HP ProDesk 400 G2.5 Small Form Factor PC (ENERGY STAR) Información del Producto

ProDesk 400 G2.5 Small Form Factor PC (ENERGY STAR)
HP
Marca
HP
Modelo
ProDesk 400 G2.5 Small Form Factor PC (ENERGY STAR)
Tipo
Información del Producto

Este manual también es adecuado para

Guía de hardware
HP ProDesk 400 G2.5 SFF Business PC
© Copyright 2015 Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Microsoft y Windows son marcas registradas
del grupo de empresas Microsoft en los
Estados Unidos.
La información contenida en el presente
documento está sujeta a cambios sin previo
aviso. Las únicas garantías de los productos y
servicios de HP se presentan en la declaración
de garantía expresa que acompaña a dichos
productos y servicios. Nada de lo que aquí se
indica debe interpretarse como parte de una
garantía adicional. HP no será responsable de
los errores técnicos o editoriales, ni de las
omisiones aquí contenidas.
Primera edición: Mayo de 2015
Número de referencia del documento: 818220-
E51
Aviso del producto
Esta guía describe las funciones comunes a la
mayoría de los modelos. Es posible que
algunas funciones no estén disponibles en su
equipo.
No todas las características están disponibles
en todas las ediciones de Windows 8. Este
equipo puede precisar actualizaciones y/o
adquirir por separado el hardware,
controladores y/o el software para aprovechar
todas las ventajas de las funciones de
Windows 8. Consulte
http://www.microsoft.com para obtener más
información.
Este equipo puede requerir una actualización
y/o hardware adquirido separadamente y/o
una unidad de DVD para instalar el software
Windows 7 y sacar el máximo provecho de las
funciones de Windows 7. Consulte
http://windows.microsoft.com/en-us/
windows7/get-know-windows-7 para obtener
más información.
Términos de uso del software
Al instalar, copiar, descargar, o utilizar
cualquier producto de software preinstalado
en este equipo, usted acepta los términos del
Contrato de licencia de usuario final (EULA) de
HP. En caso de no aceptar estos términos de
licencia, su única solución es devolver el
producto no utilizado (hardware y software) en
un plazo de 14 días para recibir el reembolso,
sujeto al criterio de reembolso del lugar de
compra.
Para obtener información adicional o para
solicitar un reembolso total del equipo,
contacte con su punto de venta local (el
vendedor).
Acerca de esta publicación
Esta guía ofrece información básica para actualizar el equipo para empresas HP ProDesk.
¡ADVERTENCIA! El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden
producir daños físicos o pérdida de la vida.
PRECAUCIÓN: El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden
producir daños en el equipo o pérdida de información.
NOTA: El texto presentado de esta manera proporciona información importante complementaria.
iii
iv Acerca de esta publicación
Tabla de contenido
1 Características del producto ........................................................................................................................... 1
Características de la configuración estándar ........................................................................................................ 1
Componentes del panel frontal ............................................................................................................................. 2
Componentes del panel trasero ............................................................................................................................ 2
Ubicación del número de serie .............................................................................................................................. 4
2 Actualizaciones de hardware .......................................................................................................................... 5
Características de mantenimiento ........................................................................................................................ 5
Advertencias y precauciones ................................................................................................................................. 5
Extracción del panel de acceso del equipo ........................................................................................................... 5
Reemplazo del panel de acceso del equipo .......................................................................................................... 6
Extracción del panel frontal .................................................................................................................................. 6
Extracción de la cubierta de la unidad óptica delgada ......................................................................................... 7
Reemplazo del panel frontal ................................................................................................................................. 8
Cambio de la configuración de escritorio a torre .................................................................................................. 8
Conexiones de la placa del sistema .................................................................................................................... 10
Instalación de memoria adicional ....................................................................................................................... 10
DIMM .................................................................................................................................................. 10
DIMMs DDR3/DDR3L-SDRAM ............................................................................................................ 10
Completando sockets DIMM .............................................................................................................. 11
Instalación de DIMM .......................................................................................................................... 12
Extracción o instalación de una tarjeta de expansión ........................................................................................ 17
Posición de las unidades ..................................................................................................................................... 21
Instalación y extracción de unidades .................................................................................................................. 21
Extracción de una unidad óptica delgada de 9,5 mm ....................................................................... 22
Instalación de una unidad óptica delgada de 9,5 mm ...................................................................... 23
Extracción y sustitución de una unidad de disco duro ..................................................................... 25
Instalación de un bloqueo de seguridad ............................................................................................................. 30
Bloqueo de cable ............................................................................................................................... 30
Candado ............................................................................................................................................. 31
Bloqueo de seguridad para HP Business PC V2 ................................................................................ 31
Apéndice A Reemplazo de la batería ................................................................................................................ 36
Apéndice B Descarga electrostática ................................................................................................................. 39
Prevención de daños electrostáticos .................................................................................................................. 39
v
Métodos de conexión a tierra .............................................................................................................................. 39
Apéndice C Pautas operativas del equipo, cuidados de rutina y preparación para envío ....................................... 40
Pautas operativas del equipo y cuidados de rutina ............................................................................................ 40
Precauciones para la unidad óptica .................................................................................................................... 40
Funcionamiento ................................................................................................................................ 41
Limpieza ............................................................................................................................................ 41
Seguridad .......................................................................................................................................... 41
Preparación para envío ........................................................................................................................................ 41
Apéndice D Accesibilidad ................................................................................................................................ 42
Tecnologías asistenciales compatibles .............................................................................................................. 42
Cómo comunicarse con el soporte técnico ......................................................................................................... 42
Índice ............................................................................................................................................................. 43
vi
1 Características del producto
Características de la configuración estándar
Los recursos pueden variar según el modelo. Para obtener ayuda del soporte técnico y obtener más
información sobre el hardware y software instalado en su modelo de equipo, ejecute la utilidad HP Support
Assistant.
