XPS 8900
Manual de servicio
Modelo de equipo: XPS 8900
Modelo reglamentario: D14M
Tipo reglamentario: D14M002
Notas, precauciones y avisos
NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar
mejor su equipo.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el
hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones
corporales o incluso la muerte.
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las leyes internacionales y de los Estados Unidos sobre los derechos de autor y la protección
intelectual. Dell
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y el logotipo de Dell son marcas comerciales de Dell Inc. en los Estados
Unidos y en otras jurisdicciones. El resto de marcas y nombres que se mencionan en este
documento puede ser marcas comerciales de sus respectivas empresas.
2015 - 08
Rev. A00
Tabla de contenido
Antes de trabajar en el interior de su equipo........................11
Antes de empezar ............................................................................................11
Instrucciones de seguridad..............................................................................11
Herramientas recomendadas.......................................................................... 13
Después de trabajar en el interior del equipo...................... 14
Información técnica general................................................... 15
Vista interior del equipo...................................................................................15
Componentes de la placa base.......................................................................16
Extracción de la cubierta del equipo .................................... 18
Procedimiento..................................................................................................18
Colocación de la cubierta del equipo ...................................19
Procedimiento..................................................................................................19
Requisitos posteriores......................................................................................19
Extracción de los módulos de memoria............................... 20
Requisitos previos............................................................................................20
Procedimiento.................................................................................................20
Colocación de los módulos de memoria.............................. 22
Procedimiento................................................................................................. 22
Requisitos posteriores..................................................................................... 23
Extracción del ventilador del chasis...................................... 24
Requisitos previos............................................................................................24
Procedimiento................................................................................................. 24
3
Colocación del ventilador del chasis.....................................26
Procedimiento................................................................................................. 26
Requisitos posteriores..................................................................................... 26
Extracción del bisel frontal .....................................................27
Requisitos previos............................................................................................ 27
Procedimiento................................................................................................. 27
Colocación del embellecedor frontal................................... 29
Procedimiento................................................................................................. 29
Requisitos posteriores..................................................................................... 29
Extracción del soporte de la tarjeta gráfica (opcional)......30
Requisitos previos............................................................................................30
Procedimiento................................................................................................. 30
Colocación del soporte de la tarjeta gráfica (opcional).....32
Procedimiento................................................................................................. 32
Requisitos posteriores..................................................................................... 32
Extracción de la tarjeta gráfica (opcional)............................33
Requisitos previos............................................................................................33
Procedimiento................................................................................................. 33
Colocación de la tarjeta gráfica (opcional).......................... 35
Procedimiento................................................................................................. 35
Requisitos posteriores..................................................................................... 35
Extracción de la tarjeta inalámbrica...................................... 36
Requisitos previos............................................................................................36
Procedimiento................................................................................................. 36
4
Colocación de la tarjeta inalámbrica.....................................38
Procedimiento................................................................................................. 38
Requisitos posteriores..................................................................................... 38
Extracción de la unidad de estado sólido.............................39
Requisitos previos............................................................................................39
Procedimiento................................................................................................. 39
Colocación de la unidad de estado sólido............................41
Procedimiento..................................................................................................41
Requisitos posteriores..................................................................................... 42
Extracción de placa para unidades de estado sólido......... 43
Requisitos previos............................................................................................43
Procedimiento................................................................................................. 43
Colocación de la placa para unidades de estado sólido....45
Procedimiento................................................................................................. 45
Requisitos posteriores..................................................................................... 46
Extracción de la unidad de disco duro principal................. 47
Requisitos previos............................................................................................47
Procedimiento................................................................................................. 47
Colocación de la unidad de disco duro principal .............. 49
Procedimiento.................................................................................................49
Requisitos posteriores..................................................................................... 49
Extracción del compartimento para unidades de disco
duro..............................................................................................50
Requisitos previos............................................................................................50
Procedimiento................................................................................................. 50
5
Colocación del compartimento para unidades de disco
duro..............................................................................................52
Procedimiento................................................................................................. 52
Requisitos posteriores..................................................................................... 52
Extracción de la unidad de disco duro secundaria
(opcional).................................................................................... 53
Requisitos previos............................................................................................53
Procedimiento................................................................................................. 53
Colocación de la unidad de disco duro secundaria
(opcional).................................................................................... 55
Procedimiento................................................................................................. 55
Requisitos posteriores..................................................................................... 55
Instalación de la unidad de disco duro terciaria
(opcional).................................................................................... 56
Requisitos previos............................................................................................56
Procedimiento................................................................................................. 56
Colocación de la unidad de disco duro terciaria................ 60
Procedimiento.................................................................................................60
Requisitos posteriores.....................................................................................60
Extracción de la unidad óptica................................................61
Requisitos previos ........................................................................................... 61
Procedimiento..................................................................................................61
Colocación de la unidad óptica..............................................63
Procedimiento................................................................................................. 63
Requisitos posteriores..................................................................................... 63
6
Extracción de la cubierta superior.........................................64
Requisitos previos............................................................................................64
Procedimiento.................................................................................................64
Colocación de la cubierta superior........................................66
Procedimiento.................................................................................................66
Requisitos posteriores..................................................................................... 66
Extracción de la antena............................................................67
Requisitos previos............................................................................................67
Procedimiento.................................................................................................68
Colocación de la antena.......................................................... 70
Procedimiento................................................................................................. 70
Requisitos posteriores..................................................................................... 70
Extracción del lector de tarjetas multimedia....................... 71
Requisitos previos.............................................................................................71
Procedimiento..................................................................................................71
Colocación del lector de tarjetas multimedia......................73
Procedimiento................................................................................................. 73
Requisitos posteriores......................................................................................73
Extracción del panel de E/S superior.....................................74
Requisitos previos............................................................................................74
