Samsung UN55J5300AH Manual de usuario

Marca: Samsung

Modelo: UN55J5300AH

Categoría: Televisores LED

Tipo: Manual de usuario

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your product at

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Model _____________Serial No. _____________

user manual

LED TV

Warning! Important Safety Instructions

Please read the Safety Instructions before using your TV.

CAUTION

RISK OF ELECTRIC SHOCK DO NOT OPEN

CAUTION: TO REDUCE THE RISK OF ELECTRIC SHOCK, DO

NOT REMOVE COVER (OR BACK). THERE ARE NO USER

SERVICEABLE PARTS INSIDE. REFER ALL SERVICING TO

QUALIFIED PERSONNEL.

This symbol indicates that high voltage is present

inside. It is dangerous to make any kind of

contact with any internal part of this product.

This symbol indicates that this product has

included important literature concerning

operation and maintenance.

The slots and openings in the cabinet and in the back or bottom are provided for necessary ventilation. To ensure reliable operation of

this apparatus and to protect it from overheating, these slots and openings must never be blocked or covered.

- Do not place this apparatus in a confined space, such as a bookcase or built-in cabinet, unless proper ventilation is provided.

- Do not place this apparatus near or over a radiator or heat register, or where it is exposed to direct sunlight.

- Do not place vessels (vases etc.) containing water on this apparatus, as this can result in a fire or electric shock.

Do not expose this apparatus to rain or place it near water (near a bathtub, washbowl, kitchen sink, or laundry tub, in a wet basement,

or near a swimming pool etc.). If this apparatus accidentally gets wet, unplug it and contact an authorised dealer immediately.

This apparatus uses batteries. In your community, there might be environmental regulations that require you to dispose of these

batteries properly. Please contact your local authorities for disposal or recycling information.

Do not overload wall outlets, extension cords or adaptors beyond their capacity, since this can result in fire or electric shock.

Power-supply cords should be placed so that they are not likely to be walked on or pinched by items placed upon or against them. Pay

particular attention to cords at the plug end, at wall outlets, and at the point where they exit from the appliance.

To protect this apparatus from a lightning storm, or when left unattended and unused for long periods of time, unplug it from the wall

outlet and disconnect the antenna or cable system. This will prevent damage to the set due to lightning and power line surges.

Before connecting the AC power cord to the DC adaptor outlet, make sure that the voltage designation of the DC adaptor corresponds

to the local electrical supply.

Never insert anything metallic into the open parts of this apparatus. This may cause a danger of electric shock.

To avoid electric shock, never touch the inside of this apparatus. Only a qualified technician should open this apparatus.

Be sure to plug in the power cord until it is firmly seated. When unplugging the power cord from a wall outlet, always pull on the power

cord's plug. Never unplug it by pulling on the power cord. Do not touch the power cord with wet hands.

If this apparatus does not operate normally - in particular, if there are any unusual sounds or smells coming from it - unplug it

immediately and contact an authorised dealer or service centre.

Be sure to pull the power plug out of the outlet if the TV is to remain unused or if you are to leave the house for an extended period of

time (especially when children, elderly or disabled people will be left alone in the house).

- Accumulated dust can cause an electric shock, an electric leakage, or a fire by causing the power cord to generate sparks and

heat or by causing the insulation to deteriorate.

Be sure to contact an authorised service centre for information if you intend to install your TV in a location with heavy dust, high or low

temperatures, high humidity, chemical substances, or where it will operate 24 hours a day such as in an aerial port, a train station, etc.

Failure to do so may lead to serious damage to your TV.

Use only a properly grounded plug and wall outlet.

- An improper ground may cause electric shock or equipment damage. (Class l Equipment only.)

To turn off this apparatus completely, disconnect it from the wall outlet. Be sure to have the wall outlet and power plug readily

accessible.

Do not allow children to hang onto the product.

Store the accessories (battery, etc.) in a location safely out of the reach of children.

Do not install the product in an unstable location such as a shaky shelf or a slanted floor or in a location exposed to vibration.

Do not drop or strike the product. If the product is damaged, disconnect the power cord and contact a service centre.

To clean this apparatus, unplug the power cord from the wall outlet and wipe the product with a soft, dry cloth. Do not use any

chemicals such as wax, benzene, alcohol, thinners, insecticide, aerial fresheners, lubricants, or detergents. These chemicals can

damage the appearance of the TV or erase the printing on the product.

Do not expose this apparatus to dripping or splashing.

Do not dispose of batteries in a fire.

Do not short-circuit, disassemble, or overheat the batteries.

There is danger of an explosion if you replace the batteries used in the remote with the wrong type of battery. Replace only with the

same or equivalent type.

WARNING - TO PREVENT THE SPREAD OF FIRE, KEEP CANDLES OR OTHER ITEMS WITH OPEN FLAMES AWAY

FROM THIS PRODUCT AT ALL TIMES.

* Figures and illustrations in this User Manual are provided for reference only and may differ from the actual product

appearance. Product design and specifications may change without notice.

English

English - 3

Contents

01. What's in the Box?

4 Arranging the cables with the Cable

guide

02. Assembling the TV

5 Mounting the TV on the Wall Using the

Wall Mount Kit (Optional)

6 Providing Proper Ventilation for Your

7 Securing the TV to the Wall

03. Connections

8 Switching Between Video Sources

04. Performing the initial setup

9 Turning on the TV

05. How to use the remote

control

10 Using the Remote Control

06. Setting Up and Using a

Smart TV

12 Connecting to a Network

07. Getting more details from

the e-Manual

14 Launching the e-Manual

08. Troubleshooting and

Maintenance

16 Troubleshooting

18 Eco Sensor and Screen Brightness

19 Remote Support?

19 Storage and Maintenance

09. Specifications and other

information

20 Specifications

21 Licenses

English - 4

01. What's in the Box?

Remote Control & Batteries (AAA x 2)

User Manual

Warranty Card / Regulatory Guide

Power Cord

Cable guide

–

Please make sure the above items are included with your TV. If any items are missing, contact your dealer.

–

The items’ colors and shapes may vary depending on the models.

–

Cables not included can be purchased separately.

–

Check for any accessories hidden behind or in the packing materials when opening the box.

Warning: Screens can be damaged from direct pressure

when handled incorrectly. We recommend lifting the TV at

the edges, as shown.

Don't Touch

This Screen!

Arranging the cables with the Cable guide

English - 5

02. Assembling the TV

Mounting the TV on the Wall Using the Wall

Mount Kit (Optional)

If you mount this product on a wall, it should be mounted only as recommended by the

manufacturer. Unless it is correctly mounted, the product may slide or fall, causing serious

injury to a child or adult, and serious damage to the product.

Installing the Wall Mount Kit

The wall mount kit (sold separately) lets you mount the TV on the wall.

For detailed information about installing the wall mount, see the instructions provided with the wall mount. We

recommend you contact a technician for assistance when installing the wall mount bracket. We do not advise

you to do it yourself. Samsung Electronics is not responsible for any damage to the product or injury to yourself

or others if you select to install the wall mount on your own.

Wall mount

Bracket

VESA Wall Mount Kit Notes and Specifications

Install your wall mount on a solid wall perpendicular to the floor. Before attaching the wall mount to surfaces

other than plaster board, please contact your nearest dealer for additional information. If you install the TV on a

ceiling or slanted wall, it may fall and result in severe personal injury.

- Standard dimensions for wall mount kits are shown in the table below.

- Samsung wall mount kits contain a detailed installation manual, and all parts necessary for assembly are

provided.

- Do not use screws that do not comply with VESA standard screw specifications.

- Do not use screws that are longer than the standard length or do not comply with VESA standard screw

specifications. Screws that are too long may cause damage to the inside of the TV set.

- For wall mounts that do not comply with the VESA standard screw specifications, the length of the screws

may differ depending on the wall mount specifications.