NOTA: Este modelo de equipo puede utilizarse en orientación torre y de escritorio.
Características de la configuración estándar 1
Componentes del panel frontal
La configuración de la unidad puede variar según el modelo. Algunos modelos tienen una cubierta de unidad
que tapa el compartimiento de la unidad óptica.
1 Unidad óptica delgada (opcional) 5 Conector de auriculares
2 Lector de tarjetas SD (opcional) 6 Indicador luminoso de actividad de la unidad de disco
duro
3 Puertos USB 3.0 (azules) 7 Botón de alimentación de dos estados
4 Conector para micrófono
NOTA: El indicador luminoso de alimentación está normalmente en blanco cuando se encuentra encendido. Si está
parpadeando en rojo, existe un problema con el equipo, y muestra un código de diagnóstico. Consulte la Guía de
mantenimiento y servicio para interpretar el código.
Componentes del panel trasero
1 Conector PS/2 de mouse (verde) 6 Conector VGA del monitor
2
Conector en serie 7 Puertos USB 2.0 (negros)
3
Conector RJ-45 de red 8 Conector DisplayPort del monitor
4
Conector de entrada de línea de audio (azul) 9 Conector de salida de línea para
dispositivos de audio con alimentación
(verde)
2 Capítulo 1 Características del producto
5 Conector de teclado PS/2 (morado) 10 Conector del cable de alimentación
NOTA: Un segundo puerto en serie opcional y un puerto paralelo opcional están disponibles de HP.
En caso de tener instalada una tarjeta gráfica en una de las ranuras de la placa del sistema, pueden utilizarse al mismo
tiempo los conectores de vídeo de la tarjeta gráfica y los gráficos integrados en la placa del sistema. No obstante, para esta
configuración, únicamente la pantalla conectada a la tarjeta de gráficos dedicada mostrará los mensajes de la POST.
Se pueden deshabilitar los gráficos de la placa del sistema cambiando la configuración en Computer Setup.
Componentes del panel trasero 3
Ubicación del número de serie
Cada equipo tiene un número de serie y un número de identificación del producto únicos, ubicados en la parte
exterior del equipo. Mantenga estos números a su alcance cuando necesite asistencia y deba comunicarse
con el servicio de soporte técnico.
4 Capítulo 1 Características del producto
2 Actualizaciones de hardware
Características de mantenimiento
Este equipo contiene recursos que facilitan su actualización y servicio. No se necesitan herramientas para
algunos de los procedimientos de instalación que se describen en este capítulo. Se requiere un destornillador
Torx T15 o de cabeza plana para retirar e instalar una tarjeta de expansión o la unidad de disco duro.
Advertencias y precauciones
Antes de realizar las actualizaciones, asegúrese de leer cuidadosamente todas las instrucciones,
precauciones y advertencias aplicables en esta guía.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones corporales debido a choques eléctricos, superficies
calientes o fuego:
Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA, y permita que los componentes internos del
sistema se enfríen antes de tocarlos.
No enchufe conectores de teléfono ni de telecomunicaciones en los receptáculos del controlador de interfaz
de red (NIC).
No deshabilite el enchufe de conexión a tierra del cable de alimentación. El enchufe de conexión a tierra es
una medida de seguridad muy importante.
Enchufe el cable de alimentación a una toma eléctrica de CA con conexión a tierra que pueda alcanzar
fácilmente en todo momento.
Para reducir el riesgo de lesiones graves, lea la Guía de seguridad y ergonomía. Esta guía describe la
configuración apropiada de la estación de trabajo, la postura y los hábitos laborales y de salud
recomendados para los usuarios de equipos, así como información importante sobre seguridad eléctrica y
mecánica. Esta guía se encuentra en la web en
http://www.hp.com/ergo.
¡ADVERTENCIA! Piezas internas energizadas y con movimiento.
Desconecte alimentación al equipo antes de extraer el gabinete.
Reinstale y asegure el gabinete antes de re-energizar el equipo.
PRECAUCIÓN: La electricidad estática puede dañar los componentes electrónicos del equipo o los equipos
opcionales. Antes de iniciar estos procedimientos, asegúrese de no estar cargado de electricidad estática
tocando brevemente un objeto metálico conectado a tierra. Consulte
Descarga electrostática
en la página 39 para obtener más información.
Cuando el equipo está enchufado a una fuente de alimentación de CA, siempre se aplica voltaje a la placa del
sistema. Debe desconectar el cable de alimentación de la energía antes de abrir el equipo con el fin de evitar
daños a componentes internos.
Extracción del panel de acceso del equipo
Para acceder los componentes internos, debe extraer el panel de acceso:
1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo.
2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo.
Características de mantenimiento 5
3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos
externos.
PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del
sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe
desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo.
5. Suelte el tornillo de apriete manual en la parte trasera del equipo (1), luego deslice el panel de acceso
hacia la parte trasera del equipo (2), y levántelo para extraerlo (2).
Reemplazo del panel de acceso del equipo
Coloque el panel de acceso en el equipo (1) y luego deslícelo hacia delante (2) y ajuste el tornillo de apriete
manual (3) para fijar el panel de acceso en su lugar.
Extracción del panel frontal
1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo.
2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo.
6 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos
externos.
PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del
sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe
desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo.
5. Extraiga el panel de acceso del equipo.
6. Levante las tres lengüetas de la parte lateral superior del panel frontal (1), luego gire el panel frontal
hacia fuera del chasis (2).
Extracción de la cubierta de la unidad óptica delgada
Algunos modelos tienen una cubierta de unidad sobre el compartimiento para unidades ópticas delgadas que
debe extraerse antes de instalar una. Para extraer una cubierta de unidad:
1. Extraiga el panel de acceso y el panel frontal.
Extracción de la cubierta de la unidad óptica delgada 7
2. Para extraer la cubierta de unidad óptica delgada, empuje hacia dentro las dos lengüetas de retención
(1) y saque la cubierta del panel frontal (2).