Procedimiento................................................................................................. 74
Colocación del panel de E/S superior................................... 76
Procedimiento................................................................................................. 76
Requisitos posteriores..................................................................................... 76
7
Extracción del panel USB frontal............................................77
Requisitos previos............................................................................................ 77
Procedimiento..................................................................................................77
Colocación del panel USB frontal.......................................... 79
Procedimiento................................................................................................. 79
Requisitos posteriores..................................................................................... 79
Extracción del módulo del botón de encendido................ 80
Requisitos previos............................................................................................80
Procedimiento..................................................................................................81
Colocación del módulo del botón de encendido............... 83
Procedimiento................................................................................................. 83
Requisitos posteriores..................................................................................... 83
Extracción del ensamblaje del disipador de calor y del
ventilador del procesador....................................................... 84
Requisitos previos............................................................................................84
Procedimiento.................................................................................................84
Sustitución del ensamblaje del disipador de calor y del
ventilador del procesador....................................................... 86
Procedimiento.................................................................................................86
Requisitos posteriores.....................................................................................86
Extracción del procesador.......................................................87
Requisitos previos............................................................................................87
Procedimiento................................................................................................. 87
Colocación del procesador..................................................... 89
Procedimiento.................................................................................................89
Requisitos posteriores.....................................................................................90
8
Extracción de la batería de tipo botón.................................. 91
Requisitos previos............................................................................................ 91
Procedimiento..................................................................................................91
Colocación de la batería de tipo botón................................ 93
Procedimiento................................................................................................. 93
Requisitos posteriores..................................................................................... 93
Extracción de la unidad de fuente de alimentación........... 94
Requisitos previos............................................................................................94
Procedimiento.................................................................................................94
Colocación de la unidad de fuente de alimentación..........96
Procedimiento................................................................................................. 96
Requisitos posteriores..................................................................................... 96
Extracción de la placa base..................................................... 97
Requisitos previos............................................................................................97
Procedimiento.................................................................................................98
Colocación de la placa base....................................................99
Procedimiento................................................................................................. 99
Requisitos posteriores..................................................................................... 99
Introducción de la etiqueta de servicio en el programa de
configuración del BIOS................................................................................. 100
Programa de configuración del BIOS.................................. 101
Descripción general.......................................................................................101
Acceso al programa de configuración del BIOS.......................................... 101
Borrado de contraseñas olvidadas................................................................102
Requisitos previos....................................................................................102
Procedimiento......................................................................................... 102
Requisitos posteriores............................................................................. 103
Borrado de la configuración de CMOS........................................................ 103
9
Requisitos previos....................................................................................104
Procedimiento......................................................................................... 104
Requisitos posteriores............................................................................. 104
Actualización del BIOS........................................................... 105
Obtención de ayuda y contacto con Dell...........................106
Recursos de autoayuda.................................................................................106
Cómo ponerse en contacto con Dell...........................................................107
10
Antes de trabajar en el interior
de su equipo
NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la
computadora en función de la configuración que haya solicitado.
Antes de empezar
1 Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las
aplicaciones abiertas.
2 Apague el equipo.
– Windows 10: toque o haga clic en Inicio → Alimentación →
Apagar.
– Windows 8.1: en la pantalla de Inicio, haga clic o puntee sobre el
icono de encendido
→ Apagar.
– Windows 7: haga clic o puntee en Inicio → Apagar.
NOTA: Si utiliza otro sistema operativo, consulte la documentación
de su sistema operativo para conocer las instrucciones de apagado.
3 Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas
de alimentación eléctrica.
4 Desconecte del equipo todos los cables (cables de teléfono, cables de
red, etc.).
5 Desconecte del equipo todos los dispositivos y los dispositivos periféricos
(teclados, ratón, monitores, etc.):
6 Extraiga cualquier tarjeta de medios y disco óptico del ordenador, si
corresponde.
7 Una vez que el equipo esté desconectado, presione el botón de
encendido y manténgalo presionado durante aproximadamente
5 segundos para descargar a tierra la placa base.
Instrucciones de seguridad
Utilice las siguientes directrices de seguridad para proteger su equipo de
posibles daños y para garantizar su seguridad personal.
11
AVISO: Antes de trabajar dentro del equipo, lea la información de
seguridad que se envía. Para obtener información adicional sobre
prácticas recomendadas, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
AVISO: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la
cubierta o los paneles del equipo. Una vez que termine de trabajar en
el interior del equipo, vuelva a colocar todas las cubiertas, paneles y
tornillos antes de conectarlo a la fuente de alimentación.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el equipo, asegúrese de que la
superficie de trabajo sea plana y esté limpia.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los componentes y las tarjetas,
manipúlelos por sus bordes y no toque las patas ni los contactos.
PRECAUCIÓN: Solo debe realizar la solución de problemas y las
reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de
asistencia técnica de Dell. Los daños causados por reparaciones no
autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Consulte las
instrucciones de seguridad que se envían con el producto, también
disponibles en www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo,
descargue la electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una
superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del
equipo. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie
metálica sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que los
componentes internos resulten dañados.
PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de
su lengüeta de extracción, no tire directamente del cable. Algunos
cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo o tornillos de
apriete manual que debe desenganchar antes de desconectar el cable.
Al desconectar los cables, manténgalos alineados para evitar que sus
patas se doblen. Al conectar los cables, asegúrese de que los puertos y
conectores estén orientados y alineados correctamente.
PRECAUCIÓN: Presione y expulse las tarjetas que pueda haber
instaladas en el lector de tarjetas multimedia.
12
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las
siguientes herramientas:
• Destornillador Philips
• Destornillador de cabeza plana
• Punta trazadora de plástico
13
Después de trabajar en el
interior del equipo
PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su
equipo puede dañar gravemente su equipo.
1 Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en
el interior de equipo.
2 Conecte cualquier dispositivo externo, los periféricos y los cables que
haya quitado antes de trabajar en el equipo.
3 Vuelva a colocar las tarjetas multimedia, discos y cualquier otra pieza que
haya extraído antes de trabajar en el equipo.
4 Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma
eléctrica.
5 Encienda el equipo.
14
Información técnica general
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vista interior del equipo
1 Fuente de alimentación 2 la unidad óptica
3 Embellecedor frontal 4 Unidad de disco duro principal
5 Unidad de disco duro secundaria 6 Tarjeta gráfica
7 Soporte de retención de la tarjeta
15
Componentes de la placa base
1 Conector del ventilador del
chasis (FAN_SYS2)
2 Conector de alimentación
(ATX_CPU)
3 Cubierta del procesador 4 Conector del ventilador del
procesador (FAN_CPU)
5 Ranura para módulo de memoria
(DIMM3)
6 Ranura para módulo de
memoria (DIMM1)
7 Ranura para módulo de memoria
(DIMM4)
8 Ranura para módulo de
memoria (DIMM2)
9 Conector del botón de
encendido (F_PANEL1)
10 Conector de la unidad SATA 6
Gbps (SATA 1)
11 Conector de alimentación
principal (ATX_SYS_2)
12 Conector de la unidad SATA 6
Gbps (SATA 2)
13 Conector 2-USB frontal (F_USB4) 14 Conector USB frontal (F_USB3)
16
15 Conector USB frontal (F_USB2) 16 Ranura de la unidad de estado
sólido
17 Conector de la unidad SATA 6
Gbps (SATA 0)
18 Conector de la unidad SATA 6
Gbps (SATA 4)
19 Conector de la unidad SATA 6
Gbps (SATA 3)
20 Puente de restablecimiento de
contraseña (PSWD)
21 Conector de audio del panel
frontal (F_AUDIOINT_SPKR)
22 Puente de restablecimiento de
CMOS (CMCLR)
23 Ranura para tarjetas PCI Express
x16 (SLOT4)
24 Ranura para tarjetas PCI
Express x1(SLOT3)
25 Ranura para tarjetas PCI Express
x16 (SLOT1)
26 Ranura para la tarjeta
inalámbrica (M. 2_SLOT1)
27 Zócalo de la batería (BATTERY) 28 Zócalo del procesador
17
Extracción de la cubierta del
equipo
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Coloque el equipo sobre el lado con la cubierta hacia arriba.
