Dell Wyse Management Suite El manual del propietario

Tipo
El manual del propietario
Dell Wyse Management Suite
Guía de inicio rápido versión 3.x
Marzo 2021
Rev. A02
Notas, precauciones y advertencias
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo
evitar el problema.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte.
© 2020 -2021 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus
filiales. Es posible que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
Capítulo 1: Introducción...................................................................................................................5
Matriz de funciones de Wyse Management Suite............................................................................................................ 5
Capítulo 2: Introducción a Wyse Management Suite......................................................................... 10
Iniciar sesión en Wyse Management Suite en la nube pública........................................................................................10
Requisitos previos para implementar Wyse Management Suite en la nube privada.................................................... 11
Capítulo 3: Instalación de Wyse Management Suite en nube privada...................................................12
Iniciar sesión en Wyse Management Suite.......................................................................................................................20
Áreas funcionales de la consola de administración..........................................................................................................20
Configuración y administración de clientes ligeros..........................................................................................................20
Crear grupo de políticas y actualizar configuración......................................................................................................... 21
Registro de nuevos clientes ligeros...................................................................................................................................22
Registrar dispositivo ThinOS manualmente................................................................................................................22
Registrar dispositivos mediante etiquetas de opciones de DHCP...........................................................................24
Registrar dispositivos mediante registro SRV DNS...................................................................................................25
Capítulo 4: Implementar aplicaciones en clientes delgados................................................................28
Carga e implementación de inventario de imágenes de firmware ThinOS...................................................................28
Creación e implementación de políticas de aplicaciones estándar en clientes ligeros................................................ 28
Capítulo 5: Actualizar Wyse Management Suite versión 2.x a 3.x....................................................... 30
Capítulo 6: Actualizar Wyse Management Suite versión 3.x a 3.2....................................................... 31
Capítulo 7: Desinstalación de Wyse Management Suite.....................................................................33
Capítulo 8: Solución de problemas en Wyse Management Suite.........................................................34
Capítulo 9: Wyse Device Agent.......................................................................................................36
Capítulo 10: Recursos adicionales................................................................................................... 37
Apéndice A: Base de datos remota..................................................................................................38
Configuración de la base de datos de Mongo..................................................................................................................38
Configuración de la base de datos Maria......................................................................................................................... 39
Apéndice B: Instalación personalizada............................................................................................. 41
Apéndice C: Acceder al repositorio de archivos de Wyse Management Suite.......................................46
Apéndice D: Creación y configuración de las etiquetas de opción DHCP............................................. 49
Tabla de contenido
Tabla de contenido 3
Apéndice E: Creación y configuración de los registros DNS SRV....................................................... 55
Apéndice F: Creación e implementación de políticas de aplicaciones estándar en clientes delgados...... 62
Apéndice G: Registrar manualmente un cliente híbrido Dell...............................................................63
Apéndice H: Registrar dispositivos Windows Embedded Standard de forma manual............................65
Apéndice I: Registrar dispositivo ThinOS 8.x manualmente...............................................................66
Apéndice J: Registrar dispositivo ThinOS 9.x manualmente.............................................................. 67
Apéndice K: Registrar dispositivo Linux de forma manual..................................................................68
Apéndice L: Términos y definiciones............................................................................................... 69
4 Tabla de contenido
Introducción
Wyse Management Suite es la solución de administración de última generación que le permite configurar, controlar, administrar y optimizar
de forma centralizada las terminales que usan Dell Hybrid Client y los clientes delgados Dell. También ofrece opciones de funciones
avanzadas como la implementación desde la nube y en las instalaciones, la opción para administrar desde cualquier lugar usando una
aplicación móvil, seguridad mejorada como la configuración del BIOS y el bloqueo de puertos. En otras funciones se incluyen la detección y
el registro de dispositivos, la administración de propiedad y de inventario, la administración de configuración, la implementación de sistemas
operativos y aplicaciones, comandos en tiempo real, y supervisión, alertas, presentación de informes y solución de problemas de extremos.
Ediciones
Wyse Management Suite se encuentra disponible en las siguientes ediciones:
Estándar (gratuita): la edición estándar de Wyse Management Suite ofrece funciones básicas y se encuentra disponible para una
implementación en nube privada. No se requiere una clave de licencia para usar la edición Estándar. Esta versión puede administrar
clientes delgados Dell. La edición estándar es apropiada para empresas pequeñas y medianas.
Pro (pagada): la edición pro de Wyse Management Suite es una solución más completa. Está disponible para la implementación en
nube pública y privada. Se requiere una clave de licencia para usar la edición Pro (licencia basada en suscripción). Con la solución
Pro, las organizaciones pueden adoptar un modelo híbrido y usar licencias entre nubes públicas y privadas de ser necesario. Esta
versión es necesaria para administrar cualquier dispositivo basado en Teradici, Wyse Covert for PCs y dispositivos que usan Dell Hybrid
Client. También ofrece funciones más avanzadas para administrar clientes delgados Dell. Para una implementación en la nube pública,
la edición Pro se puede administrar en redes no corporativas (oficina en el hogar, terceros, socios y clientes delgados móviles, entre
otros). La edición Pro de Wyse Management Suite también ofrece:
Una aplicación móvil para ver alertas críticas, notificaciones y enviar comandos en tiempo real.
Seguridad mejorada mediante autentificación de dos factores y autentificación de Active Directory para una administración basada
en funciones
Política de aplicación y generación de informes avanzadas.
NOTA:
Los servicios en la nube se alojan en los Estados Unidos y Alemania. Es posible que los clientes en países con restricciones de
residencia de datos no puedan aprovechar el servicio basado en la nube de Wyse Management Suite edición Pro.
La versión local de Wyse Management edición Pro es una mejor solución para los clientes con restricciones de residencia de
datos.
Para obtener más información acerca de las funciones admitidas en las ediciones Estándar y Pro, consulte la matriz de funciones.
Temas:
Matriz de funciones de Wyse Management Suite
Matriz de funciones de Wyse Management Suite
En la siguiente tabla, se proporciona información sobre las funciones incluidas en cada tipo de suscripción:
Tabla 1. Matriz de funciones para cada tipo de suscripción
Características Wyse Management
Suite Standard
Wyse Management Suite
Pro: nube privada
Wyse Management Suite Pro:
edición en nube
Solución extremadamente escalable para
administrar Thin clients
Liberar hasta
10 000 dispositivos
Hasta 120 000 dispositivos Hasta 1 millón dispositivos
Término de la licencia Descarga gratuita Suscripción por
computadora
Suscripción por computadora
1
Introducción 5
Tabla 1. Matriz de funciones para cada tipo de suscripción
Características Wyse Management
Suite Standard
Wyse Management Suite
Pro: nube privada
Wyse Management Suite Pro:
edición en nube
Clave de licencia No se requiere Obligatorio Obligatorio
Arquitectura Nube privada Nube privada Nube pública
Implementación flexible o nube híbrida
X
Instalador avanzado
X
Varios inquilinos
X
Administración delegada para la
granularidad de permisos
X
Varios repositorios para admitir la
arquitectura distribuida
X
Opción para configurar un alias del servidor
de Wyse Management Suite
X
Arquitectura de referencia de alta
disponibilidad
X
X
Compatibilidad con el proxy: SOCKS5
Dell ProSupport for Software incluido
X
Generación de informes y monitoreo
Consola de administración localizada
X
Alertas, eventos y registros de auditoría
mediante correo electrónico y aplicaciones
móviles
X
Generación de informes de categoría
empresarial
X
En la siguiente tabla, se proporciona información sobre las funciones de administración de Dell Hybrid Client incluidas en cada tipo de
suscripción.
Tabla 2. Matriz de funciones de administración de Dell Hybrid Client
Funciones de administración
de Dell Hybrid Client
Wyse Management Suite
Standard
Wyse Management Suite
Pro: nube privada
Wyse Management Suite
Pro: edición en nube
Visibilidad de activos completa
Detección automática de
dispositivos
X
Administración de activos,
inventario y sistemas
X
Visualización de la configuración
efectiva a nivel de dispositivo
de Wyse Management Suite de
después de la herencia
X
Seguridad
Comunicación segura (HTTPS)
X
Autenticación de multifactor
X
6 Introducción
Tabla 2. Matriz de funciones de administración de Dell Hybrid Client
Funciones de administración
de Dell Hybrid Client
Wyse Management Suite
Standard
Wyse Management Suite
Pro: nube privada
Wyse Management Suite
Pro: edición en nube
Autenticación de Active
Directory para administración
basada en roles
X
Single Sign On
X
Ajustes de bloqueo (habilitar/
deshabilitar puertos de extremos
admitidos)
X
Administración integral
Administración de parches e
imágenes de sistema operativo
X
√ *
Programación inteligente
X
Implementación silenciosa
X
Aplicaciones en paquete para
simplificar la implementación y
minimizar los reinicios
X
Creación y asignación dinámicas
de grupos según los atributos
del dispositivo
X
Asignación del repositorio a la
política de la aplicación y mapeo
de subred
X
Administración avanzada de
aplicaciones y política de
aplicaciones
X
Herencia de grupos de usuarios
X
Excepción de usuario final
X
Configuración
Configuración de Dell Hybrid
Client con asistente
X
Compatibilidad con varios
monitores
X
Perfil de seguimiento
X
Afiliación del archivo para
priorizar el modo de entrega de
la aplicación
X
Soporte para la configuración y
los ajustes del BIOS
X
Configuraciones de política de
exportación o importación
X
Política de grupo de usuarios
predeterminada
X
Configuración del navegador
X
Introducción 7
Tabla 2. Matriz de funciones de administración de Dell Hybrid Client
Funciones de administración
de Dell Hybrid Client
Wyse Management Suite
Standard
Wyse Management Suite
Pro: nube privada
Wyse Management Suite
Pro: edición en nube
Configuración del proveedor de
servicio en la nube
X
Configurar VNC
X
Configurar SSH
X
NOTA: * El asterisco indica que para Dell Hybrid Client, se requiere un repositorio en las instalaciones cuando se utiliza un entorno de
nube pública de Wyse Management Suite.
En la siguiente tabla, se proporciona información sobre las funciones de administración de clientes delgados Wyse y clientes cero incluidos
en cada suscripción.
Tabla 3. Matriz de funciones de administración de clientes delgados Wyse y clientes cero
Funciones de administración
de clientes delgados Wyse y
clientes cero
Wyse Management Suite
Standard
Wyse Management Suite
Pro: nube privada
Wyse Management Suite
Pro: edición en nube
Visibilidad de activos completa
Detección automática de
dispositivos
Administración de activos,
inventario y sistemas
Ver configuración efectiva a
nivel del dispositivo después de
la herencia
Generación de informes y monitoreo
Vigilancia remota mediante VNC
Latido configurable e intervalo
de verificación
Seguridad
Comunicación segura (HTTPS)
Implementación de certificado
de 802.1x
Autentificación de dos factores
X
Autenticación de Active
Directory para administración
basada en roles
X
Función de unión de dominio
(Windows Embedded Standard)
X
Ajustes de bloqueo (habilitar
o deshabilitar de puertos de
extremos admitidos)
X
Administración integral
Administración de parches e
imágenes de sistema operativo
√ **
Programación inteligente
Implementación silenciosa
8 Introducción
Tabla 3. Matriz de funciones de administración de clientes delgados Wyse y clientes cero
Funciones de administración
de clientes delgados Wyse y
clientes cero
Wyse Management Suite
Standard
Wyse Management Suite
Pro: nube privada
Wyse Management Suite
Pro: edición en nube
Aplicaciones en paquete para
simplificar la implementación y
minimizar los reinicios
X
Creación y asignación dinámicas
de grupos según los atributos
del dispositivo
X
Asignación del repositorio a la
política de la aplicación y mapeo
de subred
X
Política de aplicación avanzada
X
Configuración
Configuración de Wyse ThinOS
8.x con asistente
Compatibilidad con varios
monitores
Wyse Easy Setup y Wyse
Overlay Optimizer
Soporte de scripts para
personalizar la instalación de la
aplicación
X
Soporte para la configuración y
los ajustes del BIOS
X
Configuraciones de política de
exportación e importación
X
Soporte de paquete RSP
X
Herramienta de importación de
WDM
X
X
Excepción de dispositivo masivo
X
NOTA: ** Un asterisco doble indica que para los sistemas operativos ThinLinux y Windows 10 IoT Enterprise, se requiere un
repositorio en las instalaciones cuando se utiliza el entorno de nube pública de Wyse Management Suite.