- Do not fasten the screws too firmly. This may damage the product or cause the product to fall, leading to

personal injury. Samsung is not liable for these kinds of accidents.

- Samsung is not liable for product damage or personal injury when a non-VESA or non-specified wall mount

is used or the consumer fails to follow the product installation instructions.

English - 6

- Do not mount the TV at more than a 15 degree tilt.

- Always have two people mount the TV on to a wall.

Product

Family

TV size in

inches

VESA screw hole

specs (A * B) in

millimeters

Standard

Screw

Quantity

LED-TV

40 200 X 200

M8 4

48 - 55 400 X 400

Do not install your Wall Mount Kit while your TV is turned on. It may result in personal injury from

electric shock.

Providing Proper Ventilation for Your TV

When you install your TV, maintain a distance of at least 10 cm between the TV and other objects (walls, cabinet

sides, etc.) to ensure proper ventilation. Failing to maintain proper ventilation may result in a fire or a problem with

the product caused by an increase in its internal temperature.

If you use parts provided by another manufacturer, it may cause difficulties with the product or result in injury

caused by the product falling.

- Whether you install your TV using a stand or a wall-mount, we strongly recommend you use parts provided

by Samsung Electronics only.

Installation with a stand. Installation with a wall-mount.

10 cm

Other Warnings

- The actual appearance of the TV may differ from the images in this manual, depending on the model.

- Be careful when you touch the TV. Some parts can be warm or hot.

English - 7

Securing the TV to the Wall

Caution: Pulling, pushing, or climbing on the TV may cause the TV to fall. In

particular, ensure your children do not hang on or destabilize the TV. Doing

so may cause the TV to tip over, causing serious injuries or death. Follow all

safety precautions provided in the Safety Flyer included with your TV. For

added stability and safety, you can purchase and install the anti-fall device

as described below.

To Avoid the TV from Falling:

1. Put the screws into the clamps and firmly fasten them onto the wall.

Confirm that the screws have been firmly installed onto the wall.

- You may need additional material such as an anchor depending on

the type of wall.

- Since the necessary clamps, screws, and string are not supplied,

please purchase these additionally.

2. Remove the screws from the back center of the TV, put the screws into

the clamps, and then fasten the screws onto the TV again.

- Screws may not be supplied with the product. In this case, please

purchase the screws of the following specifications.

- Screw Specifications

•

For a 40~55 inch: M8

3. Connect the clamps fixed onto the TV and the clamps fixed onto the wall

with a strong cable and then tie the string tightly.

NOTE

- Install the TV near to the wall so that it does not fall backwards.

- It is safe to connect the string so that the clamps fixed on the wall are equal to or lower than the clamps

fixed on the TV.

- Untie the string before moving the TV.

4. Verify all connections are properly secured. Periodically check the connections for any sign of fatigue or

failure. If you have any doubt about the security of your connections, contact a professional installer.

Wall

English - 8

03. Connections

Switching Between Video Sources

Press the

SOURCE

button to switch between devices connected to the TV.

For example, to switch to a game console connected to the second HDMI connector, press the

SOURCE

button.

From the

Source

list, select

HDMI2

. The connector names may vary depending on the product.

The following options are also available on the

Source

screen:

•

Option menu (Tools)

Using your remote, highlight the source you want to assign a device name to.

Open the option menu using your remote.

- The available options for each of the connectors may vary.

Edit Name

You can rename devices connected to the TV to more easily identify external sources. For example, you can

designate a computer connected to the TV via an HDMI-DVI cable as

DVI PC

. Alternatively, simply designate

a computer connected to the TV via an HDMI cable as

. You can also designate an AV device connected

to the TV via an HDMI-DVI cable as

DVI Devices

Information

View detailed information about the connected devices.

Anynet+ (HDMI-CEC)

A list appears showing Anynet+ compatible ones of external devices connected to the TV.

Remove USB

Remove the USB device from the list safely. This function is only available when the USB device selected.

English - 9

04. Performing the initial setup

Turning on the TV

You can turn on the TV using the Remote Control or the TV’s Controller, a small joystick-like button at the right

back of the TV. You can also use the TV's Controller to operate the TV without the Remote Control.

Control Menu

TV Controller

The image is drawn by

facing the front side of

the TV.

: Opens

Smart Hub

: Opens the menu.

: Selects a source.

: Turns off the TV.

Remote control sensor

When you use the Remote

Control, the standby LED does

not respond, except when you

press the

button.

English - 10

05. How to use the remote control

Using the Remote Control

- This remote control has Braille points on the Power, Channel, and Volume buttons and can be used by

visually impaired persons.

Turns the TV on and off.

Gives direct access to channels.

Adjusts the volume.

Displays the main on-screen menu

Returns to the previous menu.

Use these buttons according to the directions on

the TV's screen.

Use these buttons in a specific feature. Use these

buttons according to the directions on the TV's

screen.

Moves the cursor, selects the on-screen menu items,

and changes the values seen on the TV's menu.

Displays channel lists on the screen.

Press to select additional digital channels being

broadcast by the same digital station. For example,

to select channel ‘54-3’, press ‘54’, then press ‘-’

and ‘3’.

Displays and selects the available video sources.

Returns to the previous channel.

Cuts off the sound temporarily.

Brings up

Smart Hub

applications. See the

e-Manual chapter, Smart Features >

Smart Hub

Changes channels.

Exits the menu.

Displays the EPG (Electronic Program Guide).

Displays information on the TV screen.

E-MANUAL

: Displays the e-Manual.

P.SIZE

: Lets you choose the picture size.

FÚTBOL

: Enable

Soccer Mode

for the optimal

sports viewing experience.

AB CD

E-MANUAL

Displays frequently used functions.

English - 11

Inserting the Batteries (AAA X 2)

Match the polarity of the batteries to the symbols in the battery compartment.







- Use the remote control within 7m of the TV.

- Bright light may affect the performance of the remote control. Avoid using when near special fluorescent

lights or neon signs.

- The color and shape may vary depending on the model.

English - 12

06. Setting Up and Using a Smart TV

Connecting to a Network

Connecting the TV to a network gives you access to online services such as Smart Hub and lets you update the

TV's software online directly from Samsung.com.

Network Connection - Wireless

Connect the TV to the Internet using a standard wireless router or modem.

Wireless IP Router or Modem

that has a DHCP Server

LAN Cable (Not Supplied)

The LAN Port on the Wall

Wireless Network Precautions

•

This TV supports the IEEE 802.11a/b/g /n communication protocols. Samsung recommends using IEEE

802.11n. Otherwise, when you play video over a network connection, the video may not play smoothly.

•

To use a wireless network, the TV must be connected to a wireless router or modem. If the wireless router

supports DHCP, the TV can use a DHCP or static IP address to connect to the wireless network.

•

Select a channel that is not currently in use for the wireless router. If the channel set for the wireless router

is currently being used by another device, the result is usually interference and/or a communications failure.

•

Most wireless networks have an optional security system. To enable a wireless network's security system,

you need to create a security key using characters and numbers, and then enter that key into the router

through its menu. You then must enter this security key into any other devices you want to connect to the

wireless network.

Network Security Protocols

The TV only supports the following wireless network security protocols:

•

Authentication Modes: WEP, WPAPSK, WPA2PSK

•

Encryption Types: WEP, TKIP, AES

In compliance with the newest Wi-Fi certification specifications, Samsung TVs do not support WEP or TKIP

security encryption in networks running in the 802.11n mode.

English - 13

If the wireless router supports WPS (Wi-Fi Protected Setup), you can connect the TV to your network using PBC

(Push Button Configuration) or a PIN (Personal Identification Number). WPS automatically configures the SSID

and WPA key settings.

Your Smart TV cannot connect to uncertified wireless routers.

