Samsung SM-J410G/DS Manual de usuario
- Categoría
- Smartphones
- Tipo
- Manual de usuario
Este manual también es adecuado para
2
Contenido
Nociones básicas
4 Lea la siguiente información antes de
utilizar el producto
5 Situaciones de sobrecalentamiento del
dispositivo y soluciones
8 Funciones y diseño del dispositivo
11 Batería
14 Tarjeta SIM o USIM (tarjeta nano-SIM)
20 Tarjeta de memoria (tarjeta microSD)
24 Encender y apagar el dispositivo
25 Configuración inicial
26 Samsung account
27 Transferir datos del dispositivo anterior
30 Entender la pantalla
40 Panel de notificación
42 Introducir texto
Aplicaciones y funciones
44 Instalar o desinstalar aplicaciones
46 Teléfono
50 Contactos
53 Mensajes
55 Internet
56 Cámara
59 Galería
63 Calendario
64 Files Go
64 Reloj
66 Calculadora
67 Radio
68 Compartir contenidos
69 Google apps
Contenido
3
Anexo
85 Solución de problemas
Ajustes
70 Introducción
70 Conexiones
71 Wi-Fi
72 Bluetooth
74 Ahorro de datos
75 Mobile Hotspot y Anclaje a red
76 Administrador de tarjetas SIM
(modelos SIM doble)
76 Más ajustes de conexión
78 Sonidos y vibración
78 Aplicaciones y notificaciones
79 Pantalla
79 Administrador inteligente
81 Bloqueo y seguridad
82 Cuentas
82 Accesibilidad
83 Google
83 Manual de usuario
83 Sistema
4
Nociones básicas
Lea la siguiente información antes de utilizar el
producto
Lea este manual antes de utilizar el dispositivo a fin de garantizar el uso correcto y seguro.
•
Las descripciones se basan en los ajustes predeterminados del dispositivo.
•
Algunas partes del contenido pueden diferir del dispositivo, según la región, el proveedor de
servicios, las características específicas del modelo o el software del dispositivo.
•
El contenido (contenido de alta calidad) que exija un alto uso del CPU y la memoria RAM
afectará el rendimiento general del dispositivo. Las aplicaciones relacionadas con el contenido
podrían no funcionar correctamente, según las especificaciones del dispositivo y el entorno en
el cual lo utilice.
•
Samsung no se hace responsable por problemas de rendimiento provocados por aplicaciones
suministradas por otros proveedores independiente de Samsung.
•
Samsung no se hace responsable por los problemas de rendimiento o las incompatibilidades
provocadas por la edición de los ajustes de registro o la modificación del software del sistema
operativo. El intento de personalizar el sistema operativo puede provocar que el dispositivo o las
aplicaciones funcionen en forma incorrecta.
•
El software, las fuentes de sonido, los fondos de pantalla, las imágenes y los demás contenidos
multimedia suministrados con este dispositivo tienen licencias de uso limitado. Extraer y utilizar
estos materiales para propósitos comerciales o de otra naturaleza constituye una violación a
las leyes de derechos de autor. Los usuarios son completamente responsables por el uso de
recursos multimedia ilegales.
•
Es posible que se generen costos adicionales por los servicios de datos, como los mensajes, la
carga y descarga, la sincronización automática o el uso de los servicios de ubicación según su
plan de datos. Para transferencias de datos más grandes, se recomienda utilizar la función Wi-Fi.
•
Las aplicaciones predeterminadas que vienen con el dispositivo se encuentran sujetas a
actualizaciones y podrían dejar de ser compatibles sin previo aviso. Si tiene alguna pregunta
acerca de una de las aplicaciones suministradas junto con el dispositivo, comuníquese con un
Centro de Servicios de Samsung. Para las aplicaciones instaladas por el usuario, comuníquese
con los proveedores de servicios correspondientes.
•
Si modifica el sistema operativo del dispositivo o instala software de fuentes no oficiales,
podría provocar fallas en el funcionamiento, la corrupción o pérdida de datos. Estas acciones
constituyen una infracción del acuerdo de licencia de Samsung y anularán la garantía.
Nociones básicas
5
•
Según la región o el proveedor de servicio, se coloca un protector de pantalla por protección
durante la producción y distribución. La garantía no cubre los daños al protector de pantalla
colocado.
•
Según la región o el modelo, algunos dispositivos deben recibir la aprobación de la Comisión
Federal de Comunicaciones (Federal Communications Commission, FCC). Si su dispositivo
es aprobado por la FCC, puede ver la identificación de FCC del dispositivo. Para visualizar la
identificación de FCC, abra
Ajustes
y pulse
Sistema
→
Acerca del teléfono
→
Estado
.
Íconos instructivos
Advertencia: Situaciones que pueden provocarle lesiones a usted o a otras personas.
Precaución: Situaciones que pueden provocarle daños al dispositivo o a otros equipos.
Aviso: Notas, sugerencias de uso o información adicional.
Situaciones de sobrecalentamiento del dispositivo
y soluciones
Cuando el dispositivo se calienta mientras se carga la batería
Mientras se están cargando, es posible que el dispositivo y el cargador se calienten. Durante la carga
inalámbrica o la carga rápida, es posible que el dispositivo se sienta más caliente al tacto. Esto no
afecta la vida útil ni el desempeño del dispositivo y se encuentra en el rango normal de operación
del dispositivo. Si la batería se calienta demasiado, el cargador podría dejar de cargar.
Cuando el dispositivo se caliente, lleve a cabo los siguientes procedimientos:
•
Desconecte el cargador del dispositivo y cierre las aplicaciones que se estén ejecutando.
Espere que el dispositivo se enfríe y luego comience a cargarlo nuevamente.
•
Si la parte más baja del dispositivo se sobrecalienta, podría ser que el cable USB conectado
esté dañado. Cambie el cable USB dañado por uno nuevo aprobado por Samsung.
•
Al utilizar un cargador inalámbrico, no coloque materiales extraños, como objetos metálicos,
imanes ni tarjetas con banda magnética, entre el dispositivo y el cargador inalámbrico.
La función de carga inalámbrica o de carga rápida solo está disponible en los modelos
compatibles.
Nociones básicas
6
Cuando el dispositivo se calienta durante el uso
Cuando utiliza funciones o aplicaciones que requieren más energía o cuando las utiliza durante
períodos prolongados, es posible que el dispositivo se caliente temporalmente debido al mayor
consumo de batería. Cierre las aplicaciones que se estén ejecutando y no utilice el dispositivo por un
tiempo.
A continuación se presentan ejemplos de situaciones en las que el dispositivo puede
sobrecalentarse. Según las funciones y las aplicaciones que utilice, es posible que estos ejemplos no
se apliquen a su modelo.
•
Durante la configuración inicial luego de la compra o al restablecer los datos
•
Al descargar archivos grandes
•
Al utilizar aplicaciones que requieren más consumo de energía o al utilizar aplicaciones durante
períodos prolongados de tiempo
–
Al jugar con juegos de alta calidad durante períodos prolongados de tiempo
–
Al grabar videos durante períodos prolongados de tiempo
–
Al transmitir videos utilizando el ajuste de brillo máximo
–
Al conectarse con un TV
•
Al realizar tareas simultáneas (o cuando se ejecutan varias aplicaciones en segundo plano)
–
Al utilizar la ventana múltiple
–
Al actualizar o instalar aplicaciones mientras graba videos
–
Al descargar archivos grandes durante una videollamada
–
Al grabar videos mientras utiliza una aplicación de navegación
•
Al utilizar una gran cantidad de datos para la sincronización con la nube, el correo u otras
cuentas
•
Al utilizar una aplicación de navegación en un automóvil mientras el dispositivo está recibiendo
la luz directa del sol
•
Al utilizar la función de Mobile Hotspot y Anclaje a red
•
Al utilizar el dispositivo en áreas con señal débil o sin señal
•
Al cargar la batería con un cable USB dañado
•
Cuando el enchufe multiusos del dispositivo está dañado o expuesto a materiales extraños,
como líquido, polvo, polvos metálicos y limaduras de lápiz
•
Cuando se encuentre en itinerancia
Nociones básicas
7
Cuando el dispositivo se caliente, lleve a cabo los siguientes
procedimientos:
•
Mantenga el dispositivo actualizado con la última versión del software.
•
Los conflictos entre las aplicaciones en ejecución pueden hacer que el dispositivo se
caliente. Reinicie el dispositivo.
•
Desactive las funciones de Wi-Fi, GPS y Bluetooth cuando no las utilice.
•
Cierre las aplicaciones que incrementan el consumo de la batería o que se ejecutan en
segundo plano cuando no están en uso.
•
Elimine los archivos innecesarios o las aplicaciones que no utilice.
•
Disminuya el brillo de la pantalla.
•
Si el dispositivo se caliente o permanece caliente durante un período extenso, interrumpa
su uso por un tiempo. Si el dispositivo continúa con una temperatura elevada,
comuníquese con un Centro de Servicio de Samsung.
Limitaciones del dispositivo cuando el dispositivo se sobrecalienta
Cuando el dispositivo se calienta, es posible que las funciones y el desempeño sean limitados o que
el dispositivo se apague para enfriarse. La función solo está disponible en los modelos compatibles.
•
Si el dispositivo se calienta más de lo normal, se muestra un mensaje de sobrecalentamiento
del dispositivo. Para disminuir la temperatura del dispositivo, se limitan el brillo de la pantalla y
la velocidad de desempeño y se interrumpe la carga de la batería. Se cierran las aplicaciones en
ejecución y solo podrá efectuar llamadas de emergencia hasta que el dispositivo se enfríe.
•
Si el dispositivo se sobrecalienta o permanece caliente durante un período prolongado, se
muestra un mensaje para apagarlo. Apague el dispositivo y espere hasta que se enfríe.
Nociones básicas
8
Precauciones para el entorno operativo
Es posible que su dispositivo se caliente debido al medioambiente en las siguientes condiciones.
Evite acortar la duración de la batería, dañar el dispositivo o causar un incendio.
•
No guarde el dispositivo en temperaturas muy cálidas o muy frías.
•
No exponga el dispositivo a la luz directa del sol durante períodos de tiempo prolongados.
•
No almacene el dispositivo durante períodos de tiempo prolongados en zonas de temperaturas
muy elevadas, como por ejemplo dentro de un automóvil en verano.
•
No coloque el dispositivo en lugares que puedan sobrecalentarse, como sobre una manta
térmica eléctrica.
•
No guarde el dispositivo en calefactores, hornos de microondas, equipamientos de cocina
caliente ni contenedores de alta presión, ni cerca de ellos.
•
Nunca utilice cargadores ni baterías dañados.
Funciones y diseño del dispositivo
Contenidos de la caja
Consulte la Guía de inicio rápido para ver el contenido de la caja.
•
Los elementos que vienen con el dispositivo y los accesorios disponibles pueden variar
según la región o el proveedor de servicios.
•
Los elementos suministrados están diseñados exclusivamente para este dispositivo y
podrían no ser compatibles con otros dispositivos.
•
La apariencia y las especificaciones están sujetas a cambio sin previo aviso.
•
Podrá comprar accesorios adicionales en su distribuidor local de Samsung. Asegúrese de
que sean compatibles con el dispositivo antes de comprarlos.
•
Use solo accesorios aprobados por Samsung. El uso de accesorios no aprobados podría
provocar problemas de rendimiento y errores de funcionamiento que no se encuentren
cubiertos por la garantía.
•
La disponibilidad de todos los accesorios se encuentra sujeta a cambios y depende
completamente de las empresas fabricantes. Para obtener más información acerca de los
accesorios disponibles, consulte el sitio web de Samsung.
Nociones básicas
9
Diseño del dispositivo
Tecla Encendido
Pantalla táctil
Enchufe multiusos
Tecla Volumen
SLOT de la tarjeta SIM
► Modelos de SIM
simple: SLOT de la tarjeta
de memoria
► Modelos de SIM
doble: SLOT de la tarjeta
SIM/tarjeta de memoria
Altavoz
Cámara frontal
Sensor de proximidad/luz
Flash
Altavoz
Antena principal
Antena GPS
Flash
Cámara posterior
Enchufe para auriculares
Micrófono
Nociones básicas
10
•
Al usar los altavoces, para reproducir archivos de multimedia o usar el altavoz, no coloque
el dispositivo cerca de sus oídos.
•
Tenga cuidado de no exponer el lente de la cámara a una fuente de luz intensa, como la
luz directa del sol. Si el lente de la cámara queda expuesto a una fuente de luz intensa,
como la luz directa del sol, es posible que se dañe el sensor de imagen de la cámara. Un
sensor de imagen dañado es irreparable y genera puntos o manchas en las imágenes.
•
Ante las siguientes situaciones, podrían producirse problemas de conectividad, o la
batería podría agotarse:
–
Si coloca autoadhesivos metálicos sobre el área de la antena del dispositivo
–
Si utiliza una tapa para el dispositivo que está hecha de materiales metálicos
–
Si cubre el área de la antena del dispositivo con las manos u otros objetos al utilizar
ciertas funciones, tales como llamadas o la conexión de datos móviles.
•
Se recomienda utilizar un protector de pantalla aprobado por Samsung. Los protectores
de pantalla no aprobados podrán provocar errores de funcionamiento en los sensores.
•
No cubra el área del sensor de proximidad con los accesorios de la pantalla, como
el protector de la pantalla o los autoadhesivos. Si lo hace, podría provocar el mal
funcionamiento del sensor.
•
No permita que la pantalla táctil entre en contacto con el agua. Es posible que la pantalla
táctil no funcione correctamente en ambientes húmedos o si se moja.