2 Extraiga el tornillo de mariposa que fija la cubierta del equipo al chasis
usando un destornillador si fuera necesario.
3 Libere la cubierta del equipo tirando desde la parte frontal del equipo.
4 Levante la cubierta para separarla del equipo y déjelo a un lado.
1 Tornillo de mariposa 2 Cubierta del equipo
18
Colocación de la cubierta del
equipo
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Asegúrese de no dejar herramientas ni piezas adicionales dentro del
equipo.
2 Alinee las lengüetas de la parte inferior de la cubierta del equipo con las
ranuras situadas en el borde del equipo.
3 Presione la cubierta del equipo y deslícela hacia la parte frontal de
equipo.
4 Coloque el tornillo de mariposa que fija la cubierta del equipo al chasis.
5 Coloque el equipo en posición vertical.
Requisitos posteriores
Siga los procedimientos que se describen en "Después de manipular el
interior del equipo".
19
Extracción de los módulos de
memoria
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
Extraiga la cubierta del equipo.
Procedimiento
1 Localice la ranura del módulo de memoria en la placa base.
Para obtener más información, consulte el apartado "Componentes de la
placa base".
2 Desenganche el gancho de fijación de cada extremo del conector de la
ranura del módulo de memoria.
NOTA: Si resulta difícil extraer el módulo de memoria, muévalo con
suavidad hacia adelante y hacia atrás para extraerlo de la ranura.
20
3 Extraiga el módulo de memoria de la ranura del módulo de memoria.
1 Ganchos de fijación (2) 2 Ranura del módulo de
memoria
3 Módulo de memoria
21
Colocación de los módulos de
memoria
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del
módulo de memoria.
22
2 Inserte el módulo de memoria en la ranura para el módulo de memoria y
presiónelo hasta que encaje en su lugar fijándolo con los ganchos de
sujeción.
NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a
instalarlo.
1 Ganchos de fijación (2) 2 Módulo de memoria
3 Ranura del módulo de
memoria
4 Muesca
Requisitos posteriores
Vuelva a colocar la cubierta del equipo.
23
Extracción del ventilador del
chasis
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
Extraiga la cubierta del equipo.
Procedimiento
1 Desconecte el cable del ventilador del chasis de la placa base.
Para obtener más información, consulte el apartado "Componentes de la
placa base".
2 Quite los tornillos que fijan el ventilador del chasis a éste.
24
3 Deslice y levante el ventilador del chasis para extraerlo del equipo.
1 Tornillos (4) 2 Ventilador del chasis
3 Cable del ventilador del
chasis
25
Colocación del ventilador del
chasis
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee los orificios de los tornillos del ventilador del chasis con los
orificios de los tornillos del chasis.
2 Coloque los tornillos que fijan el ventilador al chasis.
3 Conecte el cable del ventilador del chasis a la placa base.
Requisitos posteriores
Vuelva a colocar la cubierta del equipo.
26
Extracción del bisel frontal
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
Extraiga la cubierta del equipo.
Procedimiento
1 Coloque el equipo en posición vertical.
2 Desenganche las lengüetas del embellecedor frontal secuencialmente
desde la parte superior y de una en una, moviéndolas hacia afuera del
panel frontal.
27
3 Gire y tire del embellecedor frontal para separarlo de la parte frontal del
equipo y desenganchar las abrazaderas del embellecedor frontal de las
ranuras del panel frontal.
1 Lengüetas del
embellecedor frontal (4)
2 Embellecedor frontal
3 Abrazaderas del
embellecedor frontal (3)
4 el panel anterior
5 Ranuras del panel frontal (3)
28
Colocación del embellecedor
frontal
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee e inserte las abrazaderas del embellecedor frontal en las ranuras
del panel frontal.
2 Gire el embellecedor frontal hacia el equipo hasta que las lengüetas del
embellecedor frontal encajen en su lugar.
Requisitos posteriores
Vuelva a colocar la cubierta del equipo.
29
Extracción del soporte de la
tarjeta gráfica (opcional)
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
Extraiga la cubierta del equipo.
Procedimiento
1 Extraiga los tornillos que fijan el soporte de la tarjeta gráfica al chasis.
30
2 Levante el soporte de la tarjeta gráfica para extraerlo del chasis.
1 Tornillos (2) 2 Soporte de la tarjeta
gráfica
31
Colocación del soporte de la
tarjeta gráfica (opcional)
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee los orificios para tornillos del soporte de la tarjeta gráfica con los
orificios para tornillos del chasis.
2 Coloque los tornillos que fijan el soporte de la tarjeta gráfica al chasis.
Requisitos posteriores
Vuelva a colocar la cubierta del equipo.
32
Extracción de la tarjeta gráfica
(opcional)
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta del equipo.
2 Extraiga el soporte de la tarjeta gráfica.
Procedimiento
1 Extraiga el tornillo que fija el soporte de retención de la tarjeta al chasis.
2 Levante y deslice el soporte de retención de la tarjeta para extraerlo del
chasis.
NOTA: Su tarjeta gráfica podría tener conectores para cables de
alimentación.
3 Presione los ganchos de liberación en los conectores para cables de
alimentación y desconecte los cables de alimentación de la tarjeta
gráfica, si fuera necesario.
4 Localice la tarjeta gráfica (SLOT1 o SLOT4) en la placa base y tome nota
de la ranura para tarjeta gráfica en la que se encuentra.
Para obtener más información, consulte el apartado "Componentes de la
placa base".
NOTA: El aspecto de la lengüeta de fijación puede ser diferente en
su equipo.
33
5 Mantenga presionada la lengüeta de fijación en el conector de la tarjeta y
extraiga la tarjeta de la ranura para tarjetas.
1 Cable de alimentación 2 Gancho de liberación
3 Tarjeta gráfica 4 Soporte de retención de la
tarjeta
5 Tornillo
34
Colocación de la tarjeta
gráfica (opcional)
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Localice la ranura para tarjetas PCI-Express x16 de la placa base. Para
obtener más información, consulte el apartado "
Componentes de la
placa base".