Network Connection - Wired

There are three main ways to connect your TV to your network using cable, depending on your network setup.

They are illustrated below:

The Modem Port on the Wall

Modem Cable (Not Supplied) LAN Cable (Not Supplied)

TV Rear Panel

External Modem

(ADSL / VDSL / Cable TV)

TV Rear Panel

The Modem Port on the Wall

Modem Cable

(Not Supplied)

LAN Cable

(Not Supplied)

LAN Cable

(Not Supplied)

External Modem

(ADSL / VDSL / Cable TV)

IP Router that has a

DHCP Server

TV Rear Panel

The LAN Port on the Wall

LAN Cable (Not Supplied)

- The TV does not support network speeds less than or equal to 10Mbps.

- Use Cat 7 cable for the connection.

English - 14

07. Getting more details from the

e-Manual

Launching the e-Manual

The embedded e-manual contains information about your TV's key features.

- Alternatively, you can download a copy of the e-manual from Samsung's website, and read it on your

computer or print it out.

- Words in yellow (e.g.,

Picture Mode

) indicate a menu item and bold words in white (e.g., Smart Hub) indicate

remote control buttons.

- Arrows are used to indicate the menu path. (Example:

Picture

Picture Mode

)

1. Press the

E-MANUAL

button. You can also select

Support

e-Manual

in the TV's menu. The e-Manual is

loaded on the screen.

2. Select a category from the left side of the screen. Once a selection has been made, the contents of the

selected category appears on the right side of the screen.

3. Select an item from the list. This opens the e-manual on the corresponding page.

If a description doesn't fit on a single screen...

Scroll pages using one of the following methods.

•

Position the focus on the page to display / on the screen and move

to scroll through the

page.

Additional e-Manual Features

Loading Pages using Keywords

Select Search from the screen to bring up the search screen. Enter a search term and then select

Done

. Select

an item from the search results to load the corresponding page.

Loading Pages from the Index Page

Select Index from the screen to bring up the index screen. Select a keyword from the list to navigate to the

relevant page.

English - 15

Using Opened page to Load Previously Read Pages

Select Opened page. A list of previously read pages is shown. Select a page. The e-Manual jumps to the

selected page.

Accessing the Menu from the e-Manual (Try Now)

Select Insert space. (Try Now) from the right side of a feature-description page to access the corresponding

menu and try out the feature right away. If you want to read the e-Manual entry on a specific screen menu

feature, press the

E-MANUAL

button to load the corresponding e-Manual page.

- Certain menu options cannot be used.

Loading Reference Pages

Select Insert space. (Link) from the right side of a feature-description page to access the corresponding

reference page.

Updating the e-Manual to the Latest Version

You can update the e-Manual in the same way you update apps.

1. Press the

SMART HUB

button to open the

First Screen

, and then select the Panel icon. The Panel screen

appears.

2. Go to the

SAMSUNG APPS

screen and the highlight the

e-Manual

3. Press and hold the

button. The Tools menu appears.

4. Select

Update apps

from the Tools menu. A pop-up window appears.

5. Select e-Manual in the pop-up window and then select

Update

. To update the e-manual to the latest version.

Configuring Auto Update

Smart Hub

Apps Settings

To update the e-manual automatically, navigate to the

Smart Hub

Apps Settings

menu and set the

Auto Update

option to

. The e-manual is updated automatically when an update becomes available.

English - 16

08. Troubleshooting and Maintenance

Troubleshooting

If the TV seems to have a problem, first review this list of possible problems and solutions. Also, review the

Troubleshooting Section in the e-Manual. If none of the troubleshooting tips apply, visit www.samsung.com/

support or call Samsung Customer Service.

Issues Solutions and Explanations

Flickering and Dimming

If your Samsung Television is flickering or dimming sporadically, you may need to disable some of

the energy efficiency features.

Disable

Energy Saving

(

System

Eco Solution

Eco Sensor

) and/or

Energy Saving

(

System

Eco

Solution

Energy Saving

) and check again.

Component Connections /

Screen Color

If you find that the color on your Samsung television screen is not correct or the black and white

colors are off, run a Self Diagnosis Picture Test (

Support

Self Diagnosis

Picture Test

If the picture problem is caused by the TV, the problem should be visible in the Picture Test. If the

problem is not visible, next confirm that the TV's video input ports are connected to the correct

external video device output ports and that none of the connections are loose. Finally, if possible,

test your external video devices by connecting them to another TV.

Screen Brightness

If you find that the colors on your Samsung TV are correct but just a little too dark or bright, try

adjusting the following settings first.

Navigate to

Picture

and adjust

Backlight

Contrast

Brightness

Sharpness

Color

Tint (G/R)

and

other picture quality adjustment settings.

Unwanted Powering Off

If your Samsung TV appears to turn off by itself, try disabling some of the TV's energy efficiency

and automatic off features. Check if

Sleep Timer

(

System

Time

Sleep Timer

) has been enabled.

Sleep Timer

automatically turns off the TV after an amount of time that you select. If the

Sleep

Timer

has not been enabled, see if

No Signal Power Off

(

System

Eco Solution

No Signal Power

Off

) or

Auto Power Off

(

System

Eco Solution

Auto Power Off

) has been enabled.

No Signal Power

Off

turns off the TV if no signal has been received by the TV for a specified period time.

Auto Power

Off

turns off the TV if there has been no user input in four hours.

Trouble Powering On

When the TV is turned on, the remote control receiver flashes 5 times before the screen turns on.

If you find that you are having problems powering on your Samsung television, there are a number

of things to check before calling the service department.

If the power cord is connected properly and the remote control is operating normally, the problem

might be with the antenna cable connection or the cable/satellite box not being turned on. Check

the antenna connection or turn on the cable/satellite box.

Stand Assembly

If you have any trouble assembling the stand, review the stand assembly instruction in the Quick

Start Guide.

Cannot Find a Channel

Re-run

Setup

(Go to

System

Setup

) or run

Auto Program

Auto Tuning

. (Go to

Broadcasting

Auto Program

Auto Tuning

English - 17

Issues Solutions and Explanations

The TV won’t turn on.

Make sure the AC power cord is securely plugged in to the wall outlet and the TV.

Make sure the wall outlet is working.

Try pressing the

button on the TV to make sure the problem is not the remote. If the TV turns

on, refer to “Remote control does not work” below.

There is no picture/video.

Check the cable connections. Remove and reconnect all cables connected to the TV and external

devices.

Set the video outputs of your external devices (Cable/Sat Box, DVD, Blu-ray etc) to match

the TV's input connections. For example, if an external device’s output is HDMI, it should be

connected to an HDMI input on the TV.

Make sure your connected devices are powered on.

Be sure to select the correct input source.

Reboot the connected device by unplugging it, and then reconnecting the device’s power cable.

The remote control does not

work.

Replace the remote control batteries. Make sure the batteries are installed with their poles (+/–) in

the correct direction.

Clean the sensor’s transmission window on the remote.

Try pointing the remote directly at the TV from 1.5~1.8m away.

The cable/set top box remote

control doesn’t turn the TV on

or off or adjust the volume.

Program the Cable/Set remote control to operate the TV. Refer to the Cable/Set-Top-Box user

manual for the SAMSUNG TV code.

- This TFT LED panel uses a panel consisting of sub pixels which require sophisticated technology to

produce. There may be, however, a few bright or dark pixels on the screen. These pixels will have no

impact on the performance of the product.

- To keep your TV in optimum condition, upgrade to the latest software. Use the Update Now or Auto Update

functions on the TV's menu (Screen Menu >

Support

Software Update

Update now

or Screen Menu >

Support

Software Update

Auto Update

English - 18

Eco Sensor and Screen Brightness

Eco Sensor measures the light in your room and optimizes the brightness of the TV automatically to reduce

power consumption. This causes the TV to brighten and dim automatically. If you want to turn this function off,

go to

System

Eco Solution

Eco Sensor

Do not block the sensor with any material. It can decrease picture brightness.