Introducción 9
Introducción a Wyse Management Suite
En esta sección se entrega información sobre las funciones generales que lo ayudarán a desempeñarse como administrador y a administrar
clientes delgados desde el software de Wyse Management Suite.
Temas:
Iniciar sesión en Wyse Management Suite en la nube pública
Requisitos previos para implementar Wyse Management Suite en la nube privada
Iniciar sesión en Wyse Management Suite en la nube
pública
Para iniciar sesión en la consola de Wyse Management Suite, debe tener un navegador web compatible instalado en el sistema. Para iniciar
sesión en la consola de Wyse Management Suite, haga lo siguiente:
1. Acceda a la edición de nube pública (SaaS) de Wyse Management Suite a través de uno de los siguientes enlaces:
Centro de datos de Estados Unidos: us1.wysemanagementsuite.com/ccm-web
Centro de datos de la Unión Europea: eu1.wysemanagementsuite.com/ccm-web
2. Ingrese el nombre de usuario y la contraseña.
3. Haga clic en Iniciar sesión.
Si inicia sesión en la consola Wyse Management Suite por primera vez, se agrega un nuevo usuario o se renueva una licencia
de usuario, aparece la página Términos y condiciones. Lea los términos y condiciones, seleccione las casillas de verificación
correspondientes y haga clic en Aceptar.
NOTA:
Recibe sus credenciales de inicio de sesión cuando se registra para la prueba de Wyse Management Suite en
www.wysemanagementsuite.com o cuando adquiere su suscripción. Puede adquirir la suscripción de Wyse Management
Suite a través del equipo de ventas de Dell o de su partner de Dell local. Para obtener más información, ingrese a
www.wysemanagementsuite.com.
NOTA: Debe haber un repositorio accesible de manera externa instalado en un servidor con una DMZ mientras se usa la edición Pro
de Wyse Management Suite en nube pública. Además, el nombre de dominio calificado completo (FQDN) del servidor debe estar
registrado en el DNS público.
Cambiar la contraseña
Para cambiar la contraseña de inicio de sesión, haga lo siguiente:
1. Haga clic en el enlace de la cuenta en la esquina superior derecha de la consola de administración.
2. Haga clic en Cambiar contraseña.
NOTA:
Se recomienda cambiar su contraseña después de iniciar sesión por primera vez. El propietario de la cuenta de Wyse
Management Suite crea el nombre de usuario y la contraseña predeterminados para los administradores adicionales.
Cierre de sesión
Para cerrar la sesión en la consola de administración, haga lo siguiente:
1. Haga clic en el enlace de la cuenta en la esquina superior derecha de la consola de administración.
2. Haga clic en Cerrar sesión.
2
10 Introducción a Wyse Management Suite
Requisitos previos para implementar Wyse Management
Suite en la nube privada
Tabla 4. Requisitos previos
Descripción 10.000 dispositivos o
menos
50.000 dispositivos o
menos
120.000 dispositivos
o menos
Repositorio de software
de Wyse Management
Suite
Sistema operativo Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016 o Windows Server 2019 Standard. El servidor web de Wyse
Management Suite tiene un servidor web Apache Tomcat incorporado. Asegúrese de no instalar Microsoft IIS
o servidores web Apache Tomcat por separado.
Paquete de idiomas compatibles: inglés, francés, italiano, alemán, español, japonés y chino (versión preliminar)
Espacio mínimo en el
disco
40 GB 120 GB 200 GB 120 GB
Memoria mínima (RAM) 8 GB 16 GB 32 GB 16 GB
Requisitos mínimos de
CPU
4 4 16 4
Puertos de
comunicación de red
El instalador de Wyse Management Suite agrega puertos de protocolo de
control de transmisión (TCP) 443, 8080 y 1883 a la lista de excepciones
del firewall. Los puertos se agregan para acceder a la consola de Wyse
Management Suite y enviar las notificaciones de inserción a los clientes
esbeltos.
TCP 443: comunicación HTTPS
TCP 1883: comunicación MQTT
TCP 3306: MariaDB (opcional si es remoto)
TCP 27017: MongoDB (opcional si es remoto)
TCP 11211: Memcached
TCP 5172, 49159; Software Development Kit de administración de usuario
final (EMSDK): opcional y se requiere solo para administrar los dispositivos
Teradici
Es posible que se cambien los puertos predeterminados que utiliza el instalador
por uno alternativo durante la instalación.
El instalador del repositorio
de Wyse Management Suite
agrega los puertos TCP 443 y
8080 a la lista de excepciones
del firewall. Los puertos
se agregan para acceder
a las imágenes de sistema
operativo y de aplicaciones
que se administran en Wyse
Management Suite.
Navegadores
compatibles
Internet Explorer versión 11
Google Chrome versión 58.0 y posteriores
Mozilla Firefox versión 52.0 y posteriores
Navegador Edge en Windows: solo inglés
Los scripts de Overlay Optimizer versión 1.0 y de instalación se proporcionan con el instalador de Wyse Management Suite. El
administrador debe ejecutar los scripts para permitir que Overlay Optimizer esté disponible en Wyse Management Suite.
Los scripts de instalación de Dell Secure Client versión 1.0 se proporcionan con el instalador de Wyse Management Suite. El
administrador debe ejecutar los scripts para permitir que Dell Secure Client esté disponible en Wyse Management Suite.
NOTA:
WMS.exe y WMS_Repo.exe se deben instalar en dos servidores diferentes. Debe instalar el repositorio remoto de Wyse
Management Suite para la nube pública. En el caso de la nube privada, debe instalar el repositorio local y el repositorio remoto de
Wyse Management Suite. El software se puede instalar en una máquina física o virtual. Además, no es necesario que el repositorio
de software y el servidor de Wyse Management Suite tengan el mismo sistema operativo. Para obtener más información, consulte
Acceder al repositorio de archivos.
Introducción a Wyse Management Suite 11
Instalación de Wyse Management Suite en
nube privada
Requisitos previos
Para configurar Wyse Management Suite en una nube privada, debe cumplir los siguientes requisitos:
Obtener y configurar todo el hardware y software necesarios. Puede descargar el software de Wyse Management Suite desde
downloads.dell.com/wyse/wms.
Instalar un sistema operativo de servidor compatible en uno o más equipos servidores.
Asegúrese de que los sistemas están actualizados con los más recientes paquetes de servicio, parches y actualizaciones de Microsoft.
Asegúrese de instalar la última versión del explorador compatible.
Obtenga credenciales y derechos de administrador en todos los sistemas relacionados con las instalaciones.
Para las funciones de Pro, obtenga una licencia válida de Wyse Management Suite. La edicion Estándar no requiere una licencia.
Asegúrese de que haya suficiente espacio en la unidad en la cual está instalado Wyse Management Suite y que el repositorio local esté
configurado.
Si instaló o configuró algún antivirus u otra herramienta de supervisión en la configuración de Wyse Management Suite, Dell
Technologies recomienda deshabilitar las herramientas temporalmente hasta que se complete la actualización. También puede agregar
una exclusión correspondiente para el directorio de instalación, el directorio temporal y el directorio del repositorio local de Wyse
Management Suite.
Sobre esta tarea
Una instalación sencilla de Wyse Management Suite consiste en lo siguiente:
Servidor de Wyse Management Suite (incluye repositorio para aplicaciones e imágenes de sistema operativo)
Opcional: servidores adicionales del repositorio de Wyse Management Suite (repositorios para imágenes, aplicaciones y autentificación
AD adicionales)
Opcional: certificado HTTPS de una autoridad de certificación como www.geotrust.com/.
Para instalar Wyse Management Suite en una nube privada, haga lo siguiente:
Pasos
1. Haga doble clic en el paquete del instalador.
2. En la pantalla de Bienvenida, haga clic en Siguiente.
Aparecerán los detalles del EULA.
NOTA: Esta pantalla solo se muestra en Wyse Management Suite versión 3.1.
3. Lea el acuerdo de licencia.
4. Seleccione la casilla de verificación Acepto los términos del contrato de licencia y haga clic en Siguiente.
5. En la página Tipo de configuración, seleccione los componentes que desea instalar y haga clic en Siguiente. Las opciones posibles
son:
Wyse Management Suite: hay dos tipos de configuración disponibles para los componentes de Wyse Management Suite.
Típica: necesita un mínimo de interacción del usuario e instala bases de datos integradas.
Personalizada: requiere la interacción completa del usuario y se recomienda para usuarios avanzados. Para obtener más
información, consulte Instalación personalizada.
Teradici EM SDK: los componentes de Teradici EM SDK se instalan como servicio.
NOTA:
Cuando la función Configuración de seguridad mejorada de Internet Explorer está habilitada, se muestra una ventana de
notificación. Para desactivar esta función, seleccione la casilla de verificación Apagar configuración de seguridad mejorada de
IE en la página Tipo de instalación.
Si EM SDK está instalado en el servidor junto con Wyse Management Suite de una instalación anterior, los componentes de Teradici
EM SDK se actualizan automáticamente.
3
12 Instalación de Wyse Management Suite en nube privada
6. Seleccione Típica como su tipo de instalación. Ingrese las nuevas Credenciales de base de datos para las bases de datos
integradas. Ingrese también las nuevas Credenciales de administrador y haga clic en Siguiente.
NOTA: Se requieren credenciales de administrador para iniciar sesión en la consola web de Wyse Management Suite después de
la instalación.
7. En la página Configuración, configure los derechos de acceso y las carpetas compartidas para el usuario de CIFS. Las opciones
posibles son:
Utilizar un usuario existente: seleccione esta opción para validar las credenciales del usuario existente.
Crear un nuevo usuario: seleccione esta opción e ingrese las credenciales para crear un nuevo usuario.
NOTA: Si la opción Teradici EM SDK está habilitada en la página Tipo de configuración, puede configurar el puerto del servidor
Teradici en la página Configuración.
8. Seleccione una ruta para instalar el software y la ruta para instalar el repositorio local inquilino de archivos y, a continuación, haga clic
en Siguiente.
La ruta de acceso predeterminada de la carpeta de destino para instalar el software es C:\Program Files\DELL\WMS.
9. Haga clic en Siguiente.
Se mostrará la página Resumen previo a la instalación.
10. Asegúrese de seleccionar todas las versiones adecuadas de TLS según los criterios de soporte de los dispositivos que se están
administrando.
Ilustración 1. Configurar TLS de WebServer
NOTA:
La versión de WDA inferior a WDA_14.4.0.135_Unified, la herramienta Importar y la imagen Merlin de 32 bits no son
compatibles con TLSv1.1 y versiones posteriores. Seleccione TLSv1.0 si el entorno Wyse Management Suite tiene dispositivos con
una versión anterior de WDA, la herramienta Importar o dispositivos instalados con la imagen Merlin de 32 bits.
11. Haga clic en Siguiente para instalar el software.
El instalador tarda aproximadamente entre 4 y 5 minutos para completar la instalación. Sin embargo, puede tardar más tiempo si los
componentes dependientes como VC-runtime no están instalados en el sistema.
12. Haga clic en Iniciar para abrir la consola web de Wyse Management Suite.
13. En la consola web, haga clic en Introducción.
Instalación de Wyse Management Suite en nube privada
13
Ilustración 2. Página de bienvenida
14. Seleccione su licencia preferida.
Si selecciona el tipo de licencia como Estándar, haga clic en Siguiente para continuar con la instalación de Wyse Management
Suite estándar.
Si selecciona el tipo de licencia Pro, debe importar una licencia válida de Wyse Management Suite. Para importar la licencia de
Wyse Management Suite, ingrese la información solicitada para importar la licencia si el servidor tiene conectividad a Internet.
También puede generar la clave de licencia si inicia sesión en el portal de nube pública de Wyse Management Suite e ingresa la
clave en el campo Clave de licencia.
Ilustración 3. Tipo de licencia
14
Instalación de Wyse Management Suite en nube privada
Ilustración 4. Información de la licencia
Para exportar una clave de licencia desde el portal de nube de Wyse Management Suite, haga lo siguiente:
a. Inicie sesión en el portal de nube pública de Wyse Management Suite mediante uno de los siguientes enlaces:
Centro de datos de Estados Unidos: us1.wysemanagementsuite.com/ccm-web
Centro de datos de la Unión Europea: eu1.wysemanagementsuite.com/ccm-web
b. Vaya a Administración del portal > Suscripción.