2 Alinee la muesca de la tarjeta gráfica con la lengüeta de la ranura y encaje
la tarjeta gráfica en su lugar.
3 Conecte el cable de alimentación a la tarjeta gráfica, si fuera necesario.
4 Coloque el soporte de retención de la tarjeta y asegúrese de que:
a La abrazadera de fijación esté alineada con la muesca de guía.
b La parte superior de todas las tarjetas y de todos los cubrerranuras
quedan al mismo nivel que la barra de alineación.
c La muesca de la parte superior de la tarjeta o del cubrerranuras
encaje alrededor de la guía de alineación.
5 Coloque el tornillo que fija el soporte de retención de la tarjeta.
Requisitos posteriores
1 Coloque la el soporte de la tarjeta gráfica.
2 Vuelva a colocar la cubierta del equipo.
35
Extracción de la tarjeta
inalámbrica
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
Extraiga la cubierta del equipo.
Procedimiento
1 Localice la ranura para la tarjeta inalámbrica en la placa base.
Para obtener más información, consulte el apartado "Componentes de la
placa base".
2 Extraiga el tornillo que fija la tarjeta inalámbrica a la placa base.
3 Deslice y levante la tarjeta inalámbrica para extraerla de la placa base.
4 Deslice y extraiga el soporte de la tarjeta inalámbrica de la tarjeta
inalámbrica.
36
5 Desconecte los cables de antena de la tarjeta inalámbrica.
1 Tornillo 2 soporte de la tarjeta
inalámbrica
3 Cables de la antena (2) 4 Tarjeta inalámbrica
5 Ranura para la tarjeta
inalámbrica (M. 2_SLOT1)
37
Colocación de la tarjeta
inalámbrica.
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la minitarjeta
inalámbrica, no coloque cables debajo de ella.
1 Conecte los cables de la antena a la minitarjeta inalámbrica.
La siguiente tabla proporciona el esquema de los colores de los cables de
la antena para la minitarjeta inalámbrica compatible con el equipo.
Conectores de la tarjeta
inalámbrica
Colores de los cables de antena
Principal (triángulo blanco) Blanco
Auxiliar (triángulo negro) Negro
2 Deslice el soporte de la minitarjeta inalámbrica en la tarjeta inalámbrica.
3 Alinee la muesca de la minitarjeta inalámbrica con la lengüeta del
conector de la minitarjeta inalámbrica.
4 Presione el otro extremo de la minitarjeta inalámbrica y vuelva a colocar
el tornillo que asegura la minitarjeta inalámbrica a la placa base.
Requisitos posteriores
Vuelva a colocar la cubierta del equipo.
38
Extracción de la unidad de
estado sólido
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son frágiles. Tenga
mucho cuidado cuando las manipule.
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de
estado sólido mientras el equipo esté encendido o en modo de
suspensión.
Requisitos previos
Extraiga la cubierta del equipo.
Procedimiento
1 Extraiga el tornillo que fija la unidad de estado sólido a la placa base.
39
2 Deslice y levante la unidad de estado sólido para extraerla de la placa
base.
1 Tornillo 2 ranura de la unidad de
estado sólido
3 unidad de estado sólido 4 Muesca
5 Lengüeta
40
Colocación de la unidad de
estado sólido
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son frágiles. Tenga
mucho cuidado cuando las manipule.
Procedimiento
1 Alinee la muesca de la unidad de estado sólido con la lengüeta de la
placa base.
2 Introduzca la unidad de estado sólido en la placa base en un ángulo de
45 grados.
41
Extracción de placa para
unidades de estado sólido
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son frágiles. Tenga
mucho cuidado cuando las manipule.
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de
estado sólido mientras el equipo esté encendido o en modo de
suspensión.
Requisitos previos
1 Extraiga la unidad de estado sólido.
2 Extraiga la cubierta del equipo.
Procedimiento
1 Extraiga el tornillo que fija la placa para unidades de estado sólido a la
placa base.
43
2 Deslice y levante la placa para unidades de estado sólido para extraerla
de la placa base.
1 Tornillo 2 Placa para unidades de
estado sólido
3 Ranura de la placa para
unidades de estado sólido
4 Lengüeta
5 Muesca
44
Colocación de la placa para
unidades de estado sólido
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son frágiles. Tenga
mucho cuidado cuando las manipule.
Procedimiento
1 Alinee la muesca de la placa para unidades de estado sólido con la
lengüeta de la placa base.
2 Introduzca la placa para unidades de estado sólido en la placa base en un
ángulo de 45 grados.
45
3 Presione hacia abajo el otro extremo de la placa para unidades de estado
sólido y coloque el tornillo que fija la placa para unidades de estado
sólido a la placa base.
1 Placa para unidades de
estado sólido
2 Muesca
3 Lengüeta 4 Tornillo
5 Ranura de la placa para
unidades de estado sólido
Requisitos posteriores
1 Coloque la unidad de estado sólido.
2 Vuelva a colocar la cubierta del equipo.
46
Extracción de la unidad de
disco duro principal
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son frágiles. Tenga mucho
cuidado cuando las manipule.
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de
disco duro mientras el equipo esté encendido o en modo de
suspensión.
Requisitos previos
Extraiga la cubierta del equipo.
Procedimiento
1 Desconecte los cables de alimentación y de datos de la unidad de disco
duro principal.
2 Extraiga los tornillos que fijan la unidad de disco duro principal al chasis.
47
3 Deslice la unidad de disco duro principal para extraerla del chasis.
1 Tornillos (4) 2 Unidad de disco duro
principal
3 Cable de alimentación 4 Cable de datos
48
Colocación de la unidad de
disco duro principal
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son frágiles. Tenga mucho
cuidado cuando las manipule.
Procedimiento
1 Deslice la unidad de disco duro principal en el chasis.
2 Coloque los tornillos que fijan la unidad de disco duro principal al chasis.
3 Conecte el cable de alimentación y el cable de datos a la unidad de disco
duro principal.
Requisitos posteriores
Vuelva a colocar la cubierta del equipo.
49
Extracción del compartimento
para unidades de disco duro
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
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Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta del equipo.
2 Extraiga la unidad de disco duro principal.
Procedimiento
1 Si procede, desconecte los cables de alimentación y de datos de la
unidad de disco duro secundaria.
2 Quite los tornillos que fijan al chasis el compartimento para unidades de
disco duro.
50
3 Deslice y levante el compartimento para unidades de disco duro para
extraerla del chasis.
1 Tornillos (7) 2 Cable de datos
3 Cable de alimentación
51
Colocación del
compartimento para unidades
de disco duro
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
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Procedimiento
1 Alinee las lengüetas del compartimento para unidades de disco duro con
las ranuras del chasis y deslice la unidad de disco duro en su lugar.