English - 19

Remote Support?

Samsung Remote Support service offers you one-on-one support with a Samsung Technician who can remotely:

•

Diagnose your TV

•

Adjust the TV settings for you

•

Perform a factory reset on your TV

•

Install recommended firmware updates

How Does Remote Support Work?

Having a Samsung Tech remotely service your TV is easy.

1. Call the Samsung

Contact Center

and ask for remote

support.

2. Open the menu on

your TV and go to the

Support section.

3. Select Remote

Management and

Provide the Pin# to

the agent.

4. The agent will then

access your TV.

That's it!

Storage and Maintenance

- If a sticker was attached to the TV screen, some debris can remain after you remove the sticker. Please

clean the debris off before watching TV.

- The exterior and screen of the product can get scratched during cleaning. Be sure to wipe the exterior and

screen carefully using a soft cloth to prevent scratches.

Do not spray water directly onto the product. Any

liquid that goes into the product may cause a failure,

fire, or electric shock.

Clean the product with a soft cloth dampened with a

small amount of water. Do not use a flammable liquid

(e.g. benzene, thinners) or a cleaning agent.

English - 20

09. Specifications and other information

Specifications

Display Resolution 1920 x 1080

Environmental Considerations

Operating Temperature

Operating Humidity

Storage Temperature

Storage Humidity

50°F to 104°F (10°C to 40°C)

10% to 80%, non-condensing

-4°F to 113°F (-20°C to 45°C)

5% to 95%, non-condensing

Stand Swivel (Left / Right) 0˚

Sound (Output)

10W x 2 (L 10W,R 10W)

Model Name UN40J5300 UN48J5300

Screen Size 40 inches 48 inches

Dimensions (W x H x D)

Body

With stand

907.6 x 529.7 x 66.9 mm

907.6 x 586.1 x 288.0 mm

1076.1 x 624.4 x 67.1 mm

1076.1 x 683.8 x 310.5 mm

Weight

Without Stand

With Stand

7.5 kg

8.5 kg

11.4 kg

12.5 kg

Model Name UN50J5300 UN55J5300

Screen Size 50 inches 55 inches

Dimensions (W x H x D)

Body

With stand

1117.8 x 647.9 x 67.1 mm

1117.8 x 706.1 x 310.5 mm

1231.6 x 711.9 x 67.7 mm

1231.6 x 773.1 x 310.5 mm

Weight

Without Stand

With Stand

12.3 kg

13.4 kg

13.6 kg

14.7 kg

Design and specifications are subject to change without prior notice.

- The actual appearance of the TV may differ from the images in this manual, depending on the model.

- For information about the power supply, and more information about power consumption, refer to the label

attached to the product.

Standby mode

To decrease power consumption, unplug the power cord when you don't intend to use the TV for a long time.

English - 21

Licenses

The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or

registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries.

Still image warning

Avoid displaying still images (such as jpeg picture files), still image elements (such as TV channel logos, stock or

news bars at the screen bottom etc.), or programs in panorama or 4:3 image format on the screen. Constantly

displaying still pictures can cause image burn-in on the LED screen, which will affect image quality. To reduce risk

of this effect, please follow the recommendations below:

•

Avoid displaying the same TV channel for long periods.

•

Always try to display any image in full screen. Use the TV set’s picture format menu for the best possible

match.

•

Reduce brightness and contrast to avoid the appearance of after-images.

•

Use all TV features designed to reduce image retention and screen burn. Refer to the e-Manual for details.

Advertencia! Instrucciones de seguridad importantes

Lea las instrucciones de seguridad antes de utilizar el televisor.

PRECAUCIÓN

RIESGO DE DESCARGA ELÉCTRICA, NO ABRIR

PRECAUCIÓN: A FIN DE REDUCIR EL RIESGO DE

DESCARGA ELÉCTRICA, NO RETIRE LA TAPA (NI LA PARTE

TRASERA). NO CONTIENE PIEZAS QUE EL USUARIO

PUEDA REPARAR. ENCOMIENDE LAS REPARACIONES AL

PERSONAL CALIFICADO.

Este símbolo indica que el dispositivo contiene

alto voltaje. Es peligroso establecer cualquier

tipo de contacto con cualquier parte interna del

producto.

Este símbolo indica que con este producto se

incluye documentación importante relativa a la

operación y el mantenimiento.

Las ranuras y aberturas del gabinete y en la parte posterior o inferior del dispositivo son para proporcionar la ventilación necesaria. A

fin de garantizar el funcionamiento confiable de este aparato y para evitar que se recaliente, dichas ranuras y aberturas nunca deben

bloquearse ni cubrirse.

- No coloque este aparato en un espacio cerrado, como una estantería o un gabinete integrado, a menos que se proporcione la

ventilación suficiente.

- No coloque este aparato cerca o sobre un radiador o calefactor, ni en un lugar expuesto a la luz directa del sol.

- No coloque recipientes (jarrones, etc.) con agua sobre este aparato ya que podría representar riesgo de incendio o descarga

eléctrica.

No exponga este aparato a la lluvia ni lo coloque cerca del agua (cerca de una bañera, lavamanos, pileta de la cocina o recipientes

para lavar la ropa ni cerca de una piscina, etc.). Si el aparato se mojara accidentalmente, desenchúfelo y comuníquese con un

distribuidor autorizado de inmediato.

Este aparato utiliza pilas. En su comunidad pueden existir normativas ambientales que exijan que deseche las pilas adecuadamente.

Comuníquese con las autoridades locales para obtener información sobre disposición y reciclaje.

No sobrecargue las tomas de pared, los cables de extensión ni los adaptadores más allá de su capacidad, dado que puede provocar

un incendio o una descarga eléctrica.

Los cables de alimentación deben colocarse de forma que no puedan pisarse ni quedar atrapados por objetos encima o contra ellos.

Preste especial atención a los extremos del cable en las tomas de pared y en el punto en el que salen del aparato.

A fin de proteger el aparato contra las tormentas eléctricas o cuando no se lo utiliza durante períodos prolongados, desenchúfelo de la

toma de pared y desconecte la antena o el sistema de cable. Eso evitará que el aparato sufra daños por rayos y picos de tensión.

Antes de conectar el cable de alimentación de CA a la salida del adaptador de CC, asegúrese de que la denominación de voltaje del

adaptador de CC se corresponda con el suministro eléctrico local.

No inserte ningún objeto metálico en las partes abiertas del aparato. Hacerlo puede generar el riesgo de descarga eléctrica.

Para evitar una descarga eléctrica, nunca toque el interior del aparato. Únicamente un técnico calificado debe abrir el aparato.

Asegúrese de enchufar el cable de alimentación hasta que esté insertado firmemente. Cuando desconecte el cable de una toma de

pared, asegúrese de jalar el enchufe del cable. Nunca desenchufe jalando el cable. No toque el cable de alimentación con las manos

mojadas.

Si el aparato no funciona normalmente, en especial si emite sonidos u olores extraños, desenchúfelo de inmediato y comuníquese con

un distribuidor o centro de servicio autorizado.

Asegúrese de desenchufar el enchufe de la toma si el televisor no se usará o si no va a estar en casa por un período prolongado (en

especial cuando niños, ancianos o personas discapacitadas quedarán solas en la casa).

- El polvo acumulado puede provocar una descarga eléctrica, una fuga de electricidad o un incendio al hacer que el cable de

alimentación suelte chispas o calor o al deteriorarse el aislamiento.

Asegúrese de contactarse con un centro de servicio autorizado para obtener información si va a instalar su televisor en un lugar con

mucho polvo, temperaturas altas o bajas, altos niveles de humedad, sustancias químicas, o en lugares donde vaya a funcionar las 24

horas del día, como aeropuertos, estaciones de ferrocarril, etc. No hacerlo puede provocar daños graves al televisor.

