Guía del usuario de la tarjeta adaptadora de
bus de host de Dell EMC
HBA345
Modelo reglamentario: UCSF-1050, UCSA-1051
Mayo 2021
Rev. A03
Notas, precauciones y advertencias
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo
evitar el problema.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte.
© 2019-2021 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus
filiales. Es posible que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
Capítulo 1: Resumen........................................................................................................................4
Adaptador HBA345 de Dell...................................................................................................................................................4
Tarjeta frontal de HBA345 de Dell.......................................................................................................................................4
Especificaciones de la tarjeta de HBA de Dell....................................................................................................................5
Sistemas operativos compatibles........................................................................................................................................ 6
Sistemas PowerEdge admitidos.......................................................................................................................................... 6
Capítulo 2: Funciones...................................................................................................................... 7
Capítulo 3: Implementación de tarjetas de HBA de Dell.......................................................................8
Extracción del adaptador HBA345...................................................................................................................................... 8
Instalación del adaptador HBA345...................................................................................................................................... 9
Extracción de la tarjeta frontal de HBA345......................................................................................................................10
Instalación de la tarjeta frontal de HBA345....................................................................................................................... 11
Capítulo 4: Instalación de controladores.......................................................................................... 12
Creación del soporte de controladores de dispositivo.....................................................................................................12
Descarga de controladores desde el sitio web de soporte de Dell...........................................................................12
Descarga de controladores desde el soporte de herramientas de diagnóstico y servicio de sistemas Dell........12
Instalación de controladores de Windows.........................................................................................................................13
Instalación del controlador durante una instalación de Windows Server 2016/2019 y versiones más
recientes......................................................................................................................................................................13
Instalación del controlador después de la instalación de Windows Server 2016/2019 y versiones más
recientes......................................................................................................................................................................13
Actualización del controlador para la controladora HBA de Dell de Windows Server 2016/2019 existente
y versiones más recientes......................................................................................................................................... 14
Instalación de controladores de Linux................................................................................................................................14
Instalación o actualización del paquete de controlador de RPM con compatibilidad KMOD............................... 14
Instalación o actualización del paquete de controlador de RPM con compatibilidad KMP.................................. 15
Capítulo 5: Utilidad de configuración de la infraestructura de interfaz humana................................... 16
Acceso a la Utilidad de configuración de HII.....................................................................................................................16
Salida de la utilidad de configuración de HII......................................................................................................................16
Navegación a la utilidad de configuración de HBA345 de Dell....................................................................................... 17
Administración de la controladora................................................................................................................................ 17
Capítulo 6: Actualización del firmware............................................................................................ 20
Capítulo 7: Obtención de ayuda.......................................................................................................21
Cómo ponerse en contacto con Dell..................................................................................................................................21
Localización del código de servicio rápido y la etiqueta de servicio...............................................................................21
Documentación relacionada............................................................................................................................................... 22
Comentarios sobre la documentación...............................................................................................................................22
Tabla de contenido
Tabla de contenido 3
Resumen
La familia de tarjetas del adaptador de bus de host (HBA) de Dell EMC se compone del adaptador HBA345 de Dell y la tarjeta frontal de
HBA345 de Dell.
Temas:
• Adaptador HBA345 de Dell
• Tarjeta frontal de HBA345 de Dell
• Especificaciones de la tarjeta de HBA de Dell
• Sistemas operativos compatibles
• Sistemas PowerEdge admitidos
Adaptador HBA345 de Dell
El adaptador HBA345 de Dell es un adaptador de bus de host (HBA) que proporciona conectividad de PCIe al host a través de un conector
de borde y una interfaz de unidad de disco físico sin funcionalidad de RAID. Está disponible en factores de forma de altura completa y perfil
bajo para el almacenamiento interno. Forma parte de la familia de soluciones de la controladora SCSI conectada en serie (SAS) de Dell.
Ilustración 1. Funciones del adaptador HBA345
1.
Disipador de calor 2. Puerto de salida secundario de SAS B
3. Puerto de salida principal de SAS A 4. Conector de borde de tarjeta
Tarjeta frontal de HBA345 de Dell
La tarjeta frontal HBA345 de Dell es un adaptador de bus de host (HBA) que se monta directamente en el backplane frontal, y proporciona
conectividad de PCIe al host mediante un cable de conector de línea delgada y una interfaz de unidad de disco físico para almacenamiento
interno, sin funcionalidad de RAID. La tarjeta frontal HBA345 forma parte de la familia de soluciones de la controladora SCSI conectada en
serie (SAS) de Dell.
1
4 Resumen
Ilustración 2. Características de la tarjeta frontal de HBA345
1.