2 Vuelva a colocar los tornillos que fijan el compartimento para unidades
de disco duro al chasis.
3 Si procede, conecte los cables de alimentación y de datos a la unidad de
disco duro secundaria.
Requisitos posteriores
1 Coloque la unidad de disco duro principal.
2 Vuelva a colocar la cubierta del equipo.
52
Extracción de la unidad de
disco duro secundaria
(opcional)
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son frágiles. Tenga mucho
cuidado cuando las manipule.
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de
disco duro mientras el equipo esté encendido o en modo de
suspensión.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta del equipo.
2 Extraiga la unidad de disco duro principal.
3 Extraiga el compartimento para unidades de disco duro.
Procedimiento
1 Extraiga los tornillos que fijan la unidad de disco duro secundaria al
compartimento para unidades de disco duro.
53
2 Deslice la unidad de disco duro para extraerla del compartimento para
unidades de disco duro.
1 Unidad de disco duro
secundaria
2 Tornillos (4)
3 Compartimento para
unidades de disco duro
54
Colocación de la unidad de
disco duro secundaria
(opcional)
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
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PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son frágiles. Tenga mucho
cuidado cuando las manipule.
Procedimiento
1 Deslice la unidad de disco duro secundaria en el compartimento para
unidades de disco duro.
2 Alinee los orificios para tornillos de la unidad de disco duro secundaria
con los orificios para tornillos del compartimento para unidades de disco
duro.
3 Coloque los tornillos que fijan la unidad de disco duro secundaria al
compartimento para unidades de disco duro.
Requisitos posteriores
1 Coloque el compartimento para unidades de disco duro.
2 Coloque la unidad de disco duro principal.
3 Vuelva a colocar la cubierta del equipo.
55
Instalación de la unidad de
disco duro terciaria (opcional)
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
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interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
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PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son frágiles. Tenga mucho
cuidado cuando las manipule.
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de
disco duro mientras el equipo esté encendido o en modo de
suspensión.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta del equipo.
2 Extraiga el embellecedor frontal.
Procedimiento
1 Inserte un destornillador y gírelo para extraer la placa metálica.
56
2 Extraiga la placa metálica del chasis.
1 Placa metálica 2 Destornillador
57
3 Deslice suavemente la unidad de disco duro terciaria en el
compartimiento para unidades de disco duro por la parte frontal del
equipo.
1 Unidad de disco duro
terciaria
4 Coloque los tornillos que fijan la unidad de disco duro terciaria al chasis.
58
5 Conecte los cables de alimentación y de datos a la unidad de disco duro
terciaria.
1 Cable de alimentación 2 Cable de datos
3 Unidad de disco duro
terciaria
59
Colocación de la unidad de
disco duro terciaria
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son frágiles. Tenga mucho
cuidado cuando las manipule.
Procedimiento
1 Deslice la unidad de disco duro terciaria en el compartimiento para
unidades de disco duro por la parte frontal del equipo.
2 Coloque los tornillos que fijan la unidad de disco duro terciaria al chasis.
3 Conecte los cables de alimentación y de datos a la unidad de disco duro
terciaria.
Requisitos posteriores
1 Coloque el embellecedor frontal.
2 Vuelva a colocar la cubierta del equipo.
60
Extracción de la unidad óptica
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
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Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta del equipo.
2 Extraiga el embellecedor frontal.
Procedimiento
1 Coloque el chasis sobre el lado.
2 Desconecte los cables de alimentación y de datos de la unidad óptica.
3 Extraiga los tornillos que fijan la unidad óptica al chasis.
61
4 Presione y deslice hacia fuera la unidad óptica por la parte frontal del
equipo.
NOTA: Repita los pasos del 1 al 3 para extraer la unidad óptica
secundaria, si la hubiera.
1 Cable de alimentación 2 Cable de datos
3 Tornillos (2) 4 la unidad óptica
5 Chasis
62
Colocación de la unidad óptica
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Deslice la unidad óptica en el compartimiento de la unidad óptica por la
parte frontal del equipo.
2 Alinee los orificios para tornillos situados en la unidad óptica con los
orificios para tornillos situados en el chasis.
3 Coloque los tornillos que fijan la unidad óptica al chasis.
4 Conecte el cable de alimentación y el cable de datos a la unidad óptica.
NOTA: Repita los pasos del 1 al 4 para colocar la unidad óptica
secundaria, si la hubiera.
Requisitos posteriores
1 Coloque el embellecedor frontal.
2 Vuelva a colocar la cubierta del equipo.
63
Extracción de la cubierta
superior
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
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Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta del equipo.
2 Extraiga el embellecedor frontal.
Procedimiento
Mientras tira del gancho de retención, deslice y levante la cubierta superior
para extraerla del panel superior.
64
1 Gancho de retención 2 Cubierta superior
65
Colocación de la cubierta
superior
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
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Procedimiento
1 Alinee las lengüetas de la cubierta superior con las ranuras del panel
superior.
2 Presione y deslice la cubierta superior hacia la parte posterior del equipo
hasta que encaje en su lugar.
Requisitos posteriores
1 Coloque el embellecedor frontal.
2 Vuelva a colocar la cubierta del equipo.
66
Extracción de la antena
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
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Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta del equipo.
2 Extraiga la cubierta superior.
3 Extraiga el embellecedor frontal.
4 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
67
Procedimiento
1 Fíjese en la colocación de los cables de la antena y extráigalos de las
guías de colocación del chasis.
1 Cable de la antena 2 Guía de colocación
2 Extraiga los tornillos que fijan la antena al chasis.
3 Despegue las cintas que fijan los cables de la antena al chasis.
68
4 Con una punta trazadora de plástico, haga palanca en la antena para
extraerla del chasis.
1 Punta trazadora de plástico 2 Cable de la antena
3 Cinta 4 Tornillos (4)
5 Antena
69
Colocación de la antena
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
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regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Adhiera la antena al chasis.
2 Alinee los orificios para tornillos de la antena con los orificios para
tornillos del chasis.
3 Coloque los tornillos que fijan la antena al chasis.
4 Coloque los cables de la antena en las guías de colocación del chasis.
5 Fije los cables de la antena con la cinta.
Requisitos posteriores
1 Coloque la tarjeta inalámbrica.
2 Coloque el embellecedor frontal.
3 Coloque la cubierta superior.
4 Vuelva a colocar la cubierta del equipo.
70
Extracción del lector de
tarjetas multimedia
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
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interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
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Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta del equipo.
2 Extraiga el embellecedor frontal.
3 Extraiga la cubierta superior.
Procedimiento
1 Extraiga los tornillos que fijan el lector de tarjetas multimedia al panel
frontal.