Use únicamente un enchufe y una toma de pared con una conexión a tierra adecuada.

- Una conexión a tierra no adecuada puede provocar una descarga eléctrica o daños al equipo. (Únicamente para los equipos

Clase l).

Para apagar este aparato completamente debe desconectarlo de la toma de pared. Asegúrese de que la toma de pared y el enchufe

sean fácilmente accesibles.

No permita que los niños se cuelguen del producto.

Almacene los accesorios (pilas, etc.) en un lugar fuera del alcance de los niños.

No instale el producto en un lugar inestable, como un estante flojo, un piso inclinado o un lugar expuesto a la vibración.

No deje caer el producto ni lo golpee. Si el producto se daña, desconecte el cable de alimentación y comuníquese con un centro de

servicio.

Para limpiar este aparato, desconecte el cable de alimentación de la toma de pared y limpie el aparato con un paño suave y seco. No

use sustancias químicas como cera, benceno, alcohol, diluyentes, insecticida, desodorantes ambientales, lubricantes o detergente.

Estos productos químicos pueden dañar el aspecto del televisor o borrar las impresiones del producto.

No exponga este aparato a goteos ni salpicaduras.

No deseche las pilas en el fuego.

No genere un cortocircuito, desensamble ni recaliente las pilas.

Existe el riesgo de explosión si reemplaza las pilas usadas del control remoto por otras de un tipo incorrecto. Reemplácelas

únicamente por el mismo tipo o un tipo equivalente.

ADVERTENCIA - A FIN DE EVITAR QUE SE DISEMINE EL FUEGO, MANTENGA LAS VELAS O LAS LLAMAS ABIERTAS

ALEJADAS DEL PRODUCTO EN TODO MOMENTO.

* Las figuras e ilustraciones de este Manual del usuario se ofrecen como referencia solamente y pueden ser distintas del

aspecto real del producto. El diseño y las especificaciones del producto están sujetos a cambios sin previo aviso.

Antes de usar el equipo lea este manual para evitar fallas y guarde para futuras referencias.

Español

Español - 3

Contenido

01. ¿Qué hay en la caja?

4 Disposición de los cables con la guía

de cables

02. Ensamble del televisor

5 Instalación del televisor en la pared

con el soporte de pared (opcional)

6 Ventilación adecuada del televisor

7 Fijación del televisor a la pared

03. Conexiones

8 Cambio entre fuentes de video

04. Configuración inicial

9 Encender el televisor

05. Cómo usar el control remoto

10 Uso del control remoto

06. Configuración y uso de un

Smart TV

12 Conexión a una red

07. Obtención de más detalles

desde el e-Manual

14 Inicio del e-Manual.

08. Solución de problemas y

mantenimiento

16 Solución de problemas

18 Sensor Eco y brillo de la pantalla

19 ¿Soporte técnico remoto?

19 Almacenamiento y mantenimiento

09. Especificaciones y otra

información

20 Especificaciones

21 Licencias

Español - 4

01. ¿Qué hay en la caja?

Control remoto y pilas (AAA x 2)

Manual del usuario

Tarjeta de garantía / Guía de información legal

Cable de alimentación

Guía de cables

–

Asegúrese de que los siguientes elementos estén incluidos con su televisor. Si falta algún elemento,

comuníquese con su distribuidor.

–

Los colores y las formas pueden variar según el modelo.

–

Los cables no incluidos pueden adquirirse por separado.

–

Verifique que no haya accesorios ocultos en los materiales de empaque cuando abra la caja.

Advertencia: Las pantallas se pueden dañar si se ejerce

presión directa sobre ellas al manejarlas incorrectamente.

Recomendamos levantar el televisor por los bordes como

se muestra en la imagen.

¡No toque esta

pantalla!

Disposición de los cables con la guía de

cables

Español - 5

02. Ensamble del televisor

Instalación del televisor en la pared con el

soporte de pared (opcional)

Si instala este producto en una pared, debe hacerlo únicamente según las recomendaciones

del fabricante. A menos que se instale correctamente, el producto puede deslizarse o caerse,

y provocar lesiones graves a niños o adultos, y daños importantes en el producto.

Instalación del soporte de pared

El soporte de pared (se vende por separado) le permite instalar el televisor en una pared.

Si desea más información sobre la instalación del soporte de pared, consulte las instrucciones que se facilitan

con dichos elementos. Le sugerimos que se ponga en contacto con un técnico para obtener asistencia al

instalar el soporte de pared. No recomendamos que lo haga usted mismo. Samsung Electronics no se hace

responsable de los daños causados al producto o al usuario si este decide instalar el soporte de pared por su

cuenta.

Soporte del

montaje de

pared

Especificaciones y notas del soporte de pared VESA

Instale el soporte de pared en una pared sólida, perpendicular al suelo. Antes de conectar el soporte de pared

a superficies distintas de una placa de yeso, comuníquese con su distribuidor más cercano para obtener

información adicional. Si instala el televisor en el techo o en una pared inclinada, puede caer y causar graves

lesiones personales.

- Las dimensiones estándar de los soportes de pared se muestran en la tabla que sigue.

- Con el soporte de pared Samsung se distribuye un manual de instalación detallado y todas las piezas

necesarias para el montaje.

- No use tornillos que no cumplan las especificaciones de tornillos estándar VESA.

- No use tornillos con una longitud superior a la longitud estándar o que no cumplan con especificaciones

de tornillos estándar VESA. Los tornillos que son demasiado largos pueden causar daños en el interior del

televisor.

- Para soportes de pared que no cumplen las especificaciones de tornillos estándar VESA, la longitud de

estos puede variar dependiendo de las especificaciones del soporte de pared.

Español - 6

- No apriete excesivamente los tornillos. Podría dañar el producto o provocar su caída con riesgo de causar

lesiones personales. Samsung no se hace responsable de este tipo de accidentes.

- Samsung no se hace responsable de daños o lesiones personales cuando se usa un soporte de pared

que no cumple las especificaciones VESA o si el cliente no sigue las instrucciones de instalación del

producto.

- No instale el televisor con una inclinación de más de 15 grados.

- Siempre son necesarias dos personas para instalar el televisor en la pared.

Familia de

producto

Tamaño del

televisor en

pulgadas

Especificaciones

orificios tornillos

VESA (A * B) en

milímetros

Tornillo

estándar

Cantidad

TV LED

40 200 X 200

M8 4

48 - 55 400 X 400

No instale el soporte de pared con el televisor encendido. Se podría producir una descarga eléctrica

con riesgo de causar lesiones personales.

Ventilación adecuada del televisor

Al instalar el televisor, deje una distancia de al menos 10 cm entre el televisor y otros objetos (paredes, laterales

del gabinete, etc.) para asegurar una ventilación adecuada. No mantener una ventilación adecuada puede tener

como consecuencia un incendio o un problema con el producto causados por un aumento en su temperatura

interna.

Si utiliza piezas proporcionadas por otro fabricante, podría tener problemas con el producto o sufrir una lesión

debido a la caída del producto.

- Cuando utiliza un soporte o un soporte de pared para instalar su televisor, le recomendamos que use

únicamente las piezas proporcionadas por Samsung Electronics.

Instalación con soporte Instalación con soporte de pared

10 cm

Otras advertencias

- El aspecto real de su televisor puede ser distinto de las imágenes de este manual, según el modelo.

- Tenga cuidado cuando toque el televisor. Algunas partes pueden estar tibias o calientes.