Reemplazo del panel frontal
Inserte los tres ganchos en la parte lateral inferior del panel frontal en los orificios rectangulares del chasis
(1), luego gire la parte superior del panel frontal en el chasis (2) y encájelo en su lugar.
Cambio de la configuración de escritorio a torre
El equipo compacto puede utilizarse en una orientación de torre con una base para torre opcional que puede
adquirirse de HP.
1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo.
2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo.
8 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos
externos.
PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del
sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe
desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo.
5. Oriente el equipo de tal manera que su parte lateral derecha esté orientada hacia abajo, y coloque el
equipo en la base opcional.
NOTA: Para estabilizar el equipo en orientación de torre, HP recomienda que utilice la base de torre
opcional.
6. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos, luego encienda el equipo.
NOTA: Asegúrese de que dispone de por lo menos 10,2 cm (4 pulgadas) de espacio en todos los lados
y libre de obstrucciones.
7. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue
extraído.
Cambio de la configuración de escritorio a torre 9
Conexiones de la placa del sistema
Consulte la ilustración y la tabla siguientes para identificar los conectores de la placa del sistema
correspondientes a su modelo.
No. Conector de la placa del
sistema
Etiqueta de la placa del
sistema
Color Componente
1 PCI Express x16 X16PCIEXP negro Tarjeta de expansión
2 PCI Express x1 X1PCIEXP1 negro Tarjeta de expansión
3 DIMM3 (Canal A) DIMM3 negro Módulo de memoria
4 DIMM1 (Canal B) DIMM1 negro Módulo de memoria
5 Batería BAT negro Módulo de memoria
6 SATA 3.0 SATA1 azul claro Unidad óptica
7 SATA 3.0 SATA0 azul oscuro Unidad de disco duro primaria
Instalación de memoria adicional
El equipo incluye módulos de memoria doble en línea (DIMM) de memoria de acceso aleatorio sincrónica y
dinámica de doble velocidad de datos 3 (DDR3L-SDRAM) de baja potencia. También es compatible con DIMM
DDR3-SDRAM estándar.
DIMM
Los sockets de memoria de la placa del sistema se pueden completar con hasta dos DIMM estándares de la
industria. Estos sockets de memoria incluyen por lo menos un DIMM de memoria preinstalado. Para lograr el
máximo soporte de memoria, usted puede completar la placa del sistema con hasta 16 GB de memoria
configurados en el modo de canal doble de alto rendimiento.
DIMMs DDR3/DDR3L-SDRAM
Para obtener un funcionamiento adecuado del sistema, el módulo DIMMs debe ser:
10 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
●
240 clavijas estándar del sector
●
sin búfer no ECC PC3-12800 compatible con DDR3/DDR3L de 1600 MHz
●
DIMM DDR3-SDRAM de 1,5 voltios o DIMM DDR3L-SDRAM de 1,35 voltios (baja potencia)
Los DIMM también deben:
●
compatible con latencia CAS 11 DDR3/DDR3L 1600 Mhz (sincronización 11-11-11)
●
contener la información obligatoria JEDEC SPD
Además, el equipo admite:
●
tecnologías de memoria de 512 Mbits, 1 Gbit y 2 Gbit no ECC
●
DIMM de un solo canal y doble canal
●
DIMMs fabricados con dispositivos DDR x8 y x16; No admite DIMMs fabricados con x4 SDRAM
NOTA: El sistema no se funcionará adecuadamente si utiliza módulos DIMM no admitidos.
Completando sockets DIMM
Existen dos sockets DIMM en la placa del sistema, con un socket por canal. Los sockets son denominados
DIMM1 y DIMM3. El socket DIMM1 funciona en el canal B de memoria. El socket DIMM3 funciona en el canal A
de memoria.
El sistema funcionará automáticamente en el modo de un solo canal, modo de canal doble o el modo flex,
según como los DIMM son instalados.
NOTA: Las configuraciones de memoria de un único canal y de dos canales sin balancear provocarán un
menor desempeño de los gráficos.
●
El sistema funcionará en el modo de un solo canal si los socket DIMM son completados en un solo canal.
●
El sistema funcionará en el modo de canal doble de alto rendimiento si la capacidad de memoria total
de los DIMM en el Canal A es igual a la capacidad de memoria total de los DIMM en el Canal B.
●
El sistema funcionará en el modo flex si la capacidad de memoria de los DIMM en el canal A no es igual a
la capacidad de memoria de los DIMM en el canal B. En el modo flex, el canal ocupado con la menor
cantidad de memoria describe la cantidad total de memoria asignada al doble canal y el resto es
asignado al canal único. Si un canal posee más memoria que el otro, el que posea mayor cantidad debe
asignarse al canal A.
●
En cualquier modo, la velocidad de operación máxima es determinada por el DIMM más lento en el
sistema.
Instalación de memoria adicional 11
Instalación de DIMM
PRECAUCIÓN: Debe desconectar el cable de alimentación y esperar aproximadamente 30 segundos para
extraer la energía residual antes de agregar o extraer módulos de memoria. Esté encendido o no, siempre
hay voltaje aplicado a los módulos de memoria, si el equipo está conectado a una toma eléctrica de CA.
Agregar o extraer módulos de memoria mientras hay voltaje puede causar daños irreparables a los módulos
de memoria o a la placa del sistema.
Los sockets de los módulos de memoria tienen contactos metálicos dorados. Al actualizar la memoria, es
importante utilizar módulos de memoria con contactos metálicos dorados para prevenir la corrosión y
oxidación causados por el uso de metales incompatibles que entren en contacto.
La electricidad estática puede dañar los componentes electrónicos del equipo o las tarjetas opcionales. Antes
de iniciar estos procedimientos, asegúrese de no estar cargado de electricidad estática tocando brevemente
un objeto metálico conectado a tierra. Para obtener más información, consulte
Descarga electrostática
en la página 39.
