fábrica es el modo de teléfono. 78 A 79 Finalización de las llamadas de conferencia para todos los participantes 1. Coloque el microcasco principal en su base, o pulse el botón de conversación. –> La llamada de conferencia finalizará en ese momento para todos los participantes. Nota: Si la llamada de conferencia se realizó mediante VoIP, es posible que necesite realizar pasos adicionales para finalizar la llamada. Consulte el manual de instrucciones de la aplicación VoIP. Observe también que el auricular principal debe permitir o confirmar que otros miembros se unan a la conferencia. 1. Retire el microcasco de la base, o pulse el botón de conversación si no se encuentra en la base. Esto establecerá una conexión. –> El indicador de conexión del microcasco empezará a parpadear y la llamada se transferirá al microcasco. Finalización de llamadas de conferencia sólo para un microcasco secundario 1. Coloque el microcasco secundario en su base, o pulse el botón de conversación. –> A partir de este momento, el participante habrá finalizado la llamada de conferencia. GN9350e GN9330e GN9330e USB 4.4 Llamadas de emergencia mediante VoIP El microcasco admite llamadas de emergencia rápidas mediante aplicaciones VoIP (teléfono de software). Si el microcasco está conectado a un PC y éste está bloqueado por el protector de pantalla, podrá seguir utilizando el microcasco para realizar llamadas de emergencia. Para realizar una llamada de emergencia mediante VoIP: 1. Colóquese el microcasco. 2. Si el PC está encendido (incluso con el protector de pantalla bloqueado), pulse los botones de modo de teléfono y modo USB de la base simultáneamente durante 5 segundos. –> La base marcará automáticamente el número de los servicios de emergencia. Nota: La función de servicios de emergencia funciona sólo con determinadas aplicaciones VoIP. Consulte el sitio Web www.jabra.com para obtener más información. GN9350e GN9330e GN9330e USB 4.5 Cómo transferir una llamada del microcasco al microteléfono del teléfono fijo Para transferir una llamada en curso desde el microcasco al microteléfono del teléfono: 1. Levante el microteléfono y espere a oír el tono de llamada. 2. Realice uno de los pasos siguientes: • Coloque el microcasco en el soporte de carga. • Pulse el botón de conversación del microcasco. • Pulse el botón de modo de teléfono de la base. –> El indicador de conexión del microcasco dejará de parpadear para indicar que la conexión entre el microcasco y la base se ha cerrado. GN9350e GN9330e GN9330e USB 4.6 Cómo transferir una llamada del microteléfono del teléfono fijo al microcasco Para transferir una llamada en curso del microteléfono del teléfono al microcasco: Importante: Si utiliza el conmutador de descuelgue electrónico de su teléfono, no coloque el microcasco en el soporte de carga, ni pulse el botón de conversación o el de modo teléfono de la base porque desconectaría la llamada. Si el microcasco se queda sin batería, la conexión entre éste y la base permanecerá activa durante 2 minutos aproximadamente para que tenga tiempo de cambiar la batería. 80 Nota: No coloque el microteléfono en su sitio antes de finalizar la llamada dado que podría cortarla. GN9350e GN9330e GN9330e USB 4.7 Emparejado de un nuevo microcasco principal con la base Puede designar un nuevo microcasco principal para la base. Importante: Antes de designar un nuevo microcasco principal, asegúrese de que la conexión original del microcasco a la base esté cerrada pulsando el botón de conversación. El teléfono o el indicador de USB no deben tener una luz parpadeante. Para designar un microcasco principal nuevo: 1. Coloque el nuevo microcasco maestro en el soporte de carga de la base. 2. Pulse el botón de emparejado de la base. –> Los indicadores de modo de teléfono y modo USB de la base principal y el indicador de conexión del microcasco se iluminarán durante 2 segundos. Esto indica que el emparejado del nuevo microcasco principal se ha realizado correctamente. GN9350e