Instalación de Wyse Management Suite en nube privada
15
Ilustración 5. Administración del portal
c. Ingrese el n.º de puestos de Thin client.
d. Haga clic en Exportar.
NOTA: Para exportar la licencia, seleccione WMS 1.1 o WMS 1.0 en la lista desplegable.
La página Resumen muestra los detalles de la licencia después de importar la licencia correctamente.
15. Ingrese la información del servidor SMTP y haga clic en Guardar.
NOTA: Puede omitir esta pantalla y realizar cambios en la consola más adelante.
16 Instalación de Wyse Management Suite en nube privada
Ilustración 6. Alerta por correo electrónico
NOTA: Debe ingresar información válida del servidor SMTP para recibir notificaciones de correo electrónico de Wyse
Management Suite.
16. Importe su certificado SSL para mantener comunicaciones seguras con el servidor Wyse Management Suite. Ingrese los certificados
público, privado y Apache, y haga clic en el botón Importar. La importación del certificado tarda tres minutos en configurar y reiniciar
los servicios Tomcat. Puede omitir esta pantalla y finalizar esta configuración o hacer cambios en la consola más adelante iniciando
sesión en la nube privada de Wyse Management Suite e importando desde la página Administración del portal.
NOTA:
De manera predeterminada, Wyse Management Suite importa el certificado SSL autofirmado que se genera durante la instalación
para establecer una comunicación segura entre el cliente y el servidor Wyse Management Suite. Si no importa un certificado
válido para su servidor Wyse Management Suite, aparecerá un mensaje de advertencia de seguridad cuando acceda a Wyse
Management Suite desde un equipo distinto al servidor donde está instalado. Este mensaje de advertencia se muestra porque el
certificado firmado automáticamente que se generó durante la instalación no está firmado por una autoridad de certificación como
geotrust.com. Puede importar un certificado .pem o .pfx.
Ilustración 7. Par de valores de clave o certificado
Instalación de Wyse Management Suite en nube privada
17
Ilustración 8. PKCS-12
17. En la página Dispositivo, puede habilitar la opción Validación de la inscripción para permitir que los administradores controlen el
registro manual y automático de los clientes esbeltos en un grupo.
Ilustración 9. Validación de la inscripción
18. Haga clic en Guardar y, a continuación, haga clic en Siguiente.
19. Haga clic en Iniciar sesión en WMS.
Aparece la página de inicio de sesión al Dell Management Portal.
18
Instalación de Wyse Management Suite en nube privada
Ilustración 10. Página de inicio de sesión
Ilustración 11. Dell Management Portal
NOTA: Las licencias se pueden actualizar o extender más adelante desde la página Administración del portal.
Temas:
Instalación de Wyse Management Suite en nube privada
19
Iniciar sesión en Wyse Management Suite
Áreas funcionales de la consola de administración
Configuración y administración de clientes ligeros
Crear grupo de políticas y actualizar configuración
Registro de nuevos clientes ligeros
Iniciar sesión en Wyse Management Suite
Sobre esta tarea
Para iniciar sesión en la consola de administración, haga lo siguiente:
Pasos
1. Si utiliza Internet Explorer, desactive la seguridad mejorada de Internet Explorer y la configuración Vista de compatibilidad
2. Utilice un explorador web compatible en cualquier equipo con acceso a Internet y acceda a la edición de nube privada
de Wyse Management Suite desde https://<FQDN>/ccm-web. Por ejemplo, https://wmsserver.domain.com/ccm-web, donde
wmsserver.domain.com es el nombre de dominio completo del servidor.
3. Introduzca su nombre de usuario y contraseña.
4. Haga clic en Iniciar sesión
Áreas funcionales de la consola de administración
La consola de Wyse Management Suite está organizada en las siguientes áreas funcionales:
Sobre esta tarea
La página Panel proporciona información sobre cada área funcional del sistema.
La página Grupos y configuraciones emplea una administración jerárquica de política de grupo para la configuración de dispositivos.
De manera opcional, se pueden crear subgrupos de la política de grupos global para clasificar los dispositivos según estándares
corporativos. Por ejemplo, se pueden agrupar dispositivos según funciones de trabajo, tipo de dispositivo, dispositivo personal, entre
otras clasificaciones.
La página Dispositivos le permite ver y administrar dispositivos, tipos de dispositivos y configuraciones específicas de dispositivos.
La página Aplicaciones y datos proporciona administración de aplicaciones de dispositivo, imágenes del sistema operativo, políticas,
archivos de certificado, logotipos e imágenes de fondo de pantalla.
La página Reglas le permite agregar, editar y activar o desactivar reglas como agrupamiento automático y notificaciones de alerta.
La página Trabajos le permite crear trabajos para tareas como reinicio, WOL y políticas de aplicación o imagen que deban
implementarse en dispositivos registrados.
La página Eventos le permite ver y auditar eventos y alertas del sistema.
La página Usuarios permite asignar a los usuarios locales y los usuarios importados desde Active Directory roles de administrador
global, administrador de grupo y visor para iniciar sesión en Wyse Management Suite. A los usuarios se les asigna permisos para realizar
operaciones según sus roles asignados.
La página Administración del portal permite que los administradores puedan configurar varios parámetros del sistema, como la
configuración del repositorio local, la suscripción a la licencia, la configuración de Active Directory y la autentificación de dos factores.
Para obtener más información, consulte la Guía del administrador de Dell Wyse Management Suite en support.dell.com.
Configuración y administración de clientes ligeros
Administración de configuración: Wyse Management Suite admite una jerarquía de grupos y subgrupos. Los grupos se pueden crear
manualmente o automáticamente según las reglas definidas por el administrador del sistema. Puede organizar según grupos funcionales
como, por ejemplo, marketing, ventas e ingeniería, o según su jerarquía de ubicación como, por ejemplo, país, estado y ciudad.
NOTA:
20 Instalación de Wyse Management Suite en nube privada
En la edición Pro, los administradores del sistema pueden agregar reglas para crear grupos. También puede asignar dispositivos a un
grupo existente según los atributos del dispositivo como, por ejemplo, subred, zona horaria y ubicación.
También puede configurar lo siguiente:
Configuraciones y políticas que se aplican a todos los dispositivos en la cuenta de inquilino que se establece en el grupo de política
predeterminada. Estas configuraciones y políticas son el conjunto global de parámetros que todos los grupos y subgrupos heredan.
Las configuraciones o los parámetros que se configuran en grupos de nivel inferior tienen preferencia por sobre los valores
configurados en grupos principales o de nivel superior.
Parámetros específicos de un dispositivo en particular que se pueden configurar desde la página Detalles del dispositivo. Estos
parámetros, como en el caso de los grupos de nivel inferior, tienen preferencia por sobre los valores configurados en grupos de nivel
superior.
Cuando el administrador crea y publica la política, los parámetros de configuración se implementan en todos los dispositivos de ese grupo y
en todos los subgrupos.
Una vez que una configuración se publica y propaga a los dispositivos, los valores no pueden volverse a enviar a los dispositivos hasta que
el administrador realice un cambio. Los nuevos dispositivos que se registren reciben la política de configuración que corresponda con el
grupo al que están registrados. Esto incluye los parámetros heredados desde el grupo global y los grupos de nivel intermedio.
Las políticas de configuración se publican inmediatamente y no se pueden programar para más tarde. Algunos cambios de política como,
por ejemplo, la configuración de pantalla pueden forzar un reinicio.
Implementación de imagen de aplicación y sistema operativo: las actualizaciones de aplicaciones y de imagen de sistema operativo
se pueden implementar desde la pestaña Aplicaciones y datos. Las aplicaciones se implementan según los grupos de políticas.
NOTA: La política de aplicaciones avanzada permite implementar una aplicación en todos los subgrupos y en el subgrupo actual,
según sus requisitos. Las imágenes de sistema operativo se pueden implementar solo al grupo actual.
Wyse Management Suite admite políticas de aplicación estándar y avanzadas. Una política de aplicaciones estándar le permite instalar un
único paquete de aplicación. Es necesario reiniciar el dispositivo antes y después de cada instalación de aplicación. Con una política de
aplicaciones avanzada, se pueden instalar múltiples paquetes de aplicaciones con solo dos reinicios. Esta función solo está disponible en
la edición Pro. Las políticas avanzadas de aplicaciones también admiten la ejecución de secuencias de comandos antes y después de la
instalación, según se requiera para instalar una aplicación en particular.
Puede configurar la aplicación automática de políticas de aplicaciones estándar y avanzadas cuando se registre un dispositivo con Wyse
Management Suite o cuando un dispositivo se mueve a un grupo nuevo.
La implementación de políticas de aplicaciones e imágenes de sistema operativo a clientes ligeros se puede programar de inmediato o
posteriormente según la zona horaria del dispositivo o cualquier otra zona horaria especificada.
Inventario de dispositivos: esta opción se puede encontrar haciendo clic en la pestaña Dispositivos. De manera predeterminada,
esta opción muestra una lista compaginada de todos los dispositivos en el sistema. El administrador puede elegir ver un subconjunto de
dispositivos mediante varios criterios de filtrado, como grupos o subgrupos, tipo de dispositivo, tipo de sistema operativo, estado, subred,
plataforma o zona horaria.
Para ir a la página Detalles del dispositivo para ese dispositivo, haga clic en la entrada de dispositivo que se indica en esta página.
Aparecerán todos los detalles del dispositivo.
La página Detalles del dispositivo también muestra todos los parámetros de configuración que se aplican a ese dispositivo, junto con el
nivel del grupo al que se aplica cada parámetro.
Esta página también permite que los administradores establezcan parámetros de configuración específicos para ese dispositivo mediante
la activación del botón Excepciones del dispositivo. Los parámetros configurados en esta sección sobrescriben cualquier parámetro
configurado a nivel global o de grupo.
Informes: los administradores pueden generar y ver informes predefinidos según los filtros predefinidos. Para generar informes
predefinidos, haga clic en la pestaña Informes en la página Administración del portal
Aplicación móvil: el administrador puede recibir notificaciones de alerta y administrar dispositivos usando la aplicación móvil disponible
para dispositivos Android. Para descargar la aplicación móvil y la guía de inicio rápido, haga clic en la pestaña Alertas y clasificación en la
página Administración del portal.
Crear grupo de políticas y actualizar configuración
Para crear una política y actualizar la configuración, haga lo siguiente:
1. Inicie sesión como administrador.
Instalación de Wyse Management Suite en nube privada
21
2. Para crear un grupo de políticas, haga lo siguiente:
a. Seleccione Grupos y configuraciones y haga clic en el botón + en el panel izquierdo.
b. Ingrese el nombre del grupo y la descripción.
c. Marque la casilla de verificación Activado.
d. Ingrese el token de grupo.
e. Haga clic en Guardar.
3. Para actualizar o editar un grupo de políticas, haga lo siguiente:
a. Haga clic en Editar políticas y seleccione el sistema operativo que debe administrar la política.
b. Seleccione las políticas que se modificarán y complete la configuración.
c. Haga clic en Guardar y publicar.
NOTA:
Para obtener más detalles sobre las diversas políticas de configuración compatibles con Wyse Management Suite, consulte la
Guía del administrador de Dell Wyse Management Suite en support.dell.com.
Puede crear una regla para crear automáticamente un grupo o para asignar un dispositivo a un grupo según atributos
específicos como subred, zona horaria y ubicación.
Registro de nuevos clientes ligeros
NOTA: Para obtener información sobre el entorno de seguridad del cliente, consulte Wyse Device Agent.
Se puede registrar un Thin Client con Wyse Management Suite manualmente mediante Wyse Device Agent (WDA). También puede
registrar automáticamente un Thin Client configurando etiquetas de opción apropiadas en el servidor DHCP o configurando registros SRV
de DNS apropiados en el servidor DNS.
Si desea que los dispositivos en subredes distintas se registren automáticamente en grupos diferentes de Wyse Management Suite con
subredes múltiples, utilice las etiquetas de opción DHCP para registrar un cliente ligero. Por ejemplo, los dispositivos en la TimeZone_A
pueden registrarse en el ProfileGroup configurado para la TimeZoneA.