Al manipular un módulo de memoria, asegúrese de no tocar ninguno de sus contactos. Si lo hace, puede
dañar el módulo.
1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo.
2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo.
3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos
externos.
PRECAUCIÓN: Debe desconectar el cable de alimentación y esperar aproximadamente 30 segundos
para extraer la energía residual antes de agregar o extraer módulos de memoria. Esté encendido o no,
siempre hay voltaje aplicado a los módulos de memoria, si el equipo está conectado a una toma
eléctrica de CA. Agregar o extraer módulos de memoria mientras hay voltaje puede causar daños
irreparables a los módulos de memoria o a la placa del sistema.
5. Extraiga el panel de acceso del equipo.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones corporales al tocar superficies calientes, permita
que los componentes internos del sistema se enfríen antes de tocarlos.
12 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
6. Desconecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) de la parte trasera de la unidad óptica.
Empuje la palanca de liberación situada en la parte trasera de la unidad (3) y luego deslice la unidad
hasta sacarla de la parte delantera del chasis (4).
7. Desconecte el cable de datos (1) y el cable de alimentación (2) de la parte trasera de la unidad de disco
duro y retire los cables del clip de retención (3).
Instalación de memoria adicional 13
8. Empuje hacia dentro el pestillo de liberación del gabinete de la unidad (1), gire el gabinete hacia arriba
(2) y luego deslice las pestañas en el lateral del gabinete fuera del chasis (3).
9. Abra ambos pestillos del socket del módulo de memoria (1), e inserte el módulo de memoria en el
socket (2).
NOTA: El módulo de memoria se puede instalar de una sola manera. Haga coincidir la muesca del
módulo con la lengüeta del socket de memoria.
Para obtener un rendimiento máximo, ocupe los sockets de modo que la capacidad de memoria se
distribuya lo más uniformemente posible entre el canal A y el canal B. Consulte
Completando sockets
DIMM en la página 11 para obtener más información.
10. Presione el módulo en el socket, asegurándose de que esté totalmente insertado y debidamente
encajado. Asegúrese que los retenes estén en la posición de cierre (3).
14 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
11. Sujete el gabinete de la unidad de disco en ángulo e inserte las pestañas en el lateral del gabinete de
unidades en las ranuras del chasis (1) y, luego, baje el otro lado del gabinete de la unidad hacia abajo
para que el pestillo encaje sobre el chasis (2).
12. Conecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) a la parte trasera de la unidad de disco duro y
enrute los cables a través del clip de retención (3).
Instalación de memoria adicional 15
13. Deslice la unidad óptica a través del panel frontal hasta introducirla completamente en el
compartimiento (1) y encajarla en su sitio (2); luego conecte el cable de alimentación (3) y el cable de
datos (4) en la parte trasera de la unidad.
14. Reinstale el panel de acceso.
15. Reconecte el cable de alimentación y encienda el equipo.
16. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue
extraído.
El equipo reconoce automáticamente la memoria adicional la próxima vez que lo encienda.
16 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
Extracción o instalación de una tarjeta de expansión
El ordenador cuenta con un socket de expansión PCI Express x1 y un socket de expansión PCI Express x16.
NOTA: Los sockets PCI Express sólo admiten tarjetas de expansión de bajo perfil.
Puede instalar tarjetas de expansión PCI Express x1, x4, x8, o x16 en el socket PCI Express x16.
En el caso de configuraciones de tarjetas gráficas duales, la primera tarjeta (primaria) debe instalarse en el
socket PCI Express x16.
Para extraer, sustituir o agregar una tarjeta de expansión:
1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo.
2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo.
3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos
externos.
PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del
sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe
desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo.
5. Extraiga el panel de acceso del equipo.
6. Ubique el socket vacío correcto en la placa del sistema y la cubierta de la ranura de expansión
correspondiente en la parte trasera del chasis del equipo.
7. Gire el pestillo de liberación de la cubierta para ranura a la posición de abierto.
8. Antes de instalar una tarjeta de expansión, extraiga la cubierta de ranura de expansión o la tarjeta de
expansión existente.
NOTA: Antes de extraer una tarjeta de expansión instalada, desconecte todos los cables que puedan
estar conectados en la tarjeta de expansión.
Extracción o instalación de una tarjeta de expansión 17
a. Si está instalando una tarjeta de expansión en un socket PCI Express x16 vacío, extraiga la cubierta
de la ranura de expansión correspondiente en la parte trasera del chasis. Levante la cubierta de la
ranura verticalmente y luego extráigala del interior del chasis.
b. Si va a instalar una tarjeta de expansión en un socket PCI Express x 1 vacío, inserte un
destornillador de cabeza plana en las ranuras en la parte trasera de la cubierta de la ranura de
expansión (1) y mueva la cubierta de la ranura hacia delante y hacia atrás para liberarlo del chasis
(2).
18 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
c. Si está extrayendo una tarjeta PCI Express x1, sostenga la tarjeta de cada extremo y muévala
cuidadosamente de un lado a otro hasta que los conectores salgan del socket. Tire de la tarjeta de
expansión directamente hacia arriba del socket.
d. Si va a extraer una tarjeta PCI Express x16, aleje de la tarjeta el brazo de retención ubicado en la
parte trasera del socket de expansión y cuidadosamente mueva la tarjeta hacia adelante y hacia
atrás hasta que los conectores sean liberados del socket. Tire de la tarjeta de expansión
directamente hacia arriba del socket.
9. Guarde la tarjeta extraída en un estuche antiestático.
10. Si no está instalando una tarjeta de expansión nueva, instale una cubierta para ranura de expansión
para cerrar la ranura abierta.