Español - 7

Fijación del televisor a la pared

Precaución: Empujar el televisor hacia adelante o hacia atrás o colgarse de

él puede provocar su caída. En especial, impida que los niños se cuelguen

del televisor o lo desestabilicen. El televisor podría caerse sobre ellos y

causarles lesiones graves o incluso la muerte. Siga las precauciones de

seguridad del folleto de seguridad incluido con el televisor. Para mejorar

la estabilidad y la seguridad puede adquirir un dispositivo antivuelco e

instalarlo como se explica a continuación.

Para impedir que el televisor se caiga:

1. Coloque firmemente las grapas sobre la pared con los tornillos.

Confirme que los tornillos estén instalados firmemente en la pared.

- Es posible que necesite materiales adicionales, como un anclaje,

según el tipo de pared.

- Puesto que las grapas, los tornillos y la cadena necesarios no se

suministran con el producto, deberá adquirirlos por separado.

2. Quite los tornillos de la parte central posterior del televisor, colóquelos en

las grapas y luego vuelva a ajustar los tornillos en el televisor.

- Los tornillos pueden no suministrarse con el producto. En ese caso,

compre tornillos de las siguientes especificaciones.

- Especificaciones de tornillos

•

Para 40~55 pulgadas: M8

3. Conecte las grapas unidas al televisor y las grapas unidas a la pared con

una cadena fuerte y ténsela firmemente.

NOTA

- Instale el televisor cerca de la pared para evitar que se caiga hacia

atrás.

- Las grapas de la pared deben estar a la misma o a menor altura que las grapas del televisor.

- Cuando desee mover el televisor deberá desatar la cadena.

4. Verifique que todas las conexiones estén bien aseguradas. Compruébelas periódicamente para detectar

cualquier signo de fatiga o falla. Si tiene alguna duda sobre la seguridad de sus conexiones, comuníquese

con un instalador profesional.

Pared

Español - 8

03. Conexiones

Cambio entre fuentes de video

Pulse el botón

SOURCE

para alternar entre los dispositivos conectados al televisor.

Por ejemplo, para cambiar a una consola de juegos conectada al segundo conector HDMI, pulse el botón

SOURCE

Desde la lista

Origen

, seleccione

HDMI2

. Los nombres de los conectores pueden variar dependiendo

del producto.

Las siguientes opciones también están disponibles en la pantalla

Origen

•

Menú de opciones (Herramientas)

Usando el control remoto, resalte el origen al cual le quiere asignar un nombre de dispositivo.

Abra el menú de opciones con el control remoto.

- Las opciones disponibles para cada conector pueden variar.

Editar Nombre

Es posible renombrar los dispositivos conectados al televisor para identificar más fácilmente las fuentes

externas. Por ejemplo, puede designar una computadora conectada al televisor mediante un cable HDMI-

DVI como

DVI PC

. Alternativamente, puede designar una computadora conectada al televisor mediante un

cable HDMI como

. También puede designar un dispositivo AV conectado al televisor mediante un cable

HDMI-DVI como

Dispositivos DVI

Información

Visualice información detallada acerca de los dispositivos conectados.

Anynet+ (HDMI-CEC)

Aparece una lista que muestra los dispositivos externos compatibles Anynet+ conectados al televisor.

Eliminar USB

Retire el dispositivo USB de la lista de forma segura. Esta función solo está disponible cuando el dispositivo

USB está seleccionado.

Español - 9

04. Configuración inicial

Encender el televisor

Puede encender el televisor con el control remoto o el controlador del televisor, un botón similar a un pequeño

joystick situado en la parte posterior derecha del televisor. También puede utilizar el controlador del televisor para

hacer funcionar el televisor sin el control remoto.

Menú de control

Controlador del televisor

La imagen se muestra

vista desde el lateral

frontal del televisor.

: Abrir

Smart Hub

: Abrir el menú.

: Seleccionar un origen.

: Apague el televisor.

Sensor del control remoto

Cuando usa el control remoto,

el LED del modo suspensión no

responde, excepto cuando pulsa

el botón

Español - 10

05. Cómo usar el control remoto

Uso del control remoto

- Este control remoto tiene puntos Braille en los botones Power, Channel y Volume y puede ser utilizado por

clientes con discapacidades visuales.

Enciende y apaga el televisor.

Brinda acceso directo a los canales.

Ajusta el volumen.

Muestra el menú principal en pantalla.

Regresa al menú anterior.

Utilice estos botones de acuerdo con las

indicaciones en la pantalla del televisor.

Utilice estos botones en una función específica.

Utilice estos botones de acuerdo con las

indicaciones en la pantalla del televisor.

Mueve el cursor, selecciona elementos del menú en

pantalla y cambia los valores que se ven en el menú

del televisor.

Muestra la lista de canales en la pantalla.

Pulse este botón para seleccionar canales digitales

adicionales emitidos por la misma emisora digital.

Por ejemplo, para seleccionar el canal “54-3”, pulse

“54”, luego pulse “-” y “3”.

Muestra y selecciona las fuentes de video

disponibles.

Regresa al canal anterior.

Corta el sonido temporalmente.

Muestra las aplicaciones del

Smart Hub

. Consulte

el capítulo, Smart Features >

Smart Hub

del

e-Manual.

Cambia los canales.

Sale del menú.

Muestra la EPG (Guía electrónica de programas).

Muestra información en la pantalla del televisor.

E-MANUAL

: Muestra el e-Manual.

P.SIZE

: Le permite elegir el tamaño de la imagen.

FÚTBOL

: Active

Modo Fútbol

para una experiencia

óptima al ver deportes.

AB CD

E-MANUAL

Muestra las funciones usadas con más frecuencia.

Español - 11

Colocación de las pilas (AAA X 2)

Haga coincidir la polaridad de las pilas con los símbolos del compartimiento de las pilas.







- Utilice el control remoto a menos de 7 metros del televisor.

- La luz brillante puede afectar el funcionamiento del control remoto. Evite utilizarlo cerca de luces

fluorescentes o carteles de neón.

- El color y la forma pueden variar según el modelo.

Español - 12

06. Configuración y uso de un Smart TV

Conexión a una red

Conectar el televisor a una red le da acceso a servicios en línea tales como el Smart Hub, y le permite actualizar

el software del televisor en línea directamente desde Samsung.com.

Conexión de red inalámbrica

Conecte el televisor a Internet utilizando un enrutador o un módem inalámbrico estándar.

Enrutador IP inalámbrico o Módem

que tiene un servidor DHCP

Cable LAN (no suministrado)

Puerto LAN en la pared

Precauciones para redes inalámbricas

•

Este televisor admite los protocolos de comunicación IEEE 802.11a/b/g/n. Samsung recomienda el uso

de IEEE 802.11n. Si reproduce un video a través de una conexión de red, es posible que el video no se

reproduzca correctamente.

•

Para usar una red inalámbrica, el televisor debe estar conectado a un enrutador o módem inalámbrico.

Si el enrutador inalámbrico admite DHCP, el televisor puede usar una dirección IP estática o DHCP para

conectarse a la red inalámbrica.

•

Seleccione un canal que no se utilice actualmente para el enrutador inalámbrico. Si el canal establecido

para el enrutador inalámbrico actualmente está siendo utilizado por otro dispositivo, se suelen producir

interferencias y/o fallas de comunicación.

•

La mayoría de las redes inalámbricas cuentan con un sistema de seguridad opcional. Para activar un

sistema de seguridad de la red inalámbrica, debe crear una clave de seguridad usando letras y números y

luego ingresar la clave del enrutador a través de su menú. Luego debe ingresar esta clave de seguridad en

cualquier otro dispositivo que desee conectar a la red inalámbrica.

Protocolos de seguridad de red

El televisor solamente admite los siguientes protocolos de seguridad de red inalámbrica:

•

Modos de autenticación: WEP, WPAPSK, WPA2PSK

•

Tipos de cifrado: WEP, TKIP, AES

En cumplimiento con las especificaciones de certificación Wi-Fi más recientes, los televisores Samsung no

admiten el cifrado de seguridad WEP o TKIP en una red que se ejecute en el modo 802.11n.