Si desea ingresar la información del servidor Wyse Management Suite en TLD y si ha instalado Wyse Management Suite Pro para permitir
la asignación automática de grupos según reglas de dispositivos, utilice los registros SRV de DNS en el servidor DNS para registrar un
cliente ligero. Por ejemplo, si el dispositivo se registra desde la TimeZoneA, asígnelo a un ProfileGroup configurado para la TimeZoneA.
Para Wyse Management Suite en una nube privada con certificados autofirmados, los clientes ligeros deben tener instaladas las siguientes
versiones de Wyse Device Agents o firmware para una comunicación segura:
Sistemas Windows Embedded: 13.0 o versiones posteriores
Thin Linux: 2.0.24 o versiones posteriores
ThinOS: firmware 8.4 o versiones posteriores
Puede registrar un dispositivo con una versión de agente más antigua usando la URL HTTP en lugar de HTTPS. Una vez que el agente
o el firmware se actualicen a la versión más reciente, la comunicación con Wyse Management Suite cambiará automáticamente a
https.
Puede descargar la versión más reciente de WDA en downloads.dell.com/wyse/wda.
En el caso de que Wyse Management Suite esté instalado en una nube privada, vaya a Administración del portal > Configuración
y seleccione la casilla de verificación Validación de certificado si ha importado certificados de una autoridad de certificación como
www.geotrust.com. No se debe seleccionar esta casilla de verificación si no ha importado certificados de una autoridad de certificación
reconocida. Esta opción no está disponible para Wyse Management Suite en una nube pública, ya que la validación de certificados en
nube pública siempre está activada.
Registrar dispositivo ThinOS manualmente
Para registrar dispositivos ThinOS manualmente, haga lo siguiente:
22
Instalación de Wyse Management Suite en nube privada
Pasos
1. Desde el menú de escritorio, vaya a Configuración del sistema Configuración central.
Aparecerá la ventana Configuración central.
2. Haga clic en la pestaña WDA.
WMS aparece seleccionado de manera predeterminada.
NOTA: El servicio WDA se ejecuta automáticamente después de que el proceso de arranque del cliente se haya completado.
Ilustración 12. Configuración central
3. Seleccione la casilla de verificación Activar Wyse Management Suite para activar Wyse Management Suite.
4. Ingrese la Clave de registro de grupo según lo configurado por su administrador para el grupo deseado.
5. Seleccione la opción Activar configuración avanzada de WMS e ingrese los detalles del servidor WMS o del servidor MQTT.
6. Active o desactive la validación de CA según su tipo de licencia: nube pública o nube privada.
Nube pública: seleccione la casilla de verificación Activar validación de CA si el dispositivo se ha registrado con Wyse
Management Suite en una nube pública.
Nube privada: seleccione la casilla de verificación Activar validación de CA si importó certificados desde una autoridad de
certificación reconocida hacia el servidor de Wyse Management Suite.
NOTA:
En el caso de la versión de nube Pro de Wyse Management Suite en EE. UU., no cambie los detalles predeterminados de servidor
WMS y servidor MQTT. En el caso de la versión de nube Pro de Wyse Management Suite en Europa, utilice lo siguiente:
Servidor CCM: eu1.wysemanagementsuite.com
Servidor MQTT: eu1-pns.wysemanagementsuite.com:1883
7. Para verificar la configuración, haga clic en Validar clave. El dispositivo se reinicia automáticamente después de validar la clave.
NOTA:
Si la clave no se valida, verifique las credenciales que ha proporcionado. Asegúrese de que los puertos 443 y 1883 no estén
bloqueados por la red.
8. Haga clic en Aceptar.
El dispositivo se registra en la consola de Wyse Management Suite.
Siguientes pasos
Para obtener información sobre cómo registrar los dispositivos Windows Embedded Standard y los dispositivos Linux, consulte Registrar
dispositivo Windows Embedded manualmente y Registrar dispositivo Linux manualmente.
Instalación de Wyse Management Suite en nube privada
23
Registrar dispositivos ThinOS mediante archivos INI
Si desea configurar los dispositivos ThinOS mediante wnos.ini o xen.ini, entonces se puede publicar la información adicional en los
archivos .ini para informar a los dispositivos que se registren a un servidor Wyse Management Suite.
Ejemplos:
Ejemplo para ThinOS 8.5:
WDAService=yes \
Priority=WMS
WMSEnable=yes \
Server= <URL del servidor> \
CAValidation=no \
Override=yes
Ejemplo para ThinOS 8.4:
WDAService=yes \
Priority=CCM
CCMEnable=yes \
CCMServer= <URL del servidor> \
GroupPrefix=< Prefijo > \
GroupKey=< Clave > \
MQTTServer= <URL del servidor> \
Override=yes \
CAValidation=no
Para obtener más información, consulte la última Guía INI ThinOS de Dell Wyse en el sitio support.dell.com.
NOTA:
Para ThinOS 8.3 (ThinOS Lite 2.3) y versiones posteriores, un comando WDA Service Priority le permite especificar el
protocolo de administración. Este comando se utiliza para descubrir el servidor de administración.
Las etiquetas CCM para ThinOS versión 8.3, 8.4 y 8.5 son diferentes.
Registrar dispositivos mediante etiquetas de opciones de DHCP
NOTA:
Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo agregar etiquetas de opción DHCP en el servidor Windows, consulte Crear y
configurar etiquetas de opción DHCP. Para obtener información sobre el entorno de seguridad del cliente, consulte Wyse Device
Agent.
Puede registrar los dispositivos utilizando las siguientes etiquetas de opciones de DHCP:
Tabla 5. Registrar un dispositivo mediante etiquetas de opciones de DHCP
Etiqueta de opciones Descripción
Nombre: WMS
Tipo de dato: cadena
Código: 165
Descripción: FQDN de servidor de WMS
Esta etiqueta señala la URL del servidor de Wyse Management Suite. Por
ejemplo, wmsserver.acme.com:443, donde wmsserver.acme.com es el nombre
de dominio completo del servidor en el cual Wyse Management Suite se encuentra
instalado. Para obtener enlaces para registrar sus dispositivos en Wyse Management
Suite en una nube pública, consulte Introducción a Wyse Management Suite en nube
pública.
NOTA: No utilice https:// en la URL del servidor, o el cliente delgado no se
registrará en Wyse Management Suite. Utilice https:// si no puede registrar el
dispositivo Thinos 9.x en Wyse Management Suite.
24 Instalación de Wyse Management Suite en nube privada
Tabla 5. Registrar un dispositivo mediante etiquetas de opciones de DHCP
Etiqueta de opciones Descripción
Nombre: MQTT
Tipo de dato: cadena
Código: 166
Descripción: servidor de MQTT
Esta etiqueta dirige el dispositivo al servidor de notificación de inserción de Wyse
Management Suite (PNS). Para una instalación de nube privada, el dispositivo se
dirige al servicio de MQTT en el servidor de Wyse Management Suite. Por ejemplo:
wmsservername.domain.com:1883.
Para registrar sus dispositivos en la nube pública de Wyse Management Suite, el
dispositivo debe señalar los servidores de PNS (MQTT) en la nube pública. Por
ejemplo:
EE. UU.1:us1-pns.wysemanagementsuite.com
UE1:eu1-pns.wysemanagementsuite.com
Debe ingresar los detalles del servidor MQTT cuando configura detalles de Wyse
Device Agent en la versión anterior de ThinOS y en dispositivos Windows Embedded.
MQTT es un componente de WMS que se requiere para enviar notificaciones a los
clientes delgados. Las direcciones URL, con y sin detalles de MQTT, se deben agregar
a la lista allowlist en el entorno de nube pública de Wyse Management Suite.
NOTA: No puede usar las direcciones URL de MQTT para iniciar sesión en Wyse
Management Suite.
Nombre: Validación de CA
Tipo de dato: cadena
Código: 167
Descripción: Validación de la entidad emisora
de certificados
Esta etiqueta se requiere si Wyse Management Suite se encuentra instalada en el
sistema en su nube privada. No agregue esta etiqueta de opciones si desea registrar
sus dispositivos con Wyse Management Suite en la nube pública.
Ingrese Verdadero si importó los certificados de SSL desde una entidad emisora
conocida para la comunicación https entre el cliente y servidor de Wyse Management
Suite.
Ingrese Falso si no importó los certificados de SSL desde una entidad emisora
reconocida para la comunicación https entre el cliente y servidor de Wyse
Management Suite.
Nombre: token de grupo
Tipo de dato: cadena
Código: 199
Descripción: token de grupo
Esta etiqueta es necesaria para registrar los dispositivos ThinOS con Wyse
Management Suite en una nube privada o pública.
Esta etiqueta es opcional para registrar los dispositivos Windows Embedded Standard
o ThinLinux con Wyse Management Suite en una nube privada. Si la etiqueta no está
disponible, los dispositivos se registran automáticamente en el grupo no administrado
durante la instalación local.
Registrar dispositivos mediante registro SRV DNS
NOTA: Para obtener información sobre el entorno de seguridad del cliente, consulte Wyse Device Agent.
El registro de dispositivos basado en DNC es compatible con las siguientes versiones de Wyse Device Agent:
Sistemas Windows Embedded: 13.0 o versiones posteriores
Thin Linux: 2.0.24 o versiones posteriores
ThinOS: firmware 8.4 o versiones posteriores
Puede registrar los dispositivos en el servidor de Wyse Management Suite si los campos de registros SRV de DNS se establecen con
valores válidos.
NOTA:
Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo agregar registros SRV de DNS en el servidor Windows, consulte Crear y
configurar registro SRV de DNS.
En la siguiente tabla se indican los valores válidos para los registros SRV de DNS:
Tabla 6. Configurar el dispositivo mediante un registro SRV de DNS
Instalación de Wyse Management Suite en nube privada 25
Tabla 6. Configurar el dispositivo mediante un registro SRV de DNS (continuación)
URL/etiqueta Descripción
Nombre de registro: _WMS_MGMT
FQDN de registro: _WMS_MGMT._tcp. <Domainname>
Tipo de registro: SRV
Este registro señala la URL del servidor de Wyse Management
Suite. Por ejemplo, wmsserver.acme.com:443, donde
wmsserver.acme.com es el nombre de dominio completo del
servidor en el cual Wyse Management Suite se encuentra instalado.
Para obtener enlaces para registrar sus dispositivos en Wyse
Management Suite en una nube pública, consulte Introducción a
Wyse Management Suite en nube pública.
NOTA: No utilice https:// en la URL del servidor, o el cliente
delgado no se registrará en Wyse Management Suite. Utilice
https:// si no puede registrar el dispositivo Thinos 9.x en Wyse
Management Suite.
Nombre de registro: _WMS_MQTT
FQDN de registro: _WMS_MQTT._tcp. <Domainname>
Tipo de registro: SRV
Este registro dirige el dispositivo al servidor de notificación
de inserción de Wyse Management Suite (PNS). Para una
instalación de nube privada, el dispositivo se dirige al servicio de
MQTT en el servidor de Wyse Management Suite. Por ejemplo:
wmsservername.domain.com:1883.
NOTA: MQTT es opcional para la versión más reciente de
Wyse Management Suite.
Para registrar sus dispositivos en la nube pública de Wyse
Management Suite, el dispositivo debe señalar los servidores de
PNS (MQTT) en la nube pública. Por ejemplo:
EE. UU.1: us1-pns.wysemanagementsuite.com
UE1: eu1-pns.wysemanagementsuite.com
Debe ingresar los detalles del servidor MQTT cuando configura
detalles de Wyse Device Agent en la versión anterior de ThinOS
y en dispositivos Windows Embedded. MQTT es un componente
de WMS que se requiere para enviar notificaciones a los clientes
delgados. Las direcciones URL, con y sin detalles de MQTT, se
deben agregar a la lista allowlist en el entorno de nube pública de
Wyse Management Suite.
NOTA: No puede usar las direcciones URL de MQTT para
iniciar sesión en Wyse Management Suite.
Nombre de registro: _WMS_GROUPTOKEN
FQDN de registro: _WMS_GROUPTOKEN.<Domain>
Tipo de registro: TEXTO
Este registro es necesario para registrar los dispositivos ThinOS
con Wyse Management Suite en una nube privada o pública.
Este registro es opcional para registrar los dispositivos Windows
Embedded Standard o ThinLinux con Wyse Management Suite en
una nube privada. Si el registro no está disponible, los dispositivos
se registran automáticamente para el grupo no administrado
durante la instalación local.