2 Desconecte el cable del lector de tarjetas multimedia del lector de
tarjetas multimedia.
71
3 Deslice y levante el lector de tarjetas multimedia para extraerlo del panel
superior.
1 Cable del lector de tarjetas
multimedia
2 Lector de tarjetas
multimedia
3 Tornillos (2) 4 el panel anterior
72
Colocación del lector de
tarjetas multimedia
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
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regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Deslice las lengüetas del lector de tarjetas multimedia en las ranuras del
panel superior.
2 Coloque los tornillos que fijan el lector de tarjetas multimedia al panel
frontal.
3 Conecte el cable del lector de tarjetas multimedia al lector de tarjetas
multimedia.
Requisitos posteriores
1 Coloque la cubierta superior.
2 Coloque el embellecedor frontal.
3 Vuelva a colocar la cubierta del equipo.
73
Extracción del panel de E/S
superior
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
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Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta del equipo.
2 Extraiga el embellecedor frontal.
3 Extraiga la cubierta superior.
Procedimiento
1 Desconecte los cables del panel de E/S superior de la placa base. Para
obtener más información, consulte el apartado "Componentes de la
placa base".
2 Fíjese en la colocación de los cables del panel de E/S y extráigalos de las
guías de colocación del chasis.
3 Extraiga los tornillos que fijan el panel de E/S superior al panel superior.
74
4 Deslice y levante el panel de E/S superior para extraerlo del panel
superior.
1 Panel superior 2 Panel de E/S superior
3 Tornillos (2) 4 Conector para cables USB
(F_USB3)
5 Conector para cables de
audio (F_AUDIOINT_SPKR)
75
Colocación del panel de E/S
superior
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
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Procedimiento
1 Alinee los orificios para tornillos del panel de E/S superior con los orificios
para tornillos del panel superior.
2 Coloque los tornillos que fijan el panel de E/S superior al panel superior.
3 Coloque los cables del panel de E/S superior en las guías de colocación
del chasis.
4 Conecte los cables del panel de E/S superior a la placa base. Para obtener
más información, consulte el apartado "Componentes de la placa base".
Requisitos posteriores
1 Coloque la cubierta superior.
2 Coloque el embellecedor frontal.
3 Vuelva a colocar la cubierta del equipo.
76
Extracción del panel USB
frontal
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
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interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
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Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta del equipo.
2 Extraiga el embellecedor frontal.
Procedimiento
PRECAUCIÓN: Tenga cuidado al extraer el panel USB frontal. De lo
contrario, se pueden dañar los conectores y los ganchos de
colocación de los cables.
NOTA: Fíjese en cómo están colocados todos los cables al extraerlos, de
manera que pueda volver a colocarlos correctamente tras colocar el
panel USB frontal.
1 Presione el gancho de fijación y desconecte los cables del panel USB
frontal de la placa base. Para obtener más información, consulte el
apartado "
Componentes de la placa base".
2 Extraiga el tornillo que fija el panel USB frontal al panel frontal.
3 Deslice el panel USB frontal hacia abajo y tire para extraerlo del chasis.
77
4 Extraiga el cable del panel USB frontal de la ranura en el chasis.
1 Cable del panel USB frontal 2 Gancho de fijación
3 Tornillo 4 Panel USB frontal
78
Colocación del panel USB
frontal
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
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Procedimiento
1 Deslice el cable del panel USB frontal en la ranura del chasis.
2 Deslice las lengüetas del panel USB frontal en la ranura del panel USB
frontal.
3 Coloque el tornillo que sujeta el panel USB frontal al panel frontal.
4 Conecte los cables del panel USB frontal a la placa base.
Para obtener más información, consulte el apartado "Componentes de la
placa base".
Requisitos posteriores
1 Coloque el embellecedor frontal.
2 Vuelva a colocar la cubierta del equipo.
79
Extracción del módulo del
botón de encendido
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
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en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta del equipo.
2 Extraiga el embellecedor frontal.
3 Extraiga la cubierta superior.
80
Procedimiento
NOTA: Fíjese en la colocación de los cables a medida que los retira de
manera que pueda volver a colocarlos correctamente tras colocar el
módulo del botón de encendido.
1 Desconecte el cable del módulo del botón de encendido de la placa
base.
Para obtener más información, consulte el apartado "Componentes de la
placa base".
1 Módulo del botón de
encendido
2 Cable del módulo del
botón de encendido
2 Fíjese en la colocación del cable del módulo del botón de encendido y
extraiga el cable de las guías de colocación en el chasis.
81
3 Presione las lengüetas del módulo del botón de encendido y levante el
módulo del botón de encendido para extraerlo del panel superior.
1 Módulo del botón de
encendido
2 Lengüetas del módulo del
botón de encendido (4)
3 Cable del módulo del botón
de encendido
82
Colocación del módulo del
botón de encendido
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
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regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Presione las lengüetas del módulo del botón de encendido en las ranuras
del panel frontal hasta que el módulo encaje en su lugar.
2 Coloque el cable del módulo del botón de encendido en las guías de
colocación del chasis.
3 Conecte el cable del módulo del botón de encendido a la placa base.
Para obtener más información, consulte el apartado "Componentes de la
placa base".
Requisitos posteriores
1 Coloque la cubierta superior.
2 Coloque el embellecedor frontal.
3 Vuelva a colocar la cubierta del equipo.
83
Extracción del ensamblaje del
disipador de calor y del
ventilador del procesador
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
AVISO: El disipador de calor puede alcanzar una temperatura muy
elevada durante el funcionamiento normal. Deje transcurrir tiempo
suficiente para que el disipador de calor para que se haya enfriado
antes de tocarlo.
PRECAUCIÓN: Para garantizar la máxima refrigeración del procesador,
no toque las zonas de transferencia de calor del disipador de calor. La
grasa de su piel puede reducir la capacidad de transferencia de calor
de la grasa térmica.
Requisitos previos
Extraiga la cubierta del equipo.
Procedimiento
1 Desconecte el cable del ventilador del procesador de la placa base.
Para obtener más información, consulte el apartado "Componentes de la
placa base".
2 Afloje los tornillos cautivos que fijan el ensamblaje del disipador de calor
y el ventilador del procesador a la placa base.
84
3 Levante el ensamblaje del disipador de calor y del ventilador del
procesador para sacarlo de la placa base.
1 Tornillos cautivos (4) 2 Ensamblaje del ventilador
y el disipador de calor del
procesador
3 Cable del ventilador del
procesador
85
Sustitución del ensamblaje del
disipador de calor y del
ventilador del procesador.
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
NOTA: La pasta térmica original puede reutilizarse si el procesador y el
disipador de calor originales se vuelven a instalar juntos.