Teclas físicas
Tecla Volumen
Tecla Encendido
Tecla Función
Encendido
•
Manténgala presionada para encender o apagar el dispositivo.
•
Presiónela para encender o bloquear la pantalla.
Volumen
•
Presiónela para ajustar el volumen del dispositivo.
Nociones básicas
11
Botones programables
Botón Atrás
Botón Inicio
Botón Recientes
Cuando enciende el dispositivo, los botones programables se muestran en la parte inferior de la
pantalla. Los botones programables se asignan al botón Recientes, el botón Inicio y al botón Atrás de
manera predeterminada. Consulte Barra de navegación (botones programables) para obtener más
información.
Batería
Cargar la batería
Deberá cargar la batería antes de utilizarla por primera vez, o si no la ha utilizado durante mucho
tiempo.
Utilice solo cargadores, baterías y cables aprobados por Samsung. Los cargadores o cables
no aprobados pueden provocar que la batería explote o dañe el dispositivo.
Si conecta el cargador en forma incorrecta, podría provocar daños serios al dispositivo. La
garantía no cubre ningún daño provocado por el mal uso.
Para ahorrar energía, desconecte el cargador cuando no esté utilizándolo. El cargador no
dispone de interruptor de energía, por lo que deberá desconectarlo del toma corriente
cuando no esté en uso para evitar el desperdicio de energía. El cargador deberá permanecer
cerca de la toma eléctrica, y deberá poder acceder a él fácilmente mientras el dispositivo se
esté cargando.
Nociones básicas
12
1
Conecte el cable USB al adaptador de corriente USB.
2
Enchufe el cable USB en el enchufe multiusos del dispositivo.
3
Conecte el adaptador de corriente USB a una toma eléctrica.
4
Cuando la batería esté totalmente cargada, desconecte el cargador del dispositivo. Luego,
desconecte el cargador de la toma eléctrica.
Reducir el consumo de batería
El dispositivo ofrece diversas opciones que ayudan a preservar la batería.
•
Optimice el dispositivo con el Administrador inteligente.
•
Cuando no esté utilizando el dispositivo, apague la pantalla presionando la tecla Encendido.
•
Active el modo Ahorro de energía.
•
Cierre las aplicaciones innecesarias.
•
Desactive la función Bluetooth cuando no la utilice.
•
Desactive la función Wi-Fi cuando no la utilice.
•
Desactive la sincronización automática de las aplicaciones que deban sincronizarse, tales como
el correo.
•
Disminuya el tiempo de retroiluminación.
•
Disminuya el brillo de la pantalla.
Nociones básicas
13
Sugerencias y precauciones para cargar la batería
•
Si el nivel de batería es bajo, el icono de la batería aparecerá vacío.
•
Si la batería está completamente descargada, no podrá encender el dispositivo inmediatamente
después de conectar el cargador. Espere a que la batería agotada se cargue durante algunos
minutos antes de encender el dispositivo.
•
Si utiliza varias aplicaciones a la vez, aplicaciones de red o aplicaciones que requieran una
conexión con otro dispositivo, la batería se agotará rápidamente. Para evitar perder energía
durante la transferencia de datos, siempre utilice estas aplicaciones luego de cargar la batería
por completo.
•
Utilizar una fuente de alimentación que no sea el cargador, como un ordenador, puede dar lugar
a una velocidad de carga más lenta debido a una corriente eléctrica baja.
•
Puede utilizar el dispositivo mientras se está cargando, pero puede demorar más en cargar la
batería por completo.
•
Si el dispositivo recibe una alimentación inestable mientras se carga, la pantalla táctil podría no
funcionar. Si esto sucede, desconecte el cargador del dispositivo.
•
Mientras se está cargando, es posible que el dispositivo y el cargador se calienten. Esto es
normal y no afecta la vida útil ni el rendimiento del dispositivo. Si la batería se calienta más de lo
normal, el cargador podría dejar de cargar.
•
Si carga el dispositivo con el enchufe multiusos mojado, el dispositivo podría dañarse. Seque
cuidadosamente el enchufe multiusos antes de cargar el dispositivo.
•
Si el dispositivo no se carga correctamente, llévelo junto con el cargador a un Centro de
Servicios de Samsung.
Nociones básicas
14
Modo de ahorro de energía
Permite activar el modo Ahorro de energía para extender el tiempo de uso de la batería.
1
Abra
Ajustes
y pulse
Administrador inteligente
→
Batería
.
2
Pulse
ACTIVAR MODO AHORRO DE ENERGÍA MÁXIMO
para modificar los ajustes de ahorro de
energía antes de ingresar al modo de ahorro de energía.
3
Pulse
APLICAR
.
Tarjeta SIM o USIM (tarjeta nano-SIM)
Instalar la tarjeta SIM o USIM
Inserte la tarjeta SIM o USIM suministrada por el proveedor de servicios de telefonía móvil.
En el caso de los modelos de SIM doble, puede insertar dos tarjetas SIM o USIM para tener dos
números de teléfono o proveedores de servicio con un solo dispositivo. En algunos lugares, la
velocidad de la transferencia de datos podría ser inferior si hay dos tarjetas SIM insertadas en el
dispositivo a diferencia de los casos en que haya una sola tarjeta SIM insertada.
Tenga cuidado de no perder la tarjeta SIM o USIM ni permitir que otras personas la utilicen.
Samsung no se hace responsable por ningún daño o inconveniente provocado por el robo o
la pérdida de tarjetas.
Algunos servicios de LTE podrían no estar disponibles según el proveedor de servicios.
Para obtener más información acerca de la disponibilidad del servicio, comuníquese con su
proveedor de servicios.
Nociones básicas
15
►
Modelos de SIM simple:
Nociones básicas
16
►
Modelos de SIM doble:
–
SLOT1 de la tarjeta SIM:
Nociones básicas
17
–
SLOT2 de la tarjeta SIM:
1
Coloque la clavija en el orificio ubicado al lado del SLOT para aflojar el SLOT.
Asegúrese de que la clavija esté perpendicular al hueco. De lo contrario, es posible que el
dispositivo esté dañado.
2
Saque cuidadosamente el SLOT de la ranura.
Nociones básicas
18
3
►
Modelos de SIM simple: Coloque la tarjeta SIM o USIM en el SLOT de la tarjeta SIM y
asegúrese de que los contactos dorados estén hacia abajo.
►
Modelos de SIM doble: Coloque la tarjeta SIM o USIM en el SLOT con los contactos
dorados hacia abajo. Coloque la tarjeta SIM o USIM principal en el Slot 1 y la tarjeta SIM o USIM
secundaria en el Slot 2.
4
Presione suavemente la tarjeta SIM o USIM en el SLOT para ajustarla.
Si la tarjeta no se encuentra correctamente firme en el SLOT, la tarjeta SIM podría salirse o
caerse del SLOT.
5
Vuelva a insertar el SLOT en la ranura.
•
Si el SLOT se encuentra mojado y lo inserta en el dispositivo, este podría dañarse. Siempre
asegúrese de que el SLOT se encuentre seco.
•
Inserte completamente el SLOT para evitar que el líquido ingrese en el dispositivo.
Instalación correcta de las tarjetas
►
Modelos de SIM doble:
Tarjeta nano-SIM
Tarjeta microSD
Tarjeta nano-SIM
Utilice una sola tarjeta nano-SIM.
Nociones básicas
19
Retirar la tarjeta SIM o USIM
1
Coloque la clavija en el orificio ubicado al lado del SLOT para aflojar el SLOT.
2
Saque cuidadosamente el SLOT de la ranura.
3
Retire la tarjeta SIM o USIM.
4
Vuelva a insertar el SLOT en la ranura.
Utilizar tarjetas SIM o USIM dobles (Modelos de SIM doble)
Si inserta dos tarjetas SIM o USIM, podrá tener dos números de teléfono o proveedores de servicio
con un solo dispositivo.
Activar las tarjetas SIM o USIM
Abra
Ajustes
y pulse
Conexiones
→
Administrador de tarjetas SIM
. Seleccione una tarjeta SIM o
USIM y pulse el interruptor para activarla.
Personalizar las tarjetas SIM o USIM
Abra
Ajustes
, pulse
Conexiones
→
Administrador de tarjetas SIM
y, a continuación, seleccione una
tarjeta SIM o USIM para acceder a las siguientes opciones:
•
Nombre
: Permite cambiar el nombre de la tarjeta SIM o USIM en la pantalla.
•
Modo de red
: Permite seleccionar un tipo de red para utilizar con la tarjeta SIM o USIM.
Configurar tarjetas SIM o USIM preferidas
Si tiene dos tarjetas activadas, podrá asignar las llamadas de voz, los mensajes y los servicios de
datos a determinadas tarjetas.
Abra
Ajustes
, pulse
Conexiones
→
Administrador de tarjetas SIM
y, a continuación, defina las
preferencias de cada función para las tarjetas en
TARJETA SIM PREFERIDA
.
Nociones básicas
20
Tarjeta de memoria (tarjeta microSD)
Instalar una tarjeta de memoria
La capacidad de la tarjeta de memoria de su dispositivo puede variar respecto de otros modelos y es
posible que algunas tarjetas de memoria no sean compatibles con su dispositivo según el tipo y el
fabricante de la tarjeta de memoria. Para visualizar la capacidad máxima de la tarjeta de memoria de
su dispositivo, consulte el sitio web de Samsung.
•
Algunas tarjetas de memoria podrían no ser completamente compatibles con el
dispositivo. El uso de una tarjeta de memoria no compatible puede dañar el dispositivo o
la tarjeta de memoria y puede dañar los datos almacenados en la tarjeta.
•
Asegúrese de insertar la tarjeta de memoria del lado correcto.
•
El dispositivo admite la estructura de archivos FAT o exFAT para las tarjetas de memoria.
Si inserta una tarjeta formateada con un sistema de archivos diferente, el dispositivo
le solicitará que vuelva a formatear la tarjeta de memoria o bien no la reconocerá. Para
usar la tarjeta de memoria, debe formatearla. Si su dispositivo no puede formatear ni
reconocer la tarjeta de memoria, comuníquese con el fabricante de la tarjeta de memoria
o con un Centro de Servicio al Cliente Samsung.
•
La escritura y el eliminado frecuentes de datos acortarán la vida útil de la tarjeta de
memoria.
Nociones básicas
21
Nociones básicas
22
1
Coloque la clavija en el orificio ubicado al lado del SLOT para aflojar el SLOT.
Asegúrese de que la clavija esté perpendicular al hueco. De lo contrario, es posible que el
dispositivo esté dañado.
2
Saque cuidadosamente el SLOT de la ranura.
Al retirar el SLOT del dispositivo, se desactivará la conexión de datos móviles.
3
Coloque una tarjeta de memoria en el SLOT 2 con los contactos dorados hacia abajo.
SLOT 2
SLOT 1
4
Presione suavemente la tarjeta de memoria en el SLOT para ajustarla.
Si la tarjeta de memoria no se encuentra firmemente colocada en el SLOT, podría salirse o
caerse.
5
Vuelva a insertar el SLOT en la ranura.
•
Si el SLOT se encuentra mojado y lo inserta en el dispositivo, este podría dañarse. Siempre
asegúrese de que el SLOT se encuentre seco.
•
Inserte completamente el SLOT para evitar que el líquido ingrese en el dispositivo.
Nociones básicas
23
Retirar la tarjeta de memoria
Antes de retirar una tarjeta de memoria, retírela para realizar una extracción segura.
Abra
Ajustes
y pulse
Administrador inteligente
→
Almacenamiento
→
→
Ajustes de
almacenamiento
→
Tarjeta de memoria
→
DESMONTAR
.
1
Coloque la clavija en el orificio ubicado al lado del SLOT para aflojar el SLOT.
2
Saque cuidadosamente el SLOT de la ranura.
3
Retire la tarjeta de memoria.
4
Vuelva a insertar el SLOT en la ranura.
No retire el almacenamiento externo, como una tarjeta de memoria o el almacenamiento
USB, mientras el dispositivo está transfiriendo o accediendo a la información o
inmediatamente luego de transferir los datos. Si lo hace, podría provocar la pérdida o la
corrupción de los datos o bien dañar el dispositivo o el almacenamiento externo. Samsung
no se responsabiliza por las pérdidas, incluso por la pérdida de los datos, que resulten del
mal uso de los dispositivos de almacenamiento externo.
Formatear la tarjeta de memoria
Una tarjeta de memoria formateada en una computadora podría no ser compatible con el
dispositivo. Formatee la tarjeta de memoria en el dispositivo.
Abra
Ajustes
y pulse
Administrador inteligente
→
Almacenamiento
→
→
Ajustes de
almacenamiento
→
Tarjeta de memoria
→
Formatear
→
FORMATEAR
.
Antes de formatear la tarjeta de memoria, recuerde realizar copias de seguridad de todos
los datos importantes almacenados en la tarjeta de memoria. La garantía del fabricante no
cubre la pérdida de datos ocasionada por las acciones del usuario.
Nociones básicas
24
Encender y apagar el dispositivo
Mantenga presionada la tecla Encendido durante algunos segundos para encender el dispositivo.
Cuando encienda el dispositivo por primera vez o luego de restablecer los datos de fábrica, siga las
instrucciones en la pantalla para configurar el dispositivo.
Para apagar el dispositivo, mantenga presionada la tecla Encendido y luego pulse
Apagar
.
Siga todas las advertencias publicadas e instrucciones del personal autorizado cuando
esté en áreas en las que el uso de dispositivos inalámbricos esté prohibido, como aviones y
hospitales.