Español - 13

Si el enrutador inalámbrico admite WPS (configuración protegida de Wi-Fi), puede conectar el televisor a la

red a través de PBC (configuración del botón) o un PIN (número de identificación personal). WPS configura

automáticamente las claves SSID y WPA.

Su Smart TV no puede conectarse a enrutadores inalámbricos sin certificar.

Conexión de red cableada

Existen tres formas principales para conectar el televisor a la red utilizando un cable, dependiendo de su

configuración de red. Estos se ilustran a continuación:

Puerto de módem en la pared

Cable del módem (no suministrado) Cable LAN (no suministrado)

Panel posterior del TV

Módem externo

(ADSL / VDSL / TV por cable)

Panel posterior del TV

Puerto de módem en la pared

Cable del módem

(no suministrado)

Cable LAN

(no suministrado)

Cable LAN

(no suministrado)

Módem externo

(ADSL / VDSL / TV por cable)

Enrutador IP que tiene

un servidor DHCP

Panel posterior del TV

Puerto LAN en la pared

Cable LAN (no suministrado)

- El televisor no admite velocidades de red inferiores o iguales a 10 Mbps.

- Use un cable Cat 7 para la conexión.

Español - 14

07. Obtención de más detalles

desde el e-Manual

Inicio del e-Manual.

El e-manual incorporado contiene información sobre las funciones clave de su televisor.

- Alternativamente, puede descargar una copia del e-manual desde el sitio web de Samsung y leerlo en la

computadora o imprimirlo.

- Las palabras en amarillo (por ejemplo,

Modo de Imagen

) indican un elemento del menú y las palabras

negritas en blanco (por ejemplo, Smart Hub) indican botones del control remoto.

- Las flechas se usan para indicar la ruta del menú. (Ejemplo:

Imagen

Modo de Imagen

)

1. Pulsar el botón

E-MANUAL

. También puede seleccionar

Soporte técnico

e-Manual

en el menú del

televisor. El e-Manual se carga en la pantalla.

2. Seleccione una categoría en la parte izquierda de la pantalla. Una vez realizada una selección, el

contenido de la categoría seleccionada aparece en la parte derecha de la pantalla.

3. Seleccione un elemento de la lista. Esto abre el e-manual en la página correspondiente.

Si una descripción no cabe en una sola pantalla...

Desplace las páginas usando uno de los siguientes métodos.

•

Posicione el enfoque en la página a mostrar / en la pantalla y muévase hacia

para

desplazarse por la página.

Funciones adicionales del e-Manual

Carga de páginas usando palabras clave

Seleccione Buscar en la pantalla para mostrar la pantalla de búsqueda. Ingrese un término de búsqueda y

luego seleccione

Completado

. Seleccione un elemento de los resultados de la búsqueda para cargar la página

correspondiente.

Carga de páginas desde el Índice

Seleccione Índice en la pantalla para mostrar la pantalla del índice. Seleccione una palabra clave de la lista para

ir a la página correspondiente.

Español - 15

Uso de Página abierta para cargar páginas leídas previamente

Seleccione Página abierta. Se muestra una lista de las páginas leídas previamente. Seleccione una página. El

e-Manual salta a la página seleccionada.

Acceso al menú desde el e-Manual (Int. Ahora)

Seleccione Insertar espacio. (Int. Ahora) desde la parte derecha de una página de descripción de

funciones para acceder al menú correspondiente y probar la función de inmediato. Si desea leer la sección del

e-Manual sobre una función especifica del menú en pantalla, pulse el botón

E-MANUAL

para cargar la página

correspondiente del e-Manual.

- Ciertas opciones del menú no pueden usarse.

Carga de páginas de referencia

Seleccione Insertar espacio. (Vincular) desde la parte derecha de una página de descripción de funciones

para acceder a la página de referencia correspondiente.

Actualización del e-Manual a la última versión

Puede actualizar el e-Manual de la misma manera que actualiza aplicaciones.

1. Presione el botón

SMART HUB

para abrir la

Pantalla Inicial

y seleccione el ícono del panel. Aparece la pantalla

del panel.

2. Vaya a la pantalla

SAMSUNG APPS

y resalte

e-Manual

3. Mantenga oprimido el botón

. Aparece el menú de Herramientas.

4. Seleccione

Actual. aplic.

en el menú Herramientas. Aparece una ventana emergente.

5. Seleccione e-Manual en la ventana emergente y luego seleccione

Actuali.

. El e-Manual se actualizará a la

última versión.

Configuración de la actualización automática

Smart Hub

Config. aplicac.

Para actualizar el e-manual automáticamente, navegue hasta el menú

Smart Hub

Config. aplicac.

y configure

la opción

Actualización autom.

Encendido

. El e-Manual se actualizará automáticamente cuando haya una

actualización disponible.

Español - 16

08. Solución de problemas y

mantenimiento

Solución de problemas

Si cree que el televisor tiene un problema, revise primero esta lista de posibles problemas y soluciones. Revise

también la sección Solución de problemas del e-Manual. Si no se aplica ninguna de las sugerencias para la

solución de problemas, visite www.samsung.com/support o llame al Servicio al Cliente de Samsung.

Problemas Soluciones y explicaciones

Parpadeo y atenuación

Si su televisor Samsung parpadea o se atenúa esporádicamente, quizá deba desactivar algunas

de las características de eficiencia energética.

Desactive

Ahorro de energía

(

Sistema

Solución Eco

Sensor Eco

) y/o

Ahorro de energía

(

Sistema

Solución Eco

Ahorro de energía

) y vuelva a verificar.

Conexiones de

componentes/Color de

pantalla

Si descubre que el color de la pantalla de su televisor Samsung no es correcto o se ve solo

en blanco y negro, ejecute la prueba de imagen del autodiagnóstico (

Soporte técnico

Autodiagnóstico

Prueba de imagen

Si el problema de la imagen tiene su origen en televisor, será visible en la prueba de imagen.

Si el problema no es visible, confirme que los puertos de entrada de video del televisor estén

conectados a los puertos de salida del dispositivo de video externo correctas y que las

conexiones no estén flojas. Por último, si es posible, pruebe los dispositivos de video externos

conectándolos a otro televisor.

Brillo de la pantalla

Si descubre que los colores de su televisor Samsung son correctos pero están apenas un poco

oscuros o brillosos, intente ajustar los siguientes parámetros primero.

Navegue hasta

Imagen

y ajuste

Luz de fondo

Contraste

Brillo

Definición

Color

Tinte (V/R)

y otros

ajustes de la calidad de la imagen.

Apagado no deseado

Si su televisor Samsung parece apagarse solo, intente deshabilitar algunas de las características

de eficiencia energética y de apagado automático del televisor. Verifique que

Temporizador

(

Sistema

Tiempo

Temporizador

) está activado.

Temporizador

apaga automáticamente el

televisor después del periodo de tiempo seleccionado por usted. Si el

Temporizador

no está

habilitado, vea si

Apagado por no señal

(

Sistema

Solución Eco

Apagado por no señal

) o

Apagado autom.

(

Sistema

Solución Eco

Apagado autom.

) están habilitados.

Apagado por no

señal

apaga el televisor si no recibe ninguna señal durante un periodo de tiempo especificado.

Apagado autom.

apaga el televisor si no se registra ninguna entrada del usuario por cuatro horas.

Problemas de encendido

Al encender el televisor, el receptor del control remoto parpadea 5 veces antes de que se

encienda la pantalla.

Si está teniendo problemas para encender su televisor Samsung, hay varias cosas para verificar

antes de llamar al departamento de servicio.

Si el cable de alimentación está conectado de manera correcta y el control remoto funciona

normalmente, el problema puede estar en la conexión del cable de la antena o en el receptor de

cable/satélite que no está encendido. Verifique la conexión de la antena o encienda el receptor de

cable/satélite.