PRECAUCIÓN: Si sustituye el procesador o el ensamblaje del disipador
de calor, utilice la pasta térmica incluida en el kit para garantizar la
conductividad térmica.
1 Coloque el ventilador del procesador y el ensamblaje del disipador de
calor sobre el procesador.
2 Alinee los tornillos cautivos del ensamblaje del disipador de calor y el
ventilador del procesador con los orificios para los tornillos de la placa
base.
3 Apriete los tornillos cautivos que fijan el ensamblaje del disipador de calor
y el ventilador del procesador a la placa base.
4 Conecte el cable del ventilador del procesador a la placa base.
Para obtener más información, consulte el apartado "Componentes de la
placa base".
Requisitos posteriores
Vuelva a colocar la cubierta del equipo.
86
Extracción del procesador
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta del equipo.
2 Extraiga el ensamblaje del disipador de calor y ventilador del procesador.
Procedimiento
1 Presione la palanca de liberación hacia abajo y hacia afuera para liberarla
de la lengüeta de fijación.
2 Extienda totalmente la palanca de liberación para abrir la cubierta del
procesador.
87
3 Levante con cuidado el procesador y extráigalo del zócalo.
1 Palanca de liberación 2 Lengüeta de fijación
3 Cubierta del procesador 4 el procesador
5 Zócalo
88
Colocación del procesador
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Si sustituye el procesador o el disipador de calor, utilice
la grasa térmica incluida en el kit para garantizar que se consigue la
conductividad térmica.
Procedimiento
NOTA: En el paquete se envía un nuevo procesador con una almohadilla
térmica. En algunos casos, el procesador se envía con la almohadilla
térmica conectada a éste.
1 Asegúrese de que la palanca de liberación del zócalo del procesador esté
en la posición abierta.
2 Alinee la esquina de la pata 1 del procesador con la esquina de la pata 1
del zócalo del procesador y, a continuación, coloque el procesador en el
zócalo.
NOTA: La esquina de la pata 1 del procesador tiene un triángulo que
debe alinearse con el triángulo de la esquina de la pata 1 del zócalo
del procesador. Cuando el procesador está correctamente
insertado, las cuatro esquinas están alineadas a la misma altura. Si
una o más de las esquinas del procesador están más elevadas que
las demás, significa que el procesador no se ha colocado
correctamente.
3 Cuando el procesador esté completamente asentado en el zócalo, cierre
la cubierta del procesador.
89
4 Gire la palanca de liberación hacia abajo y colóquela bajo la lengüeta de
la cubierta del procesador.
1 Indicador de pata 1 del
procesador
2 el procesador
3 Lengüetas de alineación (2) 4 Marca de alineación
5 Muesca de la cubierta del
procesador
6 Cubierta del procesador
7 Palanca de liberación
Requisitos posteriores
1 Coloque el ensamblaje del disipador de calor y del ventilador del
procesador.
2 Vuelva a colocar la cubierta del equipo.
90
Extracción de la batería de tipo
botón
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los
valores predeterminados del BIOS. Se recomienda que anote los
valores del BIOS antes de extraer la batería de tipo botón.
Requisitos previos
Extraiga la cubierta del equipo.
Procedimiento
1 Localice el zócalo de la pila.
Para obtener más información, consulte el apartado "Componentes de la
placa base".
2 Presione la palanca de liberación de la batería de tipo botón hasta que
ésta sobresalga.
91
3 Levante la batería de tipo botón para separarla de su zócalo.
1 la batería de tipo botón 2 Gancho de fijación
3 Zócalo de la batería
92
Colocación de la batería de
tipo botón
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
Introduzca una nueva batería de tipo botón (CR2032) en el zócalo de la
batería con el lado positivo hacia arriba y presiónela hasta que encaje en su
lugar.
Requisitos posteriores
Vuelva a colocar la cubierta del equipo.
93
Extracción de la unidad de
fuente de alimentación
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
Extraiga la cubierta del equipo.
Procedimiento
1 Desconecte los cables de alimentación de CC de la placa base, de las
unidades de disco duro y de las unidades ópticas.
Para obtener más información, consulte el apartado "Componentes de la
placa base".
2 Retire los tornillos que fijan la unidad de la fuente de alimentación al
chasis.
3 Mientras mantiene presionadas las abrazaderas de la fuente de
alimentación, deslice la unidad de fuente de alimentación para
desengancharla de las abrazaderas de la fuente de alimentación.
94
4 Levante la unidad de la fuente de alimentación para extraerla del chasis.
1 Tornillos (4) 2 Unidad de fuente de
alimentación
3 Cables de alimentación de
CC
4 Abrazaderas de la fuente
de alimentación (2)
95
Colocación de la unidad de
fuente de alimentación
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Deslice la fuente de alimentación hacia la parte posterior del chasis hasta
que quede fijada por las abrazaderas de la fuente de alimentación.
2 Alinee los orificios de la unidad de fuente de alimentación con los
orificios de los tornillos del chasis.
3 Coloque los tornillos que fijan la unidad de la fuente de alimentación al
chasis.
4 Conecte los cables de alimentación de CC a la placa base, a las unidades
de disco duro y a las unidades ópticas.
Para obtener más información, consulte el apartado "Componentes de la
placa base".
Requisitos posteriores
Vuelva a colocar la cubierta del equipo.
96
Extracción de la placa base
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
NOTA: La etiqueta de servicio de su equipo se encuentra en la placa
base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de
configuración del BIOS después de volver a colocar la placa base.
NOTA: La colocación de la placa base elimina los cambios realizados en
el BIOS mediante el programa de configuración del BIOS. Debe realizar
los cambios que desee de nuevo después de volver a colocar la placa
base.
NOTA: Antes de desconectar los cables de la placa base, observe la
ubicación de los conectores. De esta manera, podrá volver a
conectarlos de forma correcta una vez que coloque la placa base.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta del equipo.
2 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
3 Extraiga los módulos de memoria.
4 Extraiga el soporte de la tarjeta gráfica.
5 Extraiga la tarjeta gráfica.
6 Extraiga el ensamblaje del disipador de calor y ventilador del procesador.
7 Extraiga el procesador.
8 Desconecte todos los cables conectados a la placa base.
Para obtener más información, consulte el apartado "Componentes de la
placa base".
97
Procedimiento
NOTA: La etiqueta de servicio de su equipo se encuentra en la placa
base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de
configuración del BIOS después de volver a colocar la placa base.
NOTA: Antes de desconectar los cables de la placa base, fíjese en la
ubicación de los conectores. De esta manera, podrá volver a
conectarlos de forma correcta una vez que vuelva a colocar la placa
base.