Reiniciar el dispositivo
Para reiniciar el dispositivo, mantenga presionada la tecla Encendido y, luego, pulse
Reiniciar
.
Si el dispositivo se congela o no responde, mantenga presionada la tecla Encendido y la tecla Bajar
volumen al mismo tiempo durante más de 7 segundos para reiniciarlo.
Tecla Encendido
Tecla Bajar volumen
Nociones básicas
25
Configuración inicial
Cuando encienda el dispositivo por primera vez o luego de restablecer los datos de fábrica, siga las
instrucciones en la pantalla para configurar el dispositivo.
Los procedimientos de configuración inicial pueden variar según el software del dispositivo
y su región.
1
Encienda el dispositivo.
2
Seleccione el idioma que prefiere para el dispositivo y seleccione .
Seleccione un idioma.
3
Seleccione una red Wi-Fi y conéctelo.
Si no se conecta con una red Wi-Fi, es posible que no pueda configurar algunas funciones
del dispositivo durante la configuración inicial.
4
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para continuar con la configuración inicial.
Nociones básicas
26
5
Configure un método de bloqueo de pantalla para proteger su dispositivo. Puede proteger su
información personal evitando que otros accedan a su dispositivo. Para configurar el método de
bloqueo de pantalla más adelante, pulse
Ahora no
.
6
Seleccione las funciones que desea utilizar y finalice la configuración inicial.
Se muestra la pantalla de inicio.
Samsung account
Introducción
Samsung account es un servicio de cuenta integrado que permite utilizar una serie de servicios de
Samsung proporcionados por dispositivos móviles, TV y el sitio web de Samsung. Luego de registrar
su Samsung account, podrá utilizar las aplicaciones que ofrece Samsung sin tener que iniciar sesión
en su cuenta.
Cree su Samsung account con su dirección de correo.
Para comprobar la lista de servicios que pueden utilizarse con la Samsung account, ingrese en
account.samsung.com. Para obtener más información sobre las Samsung account, abra
Ajustes
y
pulse
Cuentas
→
Cuentas
→
Samsung account
→
Ayuda
.
Registrar su Samsung account
Registrar una Samsung account nueva
Si no tiene una Samsung account, deberá crear una.
1
Abra
Ajustes
y pulse
Cuentas
→
Cuentas
→
Añadir cuenta
.
2
Pulse
Samsung account
→
CREAR CUENTA
.
3
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la creación de la cuenta.
Nociones básicas
27
Registrar una Samsung account ya existente
Si ya tiene una Samsung account, regístrela en el dispositivo.
1
Abra
Ajustes
y pulse
Cuentas
→
Cuentas
→
Añadir cuenta
.
2
Pulse
Samsung account
.
3
Introduzca su dirección de correo y contraseña, y luego pulse
INICIAR SESIÓN
.
Si ha olvidado los datos de su cuenta, pulse
Buscar ID
o
Restablecer contraseña
. Puede buscar
la información de su cuenta cuando introduzca la información requerida.
Eliminar su Samsung account
Al eliminar su Samsung account registrada del dispositivo, también se eliminarán sus datos, como
por ejemplo los contactos o eventos.
1
Abra
Ajustes
y pulse
Cuentas
→
Cuentas
.
2
Pulse
Samsung account
→
→
Eliminar cuenta
.
3
Introduzca la contraseña de su Samsung account y pulse
CONFIRMAR
.
Transferir datos del dispositivo anterior
Copie sus datos, como imágenes, contactos y aplicaciones de su dispositivo anterior a través de
Smart Switch.
•
Esta función podría no estar disponible en algunos dispositivos o computadoras.
•
Se aplicarán limitaciones. Visite www.samsung.com/smartswitch para obtener más
detalles. Para Samsung, los derechos de autor son un asunto serio. Solo debe transferir
contenido que le pertenezca o sobre el que tenga derechos.
Nociones básicas
28
Smart Switch
Permite transferir datos entre dispositivos móviles a través de Smart Switch. Si no cuenta con la
aplicación, descárguela de
Galaxy Apps
o
Play Store
.
Transferir datos desde un dispositivo móvil
Transfiera datos de un dispositivo anterior al dispositivo actual.
1
En ambos dispositivos, descargue e instale Smart Switch desde
Galaxy Apps
o
Play Store
.
2
Acerque los dispositivos.
3
Inicie
Smart Switch
en los dos dispositivos.
4
En el dispositivo anterior, pulse
INALÁMBRICO
→
ENVIAR
.
5
En su dispositivo, pulse
INALÁMBRICO
→
RECIBIR
y seleccione el tipo de dispositivo anterior.
6
Siga las instrucciones de la pantalla para transferir datos del dispositivo anterior.
Nociones básicas
29
Transferir datos usando el almacenamiento externo
Permite transferir datos usando el almacenamiento externo, como una tarjeta microSD.
1
Permite transferir datos de un dispositivo anterior al almacenamiento externo.
2
Inserte y conecte el dispositivo de almacenamiento externo a su dispositivo.
3
En su dispositivo, abra
Smart Switch
y pulse
ALMACENAMIENTO EXTERNO
→
RESTAURAR
.
4
Siga las instrucciones de la pantalla para transferir datos del almacenamiento externo.
Transferir datos de copia de seguridad desde una computadora
Permite transferir datos entre un dispositivo y una computadora. Debe descargar la aplicación de la
versión para computadora de Smart Switch de www.samsung.com/smartswitch. Realice copias de
seguridad desde el dispositivo anterior a una computadora e importe los datos al dispositivo actual.
1
En la computadora, visite www.samsung.com/smartswitch para descargar Smart Switch.
2
En la computadora, inicie Smart Switch.
Si el dispositivo anterior no es un dispositivo Samsung, realice una copia de seguridad en
una computadora con un programa proporcionado por el fabricante del dispositivo. A
continuación, siga en el paso cinco.
3
Conecte su dispositivo anterior a la computadora con el cable USB del dispositivo.
4
En la computadora, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para realizar una copia de
seguridad de los datos desde el dispositivo. A continuación, desconecte el dispositivo anterior
de la computadora.
5
Conecte el dispositivo a la computadora con el cable USB.
6
En la computadora, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para transferir datos al
dispositivo actual.
Nociones básicas
30
Entender la pantalla
Control de la pantalla táctil
•
No permita que la pantalla táctil entre en contacto con otros dispositivos eléctricos.
Las descargas electrostáticas pueden provocar que la pantalla táctil no funcione
correctamente.
•
Para evitar dañar la pantalla táctil, no la pulse con elementos puntiagudos ni la pulse
excesivamente con las yemas de los dedos.
•
Si deja la pantalla táctil inactiva durante mucho tiempo, podrían aparecer imágenes
reflejadas (quemadas) o fantasmales. Cuando no utilice el dispositivo, apague la pantalla
táctil.
•
El dispositivo podría no reconocer las entradas táctiles que realice cerca de los bordes de
la pantalla, dado que estos se encuentran fuera del área de entradas táctiles.
•
Se recomienda utilizar los dedos al hacer uso de la pantalla táctil.
Pulsar
Pulse la pantalla.
Mantener pulsado
Mantenga pulsada la pantalla durante
aproximadamente 2 segundos.
Nociones básicas
31
Arrastrar
Mantenga pulsado un elemento y arrástrelo
hasta una nueva posición final.
Doble pulsación
Pulse dos veces la pantalla.
Desplazarse
Deslice el dedo hacia arriba, hacia abajo, hacia
la izquierda o hacia la derecha.
Separar y juntar los dedos
Separe dos dedos o acérquelos sobre la
pantalla.
Nociones básicas
32
Barra de navegación (botones programables)
Cuando enciende el dispositivo, los botones programables se muestran en la barra de navegación,
en la parte inferior de la pantalla. Los botones programables se asignan al botón Recientes, el botón
Inicio y al botón Atrás de manera predeterminada. Las funciones de los botones pueden cambiar
según la aplicación que se esté utilizando o el entorno de uso.
Botón Atrás
Botón Inicio
Botón Recientes
Botón Función
Recientes
•
Púlselo para abrir la lista de aplicaciones recientes.
Inicio
•
Púlselo para regresar a la pantalla de inicio.
•
Mantenga pulsado para abrir
Google Assistant
.
Atrás
•
Púlselo para regresar a la pantalla anterior.
Configurar la barra de navegación
Abra
Ajustes
, pulse
Pantalla
→
Barra de navegación
y, a continuación, seleccione una opción.
•
Distribución de botones
: Permite cambiar el orden de los botones sobre la barra de
navegación.
Nociones básicas
33
Pantalla de inicio y pantalla de aplicaciones
La pantalla de inicio es el punto de partida para acceder a todas las funciones del dispositivo. Cuenta
con widgets, atajos a las aplicaciones y muchas cosas más.
La pantalla de aplicaciones contiene los íconos de todas las aplicaciones, incluyendo las que se han
instalado recientemente.
La pantalla podría tener un aspecto diferente según la región o el proveedor de servicios.
Un widget
Barra de navegación
(botones programables)
Una aplicación
Aplicaciones favoritas
Un indicador de pantalla.
Una carpeta
Nociones básicas
34
Cambiar entre las pantallas de inicio y de aplicaciones
En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia arriba para abrir la pantalla de aplicaciones. Para volver
a la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo en la pantalla de aplicaciones.
Otra opción es pulsar el botón Inicio o el botón Atrás.
Pantalla de inicio Pantalla de aplicaciones
Nociones básicas
35
Mover elementos
Mantenga pulsado un elemento y, a continuación, arrástrelo hasta una nueva ubicación. Para mover
el elemento hacia otro panel, arrástrelo hacia uno de los lados de la pantalla.
Para añadir un acceso directo a una aplicación en la pantalla de inicio, mantenga pulsado un
elemento sobre la pantalla de aplicaciones y, a continuación, arrástrelo hasta la parte superior o
inferior de la pantalla. Se añade un acceso directo en la pantalla de inicio.
También podrá mover las aplicaciones más utilizadas al área de los atajos en la parte inferior de la
pantalla de inicio.
Crear carpetas
Cree carpetas y agrupe aplicaciones similares para acceder a ellas y abrirlas rápidamente.
1
En la pantalla de inicio, mantenga pulsada una aplicación y arrástrela hacia otra.
2
Suelte la aplicación cuando aparezca el marco de una carpeta alrededor de las aplicaciones.
Se creará una carpeta nueva que contendrá las aplicaciones seleccionadas. Pulse
Introducir
nombre de carpeta
e introduzca un nombre para la carpeta.
•
Añadir más aplicaciones
Añada una aplicación arrastrándola hacia la carpeta.
•
Mover aplicaciones desde una carpeta
Mantenga pulsada una aplicación para arrastrarla hasta una nueva ubicación.
•
Eliminar una carpeta
Mantenga pulsada una carpeta y, a continuación, pulse
Eliminar carpeta
. Solo se eliminará la
carpeta. Las aplicaciones de la carpeta se reubicarán en la pantalla de aplicaciones.
Nociones básicas
36
Editar la pantalla de inicio
En la pantalla de inicio, mantenga pulsada un área vacía o junte los dedos para acceder a las
opciones de edición. Puede configurar el fondo de pantalla, añadir widgets y más. También puede
redistribuir los paneles de la pantalla de inicio.
•
Fondos
: Permite cambiar la configuración del fondo de la pantalla de inicio y de la pantalla de
bloqueo.
•
Widgets
: Los widgets son aplicaciones pequeñas que inician funciones específicas de las
aplicaciones para brindar información y acceso conveniente en la pantalla de inicio. Mantenga
pulsado un widget y, a continuación, arrástrelo hasta la pantalla de inicio. El widget se añade a la
pantalla de inicio.
•
Ajustes de pantalla
: Cambiar la configuración de la pantalla de inicio.
Nociones básicas
37
Íconos indicadores
Los íconos indicadores aparecerán en la barra de estado en la parte superior de la pantalla. Los
íconos que aparecen en la siguiente tabla son los más comunes.
La barra de estado podría no aparecer en la parte superior de la pantalla en algunas
aplicaciones. Para mostrar la barra de estado, arrastre la parte superior de la pantalla hacia
abajo.
Icono Significado
Sin señal
/
Intensidad de la señal
Roaming (fuera del área habitual de servicio)
/
Tarjeta SIM o USIM preferida para llamadas (Modelos de SIM doble)
Red GPRS conectada
Red EDGE conectada
Red UMTS conectada
Red HSDPA conectada
Red HSPA+ conectada
/
Red LTE conectada
Wi-Fi conectado
Función Bluetooth activada
Servicios de ubicación en uso
Llamada en curso
Llamada perdida
Nuevo mensaje de texto o multimedia
Alarma activada
Se activó el modo No molestar
Modo Vibrar activado
Perfil Fuera de línea activado
Se produjo un error o se requiere precaución
Carga de la batería
Nivel de carga de la batería
Nociones básicas
38
Bloqueo de pantallas
Al presionar la tecla Encendido, la pantalla se apagará y se bloqueará. Además, la pantalla se apagará
y se bloqueará automáticamente si no utiliza el dispositivo durante un tiempo específico.
Para desbloquear la pantalla, desplácese en cualquier dirección cuando se encienda la pantalla.
Si la pantalla está apagada, presione la tecla Encendido para encender la pantalla.
Pantalla bloqueada
Nociones básicas
39
Cambiar el método de bloqueo de la pantalla
Para cambiar el método de bloqueo de la pantalla, abra
Ajustes
, pulse
Bloqueo y seguridad
→
Tipo
de bloqueo de pantalla
y, a continuación, seleccione un método.