Conector de entrada de PCIe 2. Disipador de calor
3. Puerto del conector de salida de SAS secundario B 4. Puerto del conector de borde para la tarjeta de salida de SAS
principal A
5. Conector de PowerEdge
Especificaciones de la tarjeta de HBA de Dell
En la tabla a continuación, se describen las especificaciones de la tarjeta HBA de Dell que corresponden a los factores de forma frontal y
del adaptador.
Tabla 1. Especificaciones de la tarjeta de HBA345 de Dell
Función HBA345 de Dell
Procesador Chip de la controladora de I/O Symbios Logic SAS3416 Fusion-MPT
Tipos de unidad SAS, SATA
No RAID Sí
Soporte de arranque Sí
Queue depth (Profundidad de cola) 7680
Resumen 5
Sistemas operativos compatibles
Consulte Soporte para sistemas operativos empresariales de Dell EMC a fin de obtener una lista de los sistemas operativos compatibles
con un servidor específico para la tarjeta HBA345.
NOTA: Para obtener la lista más reciente de instrucciones de instalación de controlador y sistemas operativos soportados, consulte la
documentación del sistema operativo en www.dell.com/operatingsystemmanuals. Para consultar los requisitos del Service Pack para
el sistema operativo específico, consulte la sección Controladores y descargas en www.dell.com/manuals.
Sistemas PowerEdge admitidos
Los siguientes sistemas PowerEdge son compatibles con la controladora HBA de Dell:
● PowerEdge C6525
● PowerEdge R7525
● PowerEdge R6525
● PowerEdge C6520
6 Resumen
Funciones
La tarjeta HBA345 de Dell soporta las siguientes funciones y corresponde a los factores de forma frontal y del adaptador.
Actividad de LED
La controladora de HBA345 de Dell está equipada con LED de estado.
Tabla 2. Comportamiento del LED
Estado de LED Estado de LED
Apagado Indica uno de los siguientes estados:
● La alimentación está apagada
● Todos los enlaces están desconectados
● El cable está desconectado
Verde La unidad está conectada y en funcionamiento
Verde parpadeante Activo cuando realiza la operación de búsqueda
Ámbar Falla predictiva
2
Funciones 7
Implementación de tarjetas de HBA de Dell
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en
la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños
causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se incluyen con el producto.
En esta sección, se proporciona un conjunto de instrucciones de instalación y extracción de alto nivel para la tarjeta frontal y el adaptador
HBA345 de Dell.
● Extracción del adaptador HBA345 de Dell
● Instalación del adaptador HBA345 de Dell
● Extracción de la tarjeta frontal de HBA345 de Dell
● Instalación de la tarjeta frontal de HBA345 de Dell
Temas:
• Extracción del adaptador HBA345
• Instalación del adaptador HBA345
• Extracción de la tarjeta frontal de HBA345
• Instalación de la tarjeta frontal de HBA345
Extracción del adaptador HBA345
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en
la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños
causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se envían con el producto.
1. Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de la toma eléctrica y de los periféricos.
NOTA:
Se recomienda utilizar siempre una alfombrilla y una muñequera antiestáticas al manipular los componentes del interior del
sistema.
2. Abra el sistema.
3. Localice la tarjeta de HBA en el soporte vertical para tarjetas de expansión de la tarjeta madre del sistema.
PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta, debe sujetarla por los bordes.
4. Desenganche y levante el soporte vertical de la tarjeta madre del sistema. Quite la tarjeta de HBA.
5. Desconecte los cables SAS conectados a la tarjeta:
a. Mantenga presionado hacia abajo la lengüeta metálica en el conector del cable SAS.
b. Saque el cable SAS del conector.
6. Reemplace la controladora de almacenamiento y vuelva a conectar el cable de SAS antes de colocarlo en el soporte vertical. Para
obtener más información sobre cómo instalar la tarjeta, consulte Instalación del adaptador HBA345.
7. Reinstale el soporte vertical en la tarjeta madre del sistema y enganche el soporte.
8. Cierre el sistema.
9. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados.
3
8 Implementación de tarjetas de HBA de Dell
Ilustración 3. Extracción e instalación del adaptador HBA345
1.
Disipador de calor 2. Puerto de salida principal de SAS B
3. Puerto de salida principal de SAS A 4. Conector de borde de la tarjeta en la tarjeta madre del sistema
5. Conector del adaptador HBA345
Instalación del adaptador HBA345
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en
la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños
causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se envían con el producto.
1. Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma de corriente.
NOTA:
Se recomienda utilizar siempre una alfombrilla y una muñequera antiestáticas al manipular los componentes del interior del
sistema.