NOTA: El token de grupo es opcional para la versión más
reciente de Wyse Management Suite en nube privada.
Nombre de registro: _WMS_CAVALIDATION
FQDN de registro: _WMS_CAVALIDATION.<Domain>
Tipo de registro: TEXTO
Este registro es necesario si Wyse Management Suite se encuentra
instalada en el sistema en su nube privada. No agregue este
registro opcional si registra sus dispositivos con Wyse Management
Suite en la nube pública.
Ingrese Verdadero si importó los certificados de SSL desde una
entidad emisora conocida para la comunicación https entre el
cliente y servidor de Wyse Management Suite.
26 Instalación de Wyse Management Suite en nube privada
Tabla 6. Configurar el dispositivo mediante un registro SRV de DNS
URL/etiqueta Descripción
Ingrese Falso si no importó los certificados de SSL desde una
entidad emisora reconocida para la comunicación https entre el
cliente y servidor de Wyse Management Suite.
NOTA: Validación de CA es opcional para la versión más
reciente de Wyse Management Suite.
Instalación de Wyse Management Suite en nube privada 27
Implementar aplicaciones en clientes delgados
La política de la aplicación estándar le permite instalar un paquete de aplicación único y requiere reiniciar antes y después de instalar
cada aplicación. Con la política de la aplicación avanzada, puede instalar varios paquetes de aplicación con solo dos reinicios. Las políticas
de aplicación avanzadas también son compatibles con la ejecución de secuencias de comandos previa y posterior a la instalación que se
pueden necesitar para instalar una aplicación particular. Para obtener más información, consulte el Anexo B.
Temas:
Carga e implementación de inventario de imágenes de firmware ThinOS
Creación e implementación de políticas de aplicaciones estándar en clientes ligeros
Carga e implementación de inventario de imágenes de
firmware ThinOS
Para agregar un archivo al inventario de imágenes ThinOS, haga lo siguiente:
Pasos
1. En la pestaña Aplicaciones y datos, en Repositorio de imágenes del SO, haga clic en ThinOS.
2. Haga clic en Agregar archivo de firmware.
Aparece la pantalla Agregar archivo.
3. Para seleccionar un archivo, haga clic en Examinar y vaya a la ubicación donde se encuentra el archivo.
4. Ingrese la descripción para el archivo.
5. Seleccione la casilla de verificación si desea invalidar un archivo existente.
6. Haga clic en Cargar.
NOTA:
El archivo se agrega al repositorio cuando selecciona la casilla de verificación, pero no se asigna a ningún grupo o
dispositivo. Para asignar el archivo, vaya a la página de configuración de dispositivo correspondiente.
Creación e implementación de políticas de aplicaciones
estándar en clientes ligeros
Para implementar una política de aplicaciones estándar en clientes ligeros, haga lo siguiente:
1. En el repositorio local, vaya a thinClientApps y copie la aplicación a la carpeta.
2. Asegúrese de que la aplicación está registrada; para ello, vaya a la pestaña Aplicaciones y datos y seleccione Thin Client en
Inventario de aplicaciones.
NOTA:
La interfaz Inventario de aplicaciones demora aproximadamente dos minutos en llenar cualquier programa recientemente
agregado.
3. En Políticas de la aplicación, haga clic en Cliente ligero.
4. Haga clic en Agregar política.
5. Para crear una política de aplicaciones, ingrese la información apropiada en la ventana Agregar política de la aplicación estándar.
a. Seleccione Nombre de la política, Grupo, Tarea, Tipo de dispositivo y Aplicación TC.
b. Para implementar esta política en un sistema operativo o una plataforma en específico, seleccione Filtro del subtipo de SO o
Filtro de la plataforma.
4
28 Implementar aplicaciones en clientes delgados
El tiempo de espera muestra un mensaje en el cliente que le dará tiempo para guardar su trabajo antes de que comience la
instalación. Especifique la cantidad de minutos que debe mostrarse en el cliente el cuadro de diálogo.
c. Para aplicar automáticamente esta política a un dispositivo que se ha registrado con Wyse Management Suite, seleccione Aplicar
la política a nuevos dispositivos desde la lista desplegable Aplicar política automáticamente.
NOTA:
Cuando algún dispositivo se mueve al grupo definido o se registra directamente a dicho grupo, se aplica la política de
aplicación.
Si selecciona Aplicar la política a los dispositivos durante registro, la política se aplica automáticamente en el dispositivo
tras registrarse en el servidor de Wyse Management Suite.
6. Para permitir un retraso en la ejecución de la política, seleccione la casilla de verificación Permitir retraso de la ejecución de la
política. Si se selecciona esta opción, se activarán los siguientes menús desplegables:
Desde el menú desplegable Máx. de horas por retraso, seleccione la cantidad máxima de horas (de 1 a 24 horas) que puede
retrasar la ejecución de la política.
Desde el menú desplegable Máx. de retrasos, seleccione la cantidad de veces (de 1 a 3) que puede retrasar la ejecución de la
política.
7. Para detener el proceso de instalación después de un valor definido, especifique la cantidad de minutos en el campo Tiempo de
espera de la instalación de la aplicación.
8. Haga clic en Guardar para crear una política.
Se muestra un mensaje para permitir que el administrador programe esta política en los dispositivos según el grupo.
9. Seleccione para programar un trabajo en la misma página.
El trabajo de política de aplicación/imagen se puede ejecutar:
a. Inmediatamente: el servidor ejecuta el trabajo inmediatamente.
b. En zona horaria del dispositivo: el servidor crea un trabajo para cada zona horaria de dispositivo y programa el trabajo en la
fecha y hora seleccionadas de la zona horaria del dispositivo.
c. En zona horaria seleccionada: el servidor crea un trabajo para que se ejecute en la fecha y hora de la zona horaria designada.
10. Para crear el trabajo, haga clic en Vista previa; los programas se mostrarán en la página siguiente.
11. Puede comprobar el estado del trabajo dirigiéndose a la página Trabajos.
Implementar aplicaciones en clientes delgados
29
Actualizar Wyse Management Suite versión
2.x a 3.x
Requisitos previos
Asegúrese de que haya suficiente espacio en la unidad en la cual está instalado Wyse Management Suite y que el repositorio local esté
configurado.
Si instaló o configuró algún antivirus u otra herramienta de supervisión en la configuración de Wyse Management Suite, Dell
Technologies recomienda deshabilitar las herramientas temporalmente hasta que se complete la actualización. También puede agregar
una exclusión correspondiente para el directorio de instalación, el directorio temporal y el directorio del repositorio local de Wyse
Management Suite.
Pasos
1. Haga doble clic en el paquete de instalación de Wyse Management Suite 3.x.
2. En la pantalla de Bienvenida, haga clic en Siguiente.
Aparecerán los detalles del EULA.
NOTA: Esta pantalla se muestra cuando se actualiza de Wyse Management Suite 3.0 a 3.1.
3. Lea el acuerdo de licencia.
4. Seleccione Acepto los términos del contrato de licencia y haga clic en Siguiente.
5. En la página Actualización, configure los derechos de acceso y las carpetas compartidas para el usuario de CIFS. Las opciones
posibles son:
Utilizar un usuario existente: seleccione esta opción para validar las credenciales del usuario existente.
Crear un nuevo usuario: seleccione esta opción e ingrese las credenciales para crear un nuevo usuario.
NOTA:
Si EM SDK está instalado en el servidor durante la instalación anterior de Wyse Management Suite, los componentes de
Teradici EM SDK se actualizan automáticamente. Si EM SDK no está instalado en el dispositivo durante la instalación anterior,
seleccione la casilla de verificación Teradici EM SDK para instalar y configurar los componentes de Teradici EM SDK.
NOTA: También puede instalar y actualizar Teradici EM SDK con el instalador de Wyse Management Suite.
6. Seleccione la casilla de verificación Vincular Memcached a 127.0.0.1 para vincular el memcache al servidor local: 127.0.0.1. Si esta
casilla de verificación no está seleccionada, el memcache se vincula a FQDN.
7. Seleccione todas las versiones adecuadas de TLS según los criterios de soporte de los dispositivos que se están administrando.
NOTA:
La versión de WDA inferior a WDA_14.4.0.135_Unified, la herramienta Importar y la imagen Merlin de 32 bits no son
compatibles con TLSv1.1 y versiones posteriores. Seleccione TLSv1.0 si el entorno Wyse Management Suite tiene dispositivos con
una versión anterior de WDA, la herramienta Importar o dispositivos instalados con la imagen Merlin de 32 bits.
8. Haga clic en Iniciar para abrir la consola web de Wyse Management Suite.
5
30 Actualizar Wyse Management Suite versión 2.x a 3.x
Actualizar Wyse Management Suite versión
3.x a 3.2
Requisitos previos
Asegúrese de que haya suficiente espacio en la unidad en la cual está instalado Wyse Management Suite y que el repositorio local esté
configurado.
Si instaló o configuró un antivirus u otra herramienta de monitoreo en la configuración de Wyse Management Suite, Dell Technologies
recomienda deshabilitar las herramientas temporalmente hasta que se complete la actualización. También puede agregar una exclusión
apropiada para el directorio de instalación, el directorio temporal y el directorio del repositorio local de Wyse Management Suite.
Pasos
1. Haga doble clic en el paquete de instalación de Wyse Management Suite 3.2.
2. En la pantalla de Bienvenida, haga clic en Siguiente.
Aparecerán los detalles del EULA.
NOTA: Esta pantalla se muestra cuando se actualiza de Wyse Management Suite 3.0 a 3.x.
3. Lea el acuerdo de licencia.
4. Seleccione Acepto los términos del contrato de licencia y haga clic en Siguiente.
5. En la página Actualización, configure los derechos de acceso y las carpetas compartidas para el usuario de CIFS. Las opciones
posibles son:
Utilizar un usuario existente: seleccione esta opción para validar las credenciales del usuario existente.
Crear un nuevo usuario: seleccione esta opción e ingrese las credenciales para crear un usuario.
NOTA:
Si EM SDK está instalado en el servidor durante la instalación anterior de Wyse Management Suite, los componentes de
Teradici EM SDK se actualizan automáticamente. Si EM SDK no está instalado en el dispositivo durante la instalación anterior,
seleccione la casilla de verificación Teradici EM SDK para instalar y configurar los componentes de Teradici EM SDK.
NOTA: También puede instalar y actualizar Teradici EM SDK con el instalador de Wyse Management Suite.
6. Seleccione la casilla de verificación Vincular Memcached a 127.0.0.1 para vincular el memcache al servidor local: 127.0.0.1. Si esta
casilla de verificación no está seleccionada, el memcache se vincula a FQDN.
7. Seleccione un puerto para la comunicación MQTT segura. El puerto predeterminado es 8443.
NOTA: El número de puerto para la comunicación MQTT segura no debe ser 0.
6
Actualizar Wyse Management Suite versión 3.x a 3.2 31
Ilustración 13. Selección de puerto
8. Haga clic en Siguiente.
9. Haga clic en Iniciar para abrir la consola web de Wyse Management Suite.
32
Actualizar Wyse Management Suite versión 3.x a 3.2
Desinstalación de Wyse Management Suite
Para desinstalar Wyse Management Suite, haga lo siguiente:
1. Haga doble clic en el icono WMS.
Se iniciará el asistente de desinstalación y aparecerá la pantalla Desinstalador de Wyse Management Suite.
2. Haga clic en Siguiente. De manera predeterminada, el botón de selección Quitar estará seleccionado para desinstalar todos los
componentes del instalador de Wyse Management Suite.
7
Desinstalación de Wyse Management Suite 33
Solución de problemas en Wyse Management
Suite
En esta sección, se proporciona información para la solución de problemas en Wyse Management Suite.
Problemas con el acceso a la consola web de Wyse
Management Suite
Problema: Cuando intenta conectarse a la consola de Wyse Management Suite, la GUI de autenticación no aparece y se muestra una
página de estado HTTP 404.
Solución alternativa: detenga e inicie los servicios en el orden siguiente:
1. Dell WMS: MariaDB
2. Dell WMS: memcached
3. Dell WMS: MongoDB
4. Dell WMS: Servicio de agente de MQTT
5. Dell WMS: Servicio Tomcat
Problema: cuando intenta conectarse a la consola de Wyse Management Suite, la GUI de autenticación no aparece y se muestra el
siguiente mensaje de error:
Esta página no puede mostrarse
Solución: reinicie Dell WMS: servicio Tomcat
Problema: La consola web de Wyse Management Suite no responde o la información en la página web no se muestra correctamente al
utilizar Internet Explorer.