Al definir un patrón, un PIN o una contraseña para el método de bloqueo de pantalla, podrá proteger
sus datos personales y evitar que otras personas tengan acceso al dispositivo. Luego de configurar
el método de bloqueo de la pantalla, el dispositivo solicitará un código de desbloqueo cada vez que
quiera desbloquearlo.
•
Deslizar
: Desplácese en cualquier dirección sobre la pantalla para desbloquearla.
•
Patrón
: Dibuje un patrón con cuatro o más puntos para desbloquear la pantalla.
•
PIN
: Introduzca un PIN de al menos cuatro números para desbloquear la pantalla.
•
Contraseña
: Introduzca una contraseña de al menos cuatro caracteres, números o símbolos
para desbloquear la pantalla.
•
Ninguno
: No define ningún método de bloqueo de pantalla.
Captura de pantalla
Capture una imagen de la pantalla mientras utiliza el dispositivo.
Mantenga presionada la tecla Volumen hacia abajo y la tecla Encendido al mismo tiempo. Puede ver
las imágenes capturadas en la
Galería
.
No se pueden capturar imágenes de la pantalla mientras se utilizan ciertas aplicaciones y
funciones.
Nociones básicas
40
Panel de notificación
Al recibir notificaciones nuevas, como mensajes o llamadas perdidas, aparecerán íconos indicadores
en la barra de estado. Para ver más información acerca de los íconos, abra el panel de notificaciones y
vea los detalles.
Para abrir el panel de notificaciones, arrastre la barra de estado hacia abajo. Para cerrar el panel de
notificación, desplácese hacia arriba en la pantalla.
Puede abrir el panel de notificaciones, incluso con la pantalla bloqueada.
Podrá utilizar las siguientes funciones en el panel de notificaciones.
Permite visualizar los detalles de
una notificación y realizar varias
acciones.
Permite eliminar todas las
notificaciones.
Permite iniciar Ajustes.
Permite acceder a la configuración
de las notificaciones.
Botones de ajustes rápidos
Nociones básicas
41
Utilizar los botones de ajustes rápidos
Pulse los botones de ajustes rápidos para activar algunas funciones. Deslice el dedo hacia abajo en el
panel de notificaciones para ver más botones.
Para modificar los ajustes de las funciones, pulse el texto que está debajo de cada botón y mantenga
pulsado un botón.
Para reordenar los botones, pulse
→
Orden de los botones
, mantenga pulsado un botón y
arrástrelo hasta otra ubicación.
Nociones básicas
42
Introducir texto
Diseño del teclado
Al introducir texto para enviar mensajes o realizar otras acciones, aparecerá un teclado
automáticamente.
La introducción de texto no funciona en algunos idiomas. Para introducir texto, debe
cambiar el idioma de entrada a uno de los idiomas compatibles.
Permite pasar a la siguiente línea.
Permite eliminar el carácter
anterior.
Permite introducir signos de
puntuación.
Permite cambiar la configuración
del teclado.
Permite introducir letras en
mayúsculas. Para colocar todas las
letras en mayúsculas, púlselo dos
veces.
Permite introducir un espacio.
Cambiar el idioma de entrada
Pulse
→
Idiomas y tipos
→
ADMINISTRAR IDIOMAS
, y luego seleccione los idiomas que desee
utilizar. Al seleccionar dos idiomas o más, podrá alternar entre los idiomas de entrada desplazándose
hacia la izquierda o hacia la derecha sobre la barra espaciadora.
Cambiar el teclado
Pulse para cambiar el teclado.
Para cambiar el tipo de teclado, pulse
→
Idiomas y tipos
, seleccione un idioma y, luego,
seleccione el tipo de teclado que desee.
En un
Teclado 3x4
, cada tecla tiene tres o cuatro caracteres. Para introducir un carácter,
pulse la tecla correspondiente varias veces hasta que aparezca el carácter.
Nociones básicas
43
Funciones adicionales del teclado
Mantenga pulsado para utilizar diversas funciones. Podrán aparecer otros íconos en lugar del
ícono
, según la última función utilizada.
Es posible que algunas funciones no estén disponibles según su región o su proveedor de
servicios.
•
: Permite introducir texto por voz.
•
: Permite introducir emoticones.
•
: Permite cambiar el teclado para la operación con una mano.
•
: Permite cambiar la configuración del teclado.
Copiar y pegar
1
Mantenga pulsado un texto.
2
Arrastre o para seleccionar el texto que desee, o pulse
TODO
para seleccionar todo el
texto.
3
Pulse
COPIAR
o
CORTAR
.
4
Mantenga pulsado el punto en el cual desee insertar el texto, y pulse
PEGAR
.
44
Aplicaciones y funciones
Instalar o desinstalar aplicaciones
Galaxy Apps
Compre y descargue aplicaciones. Puede descargar aplicaciones especializadas para dispositivos
Samsung Galaxy.
Abra la aplicación
Galaxy Apps
.
Es posible que esta aplicación no esté disponible según su región o su proveedor de
servicios.
Instalar aplicaciones
Busque aplicaciones por categoría o pulse el campo de búsqueda para buscar una palabra clave.
Seleccione una aplicación para ver información sobre esta. Para descargar aplicaciones gratuitas,
pulse
INSTALAR
. Para comprar y descargar aplicaciones con costo, pulse el precio y siga las
instrucciones de la pantalla.
Para cambiar la configuración de actualización automática, pulse
→
Configuración
→
Actualizar automáticamente las aplicaciones
, y luego seleccione una opción.
Play Store
Compre y descargue aplicaciones.
Abra la aplicación
Play Store
.
Instalar aplicaciones
Encuentre aplicaciones por categoría o búsquelas con palabras claves.
Seleccione una aplicación para ver información sobre esta. Para descargar aplicaciones gratuitas,
pulse
INSTALAR
. Para comprar y descargar aplicaciones con costo, pulse el precio y siga las
instrucciones de la pantalla.
Para cambiar la configuración de actualización automática, pulse
→
Configuración
→
Actualizar aplicaciones automáticamente
, y luego seleccione una opción.
Aplicaciones y funciones
45
Administrar aplicaciones
Desinstalar o desactivar aplicaciones
Mantenga pulsada una aplicación y seleccione una opción.
•
Desactivar
: Permite desactivar las aplicaciones predeterminadas seleccionadas que no pueda
desinstalar del dispositivo.
•
Desinstalar
: Permite desinstalar las aplicaciones descargadas.
Activar aplicaciones
Abra
Ajustes
, pulse
Aplicaciones y notificaciones
→
Todas las aplicaciones
→
→
Desactivada
, seleccione una aplicación y, a continuación, pulse
ACTIVAR
.
Configurar permisos de aplicaciones
Para que ciertas aplicaciones funcionen correctamente, necesitan tener un permiso para acceder
o utilizar datos del dispositivo. Al abrir una aplicación, podrá aparecer una ventana emergente
para solicitarle el acceso a ciertas funciones o datos. Pulse
PERMITIR
en la ventana emergente para
conceder permisos a la aplicación.
Para ver la configuración de permiso de las aplicaciones, abra
Ajustes
y pulse
Aplicaciones y
notificaciones
→
Todas las aplicaciones
. Seleccione una aplicación y pulse
Accesos
. Podrá ver la
lista de permisos de la aplicación y modificarlos.
Para ver o modificar la configuración de permiso de las aplicaciones por categoría, abra
Ajustes
y
pulse
Aplicaciones y notificaciones
→
Permisos de aplicación
. Seleccione un elemento y pulse los
interruptores junto a las aplicaciones para concederles permisos.
Si no concede permisos a las aplicaciones, las funciones básicas de las aplicaciones podrían
no funcionar correctamente.
Aplicaciones y funciones
46
Teléfono
Introducción
Realice o responda llamadas de voz.
Realizar llamadas
1
Abra la aplicación
Teléfono
e introduzca un número de teléfono.
Si no aparece el teclado en la pantalla, pulse
para abrirlo.
2
Pulse para realizar una llamada de voz.
En el caso de los modelos con SIM doble, pulse
o para realizar una llamada de voz.
Permite crear un contacto nuevo.
Permite previsualizar el número de
teléfono.
Permite ocultar el teclado.
Permite eliminar el carácter
anterior.
Permite acceder a las opciones
adicionales.
Permite añadir el número a un
contacto existente.
Aplicaciones y funciones
47
Realizar llamadas desde los registros de llamada o las listas de contactos
Desplácese hacia la derecha sobre un contacto o un número de teléfono para realizar una llamada.
Realizar llamadas desde la pantalla de bloqueo
En la pantalla bloqueada, deslice fuera del círculo.
Realizar una llamada internacional
1
Pulse para abrir el teclado en caso de que no aparezca en la pantalla.
2
Mantenga pulsado 0 hasta que aparezca el símbolo +.
3
Introduzca el código de país, el código de área y el número de teléfono, y luego pulse .
En el caso de los modelos de SIM doble, introduzca el código de país, el código de área y el
número de teléfono, y luego pulse
o .
Recibir llamadas
Responder una llamada
Cuando reciba una llamada, deslice fuera del círculo grande.
Rechazar una llamada
Cuando reciba una llamada, deslice fuera del círculo grande.
Para enviar un mensaje cuando rechace una llamada entrante, deslice la barra
ENVIAR MENSAJE
hacia arriba.
Para crear distintos mensajes de rechazo, abra la aplicación
Teléfono
, pulse
→
Ajustes
→
Mensajes de rechazo rápido
, introduzca un mensaje y, a continuación, pulse .
Llamadas perdidas
Si pierde una llamada, aparecerá el ícono en la barra de estado. Para ver la lista de llamadas
perdidas, abra el panel de notificaciones.
Aplicaciones y funciones
48
Bloquear números de teléfono
Bloquee llamadas de determinados números añadidos a la lista de bloqueo.
1
Abra la aplicación
Teléfono
y pulse
→
Ajustes
→
Bloquear números
.
2
Pulse , seleccione contactos, y luego pulse
REALIZ.
.
Para introducir manualmente un número, pulse
Introducir número de teléfono
, introduzca un
número de teléfono y, a continuación, pulse
.
Cuando alguien intente llamarlo desde un número bloqueado, no recibirá notificaciones. Las
llamadas quedarán registradas en el registro de llamadas.
También podrá bloquear llamadas entrantes de personas que no muestren su ID de
llamante. Pulse el interruptor
Bloquear llamantes desconocidos
para activar la función.
Opciones durante las llamadas
Durante una llamada de voz
Podrá realizar las siguientes acciones:
•
Añadir llamada
: Permite marcar una segunda llamada. La primera llamada se coloca en espera.
Al finalizar la segunda llamada se retoma la primera llamada.
•
Vol. extra
: Permite aumentar el volumen.
•
Bluetooth
: Permite cambiar a un auricular Bluetooth, si hay uno conectado al dispositivo.
•
Altavoz
: Permite activar o desactivar el altavoz. Al utilizar el altavoz, mantenga el dispositivo
alejado de sus oídos.
•
Silenciar
: Permite desactivar el micrófono de modo que el interlocutor no pueda oírlo.
•
Teclado
: Permite abrir o cerrar el teclado.
•
: Permite finalizar la llamada actual.
Aplicaciones y funciones
49
Añadir un número de teléfono a Contactos
Añadir un número de teléfono a Contactos desde el teclado
1
Abra la aplicación
Teléfono
.
2
Introduzca el número.
Si no aparece el teclado en la pantalla, pulse
para abrirlo.
3
Pulse
CREAR CONTACTO
para crear un contacto nuevo o pulse
ACTUALIZAR
para añadir el
número a un contacto existente.
Añadir un número de teléfono a Contactos desde la lista de llamadas
1
Abra la aplicación
Teléfono
.
2
Pulse un número de teléfono
→
Detalles
.
3
Pulse
Crear contacto
para crear un contacto nuevo o pulse
Actualizar
para añadir el número a
un contacto existente.
Aplicaciones y funciones
50
Contactos
Introducción
Cree contactos nuevos o administre los contactos del dispositivo.
Añadir contactos
Crear un contacto nuevo
1
Abra la aplicación
Contactos
, pulse y, a continuación, selecione una ubicación de
almacenamiento.
2
Introduzca información para el contacto.
Permite seleccionar la ubicación de
almacenamiento.
Permite añadir una imagen.
Permite abrir campos de
información.
Introduzca información para el
contacto.
Según la ubicación de almacenamiento seleccionada, es posible que varíen los tipos de
información que puede guardar.
3
Pulse
GUARDAR
.
Aplicaciones y funciones
51
Importar contactos
Añada contactos importándolos de otros almacenamientos a su dispositivo.
1
Abra la aplicación
Contactos
y pulse
→
Administrar contactos
→
Importar/Exportar
contactos
→
IMPORTAR
.
2
Seleccione una ubicación de almacenamiento desde la cual importar contactos.
3
Seleccione una ubicación de almacenamiento en la cual guardar los contactos.
4
Marque los archivos VCF o los contactos a importar y pulse
REALIZ.
.
Sincronizar contactos con sus cuentas web
Sincronice los contactos de su dispositivo con los contactos en línea almacenados en sus cuentas
web, como su Google account.
1
Abra
Ajustes
, pulse
Cuentas
→
Cuentas
y seleccione la cuenta con la que desea sincronizarse.
2
Pulse
Sincronizar cuenta
y pulse el interruptor
Sincronizar Contactos
para activarlo.
Aplicaciones y funciones
52
Buscar contactos
Abra la aplicación
Contactos
.
Utilice uno de los siguientes métodos de búsqueda:
•
Desplácese hacia arriba o hacia abajo por la lista de contactos.