PRECAUCIÓN: Después de extraer la tarjeta de expansión, debe reemplazarla con una tarjeta nueva o
una cubierta para ranura de expansión para proporcionar enfriamiento adecuado de los componentes
internos durante funcionamiento.
Extracción o instalación de una tarjeta de expansión 19
11. Para instalar una tarjeta de expansión nueva, sostenga esta tarjeta sobre la ranura de expansión de la
placa del sistema y muévala hacia la parte trasera del chasis (1) para que el soporte de la tarjeta esté
alineado con la ranura abierta en la parte trasera del chasis. Presione la tarjeta hacia la ranura de
expansión de la placa del sistema (2).
NOTA: Al instalar una tarjeta de expansión, presione firmemente la tarjeta para que todo el conector
se encaje correctamente en el socket de la tarjeta de expansión.
12. Gire el retén de la cubierta de la ranura hacia atrás en la posición correcta para fijar la tarjeta de
expansión.
13. Conecte los cables externos en la tarjeta instalada, si es necesario. Conecte los cables internos en la
placa del sistema, si es necesario.
14. Reinstale el panel de acceso del equipo.
15. Reconecte el cable de alimentación y encienda el equipo.
20 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
16. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue
extraído.
17. Reconfigure el equipo, si es necesario.
Posición de las unidades
1 Compartimiento de unidad óptica delgada de 9,5 mm
2 Compartimento de la unidad de disco duro
NOTA: La configuración de la unidad en su equipo puede parecer diferente de la
configuración de unidad mostrada anteriormente.
Para comprobar el tipo y tamaño de los dispositivos de almacenamiento instalados en el equipo, ejecute la
Utilidad de Configuración.
Instalación y extracción de unidades
Cuando instale unidades, siga estas pautas:
●
La unidad de disco duro primario Serial ATA (SATA) debe conectarse al conector primario SATA azul
oscuro en la placa del sistema rotulado SATA0.
●
Conecte una unidad óptica al conector SATA color azul claro de la placa del sistema, identificado como
SATA1.
Posición de las unidades 21
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de trabajo y daños al equipo o la unidad:
Si está insertando o extrayendo una unidad, cierre el sistema operativo en forma apropiada, apague el
equipo y desenchufe el cable de alimentación. No extraiga ninguna unidad si el equipo está encendido o en el
modo de espera.
Antes de manipular una unidad, asegúrese de no estar cargado de electricidad estática. Cuando manipule una
unidad, no toque el conector. Para obtener más información acerca de cómo prevenir daños electroestáticos,
consulte
Descarga electrostática en la página 39.
Manipule la unidad con cuidado; no la deje caer.
No utilice fuerza excesiva cuando inserte una unidad.
No exponga la unidad de disco duro a líquidos, temperaturas extremas o productos que tengan campos
magnéticos, como monitores o altavoces.
Si es necesario enviar por correo una de las unidades, colóquela en un paquete de envío con acolchado de
burbujas, o algún otro tipo de material de empaque de protección y ponga una etiqueta que diga “Frágil:
Manipular con cuidado”.
Extracción de una unidad óptica delgada de 9,5 mm
PRECAUCIÓN: Todos los medios extraíbles deben retirarse de las unidades antes de extraer la unidad del
equipo.
1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo.
2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo.
3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos
externos.
PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del
sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe
desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo.
5. Extraiga el panel de acceso del equipo.
22 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
6. Desconecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) de la parte trasera de la unidad óptica.
Empuje la palanca de liberación situada en la parte trasera de la unidad (3) y luego deslice la unidad
hasta sacarla de la parte delantera del chasis (4).
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el cable al retirarlo, tire de la lengüeta o del conector, pero no del
cable en sí mismo.
Instalación de una unidad óptica delgada de 9,5 mm
1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo.
2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo.
3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos
externos.
PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del
sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe
desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo.
5. Extraiga el panel de acceso del equipo.
6. Retire el panel frontal si va a instalar una unidad en un compartimiento protegido por una cubierta y,
luego, retire la cubierta. Vaya a
Extracción de la cubierta de la unidad óptica delgada en la página 7 para
obtener más información.
Instalación y extracción de unidades 23
7. Alinee la pequeña patilla del pestillo de liberación con el pequeño orificio del lateral de la unidad y
presione el pestillo con firmeza hacia la unidad.
8. Deslice la unidad óptica a través del panel frontal hasta introducirla completamente en el
compartimiento (1) y encajarla en su sitio (2); luego conecte el cable de alimentación (3) y el cable de
datos (4) en la parte trasera de la unidad.
9. Conecte el extremo opuesto del cable de datos al conector SATA celeste de la placa del sistema,
rotulado SATA1.
NOTA: Consulte
Conexiones de la placa del sistema en la página 10 para obtener una ilustración de los
conectores de unidades en la placa del sistema.
10. Vuelva a colocar el panel frontal si lo ha retirado.
11. Reinstale el panel de acceso del equipo.
24 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
12. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos, luego encienda el equipo.
13. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue
extraído.
Extracción y sustitución de una unidad de disco duro
NOTA: Antes de extraer la unidad de disco duro antigua, asegúrese de hacer copias de seguridad de los
datos de la unidad de disco duro antigua para poder transferir los datos a la nueva unidad de disco duro.
1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo.
2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo.
3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos
externos.
PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del
sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe
desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo.
5. Extraiga el panel de acceso del equipo.
6. Desconecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) de la parte trasera de la unidad óptica.
Empuje la palanca de liberación situada en la parte trasera de la unidad (3) y luego deslice la unidad
hasta sacarla de la parte delantera del chasis (4).
Instalación y extracción de unidades 25
7. Desconecte el cable de datos (1) y el cable de alimentación (2) de la parte trasera de la unidad de disco
duro y retire los cables del clip de retención (3).
8. Empuje hacia dentro el pestillo de liberación del gabinete de la unidad (1), gire el gabinete hacia arriba
(2) y luego deslice las pestañas en el lateral del gabinete fuera del chasis (3).