Solución alternativa:
Asegúrese de utilizar la versión compatible de Internet Explorer.
Asegúrese de que la seguridad mejorada de Internet Explorer está desactivada.
Asegúrese de que la configuración de vista de compatibilidad está desactivada.
Registrar dispositivos con Wyse Management Suite
NOTA: Para obtener información sobre el entorno de seguridad del cliente, consulte Wyse Device Agent.
Problema: no se pueden registrar dispositivos con Wyse Management Suite en una nube pública
Solución alternativa:
Asegúrese de que los puertos 443 y 1883 estén abiertos.
Compruebe su conectividad de red y acceda a la aplicación web Wyse Management desde el explorador para nube pública.
Si Detección automática está activada, compruebe que los registros DHCP o SVR DNS estén configurados correctamente.
Compruebe también la URL del servidor y los token de grupo.
Compruebe si puede registrar el dispositivo manualmente.
Problema: no se pueden registrar dispositivos con Wyse Management Suite en una nube privada.
Solución alternativa:
8
34 Solución de problemas en Wyse Management Suite
Asegúrese de que los puertos 443 y 1883 estén abiertos.
Compruebe la conectividad a Internet y si es que puede acceder a la aplicación web Wyse Management desde el explorador.
Si la opción Detección automática está activada, compruebe que los registros DHCP o SRV DNS estén configurados
correctamente. Compruebe también la URL del servidor y los token de grupo.
Compruebe si puede registrar el dispositivo manualmente.
Compruebe si está utilizando certificados autofirmados o reconocidos.
NOTA: De manera predeterminada, Wyse Management Suite instala certificados autofirmados. La validación de CA debe
estar desactivada para que los dispositivos puedan comunicarse con el servidor de Wyse Management Suite.
Error al enviar comandos al dispositivo
Problema: no es posible enviar comandos como actualización de paquetes, reinicio de dispositivo, entre otros.
Solución alternativa:
Asegúrese de que Dell WMS: Servicio de agente de MQTT se esté ejecutando en el servidor de Wyse Management Suite.
Compruebe que el puerto 1883 está abierto.
Asegúrese de que el dispositivo no está apagado o en estado de reposo antes de enviar un comando.
Solución de problemas en Wyse Management Suite 35
Wyse Device Agent
Wyse Device Agent (WDA) es un agente unificado para todas las soluciones de administración de cliente esbelto. Si instala WDA, puede
administrar los clientes esbeltos con Wyse Management Suite.
Wyse Device Agent admite los siguientes tres tipos de entornos de seguridad del cliente:
Entornos altamente seguros: para mitigar el riesgo de un servidor DHCP o DNS no autorizado en la detección de nuevos
dispositivos, los administradores deben iniciar sesión en cada dispositivo de manera individual y configurar la URL del servidor de Wyse
Management Suite. Puede utilizar certificados firmados por CA o autofirmados. Sin embargo, Dell recomienda utilizar un certificado
firmado por CA. En la solución de nube privada de Wyse Management Suite con certificado autofirmado, el certificado se debe
configurar de forma manual en cada dispositivo. Además, el certificado se debe copiar en la carpeta Agent Configuration para
preservar el certificado y mitigar el riesgo de servidores DHCP o DNS no autorizados, incluso después de volver a crear la imagen del
dispositivo.
La carpeta Agent Configuration está disponible en la siguiente ubicación:
Dispositivos Windows Embedded Standard: %SYSTEMDRIVE%\\Wyse\\WCM\\ConfigMgmt\\Certificates
Dispositivos ThinLinux: /etc/addons.d/WDA/certs
Dispositivos ThinOS: wnos/cacerts/
NOTA: Debe importar el certificado a un cliente esbelto que ejecute el sistema operativo ThinOS mediante una unidad USB o
rutas FTP.
Entornos seguros: para mitigar el riesgo de un servidor DHCP o DNS no autorizado en la detección de nuevos dispositivos, los
administradores deben configurar el servidor de Wyse Management Suite mediante certificados firmados por CA. El dispositivo puede
obtener la URL del servidor de Wyse Management Suite de los registros de DHCP/DNS y realizar la validación de CA. La solución de
nube privada de Wyse Management Suite con certificado autofirmado requiere que el certificado se envíe al dispositivo después del
primer registro si el dispositivo no tiene el certificado antes del registro. Este certificado se conserva incluso después de volver a crear
una imagen o reiniciar el dispositivo para mitigar el riesgo de un servidor DHCP o DNS no autorizado.
Entornos normales: el dispositivo obtiene la URL del servidor de Wyse Management Suite de los registros de DHCP/DNS para la
nube privada de Wyse Management Suite que está configurada con un certificado autofirmado o firmado por CA. Si la opción de
validación de CA está desactivada en el dispositivo, se notifica al administrador de Wyse Management Suite después de registrar el
dispositivo por primera vez. En este escenario, Dell recomienda que los administradores envíen el certificado al dispositivo en el que el
servidor está configurado con un certificado autofirmado. Este entorno no está disponible para la nube pública.
9
36 Wyse Device Agent
Recursos adicionales
Para ver tutoriales en video sobre:
La instalación de Wyse Management Suite, consulte Instalación de Wyse Management Suite.
La configuración automática de los clientes de ThinOS mediante Wyse Management Suite en las instalaciones con etiquetas de opción
de DHCP, consulte Configurar dispositivos ThinOS utilizando Wyse Management Suite.
10
Recursos adicionales 37
Base de datos remota
Una base de datos (DB) remota o en la nube es una base de datos diseñada para un entorno virtualizado, como una nube híbrida, una nube
pública o una nube privada. En Wyse Management Suite, puede configurar la base de datos Mongo (MongoDB), la base de datos Maria
(MariaDB) o ambas bases según sus requisitos.
Temas:
Configuración de la base de datos de Mongo
Configuración de la base de datos Maria
Configuración de la base de datos de Mongo
Requisitos previos
La base de datos Mongo (MongoDB) funciona en el puerto TCP (Protocolo de control de transmisión) número 27017.
NOTA: Reemplace cualquier valor que esté en negrita con sus variables de entorno, según corresponda.
Pasos
1. Instale MongoDB versión 4.2.12.
2. Copie los archivos MongoDB a su sistema local: C:\Mongo.
3. Cree los siguientes directorios si no existen:
C:\data
C:\data\db
C:\data\log
4. Vaya a la carpeta Mongo (C:\Mongo) y cree un archivo llamado mongod.cfg.
5. Abra el archivo mongod.cfg en un bloc de notas y agregue el siguiente script:
systemLog:
destination:file
path:c:\data\log\mongod.log
storage:
dbPath:c:\data\db
6. Guarde y cierre el archivo mongod.cfg.
7. Abra el símbolo del sistema como administrador y ejecute el siguiente comando:
mongod.exe --config "C:\Program Files\MongoDB\Server\4.2\mongod.cfg" –install o sc.exe
create MongoDB binPath= "\"C:\ProgramFiles\MongoDB\Server\3.2\bin\mongod.exe\"--service --
config=\"C:\ProgramFiles\MongoDB\Server\4.2\mongod.cfg\"" DisplayName= "Dell WMS: MongoDB"
start="auto"
MongoDB está instalado.
8. Para iniciar los servicios MongoDB, ejecute el siguiente comando:
net start mongoDB
9. Para iniciar la base de datos Mongo, ejecute el siguiente comando:
mongo.exe
10. Para abrir la base de datos de administrador predeterminada, ejecute el siguiente comando:
use admin;
11. Después de que aparezca la hoja MongoDB, ejecute los siguientes comandos:
db.createUser(
{
A
38 Base de datos remota
user:"wmsuser",
pwd:"PASSWORD",
roles:[{role:"userAdminAnyDatabase",db:"admin"},
{role:"dbAdminAnyDatabase",db:"admin"},
{role:"readWriteAnyDatabase",db:"admin"},
{role:"dbOwner",db:"stratus"}]
}
)
12. Para cambiar a la base de datos de estrato, ejecute el siguiente comando:
use stratus;
13. Para detener los servicios MongoDB, ejecute el siguiente comando:
net stop mongoDB
14. Agregue un permiso de autenticación a la base de datos de administración. Modifique el archivo mongod.cfg con lo siguiente:
systemLog:
destination:file
path:c:\data\log\mongod.log
storage:
dbPath:c:\data\db
security:
authorization:enabled
15. Para reiniciar el servicio MongoDB, ejecute lo siguiente:
net Start mongoDB;
Siguientes pasos
En el instalador de Wyse Management Suite, el administrador debe utilizar el mismo nombre de usuario y la contraseña que se crearon para
acceder a las bases de datos de estrato en MongoDB. Para obtener más información acerca de cómo configurar MongoDB en el instalador
de Wyse Management Suite, consulte Instalación personalizada.
Configuración de la base de datos Maria
La base de datos Maria (MariaDB) funciona en el puerto TCP (Protocolo de control de transmisión) número 3306.
Sobre esta tarea
NOTA:
La dirección IP que aparece aquí pertenece al servidor de Wyse Management Suite que aloja los componentes web.
Reemplace cualquier valor que esté en negrita con sus variables de entorno, según corresponda.
Para configurar MariaDB, haga lo siguiente:
Pasos
1. Instale MariaDB versión 10.2.29.
2. Vaya a la ruta de instalación de MariaDB: C:\Program Files\MariaDB 10.2\bin>mysql.exe -u root –p.
3. Proporcione la contraseña raíz que se creó durante la instalación
4. Cree el estrato de la base de datos: DEFAULT CHARACTER SET utf8 DEFAULT COLLATE utf8_unicode_ci;.
5. Cree el usuario 'stratus'@'localhost';
6. Cree el usuario 'stratus'@'IP ADDRESS';
7. Establezca una contraseña para 'stratus'@'localhost'=password('PASSWORD');
8. Establezca una contraseña para 'stratus'@'IP ADDRESS'=password('PASSWORD');
9. Proporcione todos los privilegios en *.* to 'stratus'@'IP ADDRESS' identificado por 'PASSWORD' con una opción de
concesión.
10. Proporcione todos los privilegios en *.* to 'stratus'@'localhost' identificado por 'PASSWORD' con una opción de
concesión.
Base de datos remota
39
Siguientes pasos
NOTA: Para configurar un puerto personalizado para MariaDB, vaya a C:\Program Files\MariaDB 10.2\bin>mysql.exe
-u root –p -P<custom port> en el segundo paso.
En el instalador de Wyse Management Suite, el administrador debe utilizar el mismo nombre del usuario y la contraseña que se crearon
para acceder a las bases de datos de estrato en MariaDB. Para obtener más información acerca de cómo configurar MariaDB en el
instalador de Wyse Management Suite, consulte Instalación personalizada.
40 Base de datos remota
Instalación personalizada
En la instalación personalizada, puede seleccionar una base de datos para configurar Wyse Management Suite y debe manejar los
conocimientos técnicos operativos básicos de Wyse Management Suite. Dell recomienda la instalación personalizada solo para usuarios
avanzados.
1. Seleccione el Tipo de configuración como Personalizada y haga clic en Siguiente.
Ilustración 14. Tipo de configuración
Aparecerá la página Servidor de base de datos Mongo.
2. Seleccione MongoDB integrado o MongoDB externo como el servidor de base de datos Mongo.
Si MongoDB integrado está seleccionado, entonces proporcione su contraseña y haga clic en Siguiente.
NOTA:
Los detalles de nombre de usuario y servidor de base de datos no son necesarios si se selecciona la base de datos
Mongo integrado y los campos correspondientes aparecerán en gris.
B
Instalación personalizada 41
Ilustración 15. Servidor de base de datos Mongo integrado
Si MongoDB externo está seleccionado, entonces proporcione el nombre del usuario, la contraseña, los detalles del servidor de
base de datos y los detalles de puerto, y haga clic en Siguiente.
NOTA: El campo "puerto" rellena el puerto predeterminado, el cual se puede cambiar.
Ilustración 16. MongoDB externo
42
Instalación personalizada
Aparecerá la página Servidor de base de datos MariaDB.