GN9330e 1 GN9330e USB 4.8 Establecimiento de un vínculo de Modo de audio limpio 2 Al utilizar un teléfono de PC (VoIP), muchas aplicaciones de Comunicación Unificada (por ejemplo, Cisco IP Communicator o Microsoft® Lync™ 2010) envían mensajes de voz a la bandeja de entrada de la aplicación de correo electrónico (por ejemplo, Outlook). Además, muchos usuarios cuentan con una aplicación diferente para realizar llamadas de conferencia (con o sin vídeo). En estos casos, también será muy útil utilizar el auricular. En situaciones en las que otras aplicaciones diferentes al teléfono de PC desean utilizar el auricular (como se acaba de describir), debe establecer un vínculo de Modo de audio limpio sin desencadenar el comando de desactivación del conmutador del softphone. La funcionalidad Modo de audio limpio se implementa al pulsar dos veces el botón Hablar del auricular. 81 Por ejemplo, si quiere participar en una llamada de conferencia o escuchar un mensaje de voz enviado por correo electrónico, simplemente active el Modo de audio limpio pulsando dos veces el botón Hablar del auricular. Cuando finalice la llamada de conferencia, sólo tiene que pulsar una vez el botón Hablar del auricular para cerrar el Modo de audio limpio. Nota: Debe configurar GN9330e o GN9350e en las Preferencias de audio del sistema operativo Windows. Además, en la aplicación de llamadas de conferencia (por ejemplo, Windows Live Meeting) también debe configurar GN9330e o GN9350e en las Preferencias de audio. 5. Uso con teléfonos inalámbricos DECT GN9350e GN9330e GN9330e USB El microcasco se puede utilizar también con teléfonos inalámbricos DECT (Digital Enhanced Cordless Telecommunication, telecomunicación inalámbrica mejorada digital), que son compatibles con el Perfil de acceso genérico (GAP, Generic Access Profile). Primero debe emparejarlo con la unidad base del teléfono inalámbrico. Importante: El código de autenticación del microcasco es 0000, que es el mismo que para la mayoría de los teléfonos inalámbricos DECT. El microcasco sólo funcionará con teléfonos inalámbricos que tengan el código 0000. Para emparejar el microcasco al teléfono inalámbrico DECT: 1. Mantenga pulsados el botón de conversación del microcasco y el botón de silencio “mute” (situado en el extremo del control del volumen) durante 5 segundos. –> El indicador de conexión del microcasco se iluminará. 2. Active el modo GAP del teléfono inalámbrico. Consulte el manual de su teléfono inalámbrico para obtener instrucciones de compatibilidad GAP/emparejado. –> El indicador de conexión del microcasco se iluminará durante 2 segundos para indicar que el emparejado ha sido satisfactorio. El microcasco ya está listo para utilizarse con el teléfono inalámbrico. Consulte el manual del usuario de su teléfono inalámbrico para obtener las instrucciones de uso con el microcasco. 3. Tenga en cuenta que el auricular debe sincronizarse de nuevo con la base GN9350 para volver al funcionamiento normal. 82 6. Sustitución de la batería (accesorio de GN) GN9350e GN9330e GN9330e USB 6.1 Instalación de la utilidad de carga de la batería extra La utilidad de carga de la batería extra está disponible como accesorio. Puede instalarla en la base para que pueda cargar una batería extra. Para instalar la cubierta de la utilidad de carga de la batería extra: 1. Retire la cubierta ciega de la base deslizándola hacia arriba hasta extraerla. 2. Deslice el cargador de la batería extra en la torre de carga de la base hasta que se ajuste en su sitio. La batería adicional puede cargarse en su receptor (en la parte posterior de la torre de carga). Cuando la batería se coloque correctamente y empiece a cargar, se encenderá un indicador LED. El indicador LED se apagará cuando la batería esté completamente cargada. El LED está situado en la parte derecha por encima del receptor. Importante: Durante el uso diario, el indicador de la batería situado en el extremo izquierdo de la base parpadeará cuando queden menos de 30 minutos de conversación. GN9350e GN9330e GN9330e USB 6.2 Sustitución de la batería La batería del microcasco se puede cambiar cuando sea necesario. Para sustituir la batería en una forma de sujeción: 1. Desprenda la forma de sujeción de la batería. 