disposición, a la AAA de la forma descrita en las Normas de la AAA.También debe enviar una copia de su
solicitud por escrito a LG en LG Electronics, USA, Inc. Atención: Legal Department-Arbitration1000 Sylvan
AvenueEnglewood Cliffs, NJ 07632.Si hay un confl icto entre las Normas de la AAA y las reglas establecidas
en esta sección, prevalecerán dichas reglas de esta sección.Esta disposición de arbitraje se rige por la Ley
Federal de Arbitraje.El juicio se puede introducir en el laudo arbitral en cualquier tribunal de jurisdicción
competente.Todos son temas para que el árbitro tome sus decisiones, excepto aquellos asuntos relativos al
alcance y aplicabilidad de la cláusula de arbitraje y de la capacidad de arbitraje de la controversia para que el
tribunal decida.El árbitro se regirá por los términos de esta disposición.
Legislación vigente:La legislación del estado de su residencia regirá esta Garantía Limitada, así como todas
las disputas entre nosotros, salvo que sea invalidada o inconsistente con leyes federales aplicables.
Tarifas/Costos. Usted no debe pagar ninguna tarifa para comenzar un arbitraje.Al recibir su solicitud de
arbitraje por escrito, LG pagará todos los gastos administrativos rápidamente a la AAA, a menos que usted
solicite más de $25,000.00 por daños, en cuyo caso el pago de estos gastos se regirá por las Normas
de la AAA. Salvo disposición contraria prevista en el presente documento, LG pagará a la AAA todos los
gastos documentales, administrativos y de arbitraje para cualquier arbitraje iniciado, de conformidad con las
Normas de la AAA y esta disposición de arbitraje.Si usted prevalece en el arbitraje, LG pagará honorarios y
gastos razonables de sus abogados en la medida requerida por las leyes vigentes.Si el árbitro considera que
la sustancia de su reclamo o la reparación solicitada en la demanda es frívola o se utiliza para un propósito
inadecuado (califi cado según las normas establecidas en la Norma Federal de Procedimiento Civil 11 (b)), el
pago de todos los honorariosde arbitraje se regirá por las Normas de la AAA.En tal situación usted se com-
promete a reembolsar a LG todos los fondos erogados previamente por ella, cuyo pago es, por otra parte, su
obligación, según las Normas de la AAA.Salvo disposición contraria, LG renuncia a cualquier derecho que
pudiera tener para solicitarle los honorarios y gastos de sus abogados, si LG prevaleceen el arbitraje.
Audiencias y ubicación. Si su reclamo es por $25,000 o menos, usted puede optar queel arbitraje sea
realizado únicamente sobre la base de: (1) documentos presentados al árbitro, (2) a través de una audiencia
telefónica o (3) por una audiencia en persona, según lo establecido por las Normas de la AAA.Si su reclamo
excede $25,000, el derecho a una audiencia estará determinado por las Normas de la AAA.Cualquier
audiencia de arbitraje en persona se realizará en un lugar dentro del distrito judicial federal en el cual resida,
a menos que ambos acuerden otra ubicación o estemos de acuerdo con el arbitraje telefónico.
Exclusión. Usted puede quedarse fuera de este procedimiento de resolución de la disputa.Si se excluye, ni
usted ni LG pueden solicitar al otro que participe en un procedimiento de arbitraje.Para excluirse usted debe
enviar una notifi cación a LG, en un lapso de hasta 30 días continuos, contados a partir de la fecha de la
primera compra del consumidor del producto, ya sea por: (i) el envío de un correo electrónico a optout@lge.
com con el siguiente Asunto: "Exclusión del arbitraje" o (ii) llamada al 1-800-980-2973.Debe incluir en el
correo electrónico de exclusión o suministrar por teléfono:(a) su nombre y dirección; (b) la fecha en la cual el
producto fue comprado; (c) el nombre o el número del modelo del producto; y (d) el IMEI o MEID o número
del serial, según aplique (el IMEI o MEID o número del serial puede ser hallado (i) en la caja del producto; (ii)
en una etiqueta en la parte posterior del producto, debajo de la batería, si ésta es extraíble; o (iii) en el menú
de confi guración a través de la siguiente ruta: Confi guración > General > Acerca del teléfono > Estado).
Sólo puede excluirse del procedimiento de resolución de confl ictos en la forma descrita anteriormente (es
decir, por correo electrónico o por teléfono); ninguna otra forma de notifi cación será efectiva para hacerlo.
Excluirse de este procedimiento de resolución de controversias no afectará de ninguna manera la cobertura
de la Garantía Limitada, por lo que usted continuará disfrutando de todos sus benefi cios.Si conserva este
producto y no se excluye, usted acepta todos los términos y condiciones de la cláusula de arbitraje descrita
anteriormente.