2. Abra el sistema.
3. Conecte los conectores del cable de datos SAS a la tarjeta.
NOTA:
Asegúrese de conectar el cable de acuerdo con las etiquetas del conector de dicho cable. El cable no funcionará
correctamente si está invertido.
4. Alinee el conector de borde de la tarjeta con el conector de la placa base.
PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta, debe sujetarla por los bordes.
5. Presione el borde de la tarjeta hacia abajo hasta que la tarjeta encaje por completo.
6. Pase el cable de datos de SAS por el canal en la parte interior del chasis hacia el backplane.
7. Conecte el conector con la etiqueta SAS A al conector de SAS A del backplane y conecte el conector con la etiqueta SAS B al
conector SAS B del backplane.
8. Cierre el sistema.
9. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados.
Implementación de tarjetas de HBA de Dell
9
Extracción de la tarjeta frontal de HBA345
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en
la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños
causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se envían con el producto.
1. Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de la toma eléctrica y de los periféricos.
NOTA: Se recomienda utilizar siempre una alfombrilla y una muñequera antiestáticas al manipular los componentes del interior del
sistema.
2. Abra el sistema.
3. Localice la tarjeta de HBA en el portaunidades de la controladora, en la parte frontal del sistema.
PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta, debe sujetarla por los bordes.
4. Desatornille los sujetadores del portaunidades de la controladora y deslícelo para quitarlo del backplane, de modo que la controladora se
desconecte del backplane.
NOTA: Para sistemas configurados con una controladora frontal H345 orientada boca abajo, es necesario desinstalar todas las
unidades del backplane en primer lugar y, a continuación, desinstalar el backplane junto con la controladora. No hay suficiente
espacio libre para desinstalar la controladora de otro modo.
5. Desconecte los cables de SAS conectados a la tarjeta:
a. Mantenga presionada hacia abajo la lengüeta metálica en el conector del cable de SAS.
b. Saque el cable SAS del conector.
6. Quite la controladora de HBA del portaunidades de la controladora.
NOTA:
Si la controladora de almacenamiento de repuesto es una controladora frontal, reinserte la controladora en el
portaunidades y fíjela con los tornillos correspondientes.
7. Tome la controladora de almacenamiento de reemplazo y vuelva a conectar el cable de SAS antes de volver a conectarlo al backplane.
Para sistemas configurados con una controladora frontal de H345 orientada boca abajo, vuelva a conectar la controladora de HBA
al backplane antes de reinstalar el backplane en el sistema. Para obtener más información sobre cómo instalar la tarjeta, consulte
Instalación de la tarjeta frontal de HBA345.
8. Cierre el sistema.
9. Vuelva a conectar el sistema al enchufe y enciéndalo junto con los periféricos conectados.
10
Implementación de tarjetas de HBA de Dell
Ilustración 4. Extracción e instalación de la tarjeta frontal de HBA345
1.
Conector de entrada de PCIe 2. Disipador de calor
3. Puerto del conector de salida de SAS secundario B 4. Puerto del conector de borde para la tarjeta de salida de SAS
principal A
5. Conector de PowerEdge
Instalación de la tarjeta frontal de HBA345
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en
la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños
causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se envían con el producto.
1. Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma de corriente.
NOTA:
Se recomienda utilizar siempre una alfombrilla y una muñequera antiestáticas al manipular los componentes del interior del
sistema.
2. Abra el sistema.
3. Conecte los conectores del cable de datos SAS a la tarjeta.
NOTA:
Asegúrese de conectar el cable de acuerdo con las etiquetas del conector de dicho cable. El cable no funcionará
correctamente si está invertido.
4. Alinee el conector de borde de la tarjeta con el conector de la placa base.
PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta, debe sujetarla por los bordes.
5. Presione el borde de la tarjeta hacia abajo hasta que encaje por completo en el conector.
6. Cierre el sistema.
7. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados.
Implementación de tarjetas de HBA de Dell
11
Instalación de controladores
Las tarjetas de HBA de Dell requieren controladores de software para funcionar con los sistemas operativos compatibles.
Este capítulo contiene los procedimientos para instalar los controladores de las controladoras de HBA de Dell.
NOTA: Los controladores para la controladora de HBA de Dell para VMware ESXi se incluyen en el paquete de imagen ISO de
VMware ESXi que se descarga del sitio de soporte de Dell. Para obtener más información, consulte la documentación de VMware en
Dell.com/virtualizationsolutions.
Los dos métodos de instalación de controladores que se describen en este capítulo son los siguientes:
● Instalación de un controlador durante la instalación del sistema operativo: utilice este método si va a realizar una nueva
instalación del sistema operativo y desea incluir los controladores.