•
Arrastre un dedo a lo largo del índice en el lado derecho de la lista de contactos para desplazarse
rápidamente.
•
Pulse el campo de búsqueda en la parte superior de la lista de contactos e introduzca criterios
de búsqueda.
Pulse la imagen del contacto o pulse el nombre del contacto
→
Detalles
. A continuación, realice una
de las siguientes acciones:
•
: Permite añadir a los contactos favoritos.
•
: Realiza una llamada de voz.
•
: Permite redactar un mensaje.
•
: Permite redactar un correo.
Compartir contactos
Podrá compartir contactos con otras personas utilizando varias opciones.
1
Abra la aplicación
Contactos
y pulse
→
Compartir
.
2
Seleccione los contactos y pulse
COMPARTIR
.
3
Seleccione un método para compartir.
Eliminar contactos
1
Abra la aplicación
Contactos
y pulse
→
Eliminar
.
2
Seleccione los contactos y pulse
ELIMINAR
.
Para eliminar los contactos uno por uno, abra la lista de contactos y pulse la imagen de un contacto o
pulse el nombre del contacto
→
Detalles
. A continuación, pulse
→
Eliminar
.
Aplicaciones y funciones
53
Mensajes
Introducción
Enviar y ver mensajes por conversación.
Enviar mensajes
Podrá generar costos adicionales por enviar mensajes mientras se encuentra en itinerancia.
1
Abra la aplicación
Mensajes
y pulse .
2
Permite añadir destinatarios.
3
Permite introducir un mensaje.
Permite añadir destinatarios de la
lista de contactos.
Permite introducir un mensaje.
Permite adjuntar archivos.
Permite editar los destinatarios.
Permite enviar el mensaje.
4
Pulse para enviar el mensaje.
En el caso de los modelos de SIM doble, pulse
o para enviar el mensaje.
Aplicaciones y funciones
54
Ver mensajes
Los mensajes se agrupan en cadenas por contacto.
Podrá generar costos adicionales por recibir mensajes mientras se encuentra en itinerancia.
1
Abra la aplicación
Mensajes
.
2
En la lista de mensajes, seleccione un contacto.
3
Vea la conversación.
Para contestar el mensaje, pulse
Introducir mensaje
, introduzca un mensaje y, luego, pulse .
En el caso de los modelos de SIM doble, pulse
o .
Configurar la notificación de mensajes
Podrá cambiar el sonido de las notificaciones, las opciones de visualización y muchas cosas más.
1
Abra la aplicación
Mensajes
, pulse
→
Ajustes
→
Notificaciones
y, a continuación, pulse el
interruptor para activarlo.
2
Cambie la configuración de las notificaciones.
Aplicaciones y funciones
55
Internet
Introducción
Navegue en Internet para buscar información y marque sus páginas web favoritas para acceder a
ellas de manera conveniente.
Navegar por páginas web
1
Abra
Internet
.
2
Pulse el campo de dirección.
3
Introduzca la dirección web o una palabra clave, y luego pulse
Ir
.
Permite marcar la página web
actual como favorita.
Permite abrir la página de inicio.
Permite moverse entre las páginas.
Permite abrir el administrador de
pestañas del navegador.
Permite acceder a las opciones
adicionales.
Permite actualizar la página web
actual.
Vea sus marcadores y el último
historial.
Aplicaciones y funciones
56
Cámara
Introducción
Capture imágenes y grabe videos con el modo Automático y las configuraciones.
Normas para el uso de la cámara
•
No capture imágenes ni grabe videos de otras personas sin su permiso.
•
No capture imágenes ni grabe videos en lugares en los que exista una prohibición legal.
•
No capture imágenes ni grabe videos en lugares en los que pudiese invadir la privacidad de
otras personas.
Iniciar la Cámara
Utilice los siguientes métodos para iniciar la Cámara:
•
Abra la aplicación
Cámara
.
•
En la pantalla bloqueada, deslice fuera del círculo.
•
Es posible que algunos métodos no estén disponibles según su región o su proveedor de
servicios.
•
Algunas funciones de la cámara no están disponibles cuando abre la aplicación
Cámara
desde la pantalla bloqueada o cuando la pantalla está apagada mientras se configura el
método de bloqueo de pantalla.
•
Si las imágenes que captura se ven borrosas, limpie el lente de la cámara e inténtelo
nuevamente.
Aplicaciones y funciones
57
Captura básica
Capturar imágenes o grabar videos
1
En la pantalla de vista previa, pulse la imagen que desee enfocar con la cámara.
2
Pulse para capturar una imagen, o pulse para grabar un video.
Modo actual
Miniatura de vista
previa
Permite capturar
una imagen.
Permite grabar un
video.
Configuración de la
cámara
Permite alternar
entre la cámara
frontal y posterior.
Ajustes rápidos
•
Separe dos dedos en la pantalla para aumentar el zoom, y júntelos para reducirlo.
•
Para ajustar el brillo de las imágenes o los videos, pulse la pantalla. Cuando aparezca la barra
de ajuste, arrastre
de la barra de ajuste hacia o .
•
Para capturar una imagen del video mientras graba, pulse .
•
Para cambiar el foco mientras graba un video, pulse el área que desee enfocar. Para usar el
modo de enfoque automático, pulse
.
•
La cámara se apagará automáticamente cuando no esté en uso.
•
Asegúrese de que el lente no esté dañado ni contaminado. De lo contrario, es posible que
el dispositivo no funcione en forma apropiada.
•
La cámara de su dispositivo cuenta con un lente angular amplio. Los videos o las
imágenes de ángulo amplio podrían presentar una distorsión leve, y esto no indica
ningún problema de rendimiento del dispositivo.
Aplicaciones y funciones
58
Bloquear el foco (AF) y la exposición (AE)
Puede bloquear el enfoque o la exposición sobre un área seleccionada para prevenir que la cámara
realice un ajuste automático en función de los cambios en los sujetos o fuentes de luz.
Mantenga pulsada el área donde desea enfocar; aparecerá el cuadro AF/AE en el área y se bloqueará
la configuración de foco y exposición. La configuración permanecerá bloqueada incluso después de
capturar la imagen.
Utilizar el modo Automático
El modo Automático permite que la cámara evalúe el entorno y determine el modo ideal para la
imagen. También puede capturar autorretratos con la cámara frontal.
En la pantalla de vista previa, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o pulse para
cambiar a la cámara frontal o posterior.
Personalizar la configuración de la cámara
Opciones para el modo de captura actual
En la pantalla de vista previa, use las siguientes opciones.
•
: Permite seleccionar un efecto de filtro para utilizar al capturar imágenes.
•
: Permite seleccionar el tiempo de retraso antes de que la cámara capture una imagen
automáticamente.
•
: Permite activar o desactivar el flash.
Aplicaciones y funciones
59
Configuración de la cámara
En la pantalla de vista previa, pulse .
•
Tamaño de imagen
: Permite seleccionar una resolución para las imágenes. Si utiliza una
resolución más alta, podrá capturar imágenes de mayor calidad, sin embargo las imágenes
ocuparán más espacio en la memoria.
•
Tamaño del video
: Permite seleccionar una resolución para los videos. Si utiliza una resolución
más alta, podrá grabar videos de mayor calidad, aunque ocuparán más espacio en la memoria.
•
Líneas guía
: Permite mostrar guías en el visor para ayudar a crear la composición al seleccionar
objetivos.
•
Etiquetas de ubicación
: Permite adjuntar una etiqueta de ubicación GPS a la imagen.
•
La señal GPS puede disminuir en ubicaciones donde pueda verse obstruida, por ejemplo,
entre edificios o en áreas bajas, o en condiciones meteorológicas adversas.
•
Su ubicación podría aparecer en las imágenes cuando las cargue a Internet. Para evitar
esto, desactive la configuración de etiquetas de ubicación.
•
Presionar la tecla Volumen para
: Permite configurar el dispositivo para usar la tecla Volumen
para controlar el obturador.
•
Almacenamiento
: Permite seleccionar la ubicación de la memoria para almacenar.
•
Restablecer ajustes
: Permite restablecer la configuración de la cámara.
Galería
Introducción
Vea imágenes y videos almacenados en su dispositivo. También puede administrar las imágenes y los
videos en álbumes.
Aplicaciones y funciones
60
Ver imágenes y videos
Ver imágenes
1
Abra la aplicación
Galería
y pulse
IMÁGENES
.
2
Seleccione una imagen.
Permite acceder a las opciones
adicionales.
Permite girar la pantalla.
Permite eliminar la imagen.
Permite compartir la imagen con
otras personas.
Permite recortar la imagen.
Aplicaciones y funciones
61
Ver videos
1
Abra la aplicación
Galería
y pulse
IMÁGENES
.
2
Seleccione el video que desea reproducir. Los archivos de video muestran el ícono en la vista
previa en miniatura.
3
Pulse para reproducir el video.
Permite bloquear
la pantalla de
reproducción.
Permite retroceder
o avanzar
arrastrando la
barra.
Permite pasar al
video anterior.
Manténgalo
pulsado para
retroceder.
Permite pasar al
siguiente video.
Manténgalo
pulsado para
avanzar.
Permite acceder a
las opciones
adicionales.
Permite cambiar la
proporción de la
pantalla.
Permite pausar y
reanudar la
reproducción.
Permite girar la
pantalla.
Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo en el lado izquierdo de la pantalla de reproducción para
ajustar el brillo, o deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo en el lado derecho de la pantalla de
reproducción para ajustar el volumen.
Para retroceder o avanzar, desplácese hacia la izquierda o hacia la derecha en la pantalla de
reproducción.
Aplicaciones y funciones
62
Ver álbumes
Podrá ver sus imágenes y videos ordenados por carpetas o álbumes.
Abra la aplicación
Galería
, pulse
ÁLBUMES
y, a continuación, seleccione un álbum.
Eliminar imágenes o videos
Eliminar una imagen o un video
Seleccione una imagen o un video y pulse en la parte inferior de la pantalla.
Eliminar varias imágenes y videos
1
En la pantalla de la Galería, mantenga pulsada una imagen o un video para eliminarlo.
2
Seleccione las imágenes o los videos que desee eliminar.
3
Pulse
ELIMINAR
.
Aplicaciones y funciones
63
Calendario
Introducción
Administre su calendario introduciendo los próximos eventos en la agenda.
Crear eventos
1
Abra la aplicación
Calendario
y pulse o pulse dos veces una fecha.
Si la fecha ya tiene eventos guardados, pulse la fecha y pulse
.
2
Introduzca los detalles del evento.
Permite seleccionar un calendario
para utilizar o sincronizar.
Permite introducir la ubicación del
evento.
Permite añadir una nota.
Permite introducir un título.
Permite definir una fecha de inicio y
finalización para el evento.
Permite añadir más detalles.
Permite configurar una alarma.
3
Pulse
GUARDAR
para guardar el evento.
Aplicaciones y funciones
64
Sincronizar eventos con sus cuentas
1
Abra
Ajustes
, pulse
Cuentas
→
Cuentas
y seleccione la cuenta con la que desea sincronizarse.
2
Pulse
Sincronizar cuenta
y pulse el interruptor
Sincronizar Calendario
para activarlo.
Para añadir cuentas y sincronizar datos con ellas, abra la aplicación
Calendario
y pulse
→
Administrar calendarios
→
Añadir cuenta
. Luego, seleccione una cuenta para sincronizar e inicie
sesión en ella. Al añadir una cuenta, aparecerá un círculo azul junto al nombre de la cuenta.
Files Go
Acceda a diferentes archivos almacenados en el dispositivo y adminístrelos.
Abra
Files Go
.
Permite visualizar los archivos que están guardados en cada almacenamiento. También es posible
visualizar los archivos que están en su dispositivo o en una tarjeta de memoria por categoría.
Para buscar archivos o carpetas, pulse
.
Reloj
Introducción
Configure alarmas, compruebe la hora actual en varias ciudades del mundo, tome el tiempo de un
evento o defina una duración específica.
Aplicaciones y funciones
65
ALARMA
Abra la aplicación
Reloj
y pulse
ALARMA
.
Configurar alarmas
Pulse en la lista de alarmas, defina un horario, seleccione los días en los cuales se repetirá la
alarma, defina otras opciones de alarma, y luego pulse
GUARDAR
.
Para abrir el teclado e introducir la hora de la alarma, pulse el campo de entrada de la hora.
Para activar o desactivar alarmas, pulse el interruptor que se encuentra junto a la alarma en la lista de
alarmas.
Detener alarmas
Pulse
DESCARTAR
para detener una alarma. Si ya ha activado la opción de retraso, pulse
APLAZAR
para repetir la alarma luego de un tiempo específico.
Eliminar alarmas
Mantenga pulsada una alarma, seleccione las alarmas que desea eliminar y, a continuación, pulse
ELIMINAR
.
RELOJ MUNDIAL
Abra la aplicación
Reloj
y pulse
RELOJ MUNDIAL
.
Crear Reloj mundial
Pulse e introduzca el nombre de una ciudad o seleccione una ciudad de la lista.
Eliminar Reloj mundial
Mantenga pulsado un reloj, seleccione los relojes que desea eliminar y, a continuación, pulse
ELIMINAR
.
Aplicaciones y funciones
66
CRONÓMETRO
1
Abra la aplicación
Reloj
y pulse
CRONÓMETRO
.
2
Pulse
INICIAR
para controlar la duración de un evento.
Para registrar tiempos de vueltas mientras toma el tiempo de un evento, pulse
PARCIAL
.
3
Pulse
DETENER
para dejar de contar el tiempo.