1 Desconecte todos los cables conectados a la placa base.
Para obtener más información, consulte el apartado "Componentes de la
placa base".
2 Fíjese en la colocación de los cables y extráigalos de las guías.
3 Extraiga los tornillos que fijan la placa base al chasis.
4 Levante la cubierta del sistema en ángulo y extráigala del equipo.
1 tornillos (8) 2 la placa base
98
Colocación de la placa base
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
NOTA: La etiqueta de servicio de su equipo se encuentra en la placa
base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de
configuración del BIOS después de volver a colocar la placa base.
NOTA: La colocación de la placa base elimina los cambios realizados en
el BIOS mediante el programa de configuración del BIOS. Debe realizar
los cambios que desee de nuevo después de volver a colocar la placa
base.
Procedimiento
1 Deslice los puertos de la placa base en las ranuras del chasis y alinee los
orificios para tornillos de la placa base con los orificios para tornillos del
chasis.
2 Coloque los tornillos que fijan la placa base al chasis.
3 Coloque y conecte los cables que desconectó de la placa base.
Para obtener más información, consulte el apartado "Componentes de la
placa base".
Requisitos posteriores
1 Colocación del procesador.
2 Sustitución del ensamblaje del disipador de calor y el ventilador del
procesador.
3 Extraiga la tarjeta gráfica.
4 Colocación de los módulos de memoria.
5 Colocación de la tarjeta inalámbrica.
6 Colocación de la cubierta del equipo.
99
Introducción de la etiqueta de servicio en
el programa de configuración del BIOS
1 Encienda el equipo.
2 Pulse F2 cuando aparezca el logotipo de DELL para entrar en el programa
de configuración del BIOS.
3 Vaya a la ficha Principal y escriba la etiqueta de servicio en el campo
Entrada de la etiqueta de servicio.
100
Programa de configuración del
BIOS
Descripción general
PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la
configuración en el programa de configuración del BIOS. Algunos
cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente.
NOTA: Antes de modificar el programa de configuración del BIOS, se
recomienda anotar la información de la pantalla del programa de
configuración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente.
Utilice el programa de configuración del BIOS para:
• Obtener información sobre el hardware instalado en el equipo; por
ejemplo, la cantidad de RAM, el tamaño del disco duro, etc
• Cambiar la información de configuración del sistema.
• Establecer o cambiar una opción seleccionable por el usuario, como la
contraseña de usuario, el tipo de disco duro instalado, activar o desactivar
dispositivos básicos, etc.
Acceso al programa de configuración del
BIOS
1 Encienda (o reinicie) el equipo.
2 Cuando aparezca el logotipo de DELL durante la POST, espere a que se
muestre la petición de F2 y, entonces, presione F2 inmediatamente.
NOTA: La petición de F2 indica que el teclado se ha inicializado.
Este mensaje puede aparecer muy rápido, por lo que debe estar
atento y presionar F2. Si pulsa F2 antes de que se muestre la
petición de F2, esta acción no tendrá efecto. Si espera demasiado y
aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que
vea el escritorio del sistema operativo. A continuación, apague el
equipo y vuelva a intentarlo.
101
Borrado de contraseñas olvidadas
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
Extraiga la cubierta del equipo.
Procedimiento
1 Localice el puente de restablecimiento de contraseña (PSWD) en la placa
base.
NOTA: Para obtener más información sobre la ubicación del puente
de restablecimiento de contraseña, consulte el apartado
"Componentes de la placa base".
2 Extraiga el conector del puente de las patas del puente de contraseña.
102
3 Espere 5 segundos y, a continuación, vuelva a colocar el conector del
puente en su ubicación original.
1 Conector de puente 2 Patas del puente de
contraseña
Requisitos posteriores
Vuelva a colocar la cubierta del equipo.
Borrado de la configuración de CMOS
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
103
Requisitos previos
Extraiga la cubierta del equipo.
Procedimiento
1 Localice el puente de restablecimiento de CMOS (CMCLR) en la placa
base.
NOTA: Para obtener más información sobre la ubicación del puente
de CMOS, consulte el apartado "Componentes de la placa base".
2 Extraiga el conector del puente de las patas del puente de contraseña
(PSWD) y conéctelo a las patas del puente de CMOS.
3 Espere 5 segundos y, a continuación, vuelva a colocar el conector del
puente en las patas del puente de contraseña (PSWD).
1 Conector de puente 2 Patas del puente de
contraseña (PSWD)
3 Patas del puente de CMOS
Requisitos posteriores
Vuelva a colocar la cubierta del equipo.
104
Actualización del BIOS
Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible
o después de colocar la placa base. Para actualizar el BIOS:
1 Encienda el equipo.
2 Vaya a www.dell.com/support.
3 Haga clic en Product Support (Soporte de producto), introduzca la
Etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en
Submit (Enviar).
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de
detección automática o busque de forma manual el modelo de su
equipo.
4 Haga clic en Drivers & Downloads (Controladores y descargas).
5 Seleccione el sistema operativo instalado en el equipo.
6 Desplácese por la página y amplíe el BIOS.
7 Haga clic en Download File (Descargar archivo) para descargar la última
versión del BIOS en su equipo.
8 Guarde el archivo y, una vez que se haya completado la descarga,
navegue hasta la carpeta donde guardó el archivo de actualización del
BIOS.
9 Haga doble clic en el icono del archivo de actualización del BIOS y siga
las instrucciones que aparecen en pantalla.
105
Obtención de ayuda y
contacto con Dell
Recursos de autoayuda
Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell
mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea:
Información sobre los productos y
servicios de Dell
www.dell.com
Windows 8.1 y Windows 10 Asistencia y soporte de Dell
Windows 10 Aplicación Inicio
Windows 8.1 Aplicación Ayuda y sugerencias
Acceso a la ayuda en Windows 8,
Windows 8.1 y Windows 10
En la búsqueda de Windows, escriba
Ayuda y soporte y pulse Intro.
Acceso a la ayuda en Windows 7
Haga clic en Inicio → Asistencia y
soporte.
Ayuda en línea para sistemas
operativos
www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Información sobre solución de
problemas, manuales de usuario,
instrucciones de configuración,
especificaciones del producto, blogs
de ayuda técnica, controladores,
actualizaciones de software, etc.
www.dell.com/support
106
Obtenga información sobre el
sistema operativo, cómo configurar y
utilizar el equipo, copia de seguridad
de los datos, los diagnósticos, etc.
Consulte Yo y mi Dell en
www.dell.com/support/manuals.
Cómo ponerse en contacto con Dell
Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las
ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente, consulte www.dell.com/
contactdell.
NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del
producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su
área.
NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar
información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el
catálogo de productos de Dell.
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