Montaje del soporte

Si tiene problemas para montar el soporte, revise las instrucciones para el montaje del soporte en

la Guía de inicio rápido.

No se encuentra un canal

Realice nuevamente la

Configuración

(Vaya al

Menú

Sistema

Configuración

) o realice la

Prog.

Automática

Ajuste automático

. (Vaya a

Menú

Emisión

Prog. Automática

Ajuste automático

Español - 17

Problemas Soluciones y explicaciones

El televisor no se enciende.

Verifique que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la toma de pared y en el

televisor.

Asegúrese de que la toma de pared funcione.

Pruebe pulsar el botón

del televisor para asegurarse de que el problema no esté en el

control remoto. Si el televisor se enciende, consulte la sección “El control remoto no funciona” a

continuación.

No hay imagen ni video.

Compruebe las conexiones de los cables. Desconecte y vuelva a conectar todos los cables del

televisor y de los dispositivos externos.

Establezca la salida de video de los dispositivos externos (receptor de cable/satélite, DVD, Blu-ray,

etc.) de modo que coincida con las conexiones de la entrada del televisor. Por ejemplo, si la salida

de un dispositivo externo es HDMI, se debe conectar a una entrada HDMI en el televisor.

Verifique que los dispositivos externos estén encendidos.

Asegúrese de seleccionar la fuente de entrada correcta.

Reinicie el dispositivo conectado desconectando y conectando nuevamente el cable de

alimentación del dispositivo.

El control remoto no funciona.

Cambie las pilas del control remoto. Asegúrese de que las pilas estén instaladas con sus polos

(+/-) en la dirección correcta.

Limpie la ventana de transmisión del sensor en el control remoto.

Pruebe apuntar el control remoto directamente a la TV desde una distancia de 1.5~1.8 m metros.

El control remoto del receptor

de cable/satélite no enciende

ni apaga el televisor, ni ajusta

el volumen.

Programe el control remoto del receptor de cable/satélite para que haga funcionar el televisor.

Consulte el manual del usuario del receptor de cable/satélite para conocer el código del televisor

SAMSUNG.

- Este panel LED TFT utiliza un panel compuesto de subpíxeles que requieren una tecnología sofisticada

para producirse. No obstante, es posible que existan algunos píxeles brillantes u oscuros en la pantalla.

Estos píxeles no influirán en el desempeño del producto.

- Para mantener su televisor en óptimas condiciones, actualícelo al software más reciente. Use las funciones

Actualizar ahora o Actualización autom. del menú del televisor (Menú en pantalla >

Soporte técnico

Actualización de software

Actualizar ahora

o Menú en pantalla >

Soporte técnico

Actualización de

software

Actualización autom.

Español - 18

Sensor Eco y brillo de la pantalla

El sensor Eco mide el nivel de luz de la habitación y optimiza automáticamente el nivel de brillo del televisor

para reducir el consumo de energía. Esto hace que el nivel de brillo del televisor aumente y diminuya

automáticamente. Si desea desactivar esta función, vaya a

Menú

Sistema

Solución Eco

Sensor Eco

No bloquee el sensor con ningún material. Puede disminuir el brillo de la imagen.

Español - 19

¿Soporte técnico remoto?

El servicio de soporte remoto de Samsung le ofrece soporte personalizado con un técnico de Samsung que de

manera remota puede:

•

Diagnosticar su televisor

•

Ajustar la configuración de su televisor para usted

•

Restablecer los parámetros de fábrica de su televisor

•

Instalar las actualizaciones de firmware recomendadas

¿Cómo funciona el soporte técnico remoto?

Obtener la asistencia remota de un técnico de Samsung es fácil.

1. Comuníquese con el

Centro de contacto

de Samsung

y solicite

soporte remoto.

2. Abra el menú de su

televisor y vaya a la

sección de soporte.

3. Seleccione

Administración

remota e Indique el

No. de pin

al agente.

4. El agente accederá a

su televisor

. ¡Listo!

Almacenamiento y mantenimiento

- Si se colocó un autoadhesivo en la pantalla del televisor, al extraerlo pueden quedar restos. Limpie los

restos antes de mirar televisión.

- La parte exterior y la pantalla del producto podrían rayarse durante la limpieza. Asegúrese de limpiar la

parte exterior y la pantalla utilizando un paño suave para evitar que se rayen.

No rocíe agua directamente sobre el producto.

Cualquier líquido que ingrese al producto puede

ocasionar fallas, incendio o descarga eléctrica.

Limpie el producto con un paño suave humedecido

con una pequeña cantidad de agua. No utilice

líquidos inflamables (como benceno o solventes) ni

agentes limpiadores.

Español - 20

09. Especificaciones y otra información

Especificaciones

UN46H5303 1920 x 1080

Consideraciones ambientales

Temperatura de funcionamiento

Humedad de funcionamiento

Temperatura de almacenamiento

Humedad de almacenamiento

50°F a 104°F (10 °C a 40 °C)

10% a 80%, sin condensación

-4 °F a 113 °F (-20 °C a 45 °C)

5% a 95%, sin condensación

Soporte giratorio

(Izquierda / Derecha) 0˚

Sonido (Salida)

10W x 2 (L 10W,R 10W)

Nombre del modelo

UN40J5300 UN48J5300

Tamaño de pantalla 40 pulgadas 48 pulgadas

Dimensiones (An x Al x Pr)

Cuerpo principal

Con el soporte

907.6 x 529.7 x 66.9 mm

907.6 x 586.1 x 288.0 mm

1076.1 x 624.4 x 67.1 mm

1076.1 x 683.8 x 310.5 mm

Peso

Sin el soporte

Con el soporte

7.5 kg

8.5 kg

11.4 kg

12.5 kg

Nombre del modelo

UN50J5300 UN55J5300

Tamaño de pantalla

pulgadas

Dimensiones (An x Al x Pr)

Cuerpo principal

Con el soporte

1117.8 x 647.9 x 67.1 mm

1117.8 x 706.1 x 310.5 mm

1231.6 x 711.9 x 67.7 mm

1231.6 x 773.1 x 310.5 mm

Peso

Sin el soporte

Con el soporte

12.3 kg

13.4 kg

13.6 kg

14.7 kg

El diseño y las especificaciones pueden cambiar sin previo aviso.

- El aspecto real de su televisor puede ser distinto de las imágenes de este manual, según el modelo.

- Para obtener información sobre la fuente de alimentación y el consumo de energía, consulte la etiqueta

adherida al producto.

Modo suspensión

Para disminuir el consumo de energía desenchufe el cable de alimentación cuando no vaya a usar el televisor

durante un tiempo prolongado.

Español - 21

Licencias

The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or

registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries.

Advertencia de imagen fija

Evite visualizar imágenes fijas (como archivos de imágenes jpeg) o elementos de imágenes fijas (como logotipos

de canales de TV, barras bursátiles o de noticias en la parte inferior de la pantalla, etc.) o programas en formato

de imagen panorámica o de 4:3 en la pantalla. La visualización constante de imágenes fijas puede causar el

desgaste de la imagen en la pantalla LED, lo cual afectará la calidad de la imagen. Para reducir el riesgo de este

efecto, siga las recomendaciones indicadas a continuación:

•

Evite visualizar el mismo canal de TV por períodos prolongados.

•

Siempre trate de visualizar cualquier imagen en la pantalla completa. Utilice el menú de formatos de

imagen del televisor para seleccionar el que coincida mejor.

•

Reduzca el brillo y el contraste para evitar la aparición de imágenes fantasma.

•

Utilice todas las funciones del televisor diseñadas para reducir la retención de imágenes y el desgaste de la

pantalla. Para obtener más detalles consulte el e-Manual.

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