● Actualización de los controladores existentes: utilice este método si el sistema operativo y la controladora de HBA de Dell ya
están instalados y desea actualizar los controladores a la última versión.
NOTA: Se recomienda actualizar los controladores del sistema operativo existente después de la instalación. El soporte para
controlador nativo está disponible para Windows 2016.
Temas:
• Creación del soporte de controladores de dispositivo
• Instalación de controladores de Windows
• Instalación de controladores de Linux
Creación del soporte de controladores de dispositivo
Utilice uno de los dos métodos siguientes para crear el soporte de controladores de dispositivo:
1. Instalación de controladores de Windows en la página 13.
2. Instalación de controladores de Linux en la página 14.
Descarga de controladores desde el sitio web de soporte de Dell
Para descargar controladores desde el sitio web de soporte de Dell, realice lo siguiente:
1. Vaya a https://www.dell.com/support.
2. Introduzca la etiqueta de servicio del sistema en el campo Elegir por etiqueta de servicio para comenzar o seleccione Elegir
desde una lista de todos los productos Dell.
3. Seleccione Tipo de sistema, Sistema operativo y Categoría en la lista desplegable.
Se mostrarán los controladores correspondientes a su selección.
4. Descargue los controladores que necesite en una unidad USB, un CD o un DVD.
5. Durante la instalación del sistema operativo, use los medios que creó con la opción Cargar controlador para cargar controladores de
almacenamiento masivo. Para obtener más información sobre cómo reinstalar el sistema operativo, consulte la sección correspondiente
a su sistema operativo más adelante en esta guía.
Descarga de controladores desde el soporte de herramientas de
diagnóstico y servicio de sistemas Dell
Para descarga de controladores desde el soporte Herramientas de diagnóstico y servicio de sistemas Dell:
1. Inserte los medios de Herramientas de diagnóstico y servicio de sistemas de Dell en el sistema.
Aparece la pantalla Bienvenido a las utilidades de diagnóstico y servicio de Dell.
2. Seleccione el modelo del sistema y el sistema operativo.
4
12 Instalación de controladores
3. Haga clic en Continuar.
4. Seleccione el controlador que necesite en la lista de controladores que se muestra.
5. Seleccione el archivo zip autoextraíble y haga clic en Run (Ejecutar).
6. Copie el controlador en una unidad de disco duro, un CD, un DVD o una unidad USB.
7. Repita los pasos 1 a 6 para todos los controladores necesarios.
Instalación de controladores de Windows
Antes de instalar el controlador de Windows para la controladora de HBA de Dell, primero debe crear un medio para el controlador de
dispositivo.
● Lea el documento Introducción de Microsoft que se suministra con el sistema operativo.
● Asegúrese de que el sistema dispone de las actualizaciones de BIOS, firmware y controladores más recientes. Si es necesario,
descargue las actualizaciones de controlador, firmware y BIOS más recientes de https://www.dell.com/support.
● Cree un medio para el controlador de dispositivo mediante uno de los siguientes tipos de medios:
○ Unidad USB
○ CD
○ DVD
Instalación del controlador durante una instalación de Windows
Server 2016/2019 y versiones más recientes
Para instalar el controlador:
1. Inicie el sistema utilizando los medios de Windows Server 2016/2019 o medios más recientes.
2. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla hasta llegar a la ventana ¿Dónde desea instalar Windows Server 2016/2019 o una
versión más reciente? y seleccione Cargar controlador.
3. Cuando el sistema le solicite insertar los medios, inserte los medios de instalación y navegue a la ubicación adecuada.
4. Seleccione HBA de la controladora de la lista.
5. Haga clic en Siguiente y continúe con la instalación.
Instalación del controlador después de la instalación de Windows
Server 2016/2019 y versiones más recientes
Realice los pasos que se indican a continuación para configurar el controlador de la controladora de HBA en un sistema que ya tiene
instalado Windows.
1. Apague el sistema.
2. Instale la nueva controladora de HBA de Dell en el sistema.
Para obtener instrucciones detalladas acerca de la instalación y el cableado de la controladora de HBA de Dell en el sistema, consulte
Implementación de tarjetas de HBA de Dell en la página 8.
3. Encienda el sistema.
Aparece la pantalla del Asistente para hardware nuevo encontrado, en la que se muestra el dispositivo de hardware que se ha
detectado.
4. Haga clic en Next (Siguiente).
5. En la pantalla Localizar controlador de dispositivo, seleccione la opción Buscar un controlador apropiado para mi dispositivo y
haga clic en Siguiente.
6. Desplácese y seleccione los controladores desde la pantalla Buscar los archivos de controlador.
7. Haga clic en Next (Siguiente).
El asistente detecta e instala los controladores de dispositivo adecuados.