9. Extraiga la unidad de disco duro del gabinete de la unidad.
●
Si va a extraer una unidad de disco duro de 3,5 pulgadas, extraiga los cuatro tornillos que fijan la
unidad al gabinete de la unidad (1) y, luego, deslice la unidad fuera del gabinete (2),
26 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
●
Si va a extraer una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas, extraiga los cuatro tornillos que fijan la
unidad al gabinete de la unidad (1) para liberar la unidad (2),
10. Instale la nueva unidad de disco en el gabinete de la unidad.
●
Si va a instalar una unidad de disco duro de 3,5 pulgadas, deslice la unidad de disco en el gabinete
de la unidad (1) y fije la unidad con cuatro tornillos estándar 6-32.
NOTA: Los cuatro orificios para tornillos de la unidad de disco duro de 3,5 pulgadas están
marcados con la letra "A" en la parte superior del gabinete de la unidad.
Instalación y extracción de unidades 27
●
Si va a instalar una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas, coloque la unidad de disco en el gabinete
de la unidad (1) y fije la unidad con cuatro tornillos métricos M3.
NOTA: Los cuatro orificios para tornillos de la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas están
marcados con la letra "B" en la parte superior del gabinete de la unidad.
28 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
11. Sujete el gabinete de la unidad de disco en ángulo e inserte las pestañas en el lateral del gabinete de
unidades en las ranuras del chasis (1) y, luego, baje el otro lado del gabinete de la unidad hacia abajo
para que el pestillo encaje sobre el chasis (2).
12. Conecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) a la parte trasera de la unidad de disco duro y
enrute los cables a través del clip de retención (3).
Instalación y extracción de unidades 29
13. Deslice la unidad óptica a través del panel frontal hasta introducirla completamente en el
compartimiento (1) y encajarla en su sitio (2); luego conecte el cable de alimentación (3) y el cable de
datos (4) en la parte trasera de la unidad.
14. Reinstale el panel de acceso.
15. Reconecte el cable de alimentación y encienda el equipo.
16. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue
extraído.
Instalación de un bloqueo de seguridad
Los bloqueos de seguridad que se exhiben a continuación y en las páginas siguientes se pueden utilizar para
asegurar el equipo.
Bloqueo de cable
30 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
Candado
Bloqueo de seguridad para HP Business PC V2
1. Conecte el cierre de cable de seguridad en un escritorio usando los tornillos apropiados para su entorno
(tornillos no incluidos) (1) y, después, encaje la cubierta en la base del cierre de cable (2).
Instalación de un bloqueo de seguridad 31
2. Pase el cable de seguridad alrededor de un objeto inmóvil.
3. Deslice el cable de seguridad a través del cierre de cable de seguridad.
32 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
4. Retire las dos manijas del bloqueo del monitor e inserte el bloqueo en la ranura de seguridad en la parte
posterior del monitor (1), junte las manijas para fijarlas en su lugar (2) y, a continuación, deslice la guía
del cable a través del centro del bloqueo del monitor (3).
5. Deslice el cable de seguridad a través de la guía de seguridad instalada en el monitor.
Instalación de un bloqueo de seguridad 33
6. Conecte el cierre de cable accesorio en un escritorio usando el tornillo apropiado para su entorno
(tornillo no incluido) (1) y, después, coloque los cables accesorios en la base del cierre (2).
7. Deslice el cable de seguridad a través de los orificios del cierre del cable accesorio.
34 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware
8. Atornille el bloqueo al chasis utilizando el tornillo suministrado (1). Inserte el extremo del cable de
seguridad en el bloqueo (2) y presione el botón (3) para activar el bloqueo. Utilice la llave suministrada
para desactivar el bloqueo.
9. Cuando haya completado todos los pasos, todos los dispositivos de la estación de trabajo estarán
fijados.
Instalación de un bloqueo de seguridad 35
A Reemplazo de la batería
La batería que viene con el equipo suministra energía al reloj en tiempo real. Al reemplazar la batería, utilice
una batería equivalente a la instalada originalmente en el equipo. El equipo viene con una batería de célula
de litio de 3 voltios.
¡ADVERTENCIA! El equipo contiene una batería interna de dióxido de litio-manganeso. Existe el riesgo de
que se produzca un incendio y quemaduras si la batería no se manipula apropiadamente. Para reducir el
riesgo de lesiones corporales:
No intente recargar la batería.
No las exponga a temperaturas superiores a 60 °C (140 °F).
No desarme, aplaste, punce ni provoque cortocircuito en los contactos externos, ni deseche la batería en el
fuego o en el agua.
Reemplace la batería sólo por el repuesto HP indicado para este producto.
PRECAUCIÓN: Antes de reemplazar la batería, es importante hacer una copia de seguridad de la
configuración CMOS del equipo. Al extraer o reemplazar la batería, se borrarán las configuraciones CMOS.
La electricidad estática puede dañar los componentes electrónicos del equipo o los equipos opcionales. Antes
de iniciar estos procedimientos, asegúrese de no estar cargado de electricidad estática tocando brevemente
un objeto metálico conectado a tierra.
NOTA: La vida útil de la batería de litio puede prolongarse enchufando el equipo a una fuente de
alimentación de CA activa. La batería de litio sólo se utiliza cuando el equipo NO está conectado a una fuente
de alimentación de CA.
HP recomienda a sus clientes reciclar el hardware electrónico usado, los cartuchos de impresión HP
originales, y las baterías recargables. Para obtener más información acerca de los programas de reciclaje,
acceda
http://www.hp.com/recycle.
1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo.
2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo.
3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos
externos.
PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del
sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe
desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo.
5. Extraiga el panel de acceso del equipo.
6. Retire el gabinete de la unidad.
7. Ubique la batería y el compartimiento para baterías en la placa del sistema.
NOTA: En algunos modelos de equipos, puede ser necesario extraer un componente interno para
obtener acceso a la batería.