Para reiniciar el registro del tiempo, pulse
REANUDAR
.
Para eliminar los tiempos, pulse
RESTABLECER
.
TEMPORIZADOR
1
Abra la aplicación
Reloj
y pulse
TEMPORIZADOR
.
2
Defina la duración y pulse
INICIAR
.
Para abrir el teclado e introducir la duración, pulse el campo de entrada de duración.
3
Pulse
DESCARTAR
cuando se active el temporizador.
Calculadora
Realice cálculos simples o complejos.
Abra la aplicación
Calculadora
.
Gire el dispositivo para obtener una vista horizontal, para mostrar la calculadora científica. Si la
función
Giro autom.
se encuentra desactivada, pulse para mostrar la calculadora científica.
Para ver el historial de cálculo, pulse
HISTORIAL
. Para cerrar el panel del historial de cálculo, pulse
TECLADO
.
Para eliminar el historial, pulse
HISTORIAL
→
ELIMINAR HISTORIAL
.
Para utilizar la calculadora EMI, pulse
. Ingrese el monto total y la tasa de interés, fije un periodo y,
luego, pulse
CALCULAR
.
Aplicaciones y funciones
67
Radio
Escuchar Radio
Abra la aplicación
Radio
.
Antes de utilizar esta aplicación, debe conectar el auricular que funciona como una antena de radio.
Radio buscará y guardará las frecuencias disponibles automáticamente cuando se inicie por
primera vez.
Pulse
para encender Radio. Puede seleccionar la frecuencia de radio que desee desde la lista de
frecuencias.
Vea la lista de frecuencias
disponibles.
Permite acceder a las opciones
adicionales.
Permite buscar y guardar
frecuencias disponibles
automáticamente.
Permite añadir la frecuencia de
radio actual a una lista de favoritos.
Permite sintonizar la frecuencia.
Vea la lista de frecuencias favoritas.
Escuche la radio con el altavoz.
Permite encender y apagar Radio.
Permite introducir manualmente la
frecuencia de Radio.
Permite buscar una frecuencia de
radio disponible.
Aplicaciones y funciones
68
Buscar frecuencias de Radio
Abra la aplicación
Radio
.
Pulse
FRECUENCIA
→
BUSCAR
, y luego seleccione una opción de búsqueda. Radio busca y guarda
automáticamente las frecuencias de radio disponibles.
Puede seleccionar la frecuencia de radio que desee desde la lista de frecuencias.
Compartir contenidos
Comparta contenidos a través de diversas opciones. Las siguientes acciones son un ejemplo de
cómo compartir imágenes.
Es posible que compartir archivos a través de la red móvil generen un costo adicional.
1
Abra la aplicación
Galería
y seleccione una imagen.
2
Pulse y seleccione un método para compartir, como Bluetooth o mensaje.
Al enviar la imagen a los dispositivos de los destinatarios, aparecerá una notificación en los
dispositivos. Pulse la notificación para ver o descargar la imagen.
Aplicaciones y funciones
69
Google apps
Google ofrece aplicaciones de entretenimiento, redes sociales y negocios. Es posible que deba tener
una cuenta de Google para acceder a algunas aplicaciones.
Para ver más información sobre las aplicaciones, acceda al menú de ayuda de cada aplicación.
Es posible que algunas aplicaciones no estén disponibles según su región o su proveedor de
servicios.
Chrome
Permite buscar información y navegar por páginas web.
Gmail
Permite enviar o recibir correos mediante el servicio de Google Mail.
Maps Go
Permite buscar su ubicación en el mapa, buscar lugares en el mapa y ver datos de ubicación acerca
de varios lugares.
Play Música
Permite conocer, escuchar y compartir música en el dispositivo. Si posee colecciones musicales
almacenadas en el dispositivo, podrá cargarlas en la nube y acceder a ellas en otro momento.
YouTube Go
Permite ver o crear videos y compartirlos con otras personas.
Google Go
Permite buscar elementos rápidamente en Internet y en el dispositivo.
Asistente
Busque elementos rápidamente utilizando comandos de voz.
70
Ajustes
Introducción
Personalice la configuración de funciones y aplicaciones. Podrá personalizar más el dispositivo
configurando diversos tipos de ajustes.
Abra
Ajustes
.
Para buscar ajustes con palabras clave, pulse
Buscar
o .
Conexiones
Opciones
Permite modificar los ajustes para las distintas conexiones, como la función Wi-Fi y Bluetooth.
En la pantalla de ajustes, pulse
Conexiones
.
•
Wi-Fi
: Permite activar la función Wi-Fi para conectarse a una red Wi-Fi y acceder a Internet o a
otros dispositivos de red. Para obtener más información, consulte la sección Wi-Fi.
•
Bluetooth
: Utilice la función Bluetooth para intercambiar datos o archivos multimedia con
otros dispositivos habilitados para Bluetooth. Para obtener más información, consulte la sección
Bluetooth.
•
Uso de datos
: Permite llevar la cuenta del uso de datos y personalizar la configuración del límite.
Configure el dispositivo para que desactive automáticamente la conexión de datos móviles
cuando la cantidad de datos que haya utilizado alcance un límite determinado.
También puede activar la función de almacenador de datos para evitar que algunas aplicaciones
que se ejecutan en segundo plano envíen o reciban datos. Para obtener más información,
consulte la sección Ahorro de datos.
•
Perfil Fuera de línea
: Permite configurar el dispositivo para desactivar todas las funciones
inalámbricas en su dispositivo. Solo puede utilizar los servicios sin red.
Cumpla con las disposiciones de la aerolínea y siga las instrucciones del personal del avión.
En los casos en los que esté permitido el uso del dispositivo, utilícelo siempre en el modo
Perfil Fuera de línea.
Ajustes
71
•
Mobile Hotspot y Anclaje a red
: Utilice el dispositivo como una Zona portátil para compartir
la conexión de datos móviles con otros dispositivos cuando no hay una conexión de red
disponible. Podrá definir conexiones a través de la función Wi-Fi, USB o Bluetooth. Para obtener
más información, consulte la sección Mobile Hotspot y Anclaje a red.
•
Redes móviles
: Permite configurar los ajustes de redes móviles.
•
Administrador de tarjetas SIM
(modelos con SIM doble): Active sus tarjetas SIM o USIM
y personalice la configuración de la tarjeta SIM. Para obtener más información, consulte
Administrador de tarjetas SIM (modelos SIM doble).
•
Ubicación
: Permite modificar la configuración de los permisos para dar información sobre la
ubicación.
•
Desactivar automáticamente
: Permite configurar el dispositivo para que ahorre batería
desactivando la red Bluetooth, GPS y otras conexiones cuando no se utilizan.
•
Más ajustes de conexión
: Permite personalizar la configuración para controlar otras funciones.
Para obtener más información, consulte Más ajustes de conexión.
Wi-Fi
Permite activar la función Wi-Fi para conectarse a una red Wi-Fi y acceder a Internet o a otros
dispositivos de red.
Desactive la función Wi-Fi para ahorrar batería cuando no esté en uso.
Conectarse a una red Wi-Fi
1
En la pantalla de ajustes, pulse
Conexiones
→
Wi-Fi
, y luego pulse el interruptor para activarlo.
2
Seleccione una red en la lista de redes Wi-Fi.
Las redes que requieran una contraseña aparecerán con un ícono en forma de candado.
Introduzca la contraseña y pulse
CONECTAR
.
•
Una vez que el dispositivo esté conectado a una red Wi-Fi, el dispositivo volverá a
conectarse a la red cada vez que esté disponible sin solicitar una contraseña. Para evitar
que el dispositivo se conecte a la red automáticamente, selecciónela en la lista de redes y
pulse
OLVIDAR
.
•
Si no puede conectarse con una red Wi-Fi correctamente, reinicie la función Wi-Fi del
dispositivo o el router inalámbrico.
Ajustes
72
Wi-Fi Directo
La función Wi-Fi Directo conecta dispositivos directamente mediante una red Wi-Fi sin requerir un
punto de acceso.
1
En la pantalla de ajustes, pulse
Conexiones
→
Wi-Fi
, y luego pulse el interruptor para activarlo.
2
Pulse
AVANZADOS
→
VER MÁS
→
Wi-Fi Directo
.
Aparecerá una lista de dispositivos detectados.
Si el dispositivo con el cual desea conectarse no aparece en la lista, solicite que el dispositivo
active la función Wi-Fi Directo.
3
Seleccione un dispositivo para conectarse con él.
Los dispositivos se conectarán cuando el otro dispositivo acepte la solicitud de conexión de
Wi-Fi Directo.
Bluetooth
Utilice la función Bluetooth para intercambiar datos o archivos multimedia con otros dispositivos
habilitados para Bluetooth.
•
Samsung no es responsable por la pérdida, la interceptación o el uso incorrecto de los
datos enviados o recibidos mediante Bluetooth.
•
Asegúrese siempre de compartir datos con dispositivos confiables que cuenten con la
seguridad adecuada. Si hay obstáculos entre los dispositivos, es posible que se reduzca la
distancia operativa.
•
Es posible que algunos dispositivos, en especial aquellos que no están probados o
autorizados por Bluetooth SIG, sean incompatibles con el dispositivo.
•
No utilice la función Bluetooth para fines ilegales (por ejemplo, piratear copias de
archivos o interceptar comunicaciones ilegalmente para fines comerciales).
Samsung no se hace responsable por la repercusión del uso ilegal de la función
Bluetooth.
Ajustes
73
Vincular con otros dispositivos Bluetooth
1
En la pantalla de ajustes, pulse
Conexiones
→
Bluetooth
, y luego pulse el interruptor para
activarlo.
Se muestra una lista de dispositivos detectados.
2
Seleccione un dispositivo para vincularse con él.
Si el dispositivo con el cual desea vincularse no aparece en la lista, solicite que el dispositivo
active la opción de visibilidad. Consulte el manual del usuario del otro dispositivo.
Cuando la pantalla de configuración de Bluetooth está abierta, su dispositivo será visible
para otros dispositivos.
3
Acepte la solicitud de conexión Bluetooth en su dispositivo para confirmar.
Los dispositivos se conectarán cuando el otro dispositivo acepte la solicitud de conexión
Bluetooth.
Enviar y recibir datos
Muchas aplicaciones admiten la transferencia de datos mediante Bluetooth. Podrá compartir
datos tales como contactos o archivos multimedia, con otros dispositivos Bluetooth. Las siguientes
acciones son un ejemplo de cómo enviar una imagen a otro dispositivo.
1
Abra la aplicación
Galería
y seleccione una imagen.
2
Pulse
→
Bluetooth
, y después seleccione el dispositivo al cual desea transferir la imagen.
Si ya ha vinculado los dispositivos antes, pulse el nombre del dispositivo sin confirmar la
contraseña generada automáticamente.
Si el dispositivo con el cual desea vincularse no aparece en la lista, solicite que el dispositivo
active la opción de visibilidad.
3
Acepte la solicitud de conexión Bluetooth en el otro dispositivo.
Ajustes
74
Desvincular dispositivos Bluetooth
1
En la pantalla de ajustes, pulse
Conexiones
→
Bluetooth
.
El dispositivo mostrará los dispositivos vinculados en la lista.
2
Pulse junto al nombre del dispositivo para finalizar la vinculación.
3
Pulse
Desvincular
.
Ahorro de datos
Puede reducir su uso de datos evitando que algunas aplicaciones que se ejecutan en segundo plano
envíen o reciban datos.
En la pantalla de ajustes, pulse
Conexiones
→
Uso de datos
→
Ahorro de datos
y pulse el
interruptor para activarlo.
Cuando se activa la función del almacenador de datos, se muestra el ícono
en la barra de estado.
Función de almacenador de datos
activada
Para seleccionar qué aplicaciones utilizan datos sin restricciones, pulse
Permitir aplic. con
Ahorro datos
y seleccione las aplicaciones.
Ajustes
75
Mobile Hotspot y Anclaje a red
Utilice el dispositivo como una Zona portátil para compartir la conexión de datos móviles con otros
dispositivos cuando no hay una conexión de red disponible. Podrá definir conexiones a través de la
función Wi-Fi, USB o Bluetooth.
En la pantalla de ajustes, pulse
Conexiones
→
Mobile Hotspot y Anclaje a red
.
Es posible que se generen costos adicionales por utilizar esta función.
•
Mobile Hotspot
: Utilice la Zona portátil para compartir la conexión de datos móviles del
dispositivo con computadoras u otros dispositivos.
•
Configurar Mobile Hotspot
: Establezca la configuración de la red para la zona Wi-Fi portátil.
•
Anclaje a red Bluetooth
: Utilice la función de anclaje Bluetooth para compartir la conexión de
datos móviles del dispositivo con computadoras u otros dispositivos mediante Bluetooth.
•
Anclaje a red USB
: Utilice el modem USB para compartir la conexión de datos móviles del
dispositivo con una computadora mediante USB. Cuando se conecta a una computadora, el
dispositivo es utilizado como un módem inalámbrico para la computadora.
Utilizar Zona portátil
Utilice el dispositivo como una Zona portátil para compartir la conexión de datos móviles con otros
dispositivos.
1
En la pantalla de ajustes, pulse
Conexiones
→
Mobile Hotspot y Anclaje a red
→
Mobile
Hotspot
.
2
Pulse el interruptor para activarlo.
El ícono
aparecerá en la barra de estado. Otros dispositivos podrán encontrar el suyo en la
lista de redes Wi-Fi.