8. Haga clic en Finalizar para completar la instalación.
9. Reinicie el sistema cuando se le indique.
Instalación de controladores
13
Actualización del controlador para la controladora HBA de Dell de
Windows Server 2016/2019 existente y versiones más recientes
NOTA: Cierre todas las aplicaciones del sistema antes de actualizar el controlador.
1. Inserte los medios que contienen el controlador.
2. Seleccione Inicio > Configuración > Panel de control > Sistema.
Aparece la ventana Propiedades del sistema.
NOTA: La ruta al Sistema puede variar en base al sistema operativo.
3. Haga clic en la pestaña Hardware.
4. Haga clic en Administrador de dispositivos.
Aparece la pantalla Administrador de dispositivos.
NOTA: La ruta al Administrador de dispositivos puede variar en base al sistema operativo.
5. Expanda Controladoras SCSI y RAID. Para ello, haga doble clic en la entrada o haga clic en el símbolo más (+) situado junto a
Controladoras SCSI y RAID.
NOTA: En Windows Server 2016 y Windows Server 2019, la controladora de HBA de Dell está en la lista bajo Controladoras de
almacenamiento.
6. Haga doble clic en el controlador para el que desea actualizar el controlador.
7. Haga clic en la ficha Controlador y en Actualizar controlador.
Se mostrará la pantalla para actualizar el asistente del controlador de dispositivos.
8. Seleccione la opción Instalar desde una lista o ubicación específica.
9. Haga clic en Siguiente.
10. Realice los pasos que se indican en el asistente y acceda a la ubicación de los archivos del controlador.
11. Seleccione el archivo INF en el soporte del controlador.
12. Haga clic en Siguiente y continúe con los pasos de instalación del asistente.
13. Haga clic en Finalizar para salir del asistente y reiniciar el sistema de modo que se apliquen los cambios.
NOTA:
Dell proporciona el paquete de actualización de Dell (DUP) para actualizar controladores en sistemas que ejecutan
Windows Server 2016/2019 y sistemas operativos más recientes. El DUP es una aplicación ejecutable que actualiza controladores
para dispositivos específicos. El DUP es compatible con la ejecución silenciosa y la interfaz de línea de comandos. Para obtener
más información, consulte https://www.dell.com/support.
Instalación de controladores de Linux
Las imágenes del disco de actualización del controlador (DUD) se crean solamente para las versiones de sistema operativo en las cuales
el controlador nativo (en caja) no es suficiente para la instalación. En caso de que se instale un sistema operativo con una imagen de
DUD correspondiente, consulte Instalación o actualización del paquete de controladores de RPM con compatibilidad para KMOD. De lo
contrario, continúe usando el controlador de dispositivo nativo y vaya al tema Instalación o actualización del paquete de controladores de
RPM con compatibilidad con KMP.
Instalación o actualización del paquete de controlador de RPM con
compatibilidad KMOD
NOTA: Este procedimiento se aplica a Red Hat Enterprise Linux 8.0, 7.6 y 6.5 SP2.
Para instalar el paquete RPM con soporte KMOD, realice los pasos siguientes:
1. Descomprima el paquete de versión del controlador tarball comprimido con gzip.
2. Instale el paquete del controlador mediante el comando: kmod-mpt3sas-<version>.rpm.
NOTA: Utilice rpm -Uvh <package name> al actualizar un paquete existente.
14 Instalación de controladores
3. Si se está utilizando el controlador de dispositivo anterior, es necesario reiniciar el sistema para que se aplique la actualización del
controlador.
4. Compruebe que el controlador se haya cargado con los siguientes comandos del sistema: modinfo mpt3sas.
Instalación o actualización del paquete de controlador de RPM con
compatibilidad KMP
NOTA: Este procedimiento también se aplica a SUSE Enterprise Linux 15 SP1, SLES11 y SLES 11 SP3.
Para instalar el paquete RPM con compatibilidad KMP, realice los pasos siguientes:
1. Descomprima el paquete de versión del controlador tarball comprimido con gzip.
2. Instale el paquete del controlador mediante el comando rpm –ihv lsi-mpt3sas-kmp-default-<version>.rpm.
NOTA: Utilice rpm -Uvh <package name> al actualizar un paquete existente.
3. Si se está utilizando el controlador de dispositivo anterior, es necesario reiniciar el sistema para que se aplique la actualización del
controlador.