36 Apéndice A Reemplazo de la batería
8. Dependiendo del tipo de soporte de batería que tenga la placa del sistema, siga las siguientes
instrucciones para reemplazar la batería.
Tipo 1
a. Levante la batería para extraerla de su compartimiento.
b. Deslice la batería de reemplazo hasta la posición adecuada, con el lado positivo hacia arriba. El
compartimiento para batería fija la batería en la posición adecuada de forma automática.
Tipo 2
a. Para extraer la batería de su compartimiento, apriete la abrazadera de metal que se extiende por
sobre uno de los bordes de la batería. Extraiga la batería cuando ésta se suelte del soporte (1).
b. Para insertar la batería nueva, deslice un borde de la batería de reemplazo bajo el borde del
soporte de batería con el lado positivo hacia arriba. Presione uno de los bordes hacia abajo hasta
que la abrazadera se ajuste sobre el otro borde de la batería (2).
Tipo 3
a. Jale hacia atrás el clip (1) que mantiene la batería en su lugar y extraiga la batería (2).
37
b. Inserte la nueva batería y coloque el clip nuevamente en su lugar.
NOTA: Después de cambiar la batería, siga los pasos que se describen a continuación para finalizar
este procedimiento.
9. Reinstale el panel de acceso del equipo.
10. Enchufe el equipo y enciéndalo.
11. Restablezca la fecha y la hora, sus contraseñas y cualquier configuración especial del sistema a través
de la Utilidad de Configuración.
12. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue
extraído.
38 Apéndice A Reemplazo de la batería
B Descarga electrostática
Una descarga de electricidad estática proveniente de los dedos u otros conductores puede dañar las placas
del sistema o los demás dispositivos sensibles a la estática. Este tipo de daño puede reducir el ciclo de vida
útil del dispositivo.
Prevención de daños electrostáticos
Para evitar daños causados por la electricidad estática, tenga en cuenta las siguientes precauciones:
●
Evite el contacto manual realizando el transporte y almacenamiento de los productos en estuches
protegidos contra la electricidad estática.
●
Mantenga los componentes sensibles a la electrostática en sus estuches hasta que lleguen a las
estaciones de trabajo libres de electricidad estática.
●
Coloque los componentes sobre una superficie con conexión a tierra antes de extraerlos de los
estuches.
●
Evite tocar las clavijas, cables y circuitos eléctricos.
●
Asegúrese de siempre establecer una conexión a tierra adecuada cuando toque algún componente o
ensamblado sensible a la electricidad estática.
Métodos de conexión a tierra
Existen varios métodos de conexión a tierra. Utilice uno o más de los siguientes métodos cuando manipule o
instale piezas sensibles a la electrostática:
●
Utilice una muñequera conectada con un cable a una workstation o chasis del equipo que disponga de
conexión a tierra. Las muñequeras son bandas flexibles con un mínimo de 1 Megaohmio +/-10 por
ciento de resistencia en los cables de conexión a tierra. Para proporcionar una conexión a tierra
adecuada, ajuste la correa para que la muñequera quede sujeta firmemente en la piel.
●
Utilice bandas antiestáticas en los talones, los dedos de los pies o las botas cuando esté en las
workstations. Utilice las correas en ambos pies cuando esté parado sobre pisos conductores o
alfombras disipadoras.
●
Utilice herramientas de servicio conductoras.
●
Utilice un kit de servicio portátil que cuente con un tapete plegable para disipar la electrostática.
Si no posee ninguno de los equipos sugeridos para una conexión a tierra adecuada, póngase en contacto con
el distribuidor, revendedor o proveedor de servicios autorizado de HP.
NOTA: Para obtener más información acerca de la electricidad estática, póngase en contacto con el
distribuidor, revendedor o proveedor de servicios autorizado de HP.
Prevención de daños electrostáticos 39
C Pautas operativas del equipo, cuidados de
rutina y preparación para envío
Pautas operativas del equipo y cuidados de rutina
Siga estas pautas para instalar y cuidar apropiadamente del equipo y el monitor:
●
Mantenga el equipo alejado de humedad excesiva, luz solar directa y temperaturas extremas, tanto
calientes como frías.
●
Coloque el equipo sobre una superficie firme y nivelada. Deje un espacio de 10,2 cm (4 pulgadas) en
todos los orificios de ventilación del equipo y en la parte superior del monitor, para permitir la
ventilación necesaria.
●
Nunca obstruya el flujo de aire dentro del equipo al bloquear los orificios de ventilación y entradas de
aire. No coloque el teclado, con los soportes del mismo replegados, directamente contra la parte frontal
del equipo de escritorio, ya que puede restringir la circulación de aire.
●
Nunca haga funcionar el equipo con el panel de acceso o cualquiera de las ranuras para tarjetas de
expansión fuera de su lugar.
●
No apile los equipos uno encima del otro ni coloque los equipos tan próximos entre sí que recirculen el
aire uno al otro o que circulen aire precalentado.
●
Si el equipo va a ser utilizado dentro de un gabinete separado, es necesario que dicho gabinete tenga
ventilación de entrada y de salida y se deben seguir las mismas pautas operativas listadas
anteriormente.
●
Evite que cualquier líquido entre en contacto con el equipo o el teclado.
●
Nunca cubra las ranuras de ventilación del monitor con ningún tipo de material.
●
Instale o active las funciones de administración de energía del sistema operativo o de otro software,
incluyendo los estados de suspensión.
●
Apague el equipo antes de realizar una de las siguientes actividades:
◦
Limpiar la parte externa del equipo con un paño suave y húmedo, cuando sea necesario. Utilizar
productos de limpieza puede desteñir o dañar el acabado de la superficie.