Para configurar una contraseña para la zona Wi-Fi portátil, pulse
Configurar Mobile Hotspot
y
seleccione el nivel de seguridad. A continuación, introduzca una contraseña y pulse
GUARDAR
3
En la pantalla del otro dispositivo, busque y seleccione el dispositivo en la lista de redes Wi-Fi.
4
En el dispositivo conectado, utilice la conexión de datos móviles del dispositivo para acceder a
Internet.
Ajustes
76
Administrador de tarjetas SIM (modelos SIM doble)
Active sus tarjetas SIM o USIM y personalice la configuración de la tarjeta SIM. Para obtener más
información, consulte la sección Utilizar tarjetas SIM o USIM dobles (Modelos de SIM doble).
En la pantalla de ajustes, pulse
Conexiones
→
Administrador de tarjetas SIM
.
•
Llamadas
: Permite seleccionar una tarjeta SIM o USIM para las llamadas de voz.
•
Mensajes de texto
: Permite seleccionar una tarjeta SIM o USIM para enviar mensajes.
•
Datos móviles
: Permite seleccionar una tarjeta SIM o USIM para el servicio de datos.
•
Tarjeta SIM dual siempre activada
: Permite configurar el dispositivo para autorizar llamadas
entrantes desde la otra tarjeta SIM o USIM durante una llamada.
Cuando esta función esté activada, podrá generar costos adicionales por el desvío de
llamadas, según la región y el proveedor de servicios.
Más ajustes de conexión
Permite personalizar la configuración para controlar otras funciones.
En la pantalla de ajustes, pulse
Conexiones
→
Más ajustes de conexión
.
•
Impresión
: Permite configurar los ajustes de los plug-ins de una impresora instalados en el
dispositivo. Podrá buscar impresoras disponibles o añadir una manualmente para imprimir
archivos. Para obtener más información, consulte la sección Impresión.
•
VPN
: Permite configurar y administrar Redes Privadas Virtuales (VPN).
Ajustes
77
Impresión
Permite configurar los ajustes de los plug-ins de una impresora instalados en el dispositivo. Puede
conectar el dispositivo a una impresora a través de Wi-Fi o Wi-Fi Directo, y puede imprimir imágenes
o documentos.
Algunas impresoras podrían no ser compatibles con el dispositivo.
Añadir plug-ins de impresoras
Añada plug-ins de las impresoras que desee conectar con el dispositivo.
1
En la pantalla de ajustes, pulse
Conexiones
→
Más ajustes de conexión
→
Impresión
→
Añadir servicio
.
2
Busque el plug-in de una impresora en
Play Store
.
3
Seleccione el plug-in de una impresora e instálelo.
4
Seleccione el plug-in de la impresora y, a continuación, pulse el interruptor para activarlo.
El dispositivo buscará impresoras que se encuentren conectadas a la misma red Wi-Fi que el
dispositivo.
5
Seleccione una impresora para añadirla.
Para añadir impresoras manualmente, pulse
→
Añadir impresora
.
Imprimir contenidos
Mientras ve contenidos tales como imágenes o documentos, acceda a la lista de opciones, pulse
Imprimir
→
→
Todas las impresoras...
y, a continuación, seleccione una impresora.
•
Esta función no está disponible en la aplicación
Galería
.
•
Los métodos de impresión pueden variar según el tipo de contenido.
Ajustes
78
Sonidos y vibración
Cambie la configuración de varios sonidos en el dispositivo.
En la pantalla de ajustes, pulse
Sonidos y vibración
.
•
Modo de sonido
: Permite configurar el dispositivo para que utilice el modo de sonido, el modo
de vibración o el modo No molestar.
•
Vibrar mientras suena
: Permite definir el dispositivo para que vibre y reproduzca un tono de
llamada cuando reciba una llamada.
•
Volumen
: Permite ajustar el nivel de volumen de los tonos de llamada, la música y los videos, los
sonidos del sistema y las notificaciones.
•
Tono de llamada
: Permite cambiar el tono de llamada.
•
Sonidos de notificación
: Permite cambiar el sonido de notificación.
•
No molestar
: Permite configurar el dispositivo para silenciar las llamadas entrantes, los sonidos
de las notificaciones y los de la reproducción de medios, excepto en ciertas excepciones.
•
Tonos táctiles
: Permite configurar el dispositivo para que emita sonido al seleccionar una
aplicación u opción en la pantalla táctil.
•
Sonidos bloqueo pantalla
: Permite definir el dispositivo para que emita sonidos al bloquear o
desbloquear la pantalla táctil.
•
Sonido de carga
: Permite configurar el dispositivo para que emita un sonido al conectarlo al
cargador.
•
Tono de teclado
: Permite definir el dispositivo para que emita sonidos al pulsar los botones del
teclado.
Aplicaciones y notificaciones
Administre las aplicaciones del dispositivo y cambie la configuración de notificación para cada una
de las aplicaciones.
En la pantalla de ajustes, pulse
Aplicaciones y notificaciones
.
•
Todas las aplicaciones
: Acceda a la lista de aplicaciones instaladas en el dispositivo y
compruebe la información de estas.
•
Notificaciones
: Cambie el método de notificación para cada una de las aplicaciones.
•
Permisos de aplicación
: Permite ver la lista de funciones y las aplicaciones que tienen el
permiso para utilizarlas. También podrá editar la configuración de permisos. Para obtener más
información, consulte la sección Configurar permisos de aplicaciones.
•
Aplicaciones predeterminadas
: Seleccione una configuración predeterminada para utilizar las
aplicaciones.
•
Acceso especial
: Permite cambiar varias configuraciones de restricción de aplicaciones.
Ajustes
79
Pantalla
Opciones
Permite cambiar la configuración de la pantalla.
En la pantalla de ajustes, pulse
Pantalla
.
•
Brillo
: Permite ajustar el brillo de la pantalla.
•
Brillo automático
: Permite configurar el dispositivo para ahorrar energía ajustando el brillo de la
pantalla automáticamente.
•
Tamaño de fuente
: Permite cambiar el tamaño de la fuente.
•
Fondo de pantalla
: Permite seleccionar una imagen de fondo para la pantalla de inicio y la
pantalla bloqueo.
•
Mostrar porcentaje de batería
: Configure el dispositivo para que muestre el nivel de batería
restante.
•
Barra de navegación
: Permite cambiar el orden de los botones sobre la barra de navegación.
•
Tiempo de espera de la pantalla
: Permite definir el tiempo que deberá transcurrir antes de que
se apague la retroiluminación de la pantalla.
•
Salvapantallas
: Permite configurar el dispositivo para que inicie un protector de pantalla
mientras se carga.
Administrador inteligente
El Administrador inteligente ofrece un panorama general del estado de la batería, del
almacenamiento, de la memoria y del rendimiento del dispositivo. También puede optimizar
rápidamente el dispositivo con una sola pulsación.
Almacenamiento
Memoria
Optimizador de rendimiento
Batería
Ajustes
80
Almacenamiento
Verifique el estado de la memoria usada y disponible.
En la pantalla de ajustes, pulse
Administrador inteligente
→
Almacenamiento
.
•
La capacidad disponible real de la memoria interna es menor a la especificada, ya que el
sistema operativo y las aplicaciones predeterminadas ocupan una parte de la memoria.
La capacidad disponible puede cambiar al actualizar el dispositivo.
•
Puede visualizar la capacidad disponible de la memoria interna en la sección
Especificación de su dispositivo en la página de Internet de Samsung.
Administración de la memoria
Para eliminar los archivos residuales, como la memoria caché, pulse
LIBERAR AHORA
. Para eliminar
archivos o desinstalar aplicaciones que ya no utiliza, pulse
DATOS DEL USUARIO
y seleccione
una categoría. A continuación, marque los elementos que desee seleccionar y pulse
ELIMINAR
o
DESINSTALAR
.
Para mover los elementos del almacenamiento interno a una tarjeta de memoria, pulse
Mover aplic.
a tarjeta memoria
y seleccione las aplicaciones.
Memoria
En la pantalla de ajustes, pulse
Administrador inteligente
→
Memoria
.
Para acelerar el dispositivo reduciendo la cantidad de memoria que utiliza, marque las aplicaciones
de la lista de aplicaciones y luego pulse
LIBERAR AHORA
.
Batería
Verifique la energía restante de la batería del dispositivo. En el caso de los dispositivos con un nivel
de batería bajo, preserve la batería activando las funciones de ahorro de energía.
En la pantalla de ajustes, pulse
Administrador inteligente
→
Batería
.
•
USO DE BATERÍA
: Vea la energía consumida por el dispositivo.
•
Modo Ahorro de energía
: Active el modo Ahorro de energía y cambie las configuraciones
correspondientes. Para obtener más información, consulte la sección Modo de ahorro de
energía.
No podrá recibir notificaciones de aplicaciones que utilicen el modo de ahorro de energía.
Ajustes
81
Optimizador de rendimiento
Configure el dispositivo para que coloque las aplicaciones en modo inactivo. En el modo inactivo, las
aplicaciones seleccionadas no consumirán datos, batería ni memoria en segundo plano mientras no
estén en uso.
En la pantalla de ajustes, pulse
Administrador inteligente
→
Optimizador de rendimiento
.
Bloqueo y seguridad
Cambie la configuración para proteger el dispositivo.
En la pantalla de ajustes, pulse
Bloqueo y seguridad
.
Las opciones disponibles pueden variar según el método de bloqueo de pantalla
seleccionado.
•
Google Play Protect
: Configure el dispositivo para que busque comportamientos y aplicaciones
peligrosas, advierta sobre la posibilidad de peligros y los elimine.
•
Encontrar mi dispositivo
: Permite activar o desactivar la función Localizar mi móvil. Acceda al
sitio web de Localizar mi móvil (findmymobile.samsung.com) para realizar un seguimiento y
controlar su dispositivo perdido o robado.
•
Actualización de seguridad
: Consulte la versión del sistema de seguridad de su dispositivo y
verifique las actualizaciones.
•
Inicio seguro
: Permite proteger su dispositivo configurándolo para que solicite un código de
desbloqueo de pantalla al encender el dispositivo. Debe introducir el código de desbloqueo
para iniciar el dispositivo y recibir mensajes y notificaciones.
•
Otros ajustes de seguridad
: Permite configurar opciones de seguridad adicionales.
•
Smart Lock
: Permite configurar el dispositivo para que se desbloquee automáticamente en
ciertas situaciones.
•
Tipo de bloqueo de pantalla
: Permite cambiar el método de bloqueo de pantalla.
•
Ajustes de Bloqueo seguro
: Permite cambiar la configuración de bloqueo de la pantalla para
aplicar el método de bloqueo seleccionado.
•
Información de contacto
: Permite introducir su información, que aparece con el reloj.
•
Notificaciones
: Permite definir si desea o no mostrar el contenido de las notificaciones en la
pantalla bloqueada, y seleccionar las notificaciones que desea mostrar.
Ajustes
82
Cuentas
Registre y administre cuentas, como su cuenta de Samsung o Google.
En la pantalla de ajustes, pulse
Cuentas
.
•
Cuentas
: Permite anadir su Samsung account y cuenta de Google, u otras cuentas, para
sincronizar el dispositivo.
•
Copia de seguridad
: Mantenga sus datos personales, los datos de las aplicaciones y las
opciones de configuración seguros en el dispositivo. Podrá realizar una copia de seguridad de
los datos confidenciales. Deberá iniciar sesión en su cuenta de Google para realizar copias de
seguridad de sus datos.
Accesibilidad
Configure distintas opciones para mejorar la accesibilidad del dispositivo.
En la pantalla de ajustes, pulse
Accesibilidad
.
•
Tamaño de fuente
: Permite cambiar el tamaño de la fuente.
•
Ampliación
: Amplíe la pantalla y aumente el zoom en un área específica.
•
Puntero de mouse/panel táctil grande
: Permite agrandar el puntero cuando utilice un panel
táctil o mouse externos.
•
Colores negativos
: Permite invertir los colores de la pantalla para mejorar la visibilidad.
•
Ajuste del color
: Permite ajustar la combinación de colores para la pantalla cuando el
dispositivo determina que usted es daltónico o tiene dificultades para leer contenido.
•
Fuentes de contraste alto
: Ajuste el color y el reborde de las fuentes para incrementar el
contraste entre el texto y el fondo.
•
Audio mono
: Activar el sonido monofónico cuando escucha audio con un auricular.
•
Subtítulos de Google (CC)
: Permite configurar el dispositivo para mostrar subtítulos en el
contenido compatible con Google y cambiar la configuración de los subtítulos.
•
Retraso de pulsar y mantener pulsado
: Configure el tiempo de reconocimiento para mantener
presionada la pantalla.
•
Clic al parar puntero
: Configure el dispositivo para seleccionar un elemento automáticamente
al colocar el puntero sobre él.
•
Botón Encendido finaliza llamada
: Permite definir el dispositivo para finalizar una llamada al
presionar la tecla Encendido/Apagado.
•
Texto a voz
: Cambie la configuración de las funciones de texto a voz que se utilizan cuando
Asistente de voz está activado, como los idiomas, la velocidad y muchas cosas más.
•
Atajo de accesibilidad
: Configure el dispositivo para que active Switch Access o TalkBack
cuando mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bajar volumen al mismo tiempo.
Ajustes
83
Google
Permite configurar los ajustes de algunas de las funciones de Google.
En la pantalla de ajustes, pulse
Google
.
Manual de usuario
Vea información para aprender a usar el dispositivo y las aplicaciones, o para definir configuraciones
importantes.
En la pantalla de ajustes, pulse
Manual de usuario
.
Sistema
Personalice los ajustes del sistema de su dispositivo o restablezca el dispositivo.