2. Deslice hacia atrás la cubierta trasera del altavoz del microcasco. 3. Introduzca una nueva batería (de la utilidad de carga de la batería extra). El indicador de conexión del microcasco se iluminará durante 2 segundos para confirmar que la sustitución de la batería se ha realizado correctamente. Esto también permite confirmar que la batería tiene carga suficiente para operar. 4. Cambie la forma de sujeción. 5. Recargue la batería descargada insertándola en el soporte de carga adicional. 83 GN9350e 7. Indicadores de audio y visuales El microcasco y la base disponen de indicadores de audio y visuales que representan varias funciones asociadas a la configuración y el uso del producto. GN9350e GN9330e GN9330e USB 7.1 Indicadores de audio del microcasco Acción en el microcasco Indicación de audio Batería baja 5 pitidos rápidos + pausa de 20 segundos Volumen arriba/abajo 1 un pitido rápido de intensidad creciente/decreciente Se ha alcanzado el volumen máx./mín. 1 pitido rápido agudo/bajo Llamada entrante (con la funcionalidad RHL) Varios tonos rápidos + pausa de 2 segundos (repetida) Llamada entrante (con llamada VoIP) Depende de la aplicación VoIP Petición de llamada de conferencia Tono de 4 niveles Aceptación de llamada de conferencia 1 pitido Línea telefónica (abrir/cerrar) 1 pitido Microcasco fuera de alcance Tono de 3 niveles Activación/desactivación de silencio “mute” 1 pitido Silencio “mute” activado Tono de 2 niveles + pausa de 10 segundos (repetida) GN9350e GN9330e GN9330e GN9330e USB 7.3 Indicadores visuales de la base Acción en la base Indicación visual Indicador del botón de modo telefónico/ Botón de conversación de la base Se ilumina en el modo telefónico y parpadea cuando está conectado Indicador del botón de modo USB/ Botón de conversación de la base Se ilumina en el modo USB y parpadea cuando está conectado al puerto USB Indicador de la funcionalidad de silencio “mute” (rojo) Se ilumina cuando la funcionalidad de silencio está activada Indicador de batería (4 diodos verdes) 1 LED iluminado = 25% de la carga 2 LED iluminados = 50% 3 LED iluminados = 75% 4 LED iluminados = 100% de la carga El diodo iluminado situado más a la derecha parpadea durante la carga, los diodos situados más a la izquierda están iluminados El diodo situado más a la izquierda parpadea cuando quedan menos de 30 minutos de carga Cuando el microcasco se coloca en el soporte de carga, todos los diodos se iluminan durante 1 segundo Indicador de batería (soporte de carga para batería adicional, sólo accesorio de GN) El diodo verde se ilumina cuando se está cargando 8. Solución de problemas GN9330e USB GN9350e 7.2 Indicadores visuales del microcasco GN9330e GN9330e USB P: Cómo reiniciar Indicación visual Acción en el microcasco Indicador de conexión (azul) Parpadea cuando se establece conexión Se ilumina durante 2 segundos Emparejado correcto, incluida la adición de microcascos en el modo de conferencia Se ilumina (durante el ajuste) La reorientación del volumen de recepción (+/-) se está ajustando Parpadeando rápidamente Microcasco en modo DECT/GAP 84 R: 1. Coloque el microcasco en la base. A continuación, desconecte el cable de alimentación de la base. 2. Retire el microcasco de la base. 3. Quite la batería deslizando hacia atrás la cubierta trasera del altavoz del microcasco. 4. Coloque de nuevo la batería en el microcasco – el indicador LED del microcasco se iluminará en azul fijo durante 2 segundos. A continuación, coloque el microcasco en la base y conecte de nuevo el cable de alimentación. 85 5. Los cuatro indicadores LED de la base parpadearán una vez en color verde. El indicador LED del microcasco parpadeará una vez en azul después de 5 segundos. 1. 2. 3. 