No hay vídeo/el LED de encendido
está apagado
Sin imagen o sin brillo Aumente los controles de brillo y contraste mediante la OSD.
Realice una autoprueba de las funciones del monitor.
Compruebe que no haya contactos rotos ni doblados en el conector del cable de vídeo.
Ejecute el diagnóstico incorporado.
Enfoque deficiente Imagen borrosa, deformada o doble
Realice un ajuste automático mediante la OSD.
Ajuste los controles de fase y Reloj de píxel mediante la OSD.
Elimine los cables de extensión de vídeo.
Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica.
Cambie la resolución de vídeo a una relación de aspecto correcta (16:9).
La imagen vibra o tiembla Imagen ondulada o movimiento fino
Realice un ajuste automático mediante la OSD.
Ajuste los controles de fase y Reloj de píxel mediante la OSD.
Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica.
Compruebe las condiciones ambientales.
Cambie el monitor de sitio y realice la prueba en otro lugar.
Faltan píxeles La pantalla LCD tiene puntos
Apague y vuelva a encender.
Se trata de píxeles que están permanentemente apagados y es un defecto natural que se produce
en la tecnología LCD.
Ejecute el diagnóstico incorporado.
Píxeles permanentess La pantalla LCD tiene puntos
Apague y vuelva a encender.
Se trata de píxeles que están permanentemente apagados y es un defecto natural que se produce
en la tecnología LCD.
Ejecute el diagnóstico incorporado.
Problemas de brillo La imagen aparece demasiado
oscura o demasiado brillante
Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica.
Ajuste automático mediante la OSD.
Ajuste los controles de brillo y contraste mediante la OSD.
Distorsión geométrica Pantalla no centrada correctamente
Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica.
Ajuste automático mediante la OSD.
Ajuste los controles de brillo y contraste mediante la OSD.
Horizontal/Vertical líneas La pantalla muestra una o varias
líneas
Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica.
Realice un ajuste automático mediante la OSD.
Ajuste los controles de fase y Reloj de píxel mediante la OSD.
Realice una autoprueba de funciones del monitor y determine si estas líneas se encuentran también
en el modo de autoprueba.
Compruebe que no haya contactos rotos ni doblados en el conector del cable de vídeo.
Ejecute el diagnóstico incorporado.
Problemas de sincronización La pantalla aparece deformada o
gastada
Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica.
Realice un ajuste automático mediante la OSD.
Ajuste los controles de fase y Reloj de píxel mediante la OSD.
Realice una autoprueba de funciones del monitor y determine si estas líneas se encuentran también
en el modo de autoprueba.
Compruebe que no haya contactos rotos ni doblados en el conector del cable de vídeo.
Reinicie el ordenador en el modo seguro.
Problemas relacionados con la
Signos visibles de humo o chispas No realice ningún paso de la solución de problemas.
Contacte con Dell de inmediato.