4. Compruebe que el controlador se haya cargado con los siguientes comandos del sistema: lsi-mpt3sas.
Actualización del núcleo
Al realizar una actualización a un nuevo kernel, debe reinstalar los paquetes de controladores habilitados para DKMS. Realice los siguientes
pasos para actualizar o instalar el controlador para un kernel nuevo:
1. En la ventana de un terminal, escriba lo siguiente: dkms build -m <module_name> – v <module version> – k
<kernel version> dkms install -m <module_name> – v <module version> – k <kernel version>.
2. Para comprobar si el controlador se ha instalado correctamente en el núcleo nuevo, escriba lo siguiente: dkms status.
Verá un mensaje parecido al siguiente: <driver name>, <driver version>, <new kernel version>: installed.
3. Si se está utilizando el controlador de dispositivo anterior, es necesario reiniciar el sistema para que se aplique la actualización del
controlador.
Instalación de controladores
15
Utilidad de configuración de la infraestructura
de interfaz humana
La utilidad de configuración de HII es una manera estandarizada para visualizar y ajustar la configuración de un dispositivo. La utilidad de
configuración de HII proporciona administración y funcionalidades del sistema previas al sistema operativo para lo siguiente:
● Visualización de las propiedades de dispositivos físicos.
● Ejecución de operaciones de dispositivos físicos.
● Recuperación de información de depuración.
Temas:
• Acceso a la Utilidad de configuración de HII
• Salida de la utilidad de configuración de HII
• Navegación a la utilidad de configuración de HBA345 de Dell
Acceso a la Utilidad de configuración de HII
Realice los siguientes pasos para acceder a la utilidad de configuración de HII:
1. Para ver Configuración del sistema, encienda el sistema, presione F2 y haga clic en Menú principal de la configuración del
sistema.
Los detalles de la pantalla Menú principal de la configuración del sistema se describen a continuación:
Tabla 3. Menú de configuración del sistema
Opción Descripción
BIOS del sistema Configure los ajustes del BIOS.
Configuración de iDRAC Configure los ajustes de iDRAC. La utilidad de configuración
de iDRAC es una interfaz para establecer y configurar
los parámetros de iDRAC utilizando la interfaz de firmware
extensible unificada (UEFI). Puede habilitar o deshabilitar diversos
parámetros de la iDRAC mediante la utilidad de configuración
de la iDRAC. Para obtener más información sobre esta utilidad,
consulte la Guía del usuario de iDRAC en https://www.dell.com/
poweredgemanuals
Configuración del dispositivo Configure ajustes para dispositivos, como controladoras de
almacenamiento y tarjetas de red.
2. Haga clic en Configuración del dispositivo.
Para acceder al menú de administración de la controladora, utilice las flechas del teclado o el ratón.
NOTA:
Para obtener más información acerca de estas opciones, haga clic en Ayuda en la esquina superior derecha de la pantalla
del navegador.
Salida de la utilidad de configuración de HII
Para salir de la utilidad de configuración de HII, haga clic en el botón Salir en la esquina superior derecha del menú Configuración del
sistema de la utilidad de configuración de HII.
NOTA:
Al hacer clic en Salir en cualquier página de la utilidad de configuración de HII, volverá al menú principal Configuración del
sistema.
5
16 Utilidad de configuración de la infraestructura de interfaz humana
NOTA: Presione Esc en cualquier página de la utilidad de configuración de HII para volver a la página anterior.
Navegación a la utilidad de configuración de HBA345 de
Dell
1. Entre a la utilidad de configuración de HII. Consulte Acceso a la Utilidad de configuración de HII en la página 16.
En la pantalla Configuración de dispositivos, se muestra una lista de puertos NIC y la utilidad de configuración frontal de HBA345 de
Dell.
2. Para acceder a la utilidad de configuración frontal de HBA345 de Dell, haga clic en Utilidad de configuración frontal de HBA345 de
Dell.
Se muestra la siguiente lista de opciones de configuración:
● Propiedades de la controladora
● Actualizar topología
● Propiedades del dispositivo
Administración de la controladora
La administración de la controladora le permite configurar, administrar y ver las propiedades de la controladora.
Visualización de las propiedades de la controladora
La pantalla Ver propiedades de la controladora le permite ver las propiedades de la controladora.
En Menú principal de la configuración del sistema, haga clic en Configuración del dispositivo > Utilidad de configuración
frontal de HBA345 de Dell > Administración de la controladora > Ver propiedades de la controladora.