◦
Limpiar de vez en cuando los conductos de ventilación de todos los lados del equipo. Las pelusas,
polvo y otros elementos extraños pueden obstruir estos conductos y limitar la ventilación.
Precauciones para la unidad óptica
Asegúrese de observar las siguientes pautas cuando opere o limpie la unidad óptica.
40 Apéndice C Pautas operativas del equipo, cuidados de rutina y preparación para envío
Funcionamiento
●
No mueva la unidad mientras esté en funcionamiento. Esto puede causar fallas durante la lectura.
●
Evite exponer la unidad a cambios repentinos de temperatura, ya que puede formarse condensación
dentro de la unidad. Si la temperatura cambia repentinamente mientras la unidad está encendida,
espere por lo menos una hora antes de desconectarla. Si opera la unidad inmediatamente, puede
producirse un mal funcionamiento durante la lectura.
●
No coloque la unidad en un lugar con elevada humedad, temperaturas extremas, vibraciones mecánicas
o bajo luz solar directa.
Limpieza
●
Limpie el panel y los controles con un paño suave y seco o ligeramente humedecido con una solución de
detergente suave. Nunca rocíe líquidos de limpieza directamente sobre la unidad.
●
Evite utilizar cualquier tipo de solvente, como alcohol o benceno, que puedan dañar el acabado.
Seguridad
Si cualquier objeto o líquido cae al interior de la unidad, desconecte inmediatamente el equipo y llévelo al
proveedor de servicio autorizado de HP para que lo revise.
Preparación para envío
Siga estas sugerencias al preparar el equipo para envío:
1. Realice una copia de seguridad de los archivos de la unidad de disco duro en un dispositivo de
almacenamiento externo. Asegúrese que la multimedia para realizar las copias de seguridad no se
exponga a impulsos eléctricos o magnéticos durante su almacenamiento o envío.
NOTA: La unidad de disco duro se bloquea automáticamente cuando se apaga la alimentación del
sistema.
2. Extraiga y almacene toda la multimedia extraíble.
3. Apague el equipo y los dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA, y luego desconéctelo del equipo.
5. Desconecte los componentes del sistema y los dispositivos externos de sus respectivas fuentes de
alimentación, y luego desconéctelos del equipo.
NOTA: Asegúrese de que todas las placas estén ajustadas adecuadamente y firmes en las ranuras
para placas antes de transportar el equipo.
6. Empaque los componentes del sistema y los dispositivos externos en sus cajas de embalaje original o
en medios similares con suficiente material de embalaje para protegerlos.
Preparación para envío 41
D Accesibilidad
HP diseña, produce y comercializa productos y servicios que puede utilizar cualquier persona, incluidas las
personas con discapacidad, ya sea de manera independiente o con dispositivos asistenciales apropiados.
Tecnologías asistenciales compatibles
Los productos HP son compatibles una amplia variedad de tecnologías asistenciales de sistemas operativos y
pueden configurarse para funcionar con tecnologías asistenciales adicionales. Utilice la función de Búsqueda
en su dispositivo para obtener más información sobre los recursos asistenciales.
NOTA: Para obtener información adicional sobre un producto de tecnología asistencial en particular,
póngase en contacto con el departamento de Atención al Cliente de ese producto.
Cómo comunicarse con el soporte técnico
Estamos mejorando la accesibilidad de nuestros productos y servicios en forma permanente y agradecemos
los comentarios de los usuarios. Si tiene un problema con un producto o desearía hacernos llegar
información sobre los recursos de accesibilidad que le hayan ayudado, póngase en contacto con nosotros al
(888) 259-5707, de lunes a viernes, de 6:00 a 21:00 GMT-6. Si padece sordera o problemas de audición y
emplea TRS/VRS/WebCapTel, póngase en contacto con nosotros si necesita soporte técnico o tiene
preguntas acerca de la accesibilidad llamando al (877) 656-7058, de lunes a viernes, de 6:00 a 21:00 GMT-6.
NOTA: El soporte es solo en inglés.
42 Apéndice D Accesibilidad
Índice
A
accesibilidad 42
B
bloqueos
bloqueo de cable 30
bloqueo de seguridad para HP
Business PC 31
candado 31
C
componentes del panel frontal 2
componentes del panel trasero 2
conexiones de la placa del sistema
10
conversión a torre 8
D
descarga electrostática, prevención
de daños 39
DIMMs. Consulte de memoria
E
extracción
batería 36
cubierta de la unidad óptica 7
panel de acceso del equipo 5
panel frontal 6
tarjeta de expansión 17
unidad óptica 22
extraer
unidad de disco duro 25
I
instalación
batería 36
cables de unidad 21
memoria 10
panel de acceso del equipo 6
tarjeta de expansión 17
instalar
unidad de disco duro 25
unidad óptica 23
M
memoria
especificaciones 10
instalación 10
ocupación de los sockets 11
P
panel de acceso
extracción 5
reemplazo 6
panel frontal
extracción 6
extracción cubierta 7
reemplazo 8
pautas de instalación 5
pautas de operación del equipo 40
pautas de ventilación 40
preparación para envío 41
R
reemplazo de la batería 36
S
seguridad
bloqueo de cable 30
bloqueo de seguridad para HP
Business PC 31
candado 31
T
tarjeta de expansión
extracción 17
instalación 17
U
ubicación del número de
identificación del producto 4
ubicación del número de serie 4
unidad de disco duro
extracción 25
instalación 25
unidades
conexiones de cables 21
instalación 21
ubicaciones 21
unidad óptica
extracción 22
instalación 23
limpieza 41
precauciones 40
Índice 43
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HP ProDesk 400 G2.5 Small Form Factor PC (ENERGY STAR) Información del Producto

ProDesk 400 G2.5 Small Form Factor PC (ENERGY STAR)
HP
Marca
HP
Modelo
ProDesk 400 G2.5 Small Form Factor PC (ENERGY STAR)
Tipo
Información del Producto
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