3. Seleccione MariaDB integrado o MariaDB externo como el servidor de base de datos MariaDB.
Si MariaDB integrado está seleccionado, proporcione el nombre de usuario y la contraseña, y haga clic en Siguiente.
Ilustración 17. MariaDB integrado
Si MariaDB externo está seleccionado, proporcione el nombre del usuario, la contraseña, los detalles del servidor de base de datos
y los detalles de puerto, y haga clic en Siguiente.
El campo "puerto" rellena el puerto predeterminado, el cual se puede cambiar.
Instalación personalizada
43
Ilustración 18. MariaDB externo
4. Aparecerá la página Puerto, la cual le permite personalizar los puertos para las siguientes bases de datos:
Apache Tomcat
Base de datos MySQL
Base de datos Mongo
Agente MQTT v3.1
Memcached
44
Instalación personalizada
Ilustración 19. Selección de puerto
NOTA:
Wyse Management Suite utiliza las bases de datos Maria y Mongo para lo siguiente:
Base de datos Maria: base de datos relacional para datos que requieren una estructura y una normalización bien definidas
Base de datos Mongo: base de datos no perteneciente a SQL para obtener rendimiento y escalabilidad
Para completar la instalación, siga los pasos indicados en la sección Instalación local de WMS y configuración inicial.
Instalación personalizada
45
Acceder al repositorio de archivos de Wyse
Management Suite
Repositorios de archivos corresponde a lugares en los que se almacenan y organizan los archivos. Wyse Management Suite tiene dos
tipos de repositorios:
Repositorio local: durante la instalación de la nube privada de Wyse Management Suite, ingrese la ruta del repositorio local en el
instalador de Wyse Management Suite. Después de la instalación, vaya a Administrador del portal > Repositorio de archivos y
seleccione el repositorio local. Haga clic en la opción Editar para ver y editar la configuración del repositorio.
Repositorio de Wyse Management Suite: inicie sesión en la nube pública de Wyse Management Suite, vaya a Administrador del
portal > Repositorio de archivos y descargue el instalador del repositorio de Wyse Management Suite. Después de la instalación,
registre el repositorio de Wyse Management Suite en el servidor Wyse Management Suite ingresando la información solicitada.
Puede activar la opción Replicación automática para replicar los archivos que se agregan a cualquiera de los repositorios de archivos
en otros repositorios. Cuando activa esta opción, se muestra un mensaje de alerta. Puede seleccionar la casilla de verificación Replicar
archivos existentes para replicar los archivos existentes en los repositorios de archivos.
La opción Replicar archivo existente es aplicable si el repositorio ya está registrado. Cuando se registra un nuevo repositorio, todos los
archivos se copian en el repositorio nuevo. Puede ver el estado de la replicación de archivos en la página Eventos.
Las plantillas Image Pull no se replican automáticamente en otros repositorios. Debe copiar estos archivos manualmente.
La función de replicación de archivos solo se admite en repositorios de Wyse Management Suite 2.0 y versiones posteriores.
No puede importar un certificado autofirmado del repositorio remoto al servidor de Wyse Management Suite. Si la validación de CA está
activada para el repositorio remoto, la replicación de los archivos del repositorio remoto en el repositorio local va a fallar.
La versión de TLS seleccionada debe ser igual o superior a la versión de TLS configurada en el servidor de Wyse Management
Suite. Asegúrese de seleccionar todas las versiones adecuadas de TLS según los criterios de soporte de los dispositivos que se están
administrando.
C
46 Acceder al repositorio de archivos de Wyse Management Suite
Ilustración 20. Instalador del repositorio de Wyse Management Suite
NOTA:
No seleccione TLSv1.1 ni versiones posteriores si la versión de WDA en el dispositivo Windows Embedded es inferior a
14.4.0.153_Unified, y si utiliza el agente de procesamiento de imágenes Merlin. No se debe seleccionar TLSv1.1 ni versiones posteriores
si utiliza la herramienta de importación para migrar de Wyse Device Manager a Wyse Management Suite.
Para usar el repositorio de Wyse Management Suite, haga lo siguiente:
1. Descargue el repositorio de Wyse Management Suite de la consola de la nube pública.
2. Después del proceso de instalación, inicie la aplicación.
3. En la página del repositorio de Wyse Management Suite, ingrese las credenciales para registrar el repositorio de Wyse Management
Suite en el servidor Wyse Management Suite.
4. Si activa la opción Registrar en el portal público de gestión de WMS, puede registrar el repositorio en la nube pública de Wyse
Management Suite.
5. Haga clic en la opción Sincronizar archivos para enviar el comando de sincronización de archivos.
6. Haga clic en Registrar y luego en Enviar comando para enviar el comando de información del dispositivo al dispositivo.
7. Haga clic en la opción Anular el registro para anular el registro el servicio in situ.
8. Haga clic en Editar para editar los archivos.
9. En la lista desplegable de la opción Descargas de archivo simultáneas, seleccione el número de archivos.
10. Active o desactive la opción Wake on LAN.
11. Active o desactive la opción Carga y descarga rápida de archivos (HTTP).
Cuando HTTP está activado, la carga y la descarga de archivos ocurren por medio de HTTP.
Cuando HTTP está no está activado, la carga y la descarga de archivos ocurren por medio de HTTPS.
12. Seleccione la casilla de verificación Validación de certificado para habilitar la validación de la entidad de certificación (CA) de la nube
pública.
NOTA:
Cuando se habilita la validación de CA del servidor Wyse Management Suite, el certificado debe estar presente en el
cliente. Todas las operaciones, como aplicaciones y datos, extracción/inserción de imágenes, se realizan correctamente. Si el
certificado no está presente en el cliente, el servidor Wyse Management Suite proporciona un mensaje de evento de auditoría
genérico Se produjo un error al validar la autoridad de certificación en la página Eventos. Todas las operaciones, como
aplicaciones y datos, extracción/inserción de imágenes, no se realizan correctamente. Además, cuando se deshabilita la validación
Acceder al repositorio de archivos de Wyse Management Suite 47
de CA del servidor de Wyse Management Suite, la comunicación del servidor y el cliente se produce en un canal seguro sin la
validación de la firma del certificado.
13. Agregue una nota en el cuadro disponible.
14. Haga clic en Guardar configuración.
48 Acceder al repositorio de archivos de Wyse Management Suite
Creación y configuración de las etiquetas de
opción DHCP
Sobre esta tarea
NOTA: Para obtener información sobre el entorno de seguridad del cliente, consulte Wyse Device Agent.
Para crear una etiqueta de opciones de DHCP, haga lo siguiente:
Pasos
1. Abra el Administrador de servidores.
2. Vaya a Herramientas y haga clic en Opción DHCP.
3. Vaya a FQDN > IPv4y haga clic derecho en IPv4.
Ilustración 21. DHCP
4. Haga clic en Establecer opciones predefinidas.
Se muestra la ventana Opciones y valores predefinidos.
5. En la lista desplegable Clase de opción, seleccione el valor Opción estándar de DHCP.
D
Creación y configuración de las etiquetas de opción DHCP 49
Ilustración 22. Opciones y valores predefinidos
6. Haga clic en Agregar.
Se muestra la ventana Tipo de opción.
Ilustración 23. Tipo de opción
Ejemplo
Las opciones se deben agregar en las opciones del servidor DHCP o deben abarcar opciones dentro del alcance de DHCP.
Configurar etiquetas de opciones de DHCP
Para crear la etiqueta de opción de URL del servidor Wyse Management Suite 165, haga lo siguiente:
1. Ingrese los siguientes valores y haga clic en Aceptar.
Nombre: WMS
Tipo de datos: cadena
Código: 165
Descripción: servidor WMS
2. Ingrese el siguiente valor y, a continuación, haga clic en Aceptar.
50
Creación y configuración de las etiquetas de opción DHCP
Cadena: WMS FQDN
Por ejemplo, WMSServerName.YourDomain.Com:443
Ilustración 24. Etiqueta de opción de URL del servidor Wyse Management Suite 165
Para crear la etiqueta de opción de URL del servidor MQTT 166, haga lo siguiente:
1. Ingrese los siguientes valores y haga clic en Aceptar.
Nombre: MQTT
Tipo de datos: cadena
Código: 166
Descripción: servidor MQTT
2. Ingrese el siguiente valor y haga clic en Aceptar.
Cadena: MQTT FQDN
Por ejemplo, WMSServerName.YourDomain.Com:1883
Creación y configuración de las etiquetas de opción DHCP
51
Ilustración 25. Etiqueta de opción de URL del servidor Wyse Management Suite 166
Para crear la etiqueta de opción de URL de la validación de CA de Wyse Management Suite 167, haga lo siguiente:
1. Ingrese los siguientes valores y haga clic en Aceptar.
Nombre: validación de CA
Tipo de datos: cadena
Código: 167
Descripción: validación de CA
2. Ingrese los siguientes valores y haga clic en Aceptar.
Cadena: VERDADERO/FALSO
52
Creación y configuración de las etiquetas de opción DHCP
Ilustración 26. Etiqueta de opción de URL del servidor Wyse Management Suite 167
Para crear la etiqueta de opción de URL del token de grupo de Wyse Management Suite 199, haga lo siguiente:
1. Ingrese los siguientes valores y haga clic en Aceptar.
Nombre: token de grupo
Tipo de datos: cadena
Código: 199
Descripción: token de grupo
2. Ingrese los siguientes valores y haga clic en Aceptar.
String—defa-quarantine
Creación y configuración de las etiquetas de opción DHCP
53
Ilustración 27. Etiqueta de opción de URL del servidor Wyse Management Suite 199
54
Creación y configuración de las etiquetas de opción DHCP
Creación y configuración de los registros DNS
SRV
Sobre esta tarea
NOTA: Para obtener información sobre el entorno de seguridad del cliente, consulte Wyse Device Agent.
Para crear un registro SRV de DNS, haga lo siguiente:
Pasos
1. Abra el Administrador de servidores.
2. Vaya a Herramientas y haga clic en la Opción DNS.
3. Vaya a DNS Nombre de host del servidor DNS Reenviar zonas de búsqueda Dominio _tcp y haga clic con el botón derecho del
mouse en la opción _tcp.
Ilustración 28. Administrador DNS
4. Haga clic en Otros registros nuevos.
Se muestra la ventana Tipo de registro de recursos.
5. Seleccione la Ubicación del servicio (SRV), haga clic en Crear registro y haga lo siguiente:
E
Creación y configuración de los registros DNS SRV 55
Ilustración 29. Tipo de registro de recursos
a. Para crear un registro del servidor Wyse Management Suite, ingrese los siguientes detalles y haga clic en Aceptar.
Servicio: _WMS_MGMT
Protocolo: _tcp
Número de puerto: 443
Host que ofrece este servicio: FQDN o servidor de WMS
56
Creación y configuración de los registros DNS SRV
Ilustración 30. Servicio _WMS_MGMT
b. Para crear el registro del servidor MQTT, ingrese los siguientes valores y luego haga clic en Aceptar.
Servicio: _WMS_MQTT
Protocolo: _tcp
Número de puerto: 1883
Host que ofrece este servicio: FQDN o servidor MQTT
Creación y configuración de los registros DNS SRV
57
Ilustración 31. Servicio _WMS_MQTT
6. Vaya a DNS Nombre de host del servidor DNS Reenviar zonas de búsqueda Dominio y haga clic con el botón secundario en el
dominio.
7. Haga clic en Otros registros nuevos.
8. Seleccione Texto (TXT), haga clic en Crear registro y haga lo siguiente:
58
Creación y configuración de los registros DNS SRV
Ilustración 32. Tipo de registro de recursos
a. Para crear un registro del token de grupo de Wyse Management Suite, ingrese los siguientes valores y haga clic en Aceptar.
Nombre de registro: _WMS_GROUPTOKEN
Texto: token de grupo de WMS
Creación y configuración de los registros DNS SRV
59
Ilustración 33. Nombre de registro _WMS_GROUPTOKEN
b. Para crear un registro de validación de CA de Wyse Management Suite, ingrese los siguientes valores y haga clic en Aceptar.