En la tabla, se explican los detalles de la pantalla Ver propiedades de la controladora:
Tabla 4. Ver las opciones de propiedades de la controladora
Opción Descripción
Nombre de la controladora Nombre de la controladora
Nombre del chip Nombre del chip de la controladora
Revisión del chip Revisión del chip de la controladora
PCI Bus:Dev:Func Bus de PCI: dispositivo; formato de función de controladora
Ranura PCI Número de ranura de PCI de la controladora
PCI Ven: Dev ID de dispositivo e ID de proveedor de PCI de la controladora
PCI SSVen:SSDev ID de subdispositivo e ID de subproveedor de PCI de la
controladora
Dirección SAS Dirección SAS de la controladora
Versión de paquete Versión del paquete de la controladora
Número de dispositivos SAS y SATA* Cantidad de dispositivos de SAS y SATA compatibles
Número de gabinetes* Número de gabinetes de la controladora
NOTA: * Esta opción solo aparece después de actualizar la topología.
Utilidad de configuración de la infraestructura de interfaz humana 17
Actualización de la topología
La actualización de la topología le permite volver a descubrir los dispositivos. También ayuda a detectar cambios en los dispositivos
conectados a la controladora.
1. En Menú principal de la configuración del sistema, haga clic en Configuración del dispositivo > Utilidad de configuración
frontal de HBA345 de Dell > Administración de la controladora > Actualizar topología.
2. Haga clic en Aceptar para actualizar la topología.
Se muestra una pantalla que indica: El proceso de actualización de la topología se completó correctamente.
3. Haga clic en Aceptar para continuar.
Propiedades del dispositivo
Propiedades del dispositivo le permite ver las propiedades del dispositivo.
1. Para ver la pantalla Propiedades del dispositivo, encienda el sistema, presione F2 y haga clic en Menú principal de la
configuración del sistema > Configuración del dispositivo > Utilidad de configuración frontal de HBA345 de Dell >
Propiedades del dispositivo > Gabinete (ID de la bahía=1, nivel de gabinete=1).
Tabla 5. Propiedades de gabinete: ID de bahía=1
Opción Descripción
ID lógica del gabinete ID lógica del gabinete
Nivel del gabinete Nivel del gabinete
Identificación de la plataforma ID de bahía del gabinete
Nombre de proveedor Nombre del proveedor del gabinete
Nombre de producto Nombre del producto del gabinete
Revisión del producto Revisión del producto del gabinete
Número de ranuras Número de ranuras compatibles con el gabinete
2. Haga clic en <Slot 0> SAS-HDD-SEAGATE ST600MM0069 para ver las propiedades del gabinete: nivel del gabinete=1.
Tabla 6. Propiedades del gabinete: nivel del gabinete=1
Opción Descripción
Tipo de dispositivo El tipo de disco físico.
Protocolo El protocolo de unidad.
Número de ranura El número de ranura del gabinete.
Nombre de proveedor El nombre del proveedor de la unidad.
Nombre de producto El nombre del producto de la unidad.
Nombre de revisión La versión de la revisión de la unidad.
Número de serie Número de serie del disco físico.
Capacidad Capacidad de la unidad.
Tamaño del sector Tamaño de sectores del disco físico seleccionado.
Dispositivo de múltiples rutas La unidad es compatible con múltiples rutas o no.
Dirección SAS La dirección SAS del disco físico.
Tasa de vínculo lógico negociada La tasa de vínculo lógico negociada del dispositivo.
Tasa de vínculo físico negociada La tasa de vínculo físico negociada del dispositivo.
Tasa máxima de unidades La máxima tasa de unidades posible.
Caché de escritura Puede habilitar o deshabilitar la caché de escritura.
18 Utilidad de configuración de la infraestructura de interfaz humana
Tabla 6. Propiedades del gabinete: nivel del gabinete=1 (continuación)
Opción Descripción
LED de localización Puede encender o apagar el LED de localización.
Dispositivo de arranque de OpROM heredado Puede seleccionar Sí o No.
3. Haga clic en Aplicar cambios para enviar los cambios seleccionados.
Aparece un mensaje de confirmación. Haga clic en Aceptar para continuar.
Utilidad de configuración de la infraestructura de interfaz humana 19
Actualización del firmware
Realice los procedimientos que se indican a continuación para descargar y ejecutar el DUP a fin de actualizar el firmware:
1. Vaya a https://www.dell.com/support.
2. Introduzca su etiqueta de servicio y haga clic en Enviar.
Se muestra la página de soporte del producto.
3. Haga clic en Controladores y descargas.
4. Seleccione el sistema operativo, la categoría y la importancia de la actualización.
Aparecerá la lista de actualizaciones aplicables.
5. Haga clic en Descargar.
6. Cuando finalice la descarga, haga doble clic en el nombre de archivo para ejecutar el DUP.
NOTA: También puede descargar un formato de archivo diferente en la columna Título; para ello, seleccione un formato de
archivo para el DUP y haga clic en este. En caso de que desee descargar más de un tipo de archivo, deberá hacerlo uno a la vez.