4. P: He oído que existe un microcasco inalámbrico GN con el que no es necesario utilizar un GN1000 RHL para responder las llamadas de forma remota. R: Sí, se denomina EHS (conmutador de descuelgue electrónico), que admiten algunos sistemas telefónicos. Consulte a su proveedor si es compatible con su teléfono, y/o póngase en contacto con nuestro centro de asistencia en el sitio Web www.jabra.com. P: He cambiado de mesa en el trabajo. ¿Puedo poner el microcasco en otra base? R: Sí, sí que puede. Tan sólo deberá emparejar el microcasco con la nueva base. Siga los procedimientos que se describen en la sección 4.7 de esta guía. GN9350e GN9330e USB P: Cuando intento ajustar el Tono de marcación, no sucede nada. R: Asegúrese de que la base está configurada en modo Teléfono y existe conexión (el indicador de los botones del teléfono de la base está parpadeando). Asegúrese también de que el teléfono está activado (el auricular está fuera del gancho o el botón de conexión está pulsado). P: Mi teléfono debería funcionar con la versión EHS de GN, pero no logro que funcione. R: Consulte el sitio Web www.jabra.com para obtener más información sobre la compatibilidad y el ajuste del control del tono de marcado. 9. Mantenimiento, seguridad y eliminación del producto Mantenimiento La diadema, la varilla y el gancho de sujeción en el oído pueden limpiarse con un paño seco o ligeramente humedecido. Limpie el polvo de la unidad base y de los cables cuando sea necesario. Las almohadillas de oreja de cuero sintético pueden limpiarse o cambiarse. Para limpiarlas, retírelas y enjuáguelas con agua. Las almohadillas de oreja de cuero sintético y las placas auriculares se pueden limpiar con un paño húmedo y un poco de líquido detergente si es necesario. Evite que la humedad o líquidos puedan penetrar en las tomas, los receptores u otros orificios. No exponga el producto a la lluvia. Precaución infantil e información sobre el embalaje El embalaje, que incluye las bolsas de plástico y otros materiales, no es apto para jugar y deben mantenerse fuera del alcance de los niños. Las bolsas o las numerosas piezas pequeñas que contienen podrían provocar asfixia si son ingeridas. Materiales y alergias El microcasco está hecho de acero inoxidable y no está revestido por una superficie de níquel. El desprendimiento de níquel de la aleación de acero inoxidable se ha probado de acuerdo con las normas europeas EN 1811:1998. Según la Directiva 94/27/EF de la Unión Europea, el desprendimiento de níquel debe estar por debajo de 0,50 µgram/cm2/semana. El microcasco desprende 0,02 µgram/cm2/semana. Las almohadillas de oreja de cuero sintético no contienen vinilo. Baterías y eliminación del producto No exponga las baterías al calor ni las perfore. Deseche el producto y las baterías de acuerdo con las normas y los reglamentos locales. P: El microcasco emite un zumbido. R: Si la unidad está configurada correctamente, es posible que el teléfono no sea totalmente inmune a las señales de radio que utiliza el microcasco. Para solucionar este problema, sitúe el microteléfono al menos a 30 cm de distancia del teléfono. En el GN9350e, también puede reducir el intervalo de la unidad, en su lugar. GN9350e GN9330e GN9330e GN9330e USB P: Mis clientes dicen que no pueden oírme. R: Compruebe que la unidad base está configurada correctamente ajustando el control del tono de marcado. El microcasco deberá emitir un tono de llamada de alta calidad. A continuación, llame a un amigo y ajuste el micrófono del microcasco como se describe en la guía de configuración y uso básicos. Para ajustar la información del sistema de su teléfono, consulte también www.jabra.com. GN9350e GN9330e GN9330e USB P: Al pulsar el botón de conversación, la unidad GN1000 RHL se descuelga, pero la llamada no conecta. R: Compruebe que está utilizando el puerto del microteléfono del teléfono, en lugar del puerto del microcasco (si el teléfono dispone de uno), cuando utilice una unidad GN1000 RHL para la contestación remota. 86 87