Nombre de registro: _WMS_CAVALIDATION
Texto: VERDADERO/FALSO
60
Creación y configuración de los registros DNS SRV
Ilustración 34. Nombre de registro _WMS_CAVALIDATION
Creación y configuración de los registros DNS SRV
61
Creación e implementación de políticas de
aplicaciones estándar en clientes delgados
Sobre esta tarea
Para implementar una política de aplicaciones estándar en clientes ligeros, haga lo siguiente:
Pasos
1. En el repositorio local, vaya a thinClientApps y copie la aplicación a la carpeta.
2. Asegúrese de que la aplicación está registrada; para ello, vaya a la pestaña Aplicaciones y datos y seleccione Cliente delgado en
Inventario de aplicaciones.
NOTA: La interfaz Inventario de aplicaciones demora aproximadamente dos minutos en llenar cualquier programa recién
agregado.
3. En Políticas de la aplicación, haga clic en Cliente ligero.
4. Haga clic en Agregar política.
5. Para crear una política de aplicaciones, ingrese la información apropiada en la ventana Agregar política de la aplicación estándar.
Seleccione Nombre de la política, Grupo, Tarea, Tipo de dispositivo y Aplicación TC.
Para implementar esta política en un sistema operativo o una plataforma en específico, seleccione Filtro del subtipo de SO o
Filtro de la plataforma. El tiempo de espera muestra un mensaje en el cliente que le dará tiempo para guardar su trabajo antes de
que comience la instalación. Especifique la cantidad de minutos que debe mostrarse en el cliente el cuadro de diálogo.
Para aplicar automáticamente esta política a un dispositivo que se ha registrado con Wyse Management Suite, seleccione Aplicar
la política a nuevos dispositivos desde la lista desplegable Aplicar política automáticamente.
NOTA:
Cuando algún dispositivo se mueve al grupo definido o se registra directamente a dicho grupo, se aplica la política de
aplicación. Si selecciona Aplicar la política a los dispositivos durante registro, la política se aplica automáticamente en el
dispositivo tras registrarse en el servidor de Wyse Management Suite.
6. Para permitir un retraso en la ejecución de la política, seleccione la casilla de verificación Permitir retraso de la ejecución de la
política. Si se selecciona esta opción, se activarán los siguientes menús desplegables:
Desde el menú desplegable Máx. de horas por retraso, seleccione la cantidad máxima de horas (de 1 a 24 horas) que puede
retrasar la ejecución de la política.
Desde el menú desplegable Máx. de retrasos, seleccione la cantidad de veces (de 1 a 3) que puede retrasar la ejecución de la
política.
7. Para detener el proceso de instalación después de un valor definido, especifique la cantidad de minutos en el campo Tiempo de
espera de la instalación de la aplicación.
8. Haga clic en Guardar para crear una política.
Se muestra un mensaje para permitir que el administrador programe esta política en los dispositivos según el grupo.
9. Seleccione para programar un trabajo en la misma página. El trabajo de política de aplicación/imagen se puede ejecutar:
Inmediatamente: el servidor ejecuta el trabajo inmediatamente.
En zona horaria del dispositivo: el servidor crea un trabajo para cada zona horaria de dispositivo y programa el trabajo en la
fecha y hora seleccionadas de la zona horaria del dispositivo.
En zona horaria seleccionada: el servidor crea un trabajo para que se ejecute en la fecha y hora de la zona horaria designada.
10. Para crear el trabajo, haga clic en Vista previa; los programas se mostrarán en la página siguiente.
11. Puede revisar el estado del trabajo en la página Trabajos.
F
62 Creación e implementación de políticas de aplicaciones estándar en clientes delgados
Registrar manualmente un cliente híbrido Dell
Requisitos previos
Antes de registrar el dispositivo, asegúrese de que este tenga conectividad a una red para comunicarse con el servidor de Wyse
Management Suite.
NOTA: Puede registrar o anular el registro del dispositivo solo desde la cuenta de usuario invitado.
Pasos
1. Inicie sesión en el cliente híbrido como usuario invitado.
2. En la barra superior, haga clic en el ícono de Dell Client Agent.
Ilustración 35. Ícono de DCA
3. Haga clic en Dell Client Agent.
Aparecerá el cuadro de diálogo Dell Client Agent.
4. Haga clic en Registro.
El estado predeterminado aparece como Descubrimiento en curso.
5. Para registrarse manualmente, haga clic en el botón Cancelar.
6. En el campo Servidor WMS, ingrese la URL del servidor de Wyse Management Server.
7. En el campo Token de grupo, ingrese su clave de registro de grupo. El token de grupo es una clave única para registrar sus
dispositivos directamente en grupos.
NOTA:
Si los campos Grupo y Grupo de usuarios están vacíos, el dispositivo se registra en el grupo no administrado. Sin embargo,
el token de grupo es obligatorio para registrar el dispositivo en una nube pública.
8. Haga clic en el botón Encendido/Apagado para activar o desactivar la opción Validar CA de certificado del servidor. Active esta
opción para realizar la validación del certificado del servidor para todas las comunicaciones entre el dispositivo y el servidor.
La opción Validación de CA se habilita automáticamente y no se puede deshabilitar si ingresa una dirección URL de nube pública.
9. Haga clic en Registrar para registrar el cliente híbrido en el servidor Wyse Management Suite.
Cuando el cliente híbrido se registra correctamente, el estado se muestra como Registrado con la marca de color verde junto a la
etiqueta Estado de registro. El título del botón Registrar cambia a Anular registro.
G
Registrar manualmente un cliente híbrido Dell 63
Ilustración 36. Dell Client Agent
64
Registrar manualmente un cliente híbrido Dell
Registrar dispositivos Windows Embedded
Standard de forma manual
Los dispositivos Windows Embedded Standard se pueden registrar manualmente ejecutando el ícono UI de WDA en la barra de tareas.
1. Seleccione Wyse Management Suite-WMS como el servidor de administración.
2. Ingrese un inquilino y un nombre de grupo adecuados. Si este campo queda en blanco, los dispositivos se registran en un grupo no
administrado. (Opcional)
3. Haga clic Registrar.
Ilustración 37. Registro de dispositivo
H
Registrar dispositivos Windows Embedded Standard de forma manual 65
Registrar dispositivo ThinOS 8.x manualmente
Pasos
1. Desde el menú del escritorio del cliente esbelto, vaya a Configuración del sistema > Configuración central.
Aparecerá la ventana Configuración central.
2. Ingrese la Clave de registro del grupo según lo que configuró el administrador para el grupo deseado.
3. Seleccione la casilla de verificación Habilitar configuración avanzada de WMS.
4. En el campo Servidor WMS, ingrese la URL de Wyse Management Server.
5. Active o desactive la validación de CA según su tipo de licencia. Para la nube pública, seleccione la casilla de verificación Activar
validación de CA. Para la nube privada, seleccione la casilla de verificación Activar validación de CA si importó certificados desde
una autoridad de certificación reconocida hacia el servidor de Wyse Management Suite.
Para activar la opción de validación de CA en la nube privada, también debe instalar el mismo certificado autofirmado en el dispositivo
de ThinOS. Si no ha instalado el certificado autofirmado en el dispositivo ThinOS, no seleccione la casilla de verificación Activar
validación de CA. Puede instalar el certificado en el dispositivo utilizando Wyse Management Suite después de registrarse y luego
activar la opción de validación de CA.
6. Para verificar la configuración, haga clic en Validar clave.
NOTA: Si la clave no se valida, verifique la clave de grupo y el URL del servidor WMS que proporcionó. Asegúrese de que los
puertos mencionados no estén bloqueados por la red. Los puertos predeterminados son 443 y 1883.
7. Haga clic en Aceptar.
NOTA:
Cuando la opción Validación de la inscripción está activada, los dispositivos detectados manual o automáticamente se
encuentran en estado de Validación de inscripción pendiente en la página Dispositivos. El usuario puede seleccionar un solo
dispositivo o varios dispositivos en la página Dispositivos y validar la inscripción. Los dispositivos se mueven al grupo deseado
después de que se validan.
El dispositivo está registrado en Wyse Management Suite.
I
66 Registrar dispositivo ThinOS 8.x manualmente
Registrar dispositivo ThinOS 9.x manualmente
Pasos
1. Desde el menú del escritorio del cliente esbelto, vaya a Configuración del sistema > Configuración central.
Aparecerá la ventana Configuración central.
2. Ingrese la Clave de registro del grupo según lo que configuró el administrador para el grupo deseado.
3. Seleccione la casilla de verificación Habilitar configuración avanzada de WMS.
4. En el campo Servidor WMS, ingrese la URL de Wyse Management Server.
5. Active o desactive la validación de CA según su tipo de licencia. Para la nube pública, marque la casilla de verificación Activar
validación de CA y, para la nube privada, marque la casilla de verificación Activar validación de CA si importó certificados de una
autoridad de certificación reconocida al servidor la Wyse Management Suite.
Para activar la opción de validación de CA en la nube privada, también debe instalar el mismo certificado autofirmado en el dispositivo
de ThinOS. Si no ha instalado el certificado autofirmado en el dispositivo ThinOS, no seleccione la casilla de verificación Activar
validación de CA. Puede instalar el certificado en el dispositivo utilizando Wyse Management Suite después de registrarse y luego
activar la opción de validación de CA.
6. Para verificar la configuración, haga clic en Validar clave.
NOTA: Si la clave no se valida, verifique la clave de grupo y el URL del servidor WMS que proporcionó. Asegúrese de que los
puertos mencionados no estén bloqueados por la red. Los puertos predeterminados son 443 y 1883.
Se muestra una ventana de alerta.
7. Haga clic en Aceptar.
8. Haga clic en OK en la ventana Configuración central.
NOTA:
Cuando la opción Validación de la inscripción está activada, los dispositivos detectados manual o automáticamente se
encuentran en estado de Validación de inscripción pendiente en la página Dispositivos. El usuario puede seleccionar un solo
dispositivo o varios dispositivos en la página Dispositivos y validar la inscripción. Los dispositivos se mueven al grupo deseado
después de que se validan.
El dispositivo está registrado en Wyse Management Suite.
J
Registrar dispositivo ThinOS 9.x manualmente 67
Registrar dispositivo Linux de forma manual
Los dispositivos Linux se pueden registrar manualmente ejecutando el ícono UI de WDA desde Configuración del sistema.
1. Ingrese los detalles del servidor WMS.
2. Ingrese un inquilino y un nombre de grupo adecuados. Si este campo queda en blanco, los dispositivos se registran en un grupo no
administrado. (Opcional)
3. Haga clic Registrar.
El dispositivo se registra en la consola de Wyse Management Suite.
Ilustración 38. Registro de dispositivo
K
68 Registrar dispositivo Linux de forma manual
Términos y definiciones
En la siguiente tabla, se muestran los términos utilizados en este documento y sus definiciones:
Tabla 7. Términos y definiciones
Terminología Definición
Nube privada Servidor de Wyse Management Suite instalado en la nube que está
reservado para su centro de datos principal.
WDA Wyse Device Agent; reside en el dispositivo y actúa como agente
para la comunicación entre el servidor y el cliente.
Repositorio local Wyse Device Agent; reside en el dispositivo y actúa como agente
para la comunicación entre el servidor y el cliente.
Repositorio remoto Repositorios de aplicaciones, imágenes de sistema operativo y
archivos que se pueden instalar opcionalmente para obtener
escalabilidad y confiabilidad a través de zonas geográficas para
transferir contenido.
Nube pública Wyse Management Suite alojado en una nube pública con la
comodidad y el ahorro de costos de no tener que configurar y
mantener la infraestructura y el software.
Complemento/Aplicación Cualquier componente o paquete que no forme parte de la
compilación base y se proporciona como un componente opcional.
El componente o paquete se puede implementar desde el software
de administración. Por ejemplo: los agentes de conexión más
recientes de VMware y Citrix.
Local Servidor Wyse Management Suite instalado de forma local que
está reservado para el centro de datos de su organización.
Inquilino Un grupo de usuarios que comparten un acceso común con
privilegios específicos a Wyse Management Suite. Es una clave
única asignada a clientes específicos para acceder al conjunto de
administración.
Usuarios Los usuarios pueden ser administradores locales, administradores
globales y visores. Se puede asignar a los usuarios locales y los
usuarios importados desde Active Directory roles de administrador
global, administrador de grupo y visor para iniciar sesión en Wyse
Management Suite. Los usuarios reciben permisos para realizar
operaciones según las funciones que se les asignan.
L
Términos y definiciones 69
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Dell Wyse Management Suite El manual del propietario

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