En la pantalla de ajustes, pulse
Sistema
.
•
Idioma y entrada
: Permite seleccionar idiomas para el dispositivo y modificar la configuración,
como los tipos de teclados y las entradas de voz. Algunas opciones podrían no estar disponibles
según el idioma seleccionado. Para obtener más información, consulte Añadir idiomas del
dispositivo.
•
Fecha y hora
: Permite acceder y modificar las siguientes configuraciones para controlar el modo
en que el dispositivo muestra la hora y la fecha.
Si la batería permanece completamente descargada o fuera del dispositivo, la hora y la fecha
se reiniciarán.
•
Enviar info. de diagnóstico a Samsung
: Permite configurar el dispositivo para enviar
automáticamente los datos de diagnóstico y uso a Samsung.
•
Restablecer
: Permite restablecer los ajustes de su dispositivo o restablecer los datos de fábrica.
Puede restablecer todos sus ajustes y configuraciones de red.
•
Actualización de software
: Consulte la versión del software del dispositivo y verifique las
actualizaciones.
•
Acerca del teléfono
: Permite acceder a la información del dispositivo.
Ajustes
84
Añadir idiomas del dispositivo
Puede añadir idiomas para utilizar en el dispositivo.
1
En la pantalla de ajustes, pulse
Sistema
→
Idioma y entrada
→
Idioma
→
Añadir idioma
.
2
Seleccione un idioma para añadirlo.
3
Para definir el idioma seleccionado como idioma predeterminado, pulse
DEFINIR PREDET.
. Para
mantener la configuración de idioma actual, pulse
IDIOMA ACTUAL
.
El idioma seleccionado se añadirá a su lista de idiomas. Si modificó el idioma predeterminado, el
idioma seleccionado se añadirá en la parte superior de la lista.
Para modificar el idioma predeterminado en su lista de idiomas, arrastre
junto a un idioma y
llévelo hasta la parte superior de la lista. Si una aplicación no admite el idioma predeterminado, se
utilizará el siguiente idioma de la lista que sea compatible.
Información de las actualizaciones de seguridad
Las actualizaciones de seguridad se brindan para reforzar la seguridad de su dispositivo y para
proteger su información personal. Para ver las actualizaciones de seguridad de su modelo, visite
security.samsungmobile.com.
El sitio web solo admite algunos idiomas.
Comprobar la información IMEI del dispositivo
La Identidad de equipo móvil internacional (IMEI) es un número exclusivo que se le asigna a su
dispositivo. Puede comprobar si su equipo tiene denuncia por robo o pérdida antes de comprarlo
usando el número IMEI.
Para ver el número IMEI de su dispositivo, introduzca *#06# en el teclado de marcación o abra Ajustes
de su dispositivo.
Esta función podría no estar disponible en algunos dispositivos.
85
Anexo
Solución de problemas
Antes de comunicarse con un Centro de Servicios de Samsung, intente las siguientes soluciones.
Algunas situaciones podrían no aplicarse a su dispositivo.
Cuando enciende el dispositivo o cuando está utilizándolo, se le solicita
que introduzca uno de los siguientes códigos:
•
Contraseña: Cuando la función de bloqueo del dispositivo está activada, debe introducir la
contraseña que configuró para el dispositivo.
•
PIN: Cuando utiliza el dispositivo por primera vez o cuando se activa la solicitud del PIN, debe
introducir el PIN proporcionado con la tarjeta SIM o USIM. Podrá desactivar esta función con el
menú Bloquear tarjeta SIM.
•
PUK: La tarjeta SIM o USIM está bloqueada, generalmente como resultado de haber escrito el
PIN incorrectamente varias veces. Debe introducir el PUK suministrado por su proveedor de
servicios.
•
PIN2: Al acceder a un menú que requiere el PIN2, debe introducir el PIN2 suministrado con la
tarjeta SIM o USIM. Para obtener más información, comuníquese con su proveedor de servicios.
Su dispositivo muestra un error de red o servicio
•
Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son débiles, es posible que pierda la
recepción. Desplácese hacia otro lugar y vuelva a intentarlo. Mientras se desplaza, los mensajes
de error podrían aparecer varias veces.
•
No puede acceder a ciertas opciones sin una suscripción. Para obtener más información,
comuníquese con su proveedor de servicios.
Su dispositivo no se enciende
Si la batería está completamente descargada, el dispositivo no se encenderá. Cargue la batería
totalmente antes de encender el dispositivo.
Anexo
86
La pantalla táctil responde de forma lenta o inadecuada
•
Si coloca un protector de pantalla o accesorios opcionales en la pantalla táctil, esta podría no
funcionar correctamente.
•
Si tiene guantes puestos, si no tiene las manos limpias al tocar la pantalla táctil, o si toca la
pantalla con objetos puntiagudos o con las yemas de los dedos, la pantalla táctil podría no
funcionar correctamente.
•
Es posible que la pantalla táctil no funcione correctamente en ambientes húmedos o si se moja.
•
Reinicie el dispositivo para eliminar cualquier error de software temporal.
•
Asegúrese de que el software del dispositivo esté actualizado a la versión más reciente.
•
Si la pantalla táctil está rayada o dañada, acuda a un Centro de Servicio de Samsung.
El dispositivo se congela o presenta un error grave
Pruebe las siguientes soluciones. Si el problema persiste, comuníquese con un Centro de Servicio de
Samsung.
Reiniciar el dispositivo
Si el dispositivo se bloquea o se congela, es posible que sea necesario cerrar las aplicaciones o
apagar y volver a encender el dispositivo.
Forzar el reinicio
Si el dispositivo se congela o no responde, mantenga presionada la tecla Encendido y la tecla Bajar
volumen al mismo tiempo durante más de 7 segundos para reiniciarlo.
Restablecer el dispositivo
Si los métodos que se muestran más arriba no resuelven el problema, restablezca los datos de
fábrica.
Abra
Ajustes
y pulse
Sistema
→
Restablecer
→
Restablecer valores predeterminados
→
RESTABLECER
→
ELIMINAR TODO
. Antes de restablecer los datos de fábrica, recuerde realizar
copias de seguridad de todos los datos importantes almacenados en el dispositivo.
Anexo
87
No se pueden realizar llamadas
•
Asegúrese de haber accedido a la red móvil adecuada.
•
Asegúrese de no haber definido la restricción de llamadas para el número de teléfono que desea
marcar.
•
Asegúrese de no haber definido la restricción de llamadas para el número de teléfono de la
llamada entrante.
El interlocutor no puede oírlo durante una llamada
•
Asegúrese de no estar tapando el micrófono incor porado.
•
Asegúrese de mantener el micrófono cerca de la boca.
•
Si utiliza auriculares, asegúrese de que estén conectados correctamente.
Se escuchan ecos durante las llamadas
Ajuste el volumen presionando la tecla Volumen o muévase del lugar.
Por lo general las redes celulares o Internet se desconectan, o el sonido es
de mala calidad
•
Asegúrese de no estar bloqueando la antena interna del dispositivo.
•
Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son débiles, es posible que pierda la
recepción. Tal vez tenga problemas de conectividad debido a algún problema con la estación de
base del proveedor de servicios. Desplácese hacia otro lugar y vuelva a intentarlo.
•
Al utilizar el dispositivo mientras está en movimiento, los servicios de la red móvil podrían
deshabilitarse debido a problemas en la red del proveedor de servicios.
El icono de la batería está vacío
El nivel de batería es bajo. Cargue la batería.
Anexo
88
La batería no se carga correctamente (para cargadores aprobados por
Samsung)
•
Asegúrese de que el cargador esté correctamente conectado.
•
Diríjase a un Centro de Servicios de Samsung y solicite el reemplazo de la batería.
La batería se descarga más rápidamente que cuando compré el
dispositivo
•
Al exponer el dispositivo o la batería a temperaturas demasiado altas o bajas, la vida útil de la
carga podría reducirse.
•
El consumo de la batería se incrementa al utilizar ciertas funciones o aplicaciones, como GPS,
juegos o Internet.
•
La batería se consume y la carga habitual se acortará con el tiempo.
Aparecen mensajes de error cuando inicia la cámara
El dispositivo debe tener disponible suficiente memoria y carga de batería para utilizar la aplicación
de la cámara. Si recibe mensajes de error al iniciar la cámara, intente lo siguiente:
•
Cargue la batería.
•
Transfiera archivos a una computadora o elimínelos del dispositivo para liberar espacio en la
memoria.
•
Reinicie el dispositivo. Si aún tiene problemas con la aplicación de la cámara después de seguir
estas sugerencias, póngase en contacto con un Centro de Servicio técnico de Samsung.
La calidad de las imágenes no es tan buena como la de la vista previa
•
La calidad de las imágenes puede variar, según el entorno y las técnicas fotográficas que utilice.
•
Si captura imágenes en lugares oscuros, por la noche o en lugares cerrados, podría producirse
ruido en la imagen o las imágenes podrían estar fuera de foco.
Anexo
89
Aparecen mensajes de error al abrir archivos multimedia
Si recibe mensajes de error o los archivos multimedia no se reproducen al abrirlos en el dispositivo,
intente lo siguiente:
•
Transfiera archivos a una computadora o elimínelos del dispositivo para liberar espacio en la
memoria.
•
Asegúrese de que el archivo de música no esté protegido por un sistema de administración de
derechos digitales (DRM). Si el archivo está protegido con DRM, asegúrese de tener la licencia o
la clave correspondiente para reproducir el archivo.
•
Asegúrese de que el dispositivo admita los formatos de archivo. Si un formato de archivo no es
compatible, como DivX o AC3, instale una aplicación que lo admita. Para confirmar los formatos
de archivo que admite el dispositivo, ingrese en www.samsung.com.
•
El dispositivo admite imágenes y videos capturados con el dispositivo. Las imágenes y los videos
capturados con otros dispositivos podrían no funcionar correctamente.
•
El dispositivo admite archivos multimedia autorizados por el proveedor de servicios de su red
o los proveedores de servicios adicionales. Algunos de los contenidos que circulan en Internet,
tales como sonidos, videos o fondos de pantalla, podrían no funcionar correctamente.
Bluetooth no funciona bien
Si no se ubica otro dispositivo Bluetooth o si hay problemas de conexión o malfuncionamiento en el
desempeño, intente lo siguiente:
•
Asegúrese de que el dispositivo al cual desea conectarse esté listo para ser escaneado o para
conectarse.
•
Asegúrese de que el dispositivo y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del rango
máximo de alcance de Bluetooth (10 m).
•
En su dispositivo, abra
Ajustes
, pulse
Conexiones
y, a continuación, pulse el interruptor
Bluetooth
para volver a activarlo.
•
En su dispositivo, abra
Ajustes
, pulse
Sistema
→
Restablecer
→
Restablecer ajustes de red
→
RESTABLECER AJUSTES
para restablecer los ajustes de red. Al restablecer, es posible que pierda
la información registrada.
Si, una vez seguidas las sugerencias, el problema persiste, póngase en contacto con un Centro de
Servicio técnico de Samsung.
Anexo
90
No se establece una conexión cuando conecta el dispositivo a una
computadora
•
Asegúrese de que el cable USB que está utilizando sea compatible con el dispositivo.
•
Asegúrese de tener el controlador correspondiente instalado y actualizado en la computadora.
•
Si usted es usuario de Windows XP, asegúrese de tener Windows XP Service Pack 3 o superior
instalado en la computadora.
El dispositivo no puede encontrar la ubicación actual
Las señales GPS podrían verse obstruidas en algunos lugares, como por ejemplo en lugares cerrados.
En estas situaciones, configure el dispositivo para utilizar Wi-Fi o una red móvil para buscar su
ubicación actual.
Se han perdido los datos almacenados en el dispositivo
Siempre realice copias de seguridad de todos los datos importantes guardados en el dispositivo. De
lo contrario, no podrá restablecer los datos dañados o perdidos. Samsung no se hace responsable
por la pérdida de los datos almacenados en el dispositivo.
Aparece un pequeño espacio alrededor de la parte exterior del estuche
que contiene el dispositivo
•
Este espacio es una característica de fabricación necesaria, y puede provocar que ciertas partes
se muevan o vibren.
•
Con el tiempo, la fricción entre las partes podría provocar que este espacio se ensanche
levemente.
No hay espacio suficiente en el almacenamiento del dispositivo
Permite eliminar datos innecesarios tales como la memoria caché, utilizar el Administrador
inteligente o eliminar manualmente las aplicaciones o archivos que no utiliza para liberar espacio de
almacenamiento.
Derechos de autor
Copyright © 2018 Samsung Electronics
Este manual está protegido por las leyes internacionales de derechos de autor.
No está permitido reproducir, distribuir, traducir o transmitir ninguna parte de este manual
de ningún modo o por ningún medio, ya sea electrónico o mecánico, incluyendo fotocopias,
grabaciones o almacenamiento en cualquier sistema de almacenamiento y recuperación de
información, sin el permiso previo por escrito de Samsung Electronics.
Marcas comerciales
•
SAMSUNG y el logotipo de SAMSUNG son marcas comerciales registradas de Samsung
Electronics.
•
Bluetooth
®
es una marca comercial registrada de Bluetooth SIG, Inc. en todo el mundo.
•
Wi-Fi
®
, Wi-Fi Protected Setup
™
, Wi-Fi Direct
™
, Wi-Fi CERTIFIED
™
, y el logotipo de Wi-Fi son
marcas comerciales registradas de Wi-Fi Alliance.
•
El resto de las marcas comerciales y derechos de autor son propiedad de sus respectivos dueños.
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Samsung SM-J410G/DS Manual de usuario
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