NOTA: También puede descargar un DUP o un grupo de DUP con el administrador de repositorio de Dell. Para obtener más
información consulte la Guía del usuario de www.dell.com/openmanagemanuals > Administrador del repositorio.
7. Lea la información de actualización que aparece en la ventana del DUP.
8. Verifique el informe de inventario de DUP para la versión del paquete y de las versiones instaladas del componente.
9. Haga clic en Instalar para instalar el DUP.
NOTA:
Para obtener más información acerca de la actualización del firmware en sistemas compatibles con sistemas operativos
diferentes, consulte https://www.dell.com/openmanagemanuals.
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20 Actualización del firmware
Obtención de ayuda
Puede obtener ayuda para su producto Dell poniéndose en contacto con Dell o enviando comentarios acerca de la documentación del
producto.
Temas:
• Cómo ponerse en contacto con Dell
• Localización del código de servicio rápido y la etiqueta de servicio
• Documentación relacionada
• Comentarios sobre la documentación
Cómo ponerse en contacto con Dell
Dell proporciona varias opciones de servicio y soporte en línea o telefónico. Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede
encontrar la información de contacto de Dell en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell. La disponibilidad
de los servicios varía según el país y el producto, y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse
en contacto con Dell para tratar asuntos relacionados con las ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente:
1. Vaya a www.dell.com/support/home.
2. Seleccione su país del menú desplegable en la esquina inferior derecha de la página.
3. Para obtener asistencia personalizada:
a. Introduzca la etiqueta de servicio del sistema en el campo Ingrese una etiqueta de servicio, un número de serie, una
solicitud de servicio, un modelo o una palabra clave.
b. Haga clic en Enviar.
Aparece la página de asistencia que muestra las diferentes categorías de asistencia.
4. Para obtener asistencia general:
a. Seleccione la categoría del producto.
b. Seleccione el segmento del producto.
c. Seleccione el producto.
Aparece la página de asistencia que muestra las diferentes categorías de asistencia.
5. Para obtener detalles de contacto de Dell Global Technical Support:
a. Haga clic en Soporte técnico global
b. La página Contact Technical Support (Contactar con el servicio de asistencia técnica) se muestra con detalles para llamar
a, hablar por chat con, o enviar correos electrónicos al equipo de Dell Global Technical Support.
Localización del código de servicio rápido y la etiqueta
de servicio
El código de servicio rápido y la etiqueta de servicio exclusivos se utilizan para identificar el sistema.
La etiqueta de información se encuentra en la parte frontal del sistema posterior del sistema e incluye información del sistema, como la
etiqueta de servicio, el código de servicio rápido, la fecha de fabricación, la NIC, la dirección MAC, la etiqueta de QRL, etc. Si ha optado
por el acceso predeterminado seguro a iDRAC, la etiqueta de información también contiene la contraseña predeterminada segura de
iDRAC. Si optó por iDRAC Quick Sync 2, la etiqueta de información también contiene la etiqueta de OpenManage Mobile (OMM), donde
los administradores pueden configurar, supervisar y solucionar problemas de los servidores PowerEdge.
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Obtención de ayuda 21
Ilustración 5. Localización del código de servicio rápido y la etiqueta de servicio
1. Etiqueta de información (vista frontal) 2. Etiqueta de información (vista posterior)
3. Etiqueta de OpenManage Mobile (OMM) 4. Dirección MAC del iDRAC y etiqueta de contraseña segura de
iDRAC
5. Etiqueta de servicio, código de servicio rápido, etiqueta de QRL
La minietiqueta de servicio empresarial (MEST) se encuentra en la parte posterior del sistema e incluye la etiqueta de servicio (ST), el
código de servicio rápido (Exp Svc Code) y la fecha de fabricación (Mfg. Date). Dell EMC utiliza el Exp Svc Code para dirigir las llamadas
de soporte al personal adecuado.
Como alternativa, la información de la etiqueta de servicio se encuentra en una etiqueta en la pared izquierda del chasis.
Documentación relacionada
NOTA:
● Para obtener todos los documentos de las controladoras de almacenamiento y SSD PCIe, vaya a www.dell.com/
storagecontrollermanuals.
● Para obtener todos los documentos de Dell OpenManage, vaya a www.dell.com/openmanagemanuals.
● Para obtener todos los documentos de sistemas operativos, vaya a www.dell.com/operatingsystemmanuals.
● Para obtener todos los documentos de PowerEdge, vaya a www.dell.com/poweredgemanuals.
Comentarios sobre la documentación
Haga clic en el vínculo Comentarios en cualquiera de las páginas de documentación de Dell EMC, rellene el formulario y haga clic en
Enviar para enviar sus comentarios.
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