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Manual de usuario MultiReader PER5574BC
15. Resolución de problemas
El lector de libros electrónicos no se enciende
Saque la batería y vuelva a colocarla. Cargue el lector de libros electrónicos
hasta que el icono de la batería deje de moverse. Desenchufe el cargador e
intente encender el lector de libros electrónicos.
La pantalla táctil responde en modo lento o inadecuado
Si su dispositivo tiene pantalla táctil y esta no responde en modo adecuado, intente lo siguiente:
- Elimine cualquier cubierta protectora que pueda tener la pantalla táctil. Las cubiertas
protectoras pueden impedir que el dispositivo reconozca las entradas y, por tanto, no se
recomiendan para dispositivos con pantalla táctil.
- Compruebe si tiene las manos limpias y secas cuando toque la pantalla táctil.
- Reinicie el dispositivo para cancelar cualquier fallo temporal de software.
- Compruebe que el software del dispositivo esté actualizado a la última versión.
- Si la pantalla táctil está rayada o dañada, llévela su distribuidor local.
La batería se recalienta
Puede que esté usando un cargador que no se haya diseñado para utilizarse con este lector de
libros electrónicos. Asegúrese de utilizar siempre los accesorios originales suministrados con el
lector de libros electrónicos.
No puede recibir y/o guardar imágenes JPEG
El lector de libros electrónicos puede no aceptar una imagen si es demasiado grande, si el nombre
es demasiado largo o si no tiene el formato de archivo correcto.
Durante la carga, el icono de batería no muestra ninguna barra o el contorno parpadea
Cargue la batería únicamente en un lugar con temperatura no inferior a 0 °C (32 °F) ni superior a
45°C (113 °F). En otros casos, contacte con el proveedor del lector de libros electrónicos.
El lector de libros electrónicos no funciona bien en el coche
Los coches tienen muchas piezas metálicas que absorben las ondas electromagnéticas que pueden
afectar al funcionamiento del lector de libros electrónicos. Hay disponible un conjunto para coche
con una antena externa, que le permitirá efectuar y recibir llamadas sin manipular los auriculares.
Consulte a las autoridades locales para saber si está permitido usar el lector de libros electrónicos
mientras conduce.
El lector de libros electrónicos no se carga
Si la batería está completamente descargada, puede llevar varios minutos de carga previa (hasta 5
minutos en algunos casos) antes de que aparezca el icono de carga en la pantalla.
La imagen capturada con el lector de libros electrónicos no es clara
Compruebe que la lente de la cámara esté limpia de ambos lados.
El dispositivo se congela o da errores irrecuperables
Si el dispositivo se congela o se cuelga, deberá cerrar todos los programas o restablecer el
dispositivo para recuperar la funcionalidad. Si el dispositivo se congela y no responde, pulse
y mantenga pulsado el botón de encendido durante 8-10 segundos. El dispositivo se reinicia
automáticamente.
Si esto no resuelve el problema, restablezca la tableta a la configuración de fábrica. En el menú
de lista, toque Ajustes > Copia de seguridad y restablecimiento > Restablecer datos de